Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
* Chăm sóc các khách hàng đang sử dụng dịch vụ Viettelpost
*Giao và nhận hàng hóa, chứng từ theo địa bàn cố định được giao (giao theo phường)
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-29 18:10:03
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL là một đơn vị thành viên của Tập đoàn Công nghiệp Viễn thông Quân đội chuyên kinh doanh các dịch vụ Chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế; Dịch vụ Logistics; Dịch vụ Fulfillment; Dịch vụ Thương mại;...
Thành lập năm 1997 đến nay vị thế của Viettel Post ngày càng được khẳng định trên thị trường với nhiều danh hiệu, giải thưởng uy tín cùng tốc độ tăng trưởng cao nhất trong ngành chuyển phát.
Với mong muốn đem đến cho khách hàng sự yên tâm và những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi sử dụng dịch vụ chuyển phát. Viettel Post luôn không ngừng thay đổi để ngày càng đáp ứng sự mong đợi của Khách hàng.
Viettel Post luôn coi nguồn nhân lực là yếu tố cốt lõi. Với khẩu hiệu: “Viettel Post - Đi sâu hơn, đi xa hơn để con người gần nhau hơn”, Tổng Công ty đã xây dựng một đội ngũ nhân sự tinh gọn, có đức tính trung thực, chăm chỉ để đáp ứng mong muốn của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.
Viettel Post đang được đánh giá là doanh nghiệp phát triển bền vững và là doanh nghiệp duy nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực chuyển phát đầu tư ra thị trường nước ngoài hội nhập thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được đóng đầy đủ về các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các gói bảo hiểm sức khỏe khác;
- Hàng năm CBNV được tham gia khám sức khỏe định kỳ
Các hoạt động ngoại khóa
- Happy Time” vào chiều thứ 6 hàng tuần cùng với chương trình sinh nhật tháng.
- Teambuilding
- Du lịch nghỉ mát
Lịch sử thành lập
- Năm 1997, Bộ phận Bưu chính trực thuộc Công ty Điện tử Viễn thông Quân đội (nay là Tập đoàn Công nghiệp Viễn thông Quân đội) – tiền thân của Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel (Viettelpost) được thành lập.
- Năm 1998, Bộ phận Bưu chính được phát triển thành Trung tâm Bưu chính.
- Năm 2006, Viettel Post chuyển đổi từ mô hình hạch toán phụ thuộc sang hạch toán độc lập thành Công ty TNHH NN MTV Bưu chính Viettel
- Năm 2009, Bưu chính Viettel chính thức hoạt động với tư cách Công ty Cổ phần sau khi thực hiện thành công kế hoạch cổ phần hóa thông qua việc phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng
- Năm 2012, Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội đã cấp giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp cho Tổng Công ty CP Bưu chính Viettel. Với việc cấp phép này Bưu chính Viettel chính thức là Tổng Công ty đầu tiên trong mô hình Tập đoàn Viễn thông Quân đội.
- Năm 2018: Viettel Post trở thành công ty con của Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel và mở rộng hoạt động về lĩnh vực chuyển phát nhanh và dịch vụ logistics.
Mission
Không ngừng sáng tạo cách thức cung cấp dịch vụ, nâng cao tiêu chuẩn chất lượng, khai thác tối đa nguồn lực dựa trên nền tảng số đảm bảo cung cấp đầy đủ dịch vụ Logistics với hiệu quả cao nhất cho toàn xã hội
Song song với việc không ngừng nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực, mở rộng mạng lưới. Trong suốt những năm qua, Viettel Post luôn kiên trì với triết lý phục vụ khách hàng của mình:
- LẤY KHÁCH HÀNG LÀM TRUNG TÂM: Mỗi khách hàng là một cá thể riêng biệt cần được tôn trọng, quan tâm và lắng nghe, thấu hiểu và phục vụ một cách riêng biệt. Liên tục đổi mới, cùng với khách hàng sáng tạo ra các sản phẩm dịch vụ ngày càng hoàn hảo.
- KINH DOANH BẰNG SỰ TỬ TẾ:
+ Tư duy quản trị tử tế.
+ Sản phẩm và dịch vụ tử tế.
+ Nhân viên tử tế
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Shipper là gì?
