Việc làm Khách sạn Cititel Hà Nội

Cập nhật 22/11/2024 20:53
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Khách sạn Cititel Hà Nội
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Khách sạn Cititel Hà Nội
58 việc làm 5 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 20 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 02/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 505 Minh Khai, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua các kênh như điện thoại, chat trực tuyến, mạng xã hội

- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách bán hàng, khuyến mãi

- Upsale với những khách hàng có nhu cầu sử dụng tiếp sản phẩm

- Hỗ trợ các bộ phận khác như Marketing, Sales trong các chiến dịch quảng bá sản phẩm mới

- Báo cáo định kỳ về kết quả công việc, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm về mảng CSKH, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt

- Có laptop cá nhân và sử dụng máy tính thành thạo

- Kiên nhẫn, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập (9.000.000 - 20.000.000) = Lương cứng + % doanh số + thưởng khác+ Phụ cấp

- Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

- Hưởng 12 ngày phép/ năm

- Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm

Khu vực
Báo cáo

Khách sạn Cititel Hà Nội
Khách sạn Cititel Hà Nội Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
13B Tông Đản, Hanoi, Vietnam

Tọa lạc tại vị trí lý tưởng tại số 13B Tông Đản - một trong những con phố cổ kính nhất Thủ đô. Grand Cititel Hanoi cách Nhà Hát Lớn, Hồ Hoàn Kiếm, Khu Phố Cổ chưa đầy 10 phút đi bộ; chỉ 45 phút lái xe đến sân bay và dễ dàng đến các khu kinh doanh ở trung tâm Hà Nội.

Khách sạn cung cấp 98 phòng nghỉ được thiết kế tinh tế theo phong cách sang trọng. Mỗi phòng đều mở ra một không gian sống đầy đủ tiện nghi và tiện nghi sang trọng.

Cùng với các tiện ích như nhà hàng Shii Kitchen phục vụ các món ăn Á-Âu,..., phòng tập thể dục với trang thiết bị hiện đại, quầy bar bida tại sảnh.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2017

Mission

  • Với vị trí vô cùng đắc địa, dễ dàng kết nối đến các khu vực thuộc trung tâm Hà Nội, Grand Cititel Hanoi sở hữu 98 phòng nghỉ được thiết kế tinh tế, sang trọng. Mỗi căn phòng đều mở ra một không gian lưu trú đầy đủ các tiện nghi sang trọng.
  • Cùng với các dịch vụ như nhà hàng Shii Kitchen phục