Kiểm tra tình trạng phòng để phối hợp với các bộ phận khác đảm bảo luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng
Đặt, xác nhận các yêu cầu đặt phòng của khách hàng trực tiếp/ thông qua các phương tiện truyền thông như hotline, zalo và bộ phận kinh doanh của Trung tâm
Thực hiện nghiệp vụ thanh toán cho khách hàng
Thường xuyên update thông tin khách hàng mới trên phần mềm, báo cáo hàng ngày trên phần mềm
Nhiệt tình tư vấn dịch vụ, hỗ trợ và xử lý các vấn đề phát sinh cho khách hàng trực tiếp (đặc biệt là khách hàng mới)Kinh nghiệm dưới 1 năm vị trí tương đương
Kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp
Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng
Sử dụng được tiếng Anh trong công việcLương thỏa thuận trong quá trình phỏng vấn
Thời gian làm việc luân phiên theo ca 8 tiếng/ngày, tháng nghỉ 04 ngày
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của luật lao động
Thưởng các ngày lễ, tết theo quy định
Thamgia các hoạt động ngoại khóa của công ty
Được trải nghiệm và chăm sóc sức khỏe
Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Công ty cổ phần VINPEARL là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi giải trí, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dã, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô trên Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2001
Mission
- Vinpear là thương hiệu khách sạn hàng đầu Việt Nam với sự kết hợp đa dạng giữa các khu nghỉ dưỡng sang trọng và gia đình, trung tâm hội nghị, nhà hàng và spa tại các điểm đến hàng đầu Việt Nam. Vinpear là công ty tiên phong trong ngành du lịch Việt Nam kể từ khi thành lập năm 2003, với 3 tổ hợp điểm đến, là tổ hợp điểm đến đầu tiên tại Việt Nam. Chúng tôi chuẩn bị sẵn sàng để đưa khách hàng của mình tham gia những hành trình đáng nhớ và được cá nhân hóa độc đáo.