Việc làm FPT IS
Tìm thấy 73 việc làm đang tuyển dụng
FPT IS
Đã xác minh
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Trên 1000 triệu
Chức vụ:
Thực Tập Sinh
Ngày đăng tuyển:
12/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
02/08/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Đà Nẵng
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng cũ của công ty
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng cũ của công ty thông qua: Facebook, Zalo,..
Duy trì tỷ lệ khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ
Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng
Quảng bá các chương trình khuyến mãi đến khách hàng
Hỗ trợ team Kinh doanh chăm sóc khách hàng mới
Tập trung theo dõi, hỗ trợ khách hàng lên đơn từ đó nắm bắt xu hướng khách hàng
Không tham gia sale khách hàng mới
Thực hiện yêu cầu từ Trưởng nhóm Kinh doanh
Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Trưởng nhóm Kinh doanh
Yêu cầu công việc
Bằng cấp: Khối ngành Kinh tế, Quản trị chuỗi cung ứng, Kinh doanh quốc tế, Tiếng Trung thương mại
Độ tuổi: 2000- 2002
Kinh nghiệm:
Có tiếng Trung là lợi thế
Có kinh nghiệm làm CSKH/Sale là lợi thế
Kỹ Năng:
Kỹ năng quản lý thời gian
Kỹ năng tạo dựng mối quan hệ với khách hàng
Giao tiếp khéo léo, xử lý tình huống tốt
Kỹ năng excel và làm việc trên máy tính tốt
Kỹ năng đàm phán thuyết phục
Kỹ năng quản lý cảm xúc tốt
Thái độ và Con người phù hợp:
Tích cực, vui vẻ, lạc quan
Chủ động trong công việc
Đoàn kết, yêu thương
Có tư duy xây dựng, vì lợi ích chung của đội nhóm, đưa lợi ích công ty lên hàng đầu
Trách nhiệm với công việc, mục tiêu đề ra
Bình tĩnh khi xử lý vấn đề
Hoạt bát, lanh lợi trong cách giao tiếp
Quyền lợi
Thu nhập:
Có thưởng KPI dựa trên hiệu suất công việc
Trợ cấp: 1.000.000 VNĐ/tháng
Phúc lợi:
Được tổ chức sinh nhật
Môi trường trẻ trung, năng động, cởi mở
Cơ hội đi công tác trong và ngoài nước
Đào tạo nội bộ, nâng cao năng lực chuyên môn, quản lý
Tặng sao đổi quà
Chế độ hiếu hỷ
Thưởng nóng với thành tích vượt trội
Được tổ chức các ngày lễ 8/3, 20/10
Được cấp đồng phục chất lượng miễn phí
Thưởng các dịp lễ lớn
Hưởng các chế độ phúc lợi, bảo hiểm theo quy định nhà nước
Đồ ăn nhẹ miễn phí
Được tham gia các buổi sự kiện, talkshow, workshop cộng đồng do công ty chức
Các hoạt động thể thao nâng cao sức khỏe định kỳ
Thưởng du lịch trong và ngoài nước
Được phụ cấp trong các chuyến đi công tác phục vụ cho công ty
Lương tháng 13
Bonding: Happy hours, liên hoan/tháng, du lịch 1 lần/ năm, party 2 lần/ năm
Thưởng hiệu suất thử việc
Phép năm
Phát triển:
Xét tăng bậc dựa trên năng suất làm việc thay vì xét thâm niên
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-12 14:10:02
Khu vực
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 22 tòa nhà Keangnam Landmark 72 Tower, E6 Phạm Hùng
CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT là nhà tích hợp hệ thống, cung cấp giải pháp phần mềm hàng đầu Việt Nam. Trong suốt hơn 26 năm phát triển, Công ty Hệ thống Thông tin FPT (FPT Information System - FPT IS) là nhà tích hợp hệ thống, cung cấp giải pháp hàng đầu Việt Nam và khu vực. Sở hữu năng lực công nghệ được thừa nhận bởi các khách hàng và đối tác toàn cầu, FPT IS mang đến những dịch vụ và giải pháp phục vụ các lĩnh vực trọng yếu của từng quốc gia, như: Chính phủ, Viễn thông, Ngân hàng - Tài chính, Y tế, Giao thông vận tải, Tài chính công, Điện, Nước, Gas và Doanh nghiệp.
Công ty chúng tôi có gần 3.200 cán bộ nhân viên có trình độ cao, am hiểu nghiệp vụ khách hàng và chuyên sâu trong từng ngành kinh tế. Năng lực của chuyên gia FPT IS đã được công nhận với hàng nghìn chứng chỉ công nghệ quốc tế được cấp bởi các nhà cung cấp giải pháp và dịch vụ dẫn đầu thế giới như Cisco, IBM, Microsoft và Oracle.
Công ty mẹ của FPT IS – Tập đoàn FPT – là tên tuổi dẫn đầu về Công nghệ thông tin - Viễn thông tại ASEAN với đội ngũ hơn 40.000 cán bộ nhân viên, hệ thống 290 trụ sở, văn phòng, chi nhánh tại 29 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật
- Được tham gia bảo hiểm FPTCare cho bản thân và gia đình
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch/nghỉ mát hàng năm
- Các hoạt động thể chất
- Hoạt động thiện nguyện
- Hoạt động văn hoá, nghệ thuật
- Hoạt động rèn luyện kỹ năng mềm
- Các sự kiện của Công ty và Tập đoàn FPT
Lịch sử thành lập
- Năm 1994, Thành lập FPT IS nhằm đáp ứng nhu cầu cấp thiết về tin học của khách hàng
- Năm 1995, Công ty ký được nhiều hợp đồng lớn
- Năm 1998, Lần đầu tiên FPT IS đạt doanh số trên 10 triệu USD
- Năm 2000, Ký 7 hợp đồng trong ngày với trị giá trên 28 tỷ đồng
- Năm 2003, Trung tâm hệ thống thông tin trở thành Công ty Hệ thống thông tin FPT
- Năm 2005, Chuyển đổi hình thức từ công ty chi nhánh thành công ty TNHH 1 thành viên.
Mission
FPT IS mong muốn trở thành công ty cung cấp các giải pháp phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin toàn cầu, luôn luôn sáng tạo các giá trị vì khách hàng, đem lại cuộc sống hạnh phúc cho toàn thể các thành viên, đóng góp cho cộng đồng.
Những nghề phổ biến tại FPT IS
Bạn làm việc tại FPT IS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
FPT IS
Click để đánh giá