Mô tả công việc
· Hỗ trợ tiếp nhận và gửi xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, học viên liên quan đến bộ phận tuyển sinh hay bộ phận khác liên quan.
· Phối hợp với các bộ phận khác nhằm đảm bảo các công việc liên quan đến tư vấn tuyển sinh và dịch vụ sau khi đã đăng ký nhập học;
· Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, học viên.
· Hỗ trợ các bộ phận, phòng ban khác trong khả năng có thể nhằm đạt kết quả chung;
· Tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng, học viên các khóa học phù hợp thông qua tư vấn trực tiếp, bằng điện thoại, email.
· Công việc khác theo yêu cầu cấp trên
Yêu cầu công việc
· Khả năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống với khách hàng tốt
· Có kinh nghiệm tư vấn tuyển sinh, telesale, chăm sóc khách hàng, giao tiếp được bằng tiếng anh là một lợi thế
· Có tinh thần ham học hỏi, nhanh nhẹn, thích ứng nhanh, biết cách sắp xếp công việc hiệu quả, chịu áp lực công việc
· Ưu tiên nữ, độ tuổi từ 20- 35 tuổi.
· Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng trở lên
· Có khả năng làm việc nhóm tốt
· Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần (48 tiếng/tuần)
· Thành thạo vi tính: Word, Excel
Quyền lợi
· Hưởng 12 ngày phép/năm, bảo hiểm y tế, thất nghiệp và bảo hiểm xã hội
· Được đào tạo toàn bộ qui trình làm việc, tư vấn, chăm sóc với ứng viên chưa có kinh nghiệm
· Chế độ xem xét tăng lương hàng năm.
· Thưởng nhân các dịp lễ, Tết + Lương Tháng 13. Đi du lịch hàng năm.
· Làm việc trong môi trường quốc tế, có cơ hội luyện tập tiếng anh thường xuyên
· Lương cứng từ 8 triệu % KPI + thưởng => Thu nhập lên đến 15 triệu (Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn)
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-12 02:30:03
Mathnasium là Hệ thống Trung tâm Đào tạo Toán tư duy chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm xuất xứ từ Hoa Kỳ dành cho học sinh từ 4 - 15 tuổi. Toán tư duy Mathnasium được nghiên cứu và phát triển bởi Giáo sư Toán học người Mỹ Larry Martinek và đứng đầu về tốc độ phát triển chuyên ngành giáo dục Toán cho trẻ em trên toàn thế giới.
Mathnasium Việt Nam đã xuất sắc vượt qua rất nhiều quốc gia khác trên thế giới để được vinh danh và trao giải THÀNH TÍCH XUẤT SẮC 2 năm liên tiếp 2019 & 2018 (OUTSTANDING ACHIEVEMENT AWARD 2019 & 2018) do Hệ thống Mathnasium Hoa Kỳ trao tặng tại Hội nghị thường niên của Hệ thống Mathnasium toàn cầu. Với giải thưởng này, Hệ thống trung tâm Mathnasium Việt Nam một lần nữa được Mathnasium Hoa Kỳ chứng nhận về chất lượng và hiệu quả đào tạo vượt trội.
Review APLUS MATH - VPTT MATHNASIUM
Trả lương bèo bọt, làm việc thì phải đủ 44h, nhưng trả lương thì tính theo giờ thực dạy. (rv)
Lương không cao, bình thường so với mặt bằng chung, thấp hơn rất nhiều nếu tự dạy gia sư với lượng công việc.(rv)
Nếu ai muốn tìm công việc ổn định thì vào đây, còn nếu muốn đi xa thì nên làm chỗ khác(rv)