Tìm thấy 11 việc làm đang tuyển dụng
Nhân viên Vận hành Sàn Thương mại điện tử
Norbreeze Collective Asia
62 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 8
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 8
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
25/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
1. Quản lý cửa hàng trên các sàn thương mại điện tử
Duy trì và cập nhật thông tin sản phẩm, bao gồm hình ảnh, mô tả và giá cả để đảm bảo sự hấp dẫn và chính xác cho khách hàng.
Quản lý các chính sách vận chuyển, bảo hành và đổi trả để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các quy định của nền tảng.
Phối hợp với bộ phận kho, kiểm soát tồn kho cũng như lên kế hoạch nhập hàng đảm bảo dòng cung ứng.
2. Xử lý đơn hàng và giao hàng
Xử lý đơn đặt hàng, kiểm tra thông tin đơn hàng và sắp xếp vận chuyển, truyền đơn cho bộ phận kho tiến hành đóng gói.
Liên lạc với các đối tác vận chuyển để sắp xếp giao hàng và đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
3. Chăm sóc khách hàng
Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại từ khách hàng thông qua hệ thống tin nhắn của nền tảng
4. Tối ưu hóa cửa hàng
Theo dõi và đánh giá hiệu suất của cửa hàng, đồng thời đề xuất và thực hiện các biện pháp tối ưu hóa để tăng cường doanh số bán hàng và sự hài lòng của khách hàng
Thực hiện các chiến lược quảng cáo và marketing để thu hút khách hàng mới và tăng tương tác của khách hàng hiện tại
Phân tích thị trường, tìm kiếm sản phẩm kinh doanh tiềm năng, xây dựng hệ sinh thái sản phẩmTốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Kinh tế...
Có kinh nghiệm trên 01 năm ở vị trí tương đương tương đương trong lĩnh vực TMĐT (quản lý, cập nhật nội dung website), ưu tiên có kinh nghiệm tương đương ở các công ty thương mại điện tử lớn.
Thông thạo quy tắc và quy trình vận hành của một trong các nền tảng TiKi/Lazada/Shopee, có khả năng phân tích dữ liệu tốt.
Kỹ năng về quản trị và thiết kế nội dung website (hình ảnh và bài viết).
Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp công việc với nhiều bộ phận.
Thành thạo tin học văn phòng, sử dụng các phần mềm chỉnh sửa ảnh, video.
Chịu áp lực công việc cao.
Trung thực, cẩn thận, trách nhiệm trong công việc.
Thông tin liên hệ:
PHÒNG TUYỂN DỤNG HOA SEN HOME
Hotline/Zalo: [protected info]
Email: [protected info]
Fanpage: www.facebook.com/VieclamHoaSenHome
Website: hoasenjobs.com/vi
Linkedin: www.linkedin.com/company/vieclamhoasenhomeBảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép
Duy trì và cập nhật thông tin sản phẩm, bao gồm hình ảnh, mô tả và giá cả để đảm bảo sự hấp dẫn và chính xác cho khách hàng.
Quản lý các chính sách vận chuyển, bảo hành và đổi trả để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các quy định của nền tảng.
Phối hợp với bộ phận kho, kiểm soát tồn kho cũng như lên kế hoạch nhập hàng đảm bảo dòng cung ứng.
2. Xử lý đơn hàng và giao hàng
Xử lý đơn đặt hàng, kiểm tra thông tin đơn hàng và sắp xếp vận chuyển, truyền đơn cho bộ phận kho tiến hành đóng gói.
Liên lạc với các đối tác vận chuyển để sắp xếp giao hàng và đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
3. Chăm sóc khách hàng
Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại từ khách hàng thông qua hệ thống tin nhắn của nền tảng
4. Tối ưu hóa cửa hàng
Theo dõi và đánh giá hiệu suất của cửa hàng, đồng thời đề xuất và thực hiện các biện pháp tối ưu hóa để tăng cường doanh số bán hàng và sự hài lòng của khách hàng
Thực hiện các chiến lược quảng cáo và marketing để thu hút khách hàng mới và tăng tương tác của khách hàng hiện tại
Phân tích thị trường, tìm kiếm sản phẩm kinh doanh tiềm năng, xây dựng hệ sinh thái sản phẩmTốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Kinh tế...
Có kinh nghiệm trên 01 năm ở vị trí tương đương tương đương trong lĩnh vực TMĐT (quản lý, cập nhật nội dung website), ưu tiên có kinh nghiệm tương đương ở các công ty thương mại điện tử lớn.
Thông thạo quy tắc và quy trình vận hành của một trong các nền tảng TiKi/Lazada/Shopee, có khả năng phân tích dữ liệu tốt.
Kỹ năng về quản trị và thiết kế nội dung website (hình ảnh và bài viết).
Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp công việc với nhiều bộ phận.
Thành thạo tin học văn phòng, sử dụng các phần mềm chỉnh sửa ảnh, video.
Chịu áp lực công việc cao.
Trung thực, cẩn thận, trách nhiệm trong công việc.
Thông tin liên hệ:
PHÒNG TUYỂN DỤNG HOA SEN HOME
Hotline/Zalo: [protected info]
Email: [protected info]
Fanpage: www.facebook.com/VieclamHoaSenHome
Website: hoasenjobs.com/vi
Linkedin: www.linkedin.com/company/vieclamhoasenhomeBảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Ra đời từ năm 2004 với trụ sở đặt tại Singapore, Norbreeze Group được thành lập và điều hành hoạt động bởi bộ đôi người Đan Mạch Mr.Anders Peter Juel Sauerberg and Mrs.Anne Trads Juel Sauerberg.
Mang theo niềm đam mê mãnh liệt với các thiết kế mang hơi hướng Bắc Âu, bộ đôi đã thành lập tập đoàn để xây dựng, phân phối và mở rộng những thương hiệu quốc tế theo triết lí thiết kế vượt thời gian.
Hiện tại, Tập Đoàn đang hoạt động kinh doanh với 3 lĩnh vực:
- PANDORA (Thương hiệu trang sức được phân phối độc quyền tại thị trường Đông Dương)
- COCOMI (Trang thương mại điện tử thuộc quyền sở hữu của Tập Đoàn, phân phối các thương hiệu đồng hồ và trang sức)
- AUGUST BERG (Thương hiệu đồng hồ thuộc quyền sở hữu của Tập Đoàn
Những nghề phổ biến tại Norbreeze Collective Asia
Bạn làm việc tại Norbreeze Collective Asia? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Norbreeze Collective Asia
Click để đánh giá