Tweet
Facebook
Copy Link
- The job holder analyzes, designs and implements data solutions using Techcombank’s enterprise suite of BI tools.
- The job holder uses analysis, business understanding methods, processes, and systems to consolidate and analyse, visualize data to generate insights to inform and trigger business problems in the business decision process - improve of customer value and operation efficiency.
- The job holder helps the business to better understand the implications of what information means, identifies what has happened, why it happened, especially for performance management.
Analysis và Reporting
- Identify, analyze and interpret trends or patterns in complex data sets using script languages.
- Perform analysis of datasets to develop metrics, reports and visualizations mostly for performance management.
- Use data visualization programs, tools and techniques to generate dashboards, reports and presentations that aid in data storytelling, understanding and interpretation of trends and patterns of business importance to provide meanings to data produce.
- Create and maintain statistical models for ongoing and ad hoc review and analysis of data.
- Understand data requirements from within and outside of the Data và Analytics Division and analyze needs of the business while assisting senior Data và Analytics Division members to develop the required technical requirements.
- Communicate and align with stakeholders on purpose and impact of analytical solutions on business.
- Contribute to the development and maintenance of Data và Analytics Division’s know-how.
Data Insighting
- Lead the identification and interpretation of meaningful and actionable insights from various data sources.
- Develop processes and tools to monitor and analyze model performance and data accuracy.
- Interact with squads within assigned Data và Analytics Division to identify questions and issues for data analysis.
- Assess the effectiveness and accuracy of new data sources and data gathering techniques.
- Mentor a team of BI analysts to deliver data solutions for a Data và Analytics Division.
Key Relationships - Direct Manager
Team Lead, Business Intelligence
Key Relationships - Direct Reports
Key Relationships - Internal Stakeholders
Members of Business and Data & Analytics Division, Enabling Data & Analytics Division (IT or Data - Engineer/Governance), BAU division heads (Business, Finance, Risk, Corporate Affair, IT)
Key Relationships - External Stakeholders
Partners and vendors providing professional services
Success Profile - Qualification and Experiences
Qualifications
- Bachelor's degree in Finance, Risk Management, Statistics, Mathematics or Quantitative Analysis
- 3+ years of relevant experience in areas of data analysis, reporting và planning, problem solving for business
- English proficiency requirements are pursuant to Techcombank's policy
- Experience in querying databases and using programming languages (e.g. R, Python, Scala, SQL)
- Experience in building reporting with actionable intelligent
- Experience communicating complex analysis and models across a diverse team
- Experience in data management, ETL and analysis functions
- Experience with data analysis and BI tools such as Tableau, QlikView, Spark would be a plus
- Deep understanding of Information Security principles to ensure compliant handling and management of data
- Strong understanding of Agile principles, practices and scrum methodology
- Experience working in Agile teams to support digital transformation projects
Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam, được thành lập năm 1993 với số vốn ban đầu 20 tỷ đồng. Sau 30 năm không ngừng phát triển đi lên, Techcombank đang có chỗ đứng vững chắc trong ngành Ngân hàng nói chung, và trong nền kinh tế Việt Nam nói riêng với doanh thu 27.000 tỷ đồng và hơn 10.000 nhân viên (năm 2020)
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH theo mức cơ bản
- Tham gia vào Techcombank Care với gói bảo hiểm Bảo Việt
Các hoạt động ngoại khóa
- Team building
- Du lịch hàng năm
- Thứ 7 năng động
- Party thường niên
Lịch sử thành lập
- Năm 1993: Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) được thành lập tại Hà Nội với vốn điều lệ 20 tỷ đồng
- Năm 1995: Tăng vốn điều lệ lên 51,495 tỷ đồng. Thành lập Chi nhánh Techcombank Hồ Chí Minh
- Năm 1996: Thành lập Chi nhánh Techcombank Thăng Long cùng Phòng Giao dịch Nguyễn Chí Thanh tại Hà Nội. Thành lập Phòng Giao dịch Thắng Lợi trực thuộc Techcombank Hồ Chí Minh.Tăng vốn điều lệ tiếp tục lên 70 tỷ đồng.
- Năm 1998: Trụ sở chính được chuyển sang Tòa nhà Techcombank, 15 Đào Duy Từ, Hà Nội. Thành lập Chi nhánh Techcombank Đà Nẵng tại Đà Nẵng.
