Mô tả công việc
1. Quản lý và điều hành đội ngũ kinh doanh:
- Lãnh đạo và quản lý: Lãnh đạo và quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh, phân công công việc và đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số của nhóm.
- Đào tạo và phát triển: Đào tạo và phát triển kỹ năng cho các thành viên trong nhóm, tạo môi trường làm việc tích cực và động lực cho nhân viên.
2. Tư vấn và chăm sóc khách hàng:
- Dịch vụ khách hàng: Chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng, đảm bảo đội ngũ thực hiện tốt các yêu cầu và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại: Giải quyết các vấn đề phức tạp và khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả.
3. Xây dựng và thực hiện chiến dịch Marketing:
- Chiến dịch Marketing: Đề xuất và phối hợp triển khai các chiến dịch Marketing và bán hàng nhằm đạt được mục tiêu doanh số và phát triển thương hiệu.
- Đánh giá và điều chỉnh: Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch Marketing, điều chỉnh chiến lược khi cần thiết để đạt hiệu quả tối ưu.
4. Phối hợp với các phòng ban:
- Hợp tác liên phòng: Làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra hiệu quả, xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng và các hoạt động kinh doanh.
- Truyền đạt thông tin: Đảm bảo thông tin và yêu cầu từ các phòng ban khác được truyền đạt và thực hiện đúng cách.
5. Nghiên cứu và phân tích thị trường:
- Nghiên cứu thị trường: Tiến hành nghiên cứu thị trường và phân tích các xu hướng, nhu cầu của khách hàng để phát triển chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Phân tích đối thủ: Cập nhật và phân tích thông tin về đối thủ cạnh tranh và thị trường để điều chỉnh kế hoạch kinh doanh.
6. Báo cáo hoạt động kinh doanh:
- Theo dõi và báo cáo: Theo dõi và phân tích các chỉ tiêu kinh doanh, lập báo cáo định kỳ và báo cáo đặc biệt theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Phó phòng Kinh doanh.
- Đề xuất cải thiện: Đề xuất các biện pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh dựa trên báo cáo phân tích.
7. Quản lý ngân sách và tài chính:
- Ngân sách kinh doanh: Quản lý ngân sách kinh doanh của nhóm, theo dõi chi phí và đảm bảo sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả.
- Dự toán chi phí: Đề xuất ngân sách và dự toán chi phí cho các hoạt động kinh doanh và Marketing.
8. Thực hiện các công việc khác:
- Nhiệm vụ khác: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Phó phòng Kinh doanh.
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Kinh nghiệm: Ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, trong đó có ít nhất 1-2 năm ở vị trí quản lý nhóm hoặc trưởng nhóm kinh doanh.
- Tiếng anh : 4 kỹ năng
- Kỹ năng:
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm xuất sắc.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc.
- Tính cách: Tích cực, năng động, quyết đoán, có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt được mục tiêu đề ra.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: Từ 20.000.000 đến 30.000.000
- Xét tăng lương: Định kỳ hàng năm theo đánh giá.
- Thưởng: Thưởng tháng 13.
- Bảo hiểm: Bảo hiểm tai nạn lao động 24/24.
- Khám sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/1 lần.
- Bảo hiểm xã hội: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Netpost là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước. Tuy là một công ty trẻ mới tham gia vào thị trường chuyển phát, nhưng nhờ có sự tin tưởng ủng hộ nhiệt tình của Quý khách hàng và các đối tác, chúng tôi đã chiếm cho mình một chỗ đứng vững chắc trong lĩnh vực Bưu chính chuyển phát, phục vụ chuyển phát nhanh, hàng hóa khắp 63 tỉnh thành trên cả nước và quốc tế. Với bộ máy, đội ngũ nhân viên trẻ trung thực, nhanh nhẹn, phục vụ nhiệt tình chu đáo đã mang lại sự tin tưởng ngày càng nhiều từ các Quý khách hàng. NETPOST luôn đặt lợi ích của nhân viên, khách hàng lên hàng đầu, luôn lỗ lực đem lại lợi ích lớn nhất cho nhân viên và khách hàng của công ty. Vì vậy chúng tôi luôn nghiên cứu để tạo ra môi trường làm việc mà ở đó nhân viên có thể phát huy tối đa năng lực, đưa ra các giải pháp nhằm tiết kiệm tối đa chi phí cho Quý khách hàng nhưng vẫn đáp ứng được chất lượng, thời gian và nhu cầu đa dạng của Quý khách.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
- Với chính sách “Coi trọng và phát triển con người, trọng dụng nhân tài” Đại Phát luôn đón chào các tài năng đến làm việc tại công ty và cùng chung sức vì sự phát triển của Đại Phát.