![Công ty Cổ phần Giáo dục Đông Đô Công ty Cổ phần Giáo dục Đông Đô](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/539/oip-8-1705325597.jpg)
![WALL STREET ENGLISH WALL STREET ENGLISH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-2-1692775832.png)
![Đào Tạo Max Đào Tạo Max](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/1543199234284-1692203304.jpg)
![Công Ty TNHH Vision International Công Ty TNHH Vision International](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/62/3025c6e6d08c9601d8f80bb9a90661ef-282084-pxngftm3hm9ms-1694440651.png)
![EQuest Education Group (EQG) EQuest Education Group (EQG)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694659080.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC AEG VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC AEG VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-31-1694179967.png)
![CÔNG TY GREEN ACADEMY VIỆT NAM CÔNG TY GREEN ACADEMY VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-17-1699710646.png)
![Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo IMAP Việt Nam Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo IMAP Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-header2-1692201445.png)
• Đề xuất các biện pháp thúc đẩy Hoạt động kinh doanh nhằm hoàn thành chỉ tiêu, đạt được Hiệu quả tối đa.
• Tham gia Xây dựng, Triển khai và Đánh giá Hiệu quả Kế hoạch cho hoạt động Sale Offline (tại trường học, doanh nghiệp...) nhằm thu hút khách hàng tiềm năng
• Quản lý và giám sát quá trình làm việc của Nhân viên được phân công Quản lý. Xây dựng và Đào tạo đội ngũ sale theo quy trình, thường xuyên cải tiến quy trình để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
• Tìm kiếm, tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng tiềm năng.
• Các công việc khác theo chỉ đạo của CM, AD (nếu có).• Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học trở lên các chuyên ngành
• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
• Có kinh nghiệm Sale Offline với các chương trình có quy mô lớn từ 100 - 300 người
• Có kiến thức và hiểu biết về Hệ thống kinh doanh tích hợp
• Có kỹ năng lập kế hoạch, triển khai và đánh giá kế hoạch
• Có kỹ năng đào tạo, teamwork, tạo động lực cho nhân viên phát huy tối đa năng lực.• Thu nhập: 20.000.000 - 30.000.000++/tháng
(Lương cứng 9.000.000 - 11.000.000 + Thưởng hoa hồng + Thưởng nóng + Thưởng khác)
• Nguồn data dồi dào được cung cấp từ Bộ phận Marketing
• Công ty cung cấp điện thoại/sim/app gọi điện
• 100% miễn phí khi đăng ký học tiếng Anh tại Hệ thống
• Được đào tạo về kỹ năng mềm , kỹ năng chuyên môn, phát triển bản thân
• Môi trường làm việc năng động, hỗ trợ lẫn nhau
• Tham gia Bảo hiểm và các Chế độ Phúc lợi Theo Quy định Nhà nước và Theo Quy định Công ty
![Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo IMAP Việt Nam Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo IMAP Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-header2-1692201445.png)
Công ty Cổ phần Giáo dục và Đào tạo IMAP Việt Nam được thành lập vào tháng 10 năm 2012, ba nhà đồng sáng lập là chị Nguyễn Thị Hoa (Chủ tịch HĐQT IMAP Việt Nam), chị Nguyễn Thị Giang (Tổng giám đốc IMAP Việt Nam) và chị Nguyễn Thị Nhật Lệ (Phó Tổng giám đốc IMAP Việt Nam). Trải qua hơn một thập kỷ phát triển, IMAP đã sở hữu 5 thương hiệu đào tạo tiếng Anh uy tín với mạng lưới hệ thống cơ sở trải rộng khắp các tỉnh, thành lớn trên cả nước.
Hành trình truyền cảm hứng học tiếng Anh bắt nguồn từ niềm đam mê ngôn ngữ và cách tiếp cận, giảng dạy ngôn ngữ khác biệt của chị Nguyễn Thị Hoa (thường được gọi là Ms Hoa). Thời sinh viên, chị Hoa từng đi giảng dạy tình nguyện cho các bạn làng trẻ Birla, Hà Nội. Nhìn thấy nụ cười của các bạn nhỏ khi được tiếp xúc với ngôn ngữ và văn hóa mới, chị nhận ra bản thân có khả năng truyền tải ngôn ngữ dễ hiểu đồng thời khơi dậy được tình yêu ngôn ngữ ở người học. Sau đó, chị kiên trì đi dạy tại một số trung tâm và ngày càng nhận được nhiều sự tin yêu từ học trò. Chị quyết tâm gắn bó với sự nghiệp giáo dục và đào tạo tiếng Anh.