- Năm 1999: Tăng Techcombank tăng vốn điều lệ lên 80,020 tỷ đồng. Khai trương Phòng giao dịch số 3 tại phố Khâm Thiên, Hà Nội.
- Năm 2000: Thành lập Phòng Giao dịch Thái Hà tại Hà Nội. Tăng vốn điều lệ lên: 102,345 tỷ đồng
- Năm 2002: Thành lập Chi nhánh Chương Dương, Chi nhánh Hoàn Kiếm tại Hà Nội và các chi nhánh tại Hải Phòng, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh. Tăng vốn điều lệ lên 104,435 tỷ đồng
- Năm 2003: Chính thức phát hành thẻ thanh toán F@stAccess-Connect 24 (hợp tác với Vietcombank) vào ngày 05/12/2003
- Năm 2004: Khai trương biểu tượng mới của Ngân hàng
- Năm 2005: Thành lập các chi nhánh cấp 1 tại: Lào Cai, Hưng Yên, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, T.P Nha Trang (tỉnh Khánh Hòa), Vũng Tàu..
- Năm 2006: Thẻ thanh toán quốc tế Techcombank Visa được ra mắt
- Năm 2007: Trở thành ngân hàng ngân hàng có mạng lưới giao dịch lớn thứ hai trong khối ngân hàng thương mại cổ phần với gần 130 chi nhánh và phòng giao dịch
- Năm 2008: Ra mắt thẻ tín dụng Techcombank Visa Credit
- Năm 2012: phát hành thẻ đồng thương hiệu Techcombank – Vietnam Airlines – Visa
- Năm 2018: Techcombank được niêm yết trên sàn chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh.
- Năm 2020: tổng tài sản doanh nghiệp ước tính đạt 439,6 nghìn tỷ đồng[10] với gần 11.882 nhân viên. Techcombank sở hữu 3 công ty con phụ trách các nhiệm vụ khác nhau bao gồm Công ty cổ phần Chứng khoán Kỹ thương, Công ty TNHH một thành viên Quản lý nợ, và Công ty TNHH Quản lý quỹ Kỹ thương.
Mission
Dẫn dắt hành trình số hóa của ngành tài chính, tạo động lực cho mỗi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức phát triển bền vững và bứt phá thành công.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Business Intelligence Analyst là gì?
Business Intelligence Analyst, dịch nghĩa là nhà phân tích tình báo kinh doanh. Họ là những người làm việc trực tiếp với dữ liệu thô, bao gồm các chỉ số thu thập được từ bên ngoài (như tương tác của khách hàng, khảo sát thị trường) và những số liệu trong quá khứ (báo cáo tài chính của công ty). Sau đó, phân tích và đưa ra những chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Mô tả công việc Business Intelligence Analyst
Hiểu một cách đơn giản thì nhân viên Business Intelligence Analyst là người trực tiếp làm từng khâu trình liên quan đến số liệu. Từ nghiên cứu, phân tích và đánh giá, sau đó đưa ra chiến lược cuối cùng.
Cụ thể hơn về từng nhiệm vụ của một Business Intelligence Analyst như sau:
Thu thập và khai thác dữ liệu
Đầu tiên, Business Intelligence Analyst sẽ tiến hành thu thập những dữ liệu thô, ví dụ doanh thu bán hàng, thông tin thị trường hay chỉ số tương tác với khách hàng. Sau đó tổng hợp và tiến hành chuyển đổi trực quan những dữ kiện ấy để chúng trở nên hữu dụng.
Dữ liệu mà BI Analyst thu thập phải bao gồm cả những dữ kiện từ trong nội bộ (các chỉ số trong quá khứ và hiện tại) lẫn bên ngoài (ví như doanh thu của công ty đối thủ, chỉ số tương tác của khách hàng trên các kênh truyền thông, xã hội). Đây là yếu tố bắt buộc giúp Business Intelligence Analyst có cái nhìn tổng thể, khách quan. Từ đó mới đưa ra được những chiến lược chuẩn xác nhất.
Xây dựng kho dữ liệu
Sau khi nghiên cứu và tổng hợp một lượng thông tin cần thiết, nhân viên BI Analyst sẽ phân loại và lưu trữ vào các kho dữ liệu riêng biệt.
