Nhà thuốc FPT Long Châu ★ 2.7

Mô tả Công việc

Mục tiêu công việc: Hỗ trợ đội ngũ CDP (Customer Data Platform) trong việc thu thập, phân tích dữ liệu khách hàng và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ, phục vụ cho các hoạt động cá nhân hóa, CRM và Marketing Automation của hệ thống Long Châu.

Nhiệm vụ chính:

• Làm việc với các phòng ban (Marketing, E-commerce, Vận hành, Kinh doanh…) để thu thập và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ, mục tiêu campaign, và chỉ số đo lường.
• Phân tích dữ liệu customer journey, hành vi mua sắm, nhóm khách hàng mục tiêu nhằm hỗ trợ ra quyết định và tối ưu chiến dịch.
• Hỗ trợ kiểm thử và xác nhận dữ liệu (UAT), đảm bảo tính năng hiển thị đúng với yêu cầu nghiệp vụ.
• Ghi nhận và cập nhật các tài liệu BRD, User Story, Workflow, Data Mapping định kỳ.
• Phối hợp với đội Data/Tech đảm bảo đồng bộ dữ liệu và vận hành segmentation, automation ổn định.
• Hỗ trợ báo cáo hiệu quả chiến dịch, cung cấp insight và đề xuất cải tiến cho đội ngũ CDP & Marketing.

Yêu Cầu Công Việc

• Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các trường Đại học/Cao đẳng khu vực TP.HCM.
• GPA từ 7.0/10 hoặc 3.0/4.0 trở lên.
• Ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Tài chính, Hệ thống thông tin, Phân tích dữ liệu.
• Có định hướng nghề nghiệp rõ ràng, mong muốn phát triển trong lĩnh vực bán lẻ – dữ liệu khách hàng – chăm sóc sức khỏe (Dược, Vaccine...).
• Thành thạo Excel, PowerPoint; biết SQL, Power BI hoặc công cụ phân tích dữ liệu là lợi thế.
• Có khả năng giao tiếp, thuyết trình, đọc – viết tài liệu tiếng Anh tốt.
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm thực tập hoặc tham gia dự án/câu lạc bộ liên quan đến phân tích dữ liệu, BA, CRM.
• Năng động, sáng tạo, cầu tiến, có tinh thần học hỏi và trách nhiệm cao.
• Có thể làm toàn thời gian hoặc 4–5 ngày/tuần.
• Hồ sơ gồm: CV/Resume, Cover Letter, Portfolio (nếu có).