SCIFATE VN

Hồ Chí Minh

25 - 100 nhân viên

https://www.salviaapp.com

CNTT - Phần mềm

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại SCIFATE VN

Hành chính

11 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

9 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

8 đang tuyển

Nhân sự

7 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

5 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

4 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

3 đang tuyển

Nghiên cứu và Khoa học

2 đang tuyển

Giáo dục

1 đang tuyển

Other

1 đang tuyển

Việc làm SCIFATE VN

Cập nhật 28/02/2025 22:06

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng

Senior Associate Product Operations, SPX Express

SCIFATE VN

55 việc làm 3 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 08/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 12/02/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên điều hành

Ngành

Internet Marketplace Platforms Technology Information and Internet

Job Description

Support Responsibilities:

Respond to system inquiries and troubleshoot reported issues, and provide ongoing technical and user support in a timely manner
Perform UAT for new features and follow bug fixes (if any)
Train users on supported systems and provide process/system support, develop and maintain functional user documentation
Become a subject matter expert on system applications
Build strong relationships through problem understanding, ensuring timely resolution or escalation, and communicating promptly on progress
Track system issues and enhancement requests for review and resolution by technical teams.
Follow the issues with the regional development team to ensure hot fixes and faster-scheduled fixes.

Project Responsibilities

Communicate with customers to understand their pain points and suggest practical solutions.
Analyze business requirements/processes for project input.
Assist with the rollout of the new system including the execution of testing, and training tasks
Aid in creating and maintaining standard operating procedures, workflow diagrams, and training materials.
Communicate effectively across teams to meet project timelines and deliverables

Requirements

Must have:

Good communication skills (verbal and written)
Multi-task management skills with good prioritization techniques
Fast learning skills with the ability to memorize and understand logic
Empathy with user pain points
Ability to de-escalate problems.

Nice To Have

Experience with product support position in technical department/company
Experience with logistic operation
Experience with data analysis
Experience in API testing

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

SCIFATE VN Xem trang công ty

Quy mô:

25 - 100 nhân viên

Địa điểm:

WeWork Etown Central, 11 Đoàn Văn Bơ, Phường 13, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Scifate VN là Công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực IT phần mềm, lập trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trí "Chuyên gia lập trình máy vi tính" với các kỹ năng chuyên môn cao, IT phần mềm. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như BHXH, BHYT và du lịch khi làm việc tại Scifate VN

Xem thêm