Mô tả công việc
I. ACCOUNT: 80%
1.Client Services:
- Continuously strengthen the relationship between Rivico, clients, and business partners, as well as promote the agency's culture and values.
- Manage daily client relationships, build and maintain strong working relationships so that clients trust and value your opinions.
- Regularly communicate with clients – respond to requests, attend meetings, provide status reports, gather information & conduct research, manage timelines, and obtain approvals.
- Manage client expectations and satisfaction to high standards in every campaign.
- Provide strategic advice to clients based on a deep understanding of marketing, branding, and strong knowledge and experience of social platforms.
- Lead a team to deliver the highest level of client service.
2. Project Management:
- Collaborate with the internal team to develop plans and lead presentations.
- Manage accounts and execute campaigns from start to finish, as well as project performance. - Monitor campaign and project performance, timelines, human resources, and budgets, and regularly report to the Manager.
- Identify and resolve issues before they arise.
- Complete projects according to specific schedules and within agreed budgets & KPIs.
- Use your communication skills to creatively and strategically push both clients and the internal team.
- Work collaboratively with other internal teams, including Planning, Creative, Media, and other companies in Rivico Group (Umedia, Vibula, PerA Solution, DTV, etc.) to ensure the best results for clients.
- Control the project’s profit and loss to ensure the required profitability for the agency.
- Develop case studies to build the agency’s reputation and credentials.
3.Team Development:
- Develop team members to meet the company’s business needs, such as assigning tasks, managing team workload and performance, and providing timely feedback to team members periodically.
- Provide training and guidance to team members to enhance their skills and knowledge in client service, project management, and team management.
- Inspire all related teams and solve everyone’s difficulties; listen to team members' concerns and motivate them; recognize good performance and manage underperformance.
II. BUSINESS: 20%
1. Current Clients:
- Build trust and maintain good relationships to promote business expansion with existing clients.
- Create opportunities to grow revenue in assigned accounts.
- Advise clients in the right direction based on the agency’s capabilities and client needs.
2. New Clients:
- Support the BD team in approaching new clients to drive sales.
- Acquiring new clients and new services for the agency is a plus.
Yêu cầu công việc
1. Experience & Knowledge:
- At least 2 years of experience in account management in Branding agencies, Booking Agencies, Digital Agencies, or related fields.
- Excellent account management skills based on a deep understanding of marketing, branding; strong knowledge and experience in social platforms (Creative, Social Content, Social Media, KOL/Community, etc.).
- Significant experience in professional client relationship management.
- Excellent project management skills, with experience in managing budgets, human resources, and schedules.
- Ability to manage multiple projects simultaneously while paying strict attention to detail and budget constraints.
- Capable of working independently and supervising a team of 2-3 Account Executives.
2. Skills:
- Excellent written and verbal communication skills, presentation skills (English is an advantage).
- Effective team management capabilities. Ability to manage your own workload and supervise the work of others simultaneously.
- Strong teamwork skills and the confidence to lead and motivate a team (not only the Account team but the entire project team).
- Strong analytical and organizational skills, as well as communication skills.
- A persuasive and confident approach to creative projects.
3. Personality:
- Proactive, positive attitude, creative thinking, strong problem-solving skills, willingness to learn, adapt, and work in a dynamic and fast-paced environment.
- Able to work under high pressure to meet demanding deadlines and targets.
Công viên Suối khoáng nóng Núi Thần Tài là dự án do Công ty Cổ phần DHC Suối Đôi (thành viên Tổng Công ty Cổ phần Đầu tư DHC) làm chủ đầu tư. Với mục đích khai thác hiệu quả nguồn tài nguyên mỏ nước khoáng nóng tự nhiên cùng cảnh quan đẹp mắt của vùng đồi núi, nơi đây hứa hẹn sẽ trở thành điểm du lịch tuyệt vời cho du khách cả trong và ngoài nước.
Nằm tại khu bảo tồn thiên nhiên Bà Nà Núi Chúa, thôn Phú túc, xã Hòa Phú, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng, Công viên suối khoáng nóng Núi Thần Tài có thể nói là một tuyệt tác mà thiên nhiên ban tặng cho thủ phủ của miền Trung Việt Nam. Giữa thành phố biển nhưng nơi đây lại mang một khí hậu đặc trưng của Bà Nà với 4 mùa trong ngày.
Cái lạnh đặc trưng của khí hậu Bà Nà khi hoàng hôn buông xuống được hòa quyện với dòng khoáng nóng từ độ sâu hàng ngàn mét dưới lòng đất, xuất lộ, phun trào qua những khe đá, tạo nên những làn khói vừa huyền ảo, vừa lãng mạn, nên thơ.
Nhắc đến Suối khoáng nóng là ta thường hình dung đến cả một bầu trời rực lửa và không thích hợp với khí hậu miền Trung vốn nắng nóng khắc nghiệt. Nhưng đến với Công viên Suối khoáng nóng Núi Thần Tài bạn sẽ được trải nghiệm một cảm giác đầy khác biệt, khi được hòa mình vào thiên nhiên hùng vĩ với những cánh rừng nguyên sinh bạt ngàn của khu bảo tồn Bà Nà Núi Chúa và những dòng suối lạnh. Và cũng chỉ nơi đây bạn mới có thể cảm nhận được cái nóng của nước khoáng và cái lạnh của suối đầu nguồn thật sự rõ nét.
Suối khoáng nóng tại Núi Thần Tài được khởi nguồn từ đỉnh thiêng Bà Nà và được bao bọc hai bên bởi núi Thanh Long, núi Bạch Hổ và phát lộ tại long huyệt thôn Phú Túc. Suối khoáng nóng được tìm thấy như một cơ duyên cho thành phố Đà Nẵng tại thời điểm mà những sản phẩm du lịch sông, núi, biển đã được phát triển và trở nên phổ biến. Dịch vụ nghỉ dưỡng suối khoáng nóng được xem là một sản phẩm khác biệt mang lại những trải nghiệm thú vị và góp phần tái tạo năng lượng, bổ sung khoáng chất. Chính vì thế, bạn không còn phải lo lắng vì làn da khô sau khi ngâm mình trong làn nước biển, ngược lại, bạn sẽ cảm nhận được sự tươi trẻ, “thanh mát” bởi những khoáng chất cần thiết cho cả làn da và cơ thể đã được bổ sung qua làn nước khoáng nóng tự nhiên.
Đặc biệt, đối với chị em phụ nữ thì nhu cầu làm đẹp luôn được đặt lên hàng đầu. Giữa vô vàn các loại mỹ phẩm chăm sóc sắc đẹp, bạn không dễ gì có thể chọn được một loại ưng ý với làn da của mình. Trong khi đó, tắm khoáng nóng được xem là liệu pháp làm đẹp tự nhiên, an toàn và phù hợp với tất cả làn da nhạy cảm của phái đẹp. Dừng chân tại Công viên Suối khoáng nóng Núi Thần Tài, bạn sẽ cảm nhận được cảnh sắc tươi đẹp, hòa mình vào dòng nước khoáng ấm áp để tận hưởng sự thư thái và dễ chịu.
Công viên suối khoáng nóng Núi Thần Tài được thiết kế xây dựng với vật liệu gần gũi với thiên nhiên. Những bồn tắm được làm hoàn toàn bằng những khối đá tự nhiên do những nghệ nhân làng đá Non Nước dày công cắt gọt, tạo thành. Lần đầu tiên tại Việt Nam, có những sản phẩm tắm khoáng cùng với trà, rượu, cà phê, sữa, bùn và đặc biệt là tắm khoáng nóng theo văn hóa Nhật Bản mà thường được gọi là tắm ONSEN (tắm tiên).
Đến với Công viên Suối khoáng nóng Núi Thần Tài bạn sẽ được hưởng những dịch vụ từ đội ngũ chuyên nghiệp, điều hành bởi những chuyên gia đến từ Nhật Bản, nơi được mệnh danh là quê hương của nước khóang nóng. Riêng với du khách Việt Nam, đây sẽ là một trải nghiệm du lịch quốc tế ngay giữa lòng Đà Nẵng, mang lại cho bạn những cảm giác khác biệt không đơn thuần chỉ là tắm khoáng nóng.