"Shipper" là một thuật ngữ thường được sử dụng trong lĩnh vực vận chuyển và logistics. Người gửi hàng hoá, thường được gọi là "shipper," là người hoặc tổ chức có trách nhiệm gửi hàng hóa từ một địa điểm đến một địa điểm khác thông qua các dịch vụ vận chuyển. Shipper có nhiệm vụ chuẩn bị hàng hóa, đóng gói, và sắp xếp việc vận chuyển. Họ cũng phải xác định phương thức vận chuyển phù hợp và lập kế hoạch để đảm bảo rằng hàng hóa được gửi đúng địa điểm và đúng thời gian. Shipper có thể là cá nhân, doanh nghiệp hoặc tổ chức có nhu cầu vận chuyển hàng hóa từ một nơi đến một nơi khác.
Mô tả công việc của Shipper
Shipper(người giao hàng) là người hoặc công ty chịu trách nhiệm vận chuyển và giao hàng từ điểm xuất phát đến địa điểm đích, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Công việc của một Shipper có thể khá đa dạng, tùy thuộc vào ngành nghề và loại hàng hóa mà họ vận chuyển, nhưng dưới đây là mô tả chung về công việc của shipper:
- Thu thập và xếp hàng: Shipper thường phải đến nơi lấy hàng tại điểm xuất phát, kiểm tra và đóng gói hàng hóa một cách cẩn thận. Họ cũng có thể phải xếp hàng lên xe vận chuyển theo cách hiệu quả để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
- Giao hàng: Shipper sẽ đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng địa điểm và đúng thời gian như đã cam kết. Họ có thể phải thực hiện việc giao hàng tận nơi hoặc giao hàng tới một điểm giao hàng trung gian.
- Giải quyết vấn đề: Khi có sự cố hoặc vấn đề xảy ra trong quá trình vận chuyển, Shipper phải giải quyết nhanh chóng và tìm cách đảm bảo an toàn và hiệu quả cho hàng hóa.
- Tuân thủ luật pháp và quy định: Shipper phải tuân thủ các quy định an toàn giao thông và các quy tắc liên quan đến vận chuyển hàng hóa.
- Giao tiếp với khách hàng: Shipper thường phải liên lạc với khách hàng để xác nhận thời gian giao hàng, thông báo về tình trạng vận chuyển và giải quyết mọi yêu cầu hoặc thắc mắc của họ.
Công việc của Shipper đòi hỏi kiến thức về logitics, quản lý chuỗi cung ứng, quy định vận chuyển và kỹ năng quản lý thời gian cũng như kỹ năng lái xe (nếu áp dụng). Shipper đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hàng hóa đến đúng địa điểm và đúng thời gian, giúp duy trì sự hài lòng của khách hàng và hoạt động suôn sẻ của doanh nghiệp.
Shipper có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
96 - 161 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Shipper
Tìm hiểu cách trở thành Shipper, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Shipper?
Yêu cầu tuyển dụng của Shipper
Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Shipper thường đòi hỏi các kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản sau đây:
Kiến thức chuyên môn
- Hiểu biết về logistics và quy trình giao nhận hàng hóa: Shipper cần phải hiểu cơ bản về quá trình logistics, bao gồm lập kế hoạch giao hàng, quản lý tồn kho, vận chuyển và theo dõi đơn hàng.
- Kiến thức về quy định vận tải và luật pháp liên quan: Shipper cần phải nắm rõ các quy định về vận tải, an toàn giao thông, và luật pháp liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa để đảm bảo tuân thủ và tránh vi phạm.
- Hiểu biết về sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể: Tùy theo ngành công nghiệp hoặc loại hàng hóa mà Shipper đang vận chuyển, họ cần có kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ để đảm bảo quá trình giao nhận diễn ra suôn sẻ.
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp hiệu quả với khách hàng, đối tác vận chuyển, và những người khác trong quá trình vận chuyển là quan trọng. Shipper cần phải có khả năng giao tiếp trực tiếp và qua điện thoại hoặc email.
- Kỹ năng lái xe: Nếu công việc đòi hỏi lái xe, Shipper cần phải có bằng lái và kỹ năng lái xe an toàn.
Những yêu cầu cụ thể có thể thay đổi tùy theo ngành công nghiệp và công ty cụ thể, nhưng những kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản