Mô tả công việc
- Xử lý chính xác các đơn đặt hàng vào hệ thống Điểm bán hàng.
- Tổng số hóa đơn của khách có ghi các mã phê duyệt hiện hành (phí khách sạn, thẻ tín dụng, tiền mặt, v.v.).
- Thông báo cho quản lý khi có bất kỳ phàn nàn nào của khách.
- Đáp ứng các hướng dẫn tham gia của công việc và tuân thủ các chính sách quy định, phòng ban và công ty để bao gồm nhưng không giới hạn về sức khỏe và an toàn.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả bao gồm khả năng cộng tác với những người khác.
- Làm quen với các dịch vụ khách sạn để trả lời các câu hỏi và hỗ trợ khách.
Quyền lợi được hưởng
- Duty Meals/ Cơm Ca
- Free Shuttle/ Xe đưa rước
- Insurance 24/7/ Bảo hiểm tai nạn 24/7
- Monthly Services Charges/ Thưởng dịch vụ hàng tháng
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu một năm kinh nghiệm thu ngân hoặc công việc liên quan đến dịch vụ khách hàng.
- Phải có khả năng thực hiện các phép tính toán học cơ bản.
- Phải có khả năng viết dễ đọc, hoàn thành các thủ tục giấy tờ chi tiết và sử dụng máy tính.
- Phải có khả năng bắt đầu và tham gia vào cuộc trò chuyện một cách chuyên nghiệp và thân thiện.
- Có khả năng tìm hiểu thực đơn, hệ thống điểm bán hàng và các quy trình hàng ngày.
- Phải có thể làm việc bất kỳ ca nào trong ngày.
Yêu cầu hồ sơ
Apply by Hoteljob.vn
Or contact to Human resource department - Grand Ho Tram
Phone number : 0254 378 8132/ 8130
Hotline: 0913.339.773
Address: Phuoc Thuan, Xuyen Moc, Ba Ria - Vung Tau, Viet Nam
Tọa lạc tại trung tâm kinh doanh sôi động của thành phố Hồ Chí Minh và các khu phức hợp quận 1, Khách sạn Nhật Hạ L'Opera là thiên đường của tiện nghi, thoải mái, an toàn và yên bình. Vị trí thuận lợi tuyệt vời cho khách đến tham quan tại các điểm du lịch, khu vui chơi giải trí và trung tâm mua sắm. Nhật Hạ L'Opera là tự hào là điểm đến lý tưởng cho những doanh nhân và các chuyên gia hàng đầu trong các chuyến công tác tại TP.HCM. Chúng tôi mang đến cho bạn những tiện nghi, cảm giác thoải mái như ở nhà với: Máy điều hòa nhiệt độ, bồn tắm, truyền hình cáp, cà phê/trà, tv màn hình phẳng, truy cập internet, wifi, mini bar, két sắt an toàn,máy sấy tóc, vòi tắm hoa sen,…
Chính sách bảo hiểm
- Đóng bảo hiểm sức khỏe cho 100% nhân viên cũng như người thân của cán bộ thuộc cấp quản lý trong công ty.
- Bảo hiểm tư nhân cao cấp
Các hoạt động ngoại khóa
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Công ty là một công ty tư nhân, được thành lập vào năm 2004.
Mission
- Định hướng phát triển thành một Tập đoàn hàng đầu khu vực, không ngừng đổi mới, sáng tạo để góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.