Việc làm CENLAND
Tìm thấy 10 việc làm đang tuyển dụng
CENLAND
Đã xác minh
Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng (Hợp Đồng 06 Tháng)
CENLAND
23 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 2
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
6 - 8 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
10/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
10/08/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hà Nội
Sau khi nhận việc sẽ được cử đi học lớp đào tạo về chứng chỉ đại lý bảo hiểm của bộ tài chính, tham gia các lớp học về sản phẩm, workshop của các đối tác chiến lược SAMO
Thực hiện liên hệ với Khách hàng (danh sách khách hàng được cung cấp) thông qua các phương tiện online (như zalo, điện thoại công ty, email vv..) nhằm làm rõ nhu cầu khách hàng, phân tích và đưa ra các dự thảo dù hợp với nhu cầu của Khách hàng.
Thực hiện chăm sóc, giải đáp thắc mắc của Khách hàng trong quá trình tư vấn (Tư vấn được quyền lợi, điều khoản áp dụng đối với các sản phẩm trong giỏ hàng phân phối của SAMO)
Thực hiện chốt sale, hỗ trợ khách hàng trong quá trình hoàn thiện (nộp hồ sơ yêu cầu bảo hiểm) như xác nhận tin nhắn, cung cấp mã hồ sơ, hướng dẫn đóng phí bảo hiểm vv..
Hướng dẫn khách hàng hoàn tất các yêu cầu, thủ tục trong quá trình thẩm định và phát hành hợp đồng (như hướng dẫn bổ sung các chứng từ y tế, hướng dẫn đi kiểm tra y tế, ký thư thỏa thuận, nhận bộ hợp đồng online vv..)
Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán như thay đổi thông tin hợp đồng, mua thêm sản phẩm bổ trợ, thực hiện gửi các thông báo hoặc thư chúc mừng khách hàng nhân dịp lễ tết, hướng dẫn khách hàng thủ tục nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường, hướng dẫn khách hàng đóng phí tái tục các năm..
Cùng công ty thực hiện các chiến lược liên quan tới up sale/ cross saleTốt nghiệp từ cao đẳng trở lên các chuyên ngành kinh tế, tài chính, thương mại, quản trị kinh doanh;
Có kinh nghiệm trong việc chăm sóc khách hàng, bán hàng trực tiếp, telesale bảo hiểm/ tài chính là một lợi thế;
Biết lắng nghe khách hàng và có thể xử lý khiếu nại, biết cách để tạo thiện cảm và trải nghiệm tốt cho khách hàng;
Linh hoạt trong việc xử lý vấn đề, có khả năng teamwork với các phòng ban/ bộ phận khác;
Có kỹ năng tin học văn phòng: excel, powerpoint, word, có khả năng thuyết trình..Mức lương: Từ 6 - 8 triệu tùy theo kinh nghiệm
Môi trường thoải mái, năng động linh hoạt, phát huy đối đa năng lực.
Thời gian làm việc: Từ 8h30 - 17h30 từ thứ 2 - thứ 6
Trà, cà phê, đồ ăn nhẹ free tại văn phòng.
Ký hợp đồng dịch vụ 06 tháng (xem xét ký lâu dài tùy theo mức độ hoạt động của dự án)
Thực hiện liên hệ với Khách hàng (danh sách khách hàng được cung cấp) thông qua các phương tiện online (như zalo, điện thoại công ty, email vv..) nhằm làm rõ nhu cầu khách hàng, phân tích và đưa ra các dự thảo dù hợp với nhu cầu của Khách hàng.
Thực hiện chăm sóc, giải đáp thắc mắc của Khách hàng trong quá trình tư vấn (Tư vấn được quyền lợi, điều khoản áp dụng đối với các sản phẩm trong giỏ hàng phân phối của SAMO)
Thực hiện chốt sale, hỗ trợ khách hàng trong quá trình hoàn thiện (nộp hồ sơ yêu cầu bảo hiểm) như xác nhận tin nhắn, cung cấp mã hồ sơ, hướng dẫn đóng phí bảo hiểm vv..
Hướng dẫn khách hàng hoàn tất các yêu cầu, thủ tục trong quá trình thẩm định và phát hành hợp đồng (như hướng dẫn bổ sung các chứng từ y tế, hướng dẫn đi kiểm tra y tế, ký thư thỏa thuận, nhận bộ hợp đồng online vv..)
Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán như thay đổi thông tin hợp đồng, mua thêm sản phẩm bổ trợ, thực hiện gửi các thông báo hoặc thư chúc mừng khách hàng nhân dịp lễ tết, hướng dẫn khách hàng thủ tục nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường, hướng dẫn khách hàng đóng phí tái tục các năm..
