CON CƯNG ★ 2.7

Hồ Chí Minh
100 - 200 nhân viên
Dệt may / Da giày / Thời trang
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại CON CƯNG

Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Marketing/ Truyền thông
Tài chính - Kế toán
An ninh - Bảo vệ
Công nghệ thông tin
Dịch vụ khách hàng
Lao động có tay nghề và sản xuất
Nghệ thuật - Thiết kế
Du lịch, khách sạn

Việc làm CON CƯNG

Cập nhật 02/03/2025 14:22
Tìm thấy 14 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN CON CƯNG
Nhân viên E-commerce
CON CƯNG 2.7★
18 đánh giá 291 việc làm 4 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 9 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 05/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 05/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

1. Quản lý và vận hành Marketplace:

  • Cập nhật thông tin và hình ảnh sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử và website.
  • Hỗ trợ thiết lập các chương trình khuyến mãi trực tuyến.
  • Tạo danh sách sản phẩm mới, cập nhật tồn kho và chương trình ưu đãi.
  • Giải quyết phản hồi và khiếu nại từ khách hàng.
  • Đề xuất ý tưởng cho các chương trình bán hàng.
  • Hỗ trợ tổng hợp báo cáo doanh thu hàng ngày và hàng tuần.
  • Phối hợp với đối tác giao hàng và kiểm soát đơn hàng.
  • Tham gia kiểm kê hàng tháng và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
  • Làm việc với bộ phận IT và kế toán để đảm bảo vận hành online hiệu quả.

2. Xử lý Đơn hàng:

  • Trả lời tin nhắn khách hàng qua các kênh bán hàng (fanpage, website, ...).
  • Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng.
  • Xác nhận và chốt đơn hàng qua điện thoại.
  • Tạo và theo dõi đơn hàng trên hệ thống.
  • Giải quyết vấn đề liên quan đến đơn hàng và khách hàng.
  • Phối hợp với đơn vị vận chuyển để thực hiện quy trình giao hàng và hoàn trả.
  • Giám sát quá trình đặt hàng và nhận hàng của khách.

3. Chăm sóc Khách hàng:

  • Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng để giải quyết thắc mắc trước và sau bán hàng.
  • Thiết lập mối quan hệ với khách hàng để thu thập phản hồi và cải tiến dịch vụ.

4. Báo cáo và theo dõi doanh thu:

  • Cập nhật và tổng hợp báo cáo doanh thu Online hàng ngày.
  • Theo dõi đơn hàng giao thành công với các nền tảng như GHTK, SHOPEE, LAZADA.

5. Cài đặt và quản lý giao diện:

  • Cài đặt banner cho trang chủ website và Marketplace hàng tháng.
  • Cài đặt banner cho các chương trình khuyến mãi.

6. Cập nhật sản phẩm và hàng tồn kho:

  • Theo dõi phiếu nhập kho và cập nhật mã sản phẩm mới lên website và Marketplace.
  • Cập nhật hình ảnh sản phẩm theo tiến độ thiết kế.
  • Kiểm tra tồn kho và yêu cầu hàng nếu có sản phẩm lỗi.
  • Kiểm kê kho hàng tháng để đảm bảo số tồn kho chính xác.

7. Cập nhật biên bản nghiệm thu:

  • Thực hiện và cập nhật biên bản nghiệm thu hàng tháng.

Yêu Cầu Công Việc

Yêu cầu công việc:

  • Ưu tiên ứng viên có đam mê với kinh doanh online, telesale hoặc chăm sóc khách hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói lưu loát, dễ nghe.
  • Thành thạo Word, Excel và mạng xã hội.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
  • Nhạy bén và có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng.
  • Có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc nhóm.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với sàn thương mại điện tử và nền tảng Haravan.

Kỹ năng cần thiết:

  • Quản lý thời gian hiệu quả.
  • Thành thạo Excel.
  • Kỹ năng chăm sóc khách hàng và xây dựng mối quan hệ.
  • Tinh thần làm việc nhóm.
  • Kỹ năng tư vấn bán hàng.

Thời gian làm việc (Xoay ca)

  • Ca 1: 08:30 - 17:30
  • Ca 2: 13:30 - 21:00
  • Tổng thời gian làm việc: 48h/ tuần.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
Toà nhà Focus Learning - 348/23 Ung Văn Khiêm, P.25, Bình Thạnh, HCM

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 7 Tr - 9 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
66 Nguyễn Du, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Công ty Cổ phần Con Cưng là công ty tiên phong tại Việt Nam chuyên về ngành hàng dành riêng cho trẻ em. Lĩnh vực hoạt động của công ty bao gồm:

Phát triển các hệ thống chuỗi bán lẻ cho mẹ bầu & em bé: Con Cưng, Toycity, CF (CON CUNG FASHION)

Nghiên cứu và cho ra đời các sản phẩm an toàn, chất lượng, giá thành hợp lý dành riêng cho trẻ em.

Chính sách bảo hiểm

  • Chế độ bảo hiểm do Nhà nước quy định

Các hoạt động ngoại khóa

  • Nghỉ mát/team building hằng năm và các chương trình nội bộ hàng tháng/quý

Lịch sử thành lập

  • Thành lập từ năm 2011, Concung.com tập trung chủ yếu ở TP. HCM và các tỉnh phía Nam.

  • Năm 2016, Concung.com cán mốc 100 cửa hàng.

  • Năm 2017, Concung.com phủ sóng với 200 cửa hàng, tăng 100% so với năm trước.

  • Cuối năm 2018, Concung.com đã có mặt với hơn 400 cửa hàng trải dài 45 tỉnh/thành Việt Nam và phục vụ trung bình hơn 500.000 khách hàng mỗi tháng.

Mission

Con Cưng luôn cam kết, đảm bảo đưa sản phẩm trực tiếp từ nhà sản xuất đến tay người dùng và kiểm soát được chất lượng để đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Tất cả các sản phẩm tại Con Cưng đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, chất lượng, đa dạng chủng loại với giá hợp lý. Chính vì vậy, các phụ huynh hoàn toàn có thể an tâm và tin tưởng khi lựa chọn sử dụng sản phẩm tại Con Cưng.


Review CON CƯNG

2.7
18 review

07/11/2024
Quản lý mối quan hệ cao cấp tại Hồ Chí Minh

Hàng tháng lương gửi về cho nhân viên bao nhiêu thì biết bấy nhiêu, chả có bảng lương cụ thể. (RV)

12/11/2024
Lập trình viên tại Hồ Chí Minh

Mình chỉ nói về lương, bán vượt doanh thu, vượt lợi nhuận thưởng (RV)

05/12/2024
Lập trình viên tại Hồ Chí Minh

Công ty đúng kiểu nặng nề phong tục tập quán miền Bắc. (RV)

Những nghề phổ biến tại CON CƯNG

Bạn làm việc tại CON CƯNG? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo CON CƯNG

CON CƯNG

Click để đánh giá