Việc làm Đông Tây Hospitality
Cập nhật 15/11/2024 20:34
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
FO Receptionist (Trainee)
Đông Tây Hospitality
29 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
1 - 3 triệu
Chức vụ:
N/A
Ngày đăng tuyển:
18/11/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/12/2024
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
5
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Kiên Giang
Mô tả công việc
* Key Responsibilities:
- Guest Check-In & Check-Out: Assist guests with the check-in and check-out process, ensuring a smooth and efficient experience.
- Guest Assistance: Greet guests upon arrival, assist with luggage, provide information about resort amenities, activities, and local attractions.
- Guest Services: Handle guest inquiries, concerns, and requests in a timely and courteous manner, escalating issues to senior staff as necessary.
- Front Desk Operations: Learn and assist with daily front desk operations, including managing the resort's property management system (PMS), processing payments, and maintaining guest records.
- Communication: Assist in communicating guest preferences or special requests to relevant departments, ensuring a personalized experience.
- Administrative Support: Perform administrative tasks, including filing, organizing guest paperwork, and maintaining a clean and organized reception area.
- Problem Resolution: Observe and learn how to effectively resolve guest complaints and concerns, ensuring guest satisfaction and loyalty.
- Training and Development: Participate in training sessions to learn resort policies, guest service standards, and the use of resort software.
- Collaboration: Work closely with other departments such as housekeeping, maintenance, and concierge to ensure seamless service for guests.
- Guest Feedback: Assist with gathering guest feedback and contribute to the process of improving resort services and operations.
Quyền lợi được hưởng
- Free staff accommodation and 3 meals.
- Monthly allowance
- Activity: Birthday Party, Year End Party…
- Details will be discussed at the interview
Yêu cầu công việc
* Education: High school diploma or equivalent. Additional coursework or a degree in Hospitality, Tourism, or a related field is a plus but not required.
* Experience: No prior experience is required; however, any customer service or hospitality experience is a plus.
* Duration: 3 - 6 months.
* Skills:
- Strong communication skills, both verbal and written.
- Friendly, approachable, and professional demeanor.
- Ability to multitask in a fast-paced environment.
- Basic computer skills and a willingness to learn resort management software.
- Attention to detail and organizational skills.
- Problem-solving skills and the ability to handle guest complaints effectively.
- Willingness to work flexible shifts, including nights, weekends, and holidays.
Yêu cầu hồ sơ
Directly apply on Hoteljob.vn or zalo 0799 667 123
Khu vực
Đông Tây Hospitality
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Đông Tây Hospitality là thành viên của Tập đoàn Đông Tây Group, một trong những đơn vị đầu tư và phân phổi Bất động sản, phát triển Khu nghỉ dưỡng, Nhà hàng, Khách sạn cao cấp và chuyên nghiệp. Hệ thống hiện tại đã có ở 3 tỉnh thành: - Đông Tây Hotel tọa lạc tại trung tâm siêu quần thể du lịch, nghỉ dưỡng, giải trí Grand World Phú Quốc. Sở hữu hệ thống phòng nghỉ được thiết kế với phong cách hiện đại, trang bị nội thất nhập khẩu cao cấp, Đông Tây Hotel hứa hẹn là nơi dừng chân lý tưởng sau một ngày dài tham quan dão ngọc của Quý khách. - Le Palmier Ho Tram Resort 4 sao (Hổ Tràm, Vũng Tàu) kinh doanh đa dạng dịch vụ như Nghỉ dưỡng Biệt thự, phòng Khách sạn cao cấp, Nhà hàng Cafe, Phòng Hội nghị, Hồ bơi riêng biệt tại mỗi căn biệt thự và Hồ bơi lớn trung tâm dành cho Khu Khách sạn. Điểm nhấn của Le Palmier Ho Tram chính là mang hơi hướng hiện đại nhưng gắn liền với không gian xanh bao quanh, hòa mình cùng dòng suối nhân tạo chạy dọc khu Nghỉ dưỡng đến bãi biển sẽ mang đến cho du khách sự trải nghiệm nhẹ nhưng. - Le Palmier Long An (Cần Giuộc, Long An)
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2022
Mission
- Đông Tây Hotel tọa lạc tại trung tâm siêu quần thể du lịch, nghỉ dưỡng, giải trí Grand World Phú Quốc. Sở hữu hệ thống phòng nghỉ được thiết kế với phong cách hiện đại, trang bị nội thất nhập khẩu cao cấp, Đông Tây Hotel hứa hẹn là nơi dừng chân lý tưởng sau một ngày dài tham quan dão ngọc của Quý khách. - Le Palmier Ho Tram Resort 4 sao (Hổ Tràm, Vũng Tàu) kinh doanh đa dạng dịch vụ như Nghỉ dưỡng Biệt thự, phòng Khách sạn cao cấp, Nhà hàng Cafe, Phòng Hội nghị, Hồ bơi riêng biệt tại mỗi căn biệt thự và Hồ bơi lớn trung tâm dành cho Khu Khách sạn. Điểm nhấn của Le Palmier Ho Tram chính là mang hơi hướng hiện đại nhưng gắn liền với không gian xanh bao quanh, hòa mình cùng dòng suối nhân tạo chạy dọc khu Nghỉ dưỡng đến bãi biển sẽ mang đến cho du khách sự trải nghiệm nhẹ nhưng. - Le Palmier Long An (Cần Giuộc, Long An)
Những nghề phổ biến tại Đông Tây Hospitality
Bạn làm việc tại Đông Tây Hospitality? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Đông Tây Hospitality
Click để đánh giá