Chị nuôi dưỡng ước mơ mang tiếng Anh đến với hàng triệu người Việt. Đó cũng chính là thời điểm IMAP Việt Nam được nhen nhóm thành lập. Với sự đồng hành của Ms Giang và đội ngũ cộng sự chung khát khao, chung mục tiêu, chị bắt đầu xây dựng thương hiệu riêng vào năm 2012, đó là trung tâm đào tạo TOEIC mang tên Ms Hoa TOEIC (tiền thân của Anh ngữ Ms Hoa - một thương hiệu trực thuộc IMAP Việt Nam). Sau đó không lâu, những thương hiệu đào tạo tiếng Anh khác ra đời và ngày càng nhận được nhiều sự tin yêu từ học viên.
Một thập kỷ trôi qua, từ một lớp học ban đầu, Ms Hoa cùng cộng sự đã phát triển hệ thống trung tâm Anh ngữ có quy mô lên tới trên 100 cơ sở trải rộng ở các tỉnh, thành phố lớn như: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Quảng Ninh, Bình Dương, Đồng Nai... Cùng với sự phát triển về số lượng cơ sở, IMAP đang ngày càng tập trung cải tiến phương pháp đào tạo nhằm nâng cao giá trị trải nghiệm và khơi nguồn cảm hứng học tiếng Anh trong mỗi học viên.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Công ty Cổ phần Giáo dục và Đào tạo IMAP Việt Nam được thành lập vào tháng 10 năm 2012, ba nhà đồng sáng lập là chị Nguyễn Thị Hoa (Chủ tịch HĐQT IMAP Việt Nam), chị Nguyễn Thị Giang (Tổng giám đốc IMAP Việt Nam) và chị Nguyễn Thị Nhật Lệ (Phó Tổng giám đốc IMAP Việt Nam).
Mission
IMAP tự hào là đơn vị giáo dục và đào tạo tiếng Anh chất lượng, uy tín, đi lên bằng nỗ lực mang tới những giá trị bền vững cho học viên. Đội ngũ IMAP miệt mài với hành trình truyền cảm hứng và giúp học viên nuôi dưỡng niềm đam mê ngôn ngữ nhằm hiện thực hóa sứ mệnh “Giúp 10 triệu người Việt tự tin nói tiếng Anh”.
Trên con đường phát triển, IMAP phấn đấu trở thành đơn vị đi đầu trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo tiếng Anh, trở thành thương hiệu “Top of Mind” trong lòng học viên khi họ có nhu cầu nâng cao kỹ năng tiếng Anh. Xa hơn nữa là trở thành ngôi sao sáng trên bản đồ giáo dục Việt Nam.
Công việc của Trưởng Nhóm tuyển sinh là gì?
Trưởng nhóm tuyển sinh là người có trách nhiệm quản lý và lãnh đạo các nhân viên tư vấn tuyển sinh. Họ thường làm việc trong các trường học, trung tâm ngoại ngữ hoặc trung tâm tư vấn tuyển sinh du học, v.vv.. Chịu trách nhiệm đảm bảo rằng nhóm tư vấn tuyển sinh hoạt động hiệu quả, từ đó thu hút học viên hoặc Trưởng nhóm mới, đảm bảo các chỉ tiêu do đơn vị đào tạo yêu cầu.
Mô tả công việc của Trưởng nhóm tuyển sinh
Trưởng nhóm tư vấn tuyển sinh phải đảm nhận nhiều nhiệm vụ quan trọng để đảm bảo rằng nhóm hoạt động hiệu quả và đạt được các mục tiêu tuyển sinh. Cụ thể, trưởng nhóm tuyển sinh phải đảm nhận những công việc sau đây.
Trực tiếp tư vấn tuyển sinh
Trong vai trò của một trưởng nhóm tư vấn tuyển sinh, nhiệm vụ của bạn không chỉ giới hạn trong việc quản lý và lãnh đạo nhóm tư vấn tuyển sinh. Công việc của bạn sẽ được mở rộng, bao gồm cả việc trực tiếp tư vấn và hỗ trợ học sinh, sinh viên và phụ huynh trong quá trình tuyển sinh.
