Transcosmos Việt Nam ★ 3.4

Hà Nội
500 - 1.000 nhân viên
Dịch vụ khách hàng
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Transcosmos Việt Nam

Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Công nghệ thông tin
Buôn bán/ Kinh doanh
Quản lý sản phẩm & dự án
Marketing/ Truyền thông
Tài chính - Kế toán
Giáo dục
Kỹ thuật
Nghệ thuật - Thiết kế
Nghiên cứu và Khoa học
Lao động có tay nghề và sản xuất
Xây dựng
Ngân hàng
Du lịch, khách sạn
Chăm sóc sức khỏe
Vận tải

Việc làm Transcosmos Việt Nam

Cập nhật 06/12/2025 00:31
Tìm thấy 10 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Trưởng Nhóm Tư Vấn Bán Hàng
Transcosmos Việt Nam 3.4★
86 đánh giá 1.2k việc làm 4 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 15 triệu
Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển: 04/03/2025
Hạn nộp hồ sơ: 07/04/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Chịu trách nhiệm điều phối, quản lý các hoạt động vận hành của nhóm telesales.
  • Theo dõi, kiểm tra tiến độ làm việc của các thành viên trong nhóm, chỉ đạo, đốc thúc họ đảm bảo đạt được KPI đề ra.
  • Phối hợp và hỗ trợ Bộ phận nhân sự trong công tác tuyển dụng.
  • Hỗ trợ tổ chức các chương trình đào tạo và tái đào tạo nhân sự của nhóm.
  • Phối hợp với các bộ phận khác để nhanh chóng xử lý các khiếu nại hoặc những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng.
  • Chấm công, sắp xếp lịch làm việc/ nghỉ phép cho nhân sự trong nhóm phù hợp với yêu cầu công việc.
  • Đảm bảo các thành viên trong nhóm luôn tuân thủ các chính sách và quy định của dự án.
  • Tổng hợp thông tin và lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng.
  • Các công tác khác theo phân công của cấp trên.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm hoặc từ trên 3 năm tại vị trí Senior Agent/ Supporter/SME.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực call center/ BPO.
  • Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng quản lý nhân sự, quản lý thời gian, sắp xếp công việc.
  • Thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng quản lý và xử lý dữ liệu tốt.
  • Thái độ cầu thị, trách nhiệm cao trong công việc.
  • Chịu được áp lực công việc cao, có thể hỗ trợ team ngoài giờ làm việc nếu phát sinh những tình huống đột xuất.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Thời gian thử việc: 2 tháng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, từ 8:30 - 17:30 và Thứ 7 từ 8:30 - 12:30
  • Phúc lợi:

    Đảm bảo đầy đủ chế độ Bảo hiểm sau 2 tháng thử việc.
    Chính sách xét tăng lương hàng năm.
    Đánh giá thưởng hiệu suất hàng năm.
    Lương tháng 13 cố định.
    Quà, tiền thưởng vào các dịp Lễ, Tết trong năm.
    Các hoạt động gắn kết nhân sự như Tiệc sinh nhật, hoạt động team building, v..v

  • Ngày nghỉ: 12 ngày phép năm
  • Lương: 12 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Transcosmos Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Toà nhà VTC Online, tầng 8 và tầng 20, số 18, phố Tam Trinh, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Kể từ khi thành lập vào năm 1966, transcosmos inc. đã nỗ lực tăng cường khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp khách hàng bằng cách kết hợp những "con người" xuất sắc với "kỹ thuật" mới nhất nhằm đảm bảo giá trị dịch vụ và tính vượt trội. Hiện tại, công ty đang theo đuổi việc vận hành tối ưu, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ quy trình nghiệp vụ của doanh nghiệp từ việc tối ưu hóa chi phí lẫn mở rộng kinh doanh tại 173 chi nhánh ở 30 quốc gia và khu vực trên thế giới, chủ yếu ở khu vực Châu Á ... nhằm theo đuổi triết lý "Vận hành Hoàn hảo"

Công ty TNHH Transcosmos Technology Việt Nam (TTV) được thành lập tại Việt Nam vào năm 2014 với vai trò là chi nhánh cung cấp dịch vụ / phát triển sản phẩm cho TCI Group, các công ty trong nước và khu vực APAC.

Chính sách bảo hiểm

  • Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật,...

Các hoạt động ngoại khóa

  • Company trip, team-building event

Lịch sử thành lập

  • 2014: Thành lập
  • 2017: Chuyển đổi
  • 2019: Tăng trưởng
  • 2022: Thay đổi tên công ty

Mission

CUNG CẤP DỊCH VỤ GIÁ TRỊ CAO VỚI CHI PHÍ TỐI ƯU & ĐÚNG THỜI GIAN QUY ĐỊNH. Chúng tôi tự hào nhận được sự tin tưởng của các công ty toàn cầu vớinhiều dự án phát triển bởi những kỹ sư phát triển ưu tú.


Review Transcosmos Việt Nam

3.4
86 review

Review Highlights

Cập nhật 25/02/2025

Ưu điểm

  • Công ty chuyên outsourcing nhân sự cho các tập đoàn lớn (126 Reviews)
  • Tăng lương hàng năm, lương đúng hạn (98 Reviews)
  • Lương tương xứng với năng lực, thích hợp cho ai muốn ổn định (75 Reviews)
  • Văn phòng đẹp, teambuilding cho nhân viên tốt (136 Reviews)
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng cho Telesale (175 Reviews)

 

Nhược điểm

  • Lương không cao so với mặt bằng chung, mức lương giữa các dự án không đều (451 Reviews)
  • Máy yếu, chặn đủ đường không dùng máy cá nhân được nên nhiều cái khó, cắt KPI, OT nhiều, xin nghỉ khó (172 Reviews)
  • Phân chia task không đồng đều (169 Reviews)
  • Khó phát triển lâu dài trừ công việc telesale (154 Reviews)
  • Thiết bị làm việc không tốt, công nghệ cũ (132 Reviews)
  • Nhiều quy định vô lý, thi thoảng xuất hiện bộ luật áp đặt vào nhân viên gây khó chịu, được thời gian thì bỏ (231 Reviews)

04/12/2023
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Một trải nghiệm phỏng vấn tệ hại và môi trường làm việc bóc lột

01/12/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Dự án thất bại, nhân viên chịu trận, lương tháng 13 là cứu cánh

03/11/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Môi trường thực tập và làm việc gây căng thẳng, bất công với nhân viên

Những nghề phổ biến tại Transcosmos Việt Nam

Bạn làm việc tại Transcosmos Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Transcosmos Việt Nam

Transcosmos Việt Nam

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo