Mô tả công việc
- Responsibility 1: Supervise and support Online operation process at stores.
- Supervise of online daily operations at store (picking and packing quality, customer consulting, solving difficult problem)
- Monitor and control daily order, delivery status, solve operating issues to ensure on time delivery and order processing, delivery as defined rules
- Coordinate with Store manager, HR, Online Team at stores for operating improvement and order fulfillment efficiency
- Support operation processes & rules on Speed L for Online Operation team (admin/operator, picker, packer, delivery man)
- Responsibility 2: Evaluate Online staff’s performance at stores.
- Collect and analyze data from which evaluate online staff’s perfomance including admin, picker, packer, delivery (number of handled orders, number of complaints, duration to handle an order).
- Build education documents for re-training weak staffs.
- Find out difficulties that weak staff face, then find solutions to help them improve their perfromance.
- Responsibility 3: Build education document for training new and current staffs.
- Build education document for staffs (how to select products, prepare before picking, product arrangement on cart, categories overview, ...)
- Build and organize tests, score ranking and evaluate staffs based on test result .
Yêu cầu công việc
- Qualifications (Essential): College/University Diploma or any degrees equivalent to those above.
- Major: E-commerce, Supply Chain & Logistics, Business administration, technology or equivalent
- Knowledge
- Understand e-commerce
- Understand operation and customer service in general
- Have good knowledge of planning & training
Necessary skills:
- Strong analytical, plainning and problem solving skills
- Have carefulness, patience, willing to learn attitude
- Good communication and emotion control skills
- Able to work well under high pressure
- Have good general MS Office skill
- Other special request:
- Ready to work overtime (if any) and business travel
- English communication is preferable .
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary package with annual salary review, performance bonus, profit share (13++)
- Full Health insurance, social and unemployment insurances as defined by Law
- Lunch allowance 50,000 VND/day
- Foreign language allowance (English, Korean)
- 12 days of leave/year
- Bonus on holidays according to the company's policy
- Working time: Mon-Fri, 8.00 am - 5.00 pm
- Dynamic environment, many challenges and development opportunities .
Tập đoàn THACO đầu tư 35% cổ phần vào Công ty Cổ phần Nông nghiệp Quốc tế Hoàng Anh Gia Lai (HNG) và thành lập CÔNG TY CỔ PHẦN NÔNG NGHIỆP TRƯỜNG HẢI sản xuất, chế biến, kinh doanh cây ăn trái, ngũ cốc, chăn nuôi, lâm nghiệp và vật tư nông nghiệp xuyên suốt chuỗi giá trị từ Nghiên cứu thực nghiệm – Sản xuất trồng trọt (kết hợp chăn nuôi) - Sản xuất chế biến – Phân phối; với hai khối chính là khối Sản xuất và khối Kinh doanh. Khối sản xuất có chức năng nghiên cứu kỹ thuật trồng trọt, áp dụng các giải pháp cơ giới hóa và ứng dụng quản trị công nghiệp vào nông nghiệp để tổ chức sản xuất trồng cây ăn trái (chuối, xoài, mít, bưởi, thanh long...) tại Campuchia với diện tích nông trường Snoul là trên 10,000 hecta và diện tích nông trường Kounmun là gần 9,000 hecta. Khối kinh doanh có chức năng bao tiêu, phân phối toàn bộ sản phẩm trái cây từ các nông trường của THAGRICO và HNG tại các thị trường mục tiêu là Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Đông; Đồng thời làm tổng đại lý cung cấp vật tư phục vụ sản xuất nông nghiệp. Ngoài ra, THACO AGRI sẽ triển khai xây dựng nhà máy chế biến trái cây với công suất 500.000 tấn/ năm tại Chu Lai.
Review Nông nghiệp Trường Hải - THACO AGRI
Môi trường chuyên nghiệp, năng động, chính sách phúc lợi tốt, đồng nghiệp hòa đồng, thân thiện (ID)
Nơi làm việc hiệu quả, áp lực cao nhưng không khí làm việc rất tốt (ID)
Tác phong làm việc chuyên nghiệp, chế độ đãi ngộ tốt (ID)