Việc làm ITECHWX

Cập nhật 17/11/2024 06:04
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH ITECHWX
[REY HOTEL HANOI] - CUSTOMER SERVICE MANAGER
ITECHWX 3.0★
4 đánh giá 113 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển: 18/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 18/12/2024
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Mô tả công việc

Overseeing the customer services teams

Training and managing Customer Service Assistants and Representatives

On-boarding and training new employees

Setting customer satisfaction targets and working with the team to meet targets consistently

Interacting with customers daily by answering their questions and directing them to the appropriate service for their needs

Creating customer loyalty programs to increase revenue and improve client retention

Establishing customer service policies and procedures

Staying updated on developments in the customer services field

Quyền lợi được hưởng

  • Competitive salary
  • Attractive service charge
  • Support 2 meals during the working shift
  • Annual leave days, public holidays leave
  • Yearly outing trips
  • Luxury hotel in Hanoi
  • Be part of a Dynamic team
  • Best Benefit Scheme

Yêu cầu công việc

Hospitality Management or University Degree

At least 3 years experience at same position in Luxury & upscale Hotel

English proficiency, 3rd language is a plus

Dynamic leadership and engaging personality

Yêu cầu hồ sơ

Apply by Hoteljob.vn or submit application to REY Hotel 

Phone number: 0963139086

Address: 14 P. Lý Nam Đế, Hàng Mã, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 12 Opal Tower, số 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thừa hưởng năng lực mạnh mẽ từ hơn 20 năm hoạt động tại Trung Quốc và các nước lớn trên thế giới như Mỹ, Nhật Bản – iTechwx được thành lập tại Việt Nam vào giữa cuối năm 2022 để tiếp nối sứ mệnh là một Contact Center và IT Services Center cho một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới - Microsoft. iTechwx hỗ trợ khách hàng toàn cầu với đa ngôn ngữ và đa phương tiện. iTechwx cung cấp các dịch vụ trung tâm liên lạc tập trung vào công nghệ, với các tiêu chuẩn hoạt động tiên tiến, các chương trình đào tạo chuyên biệt và cơ cấu quản lý sáng tạo.

Chính sách bảo hiểm

  • Chế độ Bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHXH, BHTN)

Các hoạt động ngoại khóa

  • Hoạt động xã hội 
  • Dã ngoại, team building theo quý
  • Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
  • Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
  • Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập năm 2022.

Mission

  • Trở thành nhà cung cấp và phân phối các sản phẩm với chất lượng tốt nhất và đem đến sự hài lòng cho khách hàng
  • Mang đến cho khách hàng các công trình, dự án, sản phẩm dịch vụ tốt nhất với giá thành cạnh tranh nhất. 

Review ITECHWX

3.0
4 review

13/11/2024
Operations Support Specialist tại Hồ Chí Minh

Quản lý kém, không có lộ trình thăng tiến rõ ràng

15/10/2024
Nhân viên IT tại Hồ Chí Minh

Lương tốt, công việc rất hợp với người học IT

15/10/2024
PHP Developer tại Hà Nội

Môi trường làm việc thân thiện, quản lý tốt nên cải thiện quy trình làm việc

Những nghề phổ biến tại ITECHWX

Bạn làm việc tại ITECHWX? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo ITECHWX

ITECHWX

Click để đánh giá