Mô tả công việc
- Follow và chăm sóc các khách hàng theo sự phân công chỉ định của ban lãnh đạo,
- Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban,
- Truyền đạt thông tin giữa khách hàng và đội nghiệp vụ, follow tiến độ làm hàng của các lô hàng phát sinh,
- Dịch các tài liệu, chứng từ (nếu cần),
- Sắp xếp kế hoạch giao hàng theo yêu cầu của khách,
- Tạo jobs, check hoá đơn đầu vào và nhập dữ liệu trên hệ thống,
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành tiếng Trung hoặc Logistics, Kinh doanh quốc tế và các ngành có liên quan,
- Tiếng Trung giao tiếp tốt (từ HSK5 trở lên),
- Có hơn 1 năm kinh nghiệm làm trong công ty forwarder và hàng sea nhập,
- Độ tuổi từ 22 đến 35,
- Kỹ năng quản lý công việc tốt, cẩn thận, chăm chỉ, có thể xử lý kịp thời khi công việc yêu cầu,
- Làm việc theo nhóm và chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 12 – 15tr, Phụ cấp ăn trưa khi lên chính thức,
- Nghỉ lễ, nghỉ phép, chế độ bảo hiểm tuân theo quy định Nhà nước, có bảo hiểm rủi ro 24/24,
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, du lịch công ty, tiệc cuối năm,
- Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau,
- Cơ hội thăng tiến theo quá trình phát triển của công ty,
- Nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ đồng nghiệp, quản lý các cấp để giúp định hướng công việc một cách nhanh nhất và tốt nhất.
Finviet là công ty Fintech theo mô hình kinh doanh B2B2C với trọng tâm là các điểm bán lẻ trải dài trên khắp cả nước. Finviet tự hào là đơn vị được ngân hàng nhà được cấp giấy phép trung gian thanh toán (Ví điện tử, Cổng thanh toán, Thu hộ chi hộ). Chúng tôi xây dựng hệ sinh thái công nghệ giúp kết nối giữa các nhà cung cấp dịch vụ/ hàng hoá, ngân hàng/ các đơn vị tài chính với các điểm bán lẻ, từ đó có thể cung cấp hàng hoá dịch vụ đến tận tay người dùng cuối ở khắp mọi nơi một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Thể thao
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- 2016: Công ty được thành lập, Finviet là Công Ty Fintech theo mô hình kinh doanh Manufacturer to Consumer (M2C)
Mission
Tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ, cung cấp các giải pháp, dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh chóng, dễ dàng.
Review FINVIET
HR không chuyên nghiệp, không thân thiện với ứng viên
Môi trường trẻ, năng động. Phối hợp giữa các BP chưa tốt lắm
Công ty lương thấp, không có phúc lợi. Trừ lương đi trễ của nhân viên (không trừ của quản lý, mặc dù trong email thì ghi là trừ như nhau). Làm việc hơn 1 năm không có review tăng lương