Kho dữ liệu này cũng là phương pháp giúp Doanh nghiệp tối ưu hóa quá trình quản trị thông tin. Việc phân loại theo đặc điểm, tính chất từng loại thông tin, dữ liệu giúp tiết kiệm thời gian mà cũng thuận tiện hơn cho việc tra cứu sau này.
Tiêu hủy các dữ liệu đã lỗi thời
Khi nguồn dữ liệu còn ở dạng thô, chưa được xử lý kỹ càng thì sẽ còn những thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời. Nếu Doanh nghiệp sử dụng những số liệu ấy sẽ dẫn đến những nhận định sai sót. Từ đó, ảnh hưởng đến chiến lược chung, khiến công ty “đi lệch đường ray”, kinh doanh không đạt được kỳ vọng, thậm chí là lỗ và chịu tổn thất lớn.
Vì vậy, nhiệm vụ của Business Intelligence Analyst là phải làm sạch và sàng lọc thông tin từ khâu đầu vào, hủy bỏ những dữ liệu đã lỗi thời. Hoặc nếu lượng thông tin vẫn còn hữu ích, BI Analyst có thể điều chỉnh lại những sai sót, nhằm tiết kiệm tài nguyên tối đa.
Thực hiện đánh giá dữ liệu
Sau khi nắm được một lượng kho dữ liệu đã được sàng lọc, công việc đánh giá tiếp theo chính là yếu tố chủ chốt thể hiện tầm quan trọng của Business Intelligence Analyst đối với Doanh nghiệp.
Dựa vào nguồn dữ liệu trực quan, kết hợp cùng tư duy não bộ để phân tích, đánh giá. Từ đó, đưa ra những nhận định đúng đắn nhất về hướng đi cũng như tiềm năng của Doanh nghiệp trong thời gian tới. Có đánh giá chuẩn xác thì mới lên được chiến lược đối nội đối ngoại hợp lý, giúp tổ chức đi lên.
Từ những đánh giá trên, BI Analyst tiếp tục đề xuất những thay đổi trong bộ máy, ví dụ như thay đổi về cơ cấu KPI, đồng thời định ra những chiến lược, phương hướng kinh doanh cần ưu tiên trong tháng sau.
Phân tích cùng các hệ thống ngôn ngữ lập trình
Một chuyên viên Business Intelligence Analyst không nhất thiết phải là chuyên gia lập trình nhưng phải sử dụng thành thạo và hiểu sâu sắc về ngôn ngữ mã hóa để phân tích dữ liệu nhờ vào các ngôn ngữ lập trình như C++, Java, Python, Ruby, Javascript,….
Việc sử dụng hệ thống ngôn ngữ lập trình sẽ hỗ trợ các chuyên viên đánh giá khách quan và sắc bén. Từ đó mới đưa ra được những chiến lược hiệu quả cao.
Chuyên viên Business Intelligence Analyst chuyển đổi những dữ liệu số hóa thành các văn bản trực quan. Từ các văn bản đó, họ bóc tách ý nghĩa và đề ra những chiến lược hiệu quả để phổ biến trong các phòng ban nội bộ.
Business Intelligence Analyst có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Business Intelligence Analyst
Tìm hiểu cách trở thành Business Intelligence Analyst, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Business Intelligence Analyst?
Yêu cầu tuyển dụng Business Intelligence Analyst
Để trở thành một Business Intelligence Analyst thực thụ, bạn cần trang bị cho mình một số kiến thức, cùng những kỹ năng sau:
Phân tích dữ liệu
Kỹ năng phân tích dữ liệu là quan trọng nhất đối với một Business Intelligence Analyst. Họ cần biết sử dụng các công cụ và phần mềm phân tích dữ liệu để khai thác thông tin từ các nguồn dữ liệu khác nhau và tạo ra các báo cáo và biểu đồ phân tích.
Kỹ năng viết và trình bày
Business Intelligence Analyst cần có khả năng viết báo cáo và trình bày thông tin phân tích một cách rõ ràng, logic và dễ hiểu. Kỹ năng này giúp họ truyền đạt các kết quả phân tích và khuyến nghị một cách hiệu quả cho nhóm hoặc cấp quản lý.
Kiến thức về các công cụ và phần mềm Business Intelligence
Business Intelligence Analyst cần hiểu về các công cụ và phần mềm Business Intelligence phổ biến như Power BI, Tableau, QlikView, và các hệ thống quản lý dữ liệu như Oracle, SQL Server. Điều này giúp họ sử dụng các công cụ này để tạo ra các báo cáo và biểu đồ phân tích chất lượng cao.