Cùng công ty thực hiện các chiến lược liên quan tới up sale/ cross saleTốt nghiệp từ cao đẳng trở lên các chuyên ngành kinh tế, tài chính, thương mại, quản trị kinh doanh;
Có kinh nghiệm trong việc chăm sóc khách hàng, bán hàng trực tiếp, telesale bảo hiểm/ tài chính là một lợi thế;
Biết lắng nghe khách hàng và có thể xử lý khiếu nại, biết cách để tạo thiện cảm và trải nghiệm tốt cho khách hàng;
Linh hoạt trong việc xử lý vấn đề, có khả năng teamwork với các phòng ban/ bộ phận khác;
Có kỹ năng tin học văn phòng: excel, powerpoint, word, có khả năng thuyết trình..Mức lương: Từ 6 - 8 triệu tùy theo kinh nghiệm
Môi trường thoải mái, năng động linh hoạt, phát huy đối đa năng lực.
Thời gian làm việc: Từ 8h30 - 17h30 từ thứ 2 - thứ 6
Trà, cà phê, đồ ăn nhẹ free tại văn phòng.
Ký hợp đồng dịch vụ 06 tháng (xem xét ký lâu dài tùy theo mức độ hoạt động của dự án)
Khu vực
Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 1, Tòa B Sky City, số 88 Láng Hạ
Công ty CP Bất động sản Thế Kỷ (CenLand) tiền thân là Công ty CP Phát triển Công nghệ Trường Thành thành lập ngày 20/08/2001. Đến năm 2007, Công ty đổi tên thành Công ty CP Bất động sản Thế Kỷ. Công ty chính thức niêm yết cổ phiếu trên Sàn Giao dịch chứng khoán TP. Hồ Chí Minh từ năm 2018 với mã CRE.
Công ty CP Bất động sản Thế Kỷ (CenLand) là công ty thành viên trực thuộc Tập đoàn CENGROUP-Tập đoàn bất động sản hàng đầu Việt Nam. CenLand là công ty đi đầu trong lĩnh vực phân phối bất động sản với hệ thống phân phối đa dạng trên khắp cả nước. CenLand đã xây dựng được hệ thống kinh doanh vững chắc kết hợp cả hình thức kinh doanh truyền thống và hiện đại với 4 kênh phân phối bao gồm: Hệ thống siêu thị Dự án Bất động sản STDA, nền tảng công nghệ bất động sản Cenhomes.vn, hệ thống văn phòng đại diện trên cả nước và nước ngoài và hơn 700 sàn liên kết và 10.000 đại lý. Đây là lợi thế cạnh tranh lớn của CenLand so với các doanh nghiệp trong ngành.
Chính sách bảo hiểm
- Được trang bị Bảo hiểm sức khỏe hàng năm.
- Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo luật Lao động Việt Nam hiện hành
Các hoạt động ngoại khóa
- Giải golf kỉ niệm sinh nhật 20 năm
- Beauty- party dịp lễ 8/3
- Đại lễ hội “ Hiện thực hoá triệu ước mơ”
- Miss bikini 2022
- Du lịch trong nước 1 lần/ năm (nghỉ 4 ngày).
Lịch sử thành lập công ty
- Năm 2002, Công ty cổ phần BĐS Thế kỷ 21 Trường Thành ra đời, là dấu mốc quan trọng đầu tiên trong hành trình gần 20 năm trên thị trường BĐS của Cen Land.
- Năm 2007, công ty được đổi tên mới thành BĐS Thế Kỷ và tăng vốn điều lệ lên 10 tỷ đồng.
- Năm 2015, Cen Land tăng vốn điều lệ lên 130 tỷ đồng. Kết quả kinh doanh ghi nhận, Cen STDA chính thức trở thành Quán quân môi giới BĐS, với 34% thị phần Hà Nội.
- Năm 2017, Cen Land liên tục tăng vốn điều lệ từ 130 tỷ lên mức 250
- Năm 2018, CENLAND sẽ tiếp tục mở rộng quy mô với hệ thống văn phòng đại diện trên 20 tỉnh thành trên toàn quốc, cùng các chi nhánh văn phòng tại 3 Quốc gia khác: Nhật Bản, Singapore, Hồng Kông
Mission
Tiên phong chuyển đổi số trong lĩnh vực bất động sản; Cung cấp các dịch vụ bất động sản tiện lợi, an toàn và minh bạch; Giúp mọi người dân đều có thể tham gia mua bán và đầu tư bất động sản một cách dễ dàng; Đưa nghề môi giới tại Việt Nam trở thành nghề nghiệp có tính chuyên môn cao và được ghi nhận ngang tầm quốc tế.
Những nghề phổ biến tại CENLAND
Bạn làm việc tại CENLAND? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
CENLAND
Click để đánh giá