Reeracoen ★ 3.0

Mô tả Công việc

1. Bán hàng (70%)
- Chịu trách nhiệm cung cấp hỗ trợ liên tục cho khách hàng
- Phát triển khách hàng mới
- Gặp gỡ khách hàng thường xuyên để duy trì mối quan hệ tốt, cập nhật thông tin dự án, phản hồi của khách hàng về sản phẩm & dịch vụ
- Xác định và tiếp nhận thông tin dự án mới, lập báo giá, theo dõi phản hồi của khách hàng. Sau khi trúng thầu dự án, liên lạc với khách hàng và phía nhà máy để đảm bảo giao hàng cho khách hàng
- Mornitor PO & lịch giao hàng từ khách hàng để tránh vấn đề xếp hàng
- Mornitor PO & Dự báo từ khách hàng để phân tích xu hướng biến động
- Đàm phán với khách hàng trong trường hợp có sự cố xảy ra
- Nghiên cứu & báo cáo về xu hướng thị trường bán hàng, hoạt động của đối thủ cạnh tranh…
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để tìm hiểu yêu cầu của khách hàng và hỗ trợ bán hàng.
2. Kỹ thuật (20-30%)
- Hỗ trợ kỹ thuật & xử lý sự cố khi cần thiết
- Đào tạo về sản phẩm của công ty, xử lý vòng bi, xử lý sự cố vòng bi, lắp đặt vòng bi… để hỗ trợ khách hàng
- Nhận yêu cầu về chất lượng của khách hàng và điều tra theo hướng dẫn của Người quản lý
- Đáp ứng yêu cầu của khách hàng về vấn đề kỹ thuật, khảo sát kỹ thuật, Báo cáo
- Hỗ trợ kỹ thuật tại công ty của khách hàng