Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
A. Trách nhiệm:
- Tổ chức thực hiện, giám sát công tác thu hồi nợ pháp lý tại nhóm theo phân công của trưởng phòng tố tụng;
- Đảm bảo hoạt động hàng ngày của nhóm diễn ra suôn sẻ, phân công công việc và đảm bảo các nhiệm vụ được thực hiện đúng tiến độ và chất lượng, cung cấp hướng dẫn, đào tạo cho các thành viên mới và hỗ trợ các thành viên hiện tại trong việc giải quyết vấn đề;
- Đánh giá và phân tích hồ sơ nợ bao gồm chứng cứ và thông tin cấp dưới thu thập được liên quan đến vụ kiện, xác định các vấn đề pháp lý liên quan, đề xuất các phương pháp thu hồi nợ hiệu quả và đưa ra các quyết định liên quan đến việc tiến hành các biện pháp pháp lý bao gồm và không giới hạn kể cả biện pháp khởi kiện ra tòa án hoặc tố giác khách hàng ra cơ quan công an, thu giữ tài sản bảo đảm…;
- Đưa ra các biện pháp pháp lý để thu hồi nợ, bao gồm việc thẩm định hồ sơ, gửi thông báo yêu cầu làm việc, chuẩn bị các tài liệu pháp lý, thương lượng hòa giải và theo dõi quy trình tố tụng;
- Soạn thảo quy trình, văn bản phục vụ cho quá trình thu hồi nợ pháp lý. Lập kế hoạch và tư vấn phương án giải quyết từng sự vụ cụ thể;
- Liên hệ, làm việc với cơ quan nhà nước có thẩm quyền để theo dõi tiến trình tố tụng làm cơ sở trao đổi cùng khách hàng. Có thể liên hệ làm việc với tổ chức và cá nhân khác có quyền lợi và nghĩa vụ liên quan để hỗ trợ thu thập chứng cứ, thông tin phục vụ cho quá trình hòa giải;
- Theo dõi và giám sát việc thực hiện các cam kết thanh toán/phương án xử lý nợ đã được phê duyệt;
- Thường xuyên báo cáo cho cấp quản lý về tình hình thu hồi nợ và các hoạt động của nhóm, đồng thời theo dõi kết quả thu hồi và hiệu suất của các biện pháp đã áp dụng;
- Đề xuất và cập nhật các chính sách, quy trình và tiêu chuẩn cho việc thu hồi nợ pháp lý, đảm bảo sự tuân thủ với các quy định của công ty và luật pháp;
- Điều phối và giải quyết các xung đột hoặc tranh chấp giữa khách hàng và công ty, luôn tìm kiếm giải pháp thương lượng hòa bình và hiệu quả cho cả hai bên;
- Chịu trách nhiệm chung toàn nhóm phụ trách tuân thủ bộ quy tắc ứng xử do công ty quy định;
- Chịu trách nhiệm tiếp nhận, giải quyết, báo cáo nhanh chóng đến quản lý trực tiếp các trường hợp sai phạm của nhân sự trong nhóm đến cấp quản lý trực tiếp và gián tiếp;
- Báo cáo định kỳ ngày/ tháng/ năm tình hình chất lượng nghiệp vụ thu hồi nợ pháp lý, và nhân sự đến quản lý trực tiếp;
B. Quyền hạn:
- Được ủy quyền tiếp xúc với cơ quan chức năng nơi khách hàng cư trú/ đơn vị nơi khách hàng công tác để thu thập thông tin, thông báo và trao đổi về các phương án giải quyết các nghĩa vụ của khách hàng theo hồ sơ tín dụng liên quan;
- Được ủy quyền xác minh điều kiện khởi kiện theo quy định pháp luật;
- Được thực hiện việc hỗ trợ, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng tín dụng. Cung cấp hồ sơ pháp lý cho khách hàng nếu khách hàng yêu cầu;
- Được đề xuất các giải pháp, sáng kiến nâng cao hiệu quả công việc;
- Đề xuất kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, kế hoạch nhân sự của nhóm quản lý.
C.Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn, Lương cơ bản+ phụ cấp+ thưởng Bonus;
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động;
- Tham gia đầy đủ BHXH;
- Thưởng contest Tháng/Qúy/Năm, thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty;
- Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ, tái đào tạo thường xuyên;
- Nhận 100% thu nhập trong 60 ngày thử việc;
- 12 ngày phép/năm.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên ứng viên học chuyên ngành Luật.
- Kỹ năng:
- Có thể làm việc độc lập hoặc làm việc nhóm;
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng lập kế hoạch;
- Có kỹ năng quản lý đội nhóm;
- Có kỹ năng quản lý thời gian;
- Có kỹ năng đàm phán, thương lượng;
- Khả năng thích ứng và linh hoạt với công việc áp lực cao.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 30 Tr VND
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy là đơn vị hợp pháp được nhà nước công nhận trong hoạt động mua bán nợ và thu hồi nợ hàng đầu Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia bảo hiểm đầy đủ
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch theo quy định công ty
Lịch sử thành lập
- Ngày bắt đầu hoạt động: 27/07/2016
Mission
- Tầm nhìn: Luôn giữ vững vị thế tổ chức hàng đầu Việt Nam trong hoạt động mua bán nợ, xử lý nợ và tư vấn mua bán nợ. Giữ cho dòng tiền Quý Khách hàng lưu thông ổn định và đúng hạn.
- Sứ mệnh: Tập trung xây dựng hệ thống quy trình mua bán nợ chuyên nghiệp minh bạch đáp ứng hàng triệu hợp đồng.
- Mục tiêu: Tạo ra một thị trường tài chính trong sạch, bền vững và lành mạnh. Xây dựng môi trường hài hoà hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội.
Công việc của Trưởng nhóm thu hồi nợ là gì?
Trưởng nhóm thu hồi nợ là người chịu trách nhiệm quản lý, điều hành hoạt động của một nhóm nhân viên thu hồi nợ. Họ có nhiệm vụ đảm bảo nhóm thu hồi nợ đạt được các mục tiêu về doanh số, chất lượng và quy trình thu hồi nợ, giám sát và thu hồi các khoản nợ còn tồn đọng, nợ xấu từ khách hàng hay nói cách khác là những con nợ của công ty.
Mô tả công việc của Trưởng nhóm thu hồi nợ
Công việc cụ thể của trưởng nhóm thu hồi nợ trong các ngân hàng, doanh nghiệp khác nhau sẽ ít nhiều có sự khác biệt, phụ thuộc vào quy mô đội ngũ nhân sự mà bạn phụ trách. Nhìn chung, các trách nhiệm chính của vai trò này sẽ là:
- Phân bổ danh sách khách hàng cần thu hồi nợ cho nhân viên trong bộ phận.
- Lên kế hoạch thu hồi các khoản thanh toán tới hạn hoặc quá hạn.
- Theo dõi tình hình công việc của nhân viên thu hồi nợ.
- Đào tạo, hỗ trợ và giám sát công việc của nhân viên trong nhóm.
- Báo cáo công việc, tình hình thu hồi nợ lên cấp trên.
- Tham gia phân tích mức độ rủi ro của các khoản nợ.
- Xử lý tình huống phát sinh liên quan đến nợ xấu, khách hàng không thể trả nợ hoặc không muốn trả, thông tin không trùng khớp,...
- Tập hợp, lưu trữ và quản lý hóa đơn, chứng từ liên quan đến thu hồi nợ.
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của nhân viên, khách hàng.
- Công việc khác được phân công.
Trưởng nhóm thu hồi nợ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 234 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng nhóm thu hồi nợ
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng nhóm thu hồi nợ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng nhóm thu hồi nợ?
Yêu cầu tuyển dụng trưởng nhóm thu hồi nợ
Kiến thức pháp lý
Trưởng phòng thu hồi nợ pháp lý cần hiểu và áp dụng các quy định, luật pháp liên quan đến nợ nần và hợp đồng. Kiến thức về pháp luật về nợ nần, quyền và nghĩa vụ hợp đồng, quy trình tố tụng và quy định về bảo vệ người nợ là rất quan trọng trong việc xử lý nợ pháp lý.
Kỹ năng giao tiếp
Để làm việc với khách hàng và các bên liên quan, Trưởng phòng thu hồi nợ pháp lý cần có kỹ năng giao tiếp tốt. Điều này bao gồm khả năng lắng nghe, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiểu rõ yêu cầu của khách hàng. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả giúp xây dựng mối quan hệ tốt và giải quyết các tranh chấp một cách hòa bình.
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Trong quá trình xử lý nợ, nhân viên pháp lý sẽ gặp phải các vấn đề và tranh chấp phức tạp. Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp nhân viên nhanh chóng phân tích vấn đề, tìm ra các giải pháp phù hợp và ra quyết định thông minh trong việc xử lý nợ.
Kỹ năng quản lý thời gian
Xử lý nợ pháp lý đòi hỏi nhân viên phải làm việc với nhiều khách hàng và các trường hợp nợ khác nhau. Kỹ năng quản lý thời gian giúp nhân viên ưu tiên công việc, xử lý nhanh chóng các nhiệm vụ và đáp ứng đúng thời hạn.
Tinh thần trách nhiệm
Trong việc xử lý nợ pháp lý, nhân viên phải tuân thủ các quy định pháp lý và đảm bảo tính công bằng trong quá trình tương tác với khách hàng. Tinh thần trách nhiệm giúp nhân viên làm việc trung thực, đảm bảo các quy trình hợp pháp và bảo vệ quyền lợi của tất cả các bên liên quan.
Kiến thức, kỹ năng khác
- Kiến thức về quản lý nợ
- Kỹ năng đàm phán, sự tỉ mỉ trong công việc
- Khả năng làm việc độc lập
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt.
Lộ trình thăng tiến Trưởng nhóm thu hồi nợ
Mức lương bình quân của Trưởng nhóm xử lý nợ có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Kế toán trưởng: 17 - 25 triệu đồng/tháng
- Trưởng phòng tài chính: 35 - 53 triệu đồng/tháng
Trưởng nhóm thu hồi nợ/xử lý nợ
Trưởng nhóm thu hồi nợ/xử lý nợ sẽ là người quản lý toàn hộ công việc của nhân viên thu hồi nợ, lên các kế hoạch và phương thức thu hồi nợ hiệu quả nhất. Đồng thời, họ cũng chịu trách nhiệm lập kế hoạch, báo cáo kết quả của nhóm mình quản lý định kỳ theo tuần/tháng/quý.
Giám đốc thu hồi nợ
Đây là vị trí cao nhất trong lĩnh vực thu hồi nợ. Tại vị trí này, bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động thu hồi nợ của công ty.