Mô tả công việc
Thư ký Ban Quản lý dự án chịu trách nhiệm thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng cư dân, tiếp nhận và phản hồi thông tin đến khách hàng, thực hiện phát hành thông báo phí và thu phí tại dự án và thực hiện các công việc hành chính.
1. Quản lý doanh thu- chi phí
- Thực hiện công tác thu phí đúng tiến độ, đảm bảo doanh thu Ban
- Thông báo thu phí, nợ phí, giám sát, báo cáo công tác thu phí, thu nợ phí
- Cập nhật, tổng hợp doanh thu, chi phí mỗi ngày, tuần, tháng.
- Kiểm tra, giám sát việc sử dụng vé xe vãng lai của các nhân viên bảo vệ.
- Thu các loại phí từ cư dân / khách hàng: Phí quản lý, nước, giữ xe, phí khác
- Thu phí và nộp tiền đã thu về công ty theo đúng quy định quản lý tài chính
2. Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, các phản ánh, yêu cầu của khách hàng.
- Sắp xếp lịch, thời gian giải quyết những yêu cầu của khách hàng.
- Lập nhật ký ghi nhận các phản ánh, yêu cầu của khách hàng, tiến độ giải quyết, ngày hoàn tất.
- Tiếp nhận, giải quyết các thủ tục, đăng ký dịch vụ của khách hàng.
- Hướng dẫn, hỗ trợ các thủ tục liên quan đến căn hộ, tiên ích, lợi ích của khách hàng.
- Câp nhật thông tin khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học – cao đẳng, trung cấp chuyên ngành kế toán, kinh doanh, quản trị hoặc các ngành liên quan
- Ưu tiên cho người có kinh nghiệm làm việc ở vị trí kế toán hoặc tương đương;
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo hướng dẫn
- Thành thạo tin học văn phòng
- Hòa đồng, trung thực, minh bạch, nhiệt tình;
Quyền lợi được hưởng
- Mức Lương từ 7.000.000 - 9.000.0000 / tháng
- Chế độ lương thưởng, lương tháng 13, lương hiệu suất theo quy định của pháp luật về lao động.
- Đầy đủ quyền lợi BHXH, BHYT theo quy định
- Xét tăng lương hàng năm
- Phụ cấp cơm trưa, xăng xe...
- Chế độ du lịch hằng năm.
Thành lập ngày 03/02/1994, đến nay Cty CP Tin học Lạc Việt đã trở thành nhà cung cấp hàng đầu các sản phẩm và dịch vụ CNTT ở VN trong những lĩnh vực hoạt động: thiết kế và phát triển phần mềm ứng dụng; dịch vụ kỹ thuật tích hợp hệ thống; dịch vụ trực tuyến với trung tâm dữ liệu trên cloud; cho thuê và bán bản quyền theo mô hình SaaS; và bảo trì hệ thống, dịch vụ BPM. Với đội ngũ gần 500 nhân viên sáng tạo và nhiệt huyết, Lạc Việt luôn tiên phong mang lại những sản phẩm độc đáo, hữu ích và giá cạnh tranh cho khách hàng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, ...
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hằng năm
- Teambuilding
- Party
- Trò chơi
- Bóng đá
Lịch sử thành lập
- Thành lập ngày 03/02/1994, đến nay Cty CP Tin học Lạc Việt đã trở thành nhà cung cấp hàng đầu các sản phẩm và dịch vụ CNTT ở VN
Mission
- Hơn 20 năm qua, Lạc Việc luôn thực hiện sứ mệnh xây dựng tài sản thông tin hữu ích cho mỗi người và mọi tổ chức. Các sản phẩm, giải pháp CNTT đầy tính sáng tạo và ứng dụng công nghệ tiên tiến nhất của Lạc Việt đã và đang là bạn đồng hành hữu ích của đông đảo người sử dụng từ các em học sinh, sinh viên, nhân viên của các tổ chức doanh nghiệp, giáo dục, và dịch vụ công.
Review Công ty Cổ phần Tin học Lạc Việt
Anh chị em trong team hòa đồng. Thi thoảng cũng thấy gái xinh.(rv)
Công ty như gia đình. Team anh em làm việc vui vẻ, đoàn kết hỗ trợ giúp đỡ nhau trong công việc.(rv)