Cụ thể, bạn có nhiệm vụ cung cấp thông tin chi tiết về các chương trình học, ngành học, lớp học và yêu cầu đầu vào. Ngoài ra, bạn cần lắng nghe và tìm hiểu nhu cầu, mục tiêu và ước mơ của học viên, từ đó tư vấn các khóa học phù hợp. Bên cạnh đó, bạn phải giải đáp các câu hỏi về quy trình tuyển sinh, học phí, học bổng, v.vv.. trong quá trình tư vấn.
Quản lý bộ phận tư vấn tuyển sinh
Nhiệm vụ chính của trưởng nhóm tuyển sinh là quản lý bộ phận tư vấn tuyển sinh, trong đó bao gồm quản lý hoạt động tuyển sinh và quản lý nhân sự. Cụ thể như sau:
- Quản lý hoạt động tuyển sinh: Trưởng nhóm tư vấn tuyển sinh có nhiệm vụ xác định mục tiêu của nhóm, từ đó xây dựng chiến lược, kế hoạch phù hợp. Bên cạnh đó, trưởng nhóm có nhiệm vụ tính toán ngân sách cần thiết cho chiến lược, làm việc với các bộ phận khác để đạt được mục tiêu.
- Quản lý nhân sự: Trưởng nhóm tuyển sinh là “đầu tàu” của nhóm tư vấn tuyển sinh. Chính vì thế, bạn có trách nhiệm dẫn dắt các thành viên trong nhóm hoàn thành mục tiêu KPI đã đặt ra. Để làm được điều này, bạn cần lên kế hoạch cụ thể, đặt chỉ tiêu KPI cho từng nhân sự trong nhóm tuyển sinh, thường xuyên thúc đẩy, tạo động lực để họ hoàn thành mục tiêu.
Tham gia tuyển dụng, đào tạo nhân viên
Sự phát triển của đội ngũ tư vấn viên sẽ mang lại thành công cho các chương trình tuyển sinh. Do đó, trong vai trò người trưởng nhóm, bạn có nhiệm vụ tuyển dụng và đào tạo nhân viên tư vấn tuyển sinh mới. Công việc cụ thể như sau:
- Xác định nhu cầu về nhân lực, soạn thảo mô tả công việc, đăng tin tuyển dụng.
- Thực hiện các cuộc phỏng vấn để lựa chọn ứng viên phù hợp.
- Phối hợp với các bộ phận chuyên môn để đào tạo kiến thức và kỹ năng cho nhân viên tư vấn tuyển sinh.
- Giới thiệu về quy trình tuyển sinh, chính sách và quy định của tổ chức hoặc trường học.
- Đào tạo kỹ năng tư vấn và hỗ trợ học viên, hướng dẫn cách tìm kiếm học viên.
Nghiên cứu khách hàng
Bởi vì làm việc trong lĩnh vực giáo dục nên đối tượng khách hàng của trưởng nhóm tư vấn tuyển sinh khá đặc biệt, chủ yếu là học sinh, sinh viên và phụ huynh. Tuy nhiên, mỗi đối tượng khách hàng sẽ có nhu cầu, mong muốn và hành vi khác nhau. Do đó, trưởng nhóm tuyển sinh có nhiệm vụ kết hợp với bộ phận liên quan để nghiên cứu khách hàng mục tiêu của trung tâm đào tạo.
Từ kết quả nghiên cứu, nhóm tư vấn tuyển sinh có thể đưa ra các chiến lược tiếp cận khách hàng phù hợp. Ngoài ra, nhà trường có thể dựa vào kết quả nghiên cứu để mở thêm các khóa học mới, đáp ứng nhu cầu của học sinh, sinh viên.
Tổ chức sự kiện
Tại một số đơn vị đào tạo, trưởng nhóm tư vấn tuyển sinh có nhiệm vụ tổ chức các sự kiện liên quan đến hoạt động tuyển sinh. Cụ thể, bạn có nhiệm vụ kết hợp với một số phòng ban khác để triển khai kế hoạch tổ chức, mục tiêu sự kiện, lịch trình, ngân sách, v.vv..
