Việc làm Công Ty TNHH T.M.G
Cập nhật 06/11/2024 20:40
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Chuyên Viên Đảm Bảo Chất Lượng Cuộc Gọi QA/ QC (Tiếng Khmer + Tiếng Anh)
Công Ty TNHH T.M.G
31 việc làm
4 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 17 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
26/09/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/11/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Đảm bảo việc theo dõi chất lượng được thực hiện nhằm cải thiện hiệu suất chất lượng tổng thể của dự án dựa trên các tiêu chuẩn chất lượng.
- Cung cấp phản hồi và huấn luyện dựa trên các cuộc kiểm tra chất lượng, khiếu nại và sự hài lòng của người bán.
- Đào tạo nhân viên về kỹ năng mềm, xử lý cuộc gọi và kỹ năng giao tiếp, triển khai mới và thay đổi quy trình.
- Xây dựng quy trình và hướng dẫn cho nhân viên tuân thủ.
- Tham gia các cuộc họp và điều chỉnh để đảm bảo các yêu cầu được thực hiện đúng.
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và có khả năng thiết kế kế hoạch hành động.
- Tài liệu hóa các mối quan tâm và xu hướng chất lượng của Trung tâm Liên hệ để thay đổi quy trình, đưa ra khuyến nghị và đào tạo.
- Cung cấp thông tin để hỗ trợ phản hồi về hiệu suất và tăng động lực liên quan đến các vấn đề chất lượng của Trung tâm Liên hệ.
- Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng từ 8AM - 8PM, thứ 2 - thứ 6
Yêu Cầu Công Việc
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí QA/QC, có kiến thức về phương pháp và nguyên tắc hoạt động của Trung tâm Liên hệ/Telesales là một lợi thế.
- Thành thạo tiếng Khmer và tiếng Anh (tất cả bốn kỹ năng, tiếng Anh ở cấp độ B1 hoặc cao hơn).
- Kiến thức nâng cao về sản phẩm MS, đặc biệt là Excel.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc – Phân tích, có khả năng phân tích dữ liệu và rút ra nhận định.
- Cẩn thận và chú ý đến chi tiết.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
10th Floor, Scetpa Building, 19A Cong Hoa Street, Ward 12, Tan Binh District, HCMC Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 17 Tr VND
Khu vực
Công Ty TNHH T.M.G
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
172 Nguyễn Trãi, Phường Bến Thành, Quận 1
Công ty TNHH T.M.G chuyên hoạt động trong lĩnh vực thời trang, với 2 thương hiệu nổi tiếng gồm: John Henry và Freelancer. John Henry là nhãn hàng dành cho nam giới còn Freelancer được xem là dòng thời trang dành cho những người trẻ, yêu thích sự tự do phóng khoáng.
Với thiết kế đơn giản nhưng tinh tế, đồng thời trang phục Freelancer mang đến cho người mặc những ưu điểm vượt bậc: Được tạo kiểu để khéo léo che đi những khuyết điểm trên cơ thể. Có thể mix-match biến hóa nhiều kiểu mặc chỉ từ những items quen thuộc. Luôn thời trang và không bao giờ lỗi mốt. Giá hợp lý cho sản phẩm chất lượng tuyệt vời. Tiết kiệm thời gian trong việc giặt ủi, phối đồ, cực dễ mặc và phù hợp với mọi phong cách Một Freelancer HOÀN TOÀN MỚI đang chờ bạn khám phá!
Những nghề phổ biến tại Công Ty TNHH T.M.G
Bạn làm việc tại Công Ty TNHH T.M.G? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Công Ty TNHH T.M.G
Click để đánh giá