* Xử lý các phễu khách hàng từ kênh hotline, Landing page để chuyển đổi khách hàng xuống cửa hàng:
- Xử lý các nguồn dữ liệu đầu vào từ các kênh: Landing page, Website ...
* Tư vấn các chương trình khuyến mại tới khách hàng và chốt đơn trên kênh Online
* Chốt đơn trực tiếp:
- Chốt đơn hàng chốt trực tiếp qua tin nhắn, điện thoại, website… nếu khách có nhu cầu mua online
- Lên đơn trên phần mềm và sắp xếp lịch giao hàng phối hợp với kho vận.
* Chăm sóc khách hàng:
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng, Kho vận và các phòng ban khác để giải quyết thắc mắc khách hàng trước và sau bán.
- Thiết lập mối quan hệ cá nhân với khách hàng để rút ra kinh nghiệm cải tiến.
Các phòng ban đang tuyển dụng tại Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
Marketing/ Truyền thông
Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Tài chính - Kế toán
Nhân sự
Tư vấn
Nghệ thuật - Thiết kế
Chăm sóc sức khỏe
Lao động có tay nghề và sản xuất
Giáo dục
Kỹ thuật
Dịch vụ khách hàng
Công nghệ thông tin
Quản lý sản phẩm & dự án
Vận tải
Other
Xây dựng
Pháp lý
Nghiên cứu và Khoa học
An ninh - Bảo vệ