Khi sự kiện diễn ra, bạn có nhiệm vụ hỗ trợ học viên và phụ huynh, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc của họ. Sau khi sự kiện kết thúc, bạn cần tổng hợp thông tin và báo cáo kết quả cho cấp trên để đánh giá hiệu quả của sự kiện.
Ngoài các sự kiện liên quan đến tuyển sinh, bạn có thể tham gia tổ chức các hoạt động ngoại khóa cho học viên, lễ khai giảng, tổng kết, v.vv.. của trung tâm, cơ sở đào tạo.
Trưởng Nhóm tuyển sinh có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng Nhóm tuyển sinh
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng Nhóm tuyển sinh, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng Nhóm tuyển sinh?
Yêu cầu tuyển dụng Trưởng nhóm tuyển sinh
Yêu cầu về trình độ
Các nhà tuyển dụng thường yêu cầu các ứng viên theo học các ngành Kinh tế, Kinh doanh, Marketing, Truyền thông, Đối Ngoại… Tuy nhiên, hiện nay cơ hội việc làm nghề tư vấn tuyển sinh, chăm sóc khách hàng vẫn rộng mở dành cho những bạn theo học trái ngành, nghề, bạn có thể bắt đầu bằng cách ứng tuyển để đặt viên gạch đầu tiên khi muốn xây dựng sự nghiệp theo con đường tư vấn tuyển sinh.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng xử lý tình huống: Trong quá trình tư vấn, bạn sẽ phải đối mặt với rất nhiều tình huống có thể xảy ra, đặc biệt là các câu hỏi từ học viên hoặc phụ huynh. Do đó, bạn cần trang bị cho bản thân kỹ năng xử lý tình huống. Kỹ năng này sẽ được thể hiện thông qua khả năng tổng hợp thông tin và giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng, chính xác. Hơn hết, khả năng xử lý tình huống linh hoạt giúp bạn xây dựng lòng tin với học viên và phụ huynh, từ đó thuyết phục họ lựa chọn khóa học.
- Kỹ năng lãnh đạo: Như đã đề cập, trưởng nhóm tuyển sinh chính là “đầu tàu” của bộ phận tư vấn tuyển sinh. Bạn có nhiệm vụ dẫn dắt nhân viên hoàn thành các mục tiêu do cấp trên đưa ra. Để làm được điều này, bạn cần có kỹ năng lãnh đạo, khả năng xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và truyền cảm hứng cho nhân viên. Đồng thời, bạn phải biết cách phân công công việc một các hợp lý và thường xuyên theo dõi tiến độ công việc của nhân viên.
- Khả năng giao tiếp: Đây là yếu tố rất quan trọng đối với những ai mong muốn làm việc ở vị trí Trưởng nhóm tuyển sinh, càng giỏi giao tiếp đến đâu, khả năng thành công càng cao đến đấy...Chỉ khi có kỹ năng giao tiếp tốt, bạn mới có thể tìm hiểu mong muốn của khách hàng, từ đó tư vấn và thuyết phục khách hàng lựa chọn khóa học phù hợp. Bên cạnh đó, kỹ năng giao tiếp cho phép trưởng nhóm tuyển sinh truyền đạt thông tin đến nhân viên một cách đầy đủ và nhanh chóng, xử lý các mâu thuẫn nội bộ, thúc đẩy hiệu quả làm việc nhóm, v.vv..
- Khả năng ngoại ngữ: Thành thạo ngoại ngữ như Anh, Trung, Nhật,... sẽ giúp bạn thuận lợi hơn trong việc giao tiếp và làm việc với đối tác. Ngoài ra, nó còn giúp bạn đọc hiểu các tài liệu nước ngoài liên quan đến cách chăm sóc các khách hàng là người nước ngoài,...
- Đam mê: Để theo đuổi việc làm ngành Marketing lâu dài thì bạn cần phải có đam mê và sự kiên định bởi công việc này không hề dễ dàng mà đòi hỏi nhiều kỹ năng tổng hợp.
- Tinh thần ham học hỏi: Khoa học công nghệ có những bước tiến phát triển mới, nếu không có sự nhanh nhạy nắm bắt, ham học hỏi thì Trưởng nhóm tuyển sinh sẽ không thể giỏi được. Để nâng cao chất lượng chuyên môn thì Trưởng nhóm tuyển sinh luôn phải nâng cao trình độ chuyên môn của mình. Do đó, hãy tích cực trau dồi thêm kiến thức và kinh nghiệm để phát triển tương lai hơn nhé!
