Các phòng ban đang tuyển dụng tại Novotel Hotels

Du lịch, khách sạn
Lao động có tay nghề và sản xuất
Tài chính - Kế toán
Dịch vụ bán lẻ và thực phẩm

Việc làm Novotel Hotels

Cập nhật 27/03/2026 18:58
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN HÒA BÌNH - KHÁCH SẠN NOVOTEL THÁI HÀ HÀ NỘI(Novotel Hotels)
Assistant Front Office Manager (Phó Trưởng bộ phận Lễ tân)
Novotel Hotels 3.9★
8 đánh giá 84 việc làm 3 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển: 26/03/2026
Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2026
Hình thức: Giờ hành chính
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Cầu Giấy - Hà Nội

Mô tả công việc

  • Participate in daily operations meetings to liaise and coordinate closely with support departments regarding general administration and operations issues
  • Check that all Front Office employees report to work punctually and are well groomed before each of their shift
  • Conduct daily briefings and ensure that all pertinent information is well received by team members
  • Communicate all log entries by Duty Managers to ensure that all issues and concerns raised are closed with thorough follow up actions
  • Ensure the efficient and effective operation of the Front Office and that departmental standards and procedures set out are strictly adhered to
  • Liaise with Reservations Department in a high house situation and recommend actions to be taken. Check on closed-out dates to ensure efforts are made to achieve 100% occupancy with the highest yield possible
  • Coordinate full house situations and makes all necessary arrangements to handle overbooking and pledge relocates
  • Liaise with Finance Department to ensure that credit procedures are properly carried out
  • Analyze market trend, review rooming list and motivate Front Office employees to up-sell rooms with the view of achieving higher yield and increasing revenue
  • Coordinate and monitor major group movements for meetings and conferences, and ensure that action plans cover all areas of operations handling
  • Makes courtesy calls to VIPS, long stay and corporate guest to obtain feedback and pro-act to handle any lapses in service standards
  • Handle all guest correspondences and ensure prompt follow-ups
  • Manage daily room inventory and coordinate with Housekeeping to ensure requested rooms are cleaned according to arrival times

Quyền lợi được hưởng

  • Employee benefit card offering discounted rates at Accor hotels worldwide
  • Develop your talent through Accor's learning programs
  • Opportunity to grow within your property and across the world
  • Ability to contribute to the community and make a difference through our Corporate Social Responsibility and Environment, Social and Governance (ESG) activities.

Yêu cầu công việc

  • Diploma in Tourism & Hospitality Management
  • Minimum 3 years of relevant experience in a similar capacity
  • Excellent reading, writing and oral proficiency in English language
  • Ability to speak other languages and basic understanding of local languages will be an advantage
  • Good working knowledge of MS Excel, Word, & PowerPoint

Yêu cầu hồ sơ

For enquiries, email nhi.phamnguyenhai(a còng)accor.com (Ms. Nhi - P&C Executive) 
Khu vực
Báo cáo

CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN HÒA BÌNH - KHÁCH SẠN NOVOTEL THÁI HÀ HÀ NỘI(Novotel Hotels)
Novotel Hotels Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 02, phố Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống đa, Thành phố Hà Nội

Khách sạn Novotel Thái Hà nơi đây được đánh giá mang đến sự lựa chọn tốt nhất đa dạng về hình thức lưu trú, quý khách có thể lựa chọn cho mình và gia đình những căn phòng sang trọng, những biệt thự tách biệt yên tĩnh. Những cặp đôi sẽ vô cùng thích những căn studio ấm cúng, lãng mạn, hay những phòng suite đầy cảm hứng. Hệ thống phòng nghỉ đa dạng cùng chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp đã biến khách sạn Novotel Thái Hà trở thành điểm dừng chân lý tưởng không đâu so sánh được trong lòng khách du lịch khi đến với thủ đô hà Nội.


Review Novotel Hotels

3.9
8 review

Review Highlights

Cập nhật 15/07/2025

Ưu điểm

  • Văn hóa phục vụ thân thiện, hỗ trợ nhau (142 reviews)
  • Phúc lợi ổn, ăn uống, nghỉ dưỡng nội bộ (101 reviews)
  • Địa điểm thuận lợi, môi trường hiện đại (139 reviews)
  • Cơ hội học hỏi trong ngành khách sạn (267 reviews)

Nhược điểm

  • Lương thấp và phụ cấp chưa cao (173 reviews)
  • Quá tải ca làm, giờ giấc không ổn định (255 reviews)
  • Quản lý thiếu hiệu quả, đôi khi thiếu tôn trọng (152 reviews)
  • Cơ hội thăng tiến hạn chế (180 reviews)
  • Tỷ lệ xoay ca, turnover cao (163 reviews)

02/06/2024
PHP Developer tại Hồ Chí Minh

Đây là nơi làm việc cạnh tranh, chế độ ăn uống được đảm bảo, lương tương xứng với công sức bỏ ra trong công việc. (id)

02/02/2024
Nhân viên quan hệ khách hàng tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc rất chuyên nghiệp, lịch sự, giúp phát triển và tích luỹ được nhiều kinh nghiệm cho bản thân. (id)

01/01/2024
PHP Developer tại Hồ Chí Minh

Công việc khá tốt, bữa trưa miễn phí, giữ xe miễn phí, đồng nghiệp thân thiện. (id)

Những nghề phổ biến tại Novotel Hotels

Bạn làm việc tại Novotel Hotels? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Novotel Hotels

Novotel Hotels

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo