Mô tả công việc
- Xây dựng và phát triển chương trình đào tạo:
+ Nghiên cứu và phân tích nhu cầu đào tạo của nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng.
+ Thiết kế và phát triển các chương trình đào tạo phù hợp, bao gồm lý thuyết và thực hành.
+ Cập nhật và cải tiến nội dung đào tạo dựa trên phản hồi và kết quả thực tế. - Triển khai và quản lý kế hoạch đào tạo:
+ Lập kế hoạch đào tạo chi tiết theo quý, tháng và tuần.
+ Tổ chức và thực hiện các khóa đào tạo theo kế hoạch đã đề ra.
+ Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các khóa đào tạo. - Đào tạo và hướng dẫn nhân viên
+ Thực hiện đào tạo trực tiếp cho nhân viên về kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống.
+ Hỗ trợ và hướng dẫn nhân viên trong quá trình thực hiện công việc. - Kiểm soát và đánh giá chất lượng dịch vụ:
+ Thiết lập các tiêu chí và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
+ Đánh giá hiệu quả của kế hoạch đào tạo: Thực hiện theo dõi và đánh giá chất lượng dịch vụ định kỳ sau khi đào tạo.
+ Phân tích kết quả và đưa ra các biện pháp, kế hoạch đào tạo cải thiện chất lượng dịch vụ.
+ Đề xuất các giải pháp cải tiến dịch vụ và chương trình đào tạo. - Các công việc khác theo sự phân công trực tiếp của cấp trên
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm: Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo hoặc quản lý chất lượng dịch vụ, ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành y tế hoặc nha khoa.
- Năng động, sáng tạo và có tinh thần học hỏi.
- Kỹ năng sử dụng các công cụ và phần mềm hỗ trợ đào tạo và quản lý chất lượng.
- Sẵn sàng đi công tác khi cần thiết. (Chi phí công tác tỉnh công ty hỗ trợ)
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập được thỏa thuận theo năng lực. Trung Bình 12.000.000 - 15.000.000 VNĐ
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
- Được đào tạo về hệ thống ISO, 5S, 3P.
- Được đào tạo các kỹ năng mềm
- Được tham gia đầy đủ các chế độ của nhà nước
- Được hưởng nhiều chính sách phúc lợi khác cho cha/mẹ, vợ/chồng, con cái của nhân viên Công ty.
Công ty trách nhiệm hữu hạn Japfa Comfeed Việt Nam (Japfa Việt Nam) là một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam trong ngành công nghiệp thực phẩm chăn nuôi. Công ty được thành lập năm 1996 và hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, chăn nuôi và kinh doanh thực phẩm chăn nuôi.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
- Bảo hiểm 24/24
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo tuần, tháng
- Các hoạt động ca hát, giải trí theo quý
Lịch sử thành lập
- Năm 1999, Công ty được thành lập và bắt đầu hoạt động tại Việt Nam.
- Năm 2012, Công ty đầu tư xây dựng cụm trại heo tại tỉnh Đồng Nai, mở rộng hoạt động trong lĩnh vực chăn nuôi thịt heo.
- Năm 2014, Công ty nhận được chứng nhận ASC về chuỗi cung ứng thủy sản bền vững.
- Năm 2020, Công ty trao tặng 6.600 bình nước giặt và 4.000 quyển vở cho học sinh các trường tiểu học tại tỉnh Quảng Nam trong chương trình "Vì trẻ em Việt Nam"
- Năm 2021, Công ty khánh thành nhà máy sản xuất thức ăn chăn nuôi tại tỉnh Long An với công suất 300.000 tấn/năm
Mission
Cốt lõi của trách nhiệm và văn hóa doanh nghiệp là nuôi dưỡng các mối quan hệ bền vững, định hướng tăng trưởng dựa trên sự tin tưởng và liêm chính. Hợp tác vì sự thịnh vượng chung là tầm nhìn mà chúng tôi thực hiện và duy trì với các bên liên quan.
Review Japfa Comfeed Việt Nam
Môi trường công ty thiên nông nghiệp tất nhiên sẽ không năng động và nhiều chế độ như công ty điện tử hay các nhóm ngành khác
Công ty chính sách tệ, phúc lợi kém, OT không lương
Công ty kém, chính sách ngày một tệ, môi trường phu hợp ai thích nịnh bợ (RV)