Việc làm Viettel
Cập nhật 17/10/2024 10:12
Tìm thấy 9 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 20 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
14/10/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2024
Hình thức:
Giờ hành chính
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 3 - TP HCM
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch làm việc ngày/ tháng/ năm để đảm bảo phòng Chăm sóc khách hàng – nhóm Telesales luôn đạt số lượng khách hàng mới đem về cho Sales chi nhánh qua các kênh chat.
- Lập kế hoạch làm việc ngày/ tháng/ năm để đảm bảo phòng Chăm sóc khách hàng – nhóm Telesales luôn đạt doanh thu khách hàng cũ (Rớt sales, Gãy Sales) về cho Sales chi nhánh qua các kênh chat.
- Lập kế hoạch làm việc ngày/ tháng/ năm để đảm bảo phòng Chăm sóc khách hàng – nhóm Telesales luôn đạt doanh thu TMĐT (doanh thu, xuất nhập kho TMĐT, chat tư vấn, ra bill và ship hàng cho khách)
- Hỗ trợ đội ngũ Sales chăm sóc khách hàng qua kênh ZaloOA, tiếp tục tư vấn hoặc trả lời tin nhắn ZaloOA khi Sales cần hỗ trợ
- Hướng dẫn công việc cho nhân viên phòng Chăm sóc khách hàng mới – Telesales (nếu có).
- Thực hiện các báo cáo và phân tích dữ liệu để có thể đưa ra các xu hướng và định hướng thị trường thông qua hành vi và thói quen chi tiêu của khách hàng tại phòng khám
- Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng hoặc Tổng giám đốc
- Địa điểm làm việc : 413 - 415 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 5, Quận 3,Hồ Chí Minh
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 15-20 triệu
- Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước
- Teambuilding hàng năm
- Sử dụng dịch vụ với giá dành cho nhân viên
- Lương, thưởng 13
- Sinh nhật nhân viên
- Hoạt động, sự kiện nội bộ hàng tháng và hàng quý
- Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Yêu cầu công việc
- Từ 6 tháng kinh nghiệm trở lên
- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến y tế, dược phẩm
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Kiên nhẫn, nhiệt tình và có khả năng thuyết phục khách hàng
- Vi tính văn phòng, đặc biệt là Excel và các phần mềm CRM
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt chỉ tiêu
- Chủ động, năng động và có tinh thần học hỏi
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức cơ bản về sản phẩm dược phẩm, y tế
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.
Khu vực
Viettel
Xem trang công ty
Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) là công ty trực thuộc Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel được thành lập ngày 5 tháng 4 năm 2007, trên cơ sở sáp nhập các Công ty Internet Viettel, Điện thoại cố định Viettel và Điện thoại di động Viettel.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng Bảo hiểm xã hội
- Được hưởng Bảo hiểm y tế
- Được hưởng Bảo hiểm thất nghiệp
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Các hoạt động ngoại khóa
- Tham gia các câu lạc bộ công ty: Bóng bàn, Bóng đá, Pes, Bi-a, v.v.
- Thi đấu thể thao
- Tiệc sinh nhật hàng tháng, xây dựng đội ngũ hàng quý đến tiệc năm mới, chuyến đi công ty, v.v
- Ngày hội Sáng tạo, giải bóng đá, Viettel’s Got Talent,...
Lịch sử thành lập
- Năm 1994, Công ty bắt đầu sản xuất và kinh doanh các sản phẩm nước giải khát tại Việt Nam.
- Năm 2013, Suntory Holdings Limited tăng cường đầu tư vào liên doanh và đổi tên công ty thành Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB).
- Năm 2015, SPVB chính thức mở rộng nhà máy sản xuất tại khu công nghiệp Long An, tỉnh Long An, Việt Nam.
- Năm 2020, SPVB tiếp tục mở rộng nhà máy sản xuất tại khu công nghiệp Mỹ Phước III, tỉnh Bình Dương, Việt Nam.
Mission
Viettel hiện là tập đoàn Viễn thông - CNTT lớn nhất Việt Nam, top 30 công ty viễn thông toàn cầu với hơn 13.000 nhân viên và đang kinh doanh tại 11 thị trường trải dài từ Châu Á, Châu Mỹ, Châu Phi. Bên cạnh viễn thông, Viettel còn tham gia vào lĩnh vực nghiên cứu sản xuất công nghệ cao, phát triển ứng dụng công nghệ số, hàng không vũ trụ và nhiều lĩnh vực khác.
Review Viettel
3.8
128 review
Những nghề phổ biến tại Viettel
Bạn làm việc tại Viettel? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Viettel
Click để đánh giá