Kiến thức về các phương pháp và kỹ thuật phân tích dữ liệu
Business Intelligence Analyst cần hiểu về các phương pháp và kỹ thuật phân tích dữ liệu như data mining, phân tích đa biến, dự đoán và mô hình hóa. Kiến thức này giúp họ áp dụng các phương pháp phân tích phù hợp để tìm ra thông tin giá trị từ dữ liệu.
Lộ trình thăng tiến Business Intelligence Analyst
Mức lương bình quân của Business Intelligence Analyst có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Business Analyst: 15 - 22 triệu/tháng
- Nhân viên phân tích kỹ thuật: 10 - 15 triệu/tháng
Business Intelligence Analyst intern
Vị trí thực tập cho sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp. Intern sẽ học hỏi và tham gia vào các hoạt động thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu trong lĩnh vực Business Intelligence.
BI Analyst
Hành trình bắt đầu với tư cách là BI Analyst, nơi các chuyên gia có 2 đến 4 năm kinh nghiệm tham gia vào lĩnh vực này. Với vai trò này, họ phát triển các kỹ năng báo cáo và phân tích dữ liệu cơ bản bằng cách sử dụng các công cụ như SQL, Excel và phần mềm trực quan hóa dữ liệu. BI Analyst phân tích dữ liệu để tạo ra thông tin chuyên sâu, tạo hình ảnh trực quan và hỗ trợ quá trình ra quyết định.
Senior BI Analyst
Sau khi tích lũy kinh nghiệm với tư cách là BI Analyst, các chuyên gia sẽ tiến tới trở thành Senior BI Analyst. Với 2 đến 4 năm kinh nghiệm bổ sung, họ sẽ đào sâu chuyên môn phân tích và mở rộng bộ công cụ của mình. Senior BI Analyst sử dụng các kỹ thuật phân tích nâng cao, công cụ thống kê (ví dụ: R, Python) và mô hình hóa dữ liệu để khám phá những hiểu biết sâu sắc hơn. Họ cũng làm việc trên các dự án dữ liệu phức tạp, cộng tác với các nhóm chức năng chéo để đưa ra các đề xuất chiến lược.
Lead BI Analyst
Với 5 đến 7 năm kinh nghiệm, các chuyên gia có thể chuyển tiếp thành nhà phân tích Lead BI. Với tư cách là Lead BI Analyst họ không chỉ xuất sắc trong phân tích dữ liệu mà còn đảm nhận trách nhiệm lãnh đạo. Họ quản lý các nhóm phân tích, giám sát các chiến lược dựa trên dữ liệu và đảm bảo triển khai thành công các sáng kiến Business Intelligence Analyst. Ngoài ra, họ đóng vai trò quan trọng trong việc hướng dẫn và cố vấn cho các thành viên trong nhóm cấp dưới.
Principal BI Analyst
Với 8 đến 10 năm kinh nghiệm, các cá nhân có thể đạt đến cấp độ Principal BI Analyst. Vị trí cấp cao này liên quan đến việc quản lý nhiều nhóm, dẫn đầu các sáng kiến chiến lược cấp cao và thúc đẩy chiến lược dữ liệu của tổ chức. Các Principal BI Analyst có hiểu biết sâu sắc về quản lý dữ liệu, bao gồm tích hợp dữ liệu, chất lượng dữ liệu và quản lý dữ liệu chính. Họ cũng có thể có chuyên môn về công nghệ dữ liệu lớn và nền tảng đám mây, cho phép họ tận dụng các công nghệ mới nổi để nâng cao hiểu biết.
Director of Business Intelligence
Đỉnh cao trong sự nghiệp của Business Intelligence Analyst là trở thành Giám đốc Business Intelligence. Vai trò này đòi hỏi nhiều kinh nghiệm, thường trên 10 năm. Giám đốc Business Intelligence cần có hiểu biết toàn diện về hoạt động kinh doanh, xu hướng công nghệ và chiến lược phân tích. Họ phải có thành tích về các sáng kiến dựa trên dữ liệu thành công và thành thạo trong việc quản lý các bên liên quan, lập ngân sách và ra quyết định chiến lược.