- Tinh thần mạnh mẽ: Trong công việc Trưởng nhóm tuyển sinh sẽ không thể tránh khỏi những chuyện làm cho mình bị căng thẳng. Do làm việc quá nhiều không có thời gian nghỉ ngơi. Đặc thù của của Trưởng nhóm tuyển sinh là bạn phải có một tinh thép, không được sợ hãi và chịu được áp lực công việc.
- Rèn luyện tính cẩn thận: Tính cẩn thận là một trong những đức tính rất cần thiết mà những người làm ngành Marketing nói chung, làm Trưởng nhóm tuyển sinh nói riêng cần phải có.
- Luôn chăm chỉ và chịu khó trong công việc: Với những tổng hợp công việc của ngành Marketing ở trên thì chắc hẳn rằng bạn cũng đã thấy được sự vất vả của nghề này. Do đó, nếu không có sự chịu khó, chịu khổ thì bạn khó có thể hoàn thành tốt công việc được giao.
Lộ trình thăng tiến của Trưởng nhóm tuyển sinh
Từ 0 - 1 năm: Thực tập sinh tuyển sinh
Đây là bước đệm quan trọng để Trưởng nhóm hoàn thiện kiến thức, kỹ năng, năng lực, thái độ làm việc trước khi chính thức hành nghề. Trong thời gian thực tập tại các công ty, tổ chức,… các bạn sẽ có cơ hội cọ sát và có cái nhìn chân thực nhất về công việc tương lai của mình.
Từ 1 - 3 năm: Nhân viên tuyển sinh
Khi bạn có kinh nghiệm làm việc từ 0 - 1 năm, bạn có thể lên vị trí nhân viên tuyển sinh. Đây là lúc bạn nên tập trung học hỏi, phát triển chuyên môn nghiệp vụ. Tùy vào từng cơ sở mà bạn sẽ được đào tạo thêm chuyên môn. Tuy nhiên, để thăng tiến dễ dàng hơn, bạn sẽ phải tự chủ động học hỏi, tích lũy kinh nghiệm thông qua công việc thực tế, từ những thành công hay từ chính thất bại của bản thân.
Từ 3 - 5 năm: Trưởng nhóm tuyển sinh
Trưởng nhóm tuyển sinh có xuất phát điểm là Nhân viên tư vấn tuyển sinh. Là người đứng đầu một nhóm, một đội ngũ chịu trách nhiệm trong việc tìm kiếm học viên, tiếp xúc khách hàng tư vấn chuyên môn, tư vấn học phí, lớp học phù hợp tại các cơ sở đào tạo giáo dục. Họ chính là người tạo ra nguồn doanh thu và thu lợi nhuận cho các cơ sở kinh doanh trong lĩnh vực đặc biệt.
Từ 5 - 7 năm: Chuyên viên tuyển sinh
Khi bạn có kinh nghiệm làm việc từ 3 - 5 năm, bạn có thể lên vị trí chuyên viên tuyển sinh. là người đã có kinh nghiệm tại vị trí nhân viên tuyển sinh, có nhiệm vụ điều phối các công việc của nhân viên tuyển sinh. Có trách nhiệm chủ động liên hệ học viên tiềm năng theo contact khai thác, tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ các thắc mắc của học viên trong quá trình trước, trong và sau khi hoàn thành các khóa học, nghiên cứu và thử nghiệm các kênh tuyển sinh..
Từ 7 - 10 năm trở đi: Quản lý phòng tuyển sinh
Khi bạn có kinh nghiệm làm việc từ 5 - 7 năm, bạn có thể lên vị trí Quản lý phòng tuyển sinh. Đây là lúc bạn nên tập trung học hỏi, phát triển chuyên môn nghiệp vụ. Tùy vào từng cơ sở mà bạn sẽ được đào tạo thêm chuyên môn. Tuy nhiên, để thăng tiến dễ dàng hơn, bạn sẽ phải tự chủ động học hỏi, tích lũy kinh nghiệm thông qua công việc thực tế, từ những thành công hay từ chính thất bại của bản thân.