Crossian ★ 4.0

Hà Nội

100 - 200 nhân viên

https://crossian.com

Thương mại điện tử

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Crossian

Marketing/ Truyền thông

14 đang tuyển

Công nghệ thông tin

12 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

10 đang tuyển

Nhân sự

7 đang tuyển

Hành chính

6 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

4 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

4 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

3 đang tuyển

Pháp lý

2 đang tuyển

Other

1 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

1 đang tuyển

Việc làm Crossian

Cập nhật 15/03/2025 12:00

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 6 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lương Cứng 9Tr/Tháng + Kpi

Crossian 4.0★

10 đánh giá 97 việc làm 3 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Trên 9 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 29/11/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 20 Đ. Cộng Hòa, Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình

Mô tả công việc

Thực hiện các hoạt động vận hành hàng ngày trong dịch vụ khách hàng của tổng đài
Tiếp nhận cuộc gọi và giải đáp thắc mắc cho khách hàng thông qua các kênh Call/Chat/Email.
Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý

Yêu cầu công việc

Yêu cầu có bằng Đại học/Cao đẳng
Thành thạo tiếng Anh (B1)
Ưu tiên ứng viên thông thạo ngôn ngữ khác (trừ tiếng Anh và tiếng Việt)
Hiểu biết về ngành du lịch, có kinh nghiệm làm việc trong vai trò Hỗ trợ Khách hàng là một lợi thế
Có khả năng sử dụng máy tính, phần mềm hỗ trợ khách hàng và các công cụ hỗ trợ từ xa
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt
Có khả năng làm nhiều việc cùng lúc
Có sự kiên nhẫn tốt khi xử lý các trường hợp khó khăn
Có laptop và tai nghe cá nhân đạt tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng: 9.000.000/tháng + thưởng KPI
Làm việc trong tập đoàn đa quốc gia, với khách hàng là các công ty nước ngoài hàng đầu trong lĩnh vực
Thưởng định kỳ: 2 lần/năm
Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Lương tháng 13
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
Thưởng quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết
Các hoạt động team building hàng năm

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Crossian Xem trang công ty

Quy mô:

100 - 200 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 1, Pax Sky, 63-65 Ngô Thì Nhậm, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội, Việt Nam

Crossian là một doanh nghiệp thương mại điện tử dựa trên công nghệ có tốc độ tăng trưởng cao. Đằng sau sự thành công của chúng tôi là con người của chúng tôi. Là một công ty khởi nghiệp được thành lập vào năm 2020, chúng tôi đã tạo ra một môi trường năng động và có nhịp độ nhanh, cho phép mọi người của chúng tôi đạt được tốc độ CAGR chung trên 400% chỉ trong vòng chưa đầy 3 năm. Sứ mệnh của chúng tôi hiện nay là xây dựng thương hiệu DTC và tăng LTV của khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm có giá trị tốt nhất được hỗ trợ bởi các chính sách dịch vụ khách hàng vô nghĩa vì Lấy khách hàng làm trung tâm là giá trị cốt lõi của chúng tôi.

Chính sách bảo hiểm

Gói bảo hiểm sức khỏe toàn cầu
Các quyền lợi khác theo Chính sách Công ty và Luật Lao động Việt Nam

Các hoạt động ngoại khóa

Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty
Chuyến đi công ty hàng năm (ngân sách lên tới $1200), xây dựng nhóm (120$/năm), các sự kiện/hoạt động gắn kết

Lịch sử thành lập

Thành lập năm 2020
Ngày hoạt động: 16/07/2020

Mission

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ GIẢI PHÁP PHẦN MỀM CROSSIAN VIỆT NAM quyết tâm phát triển và đem đến những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao nhất cho khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực và sáng tạo để phục vụ các nhu cầu của khách hàng, giúp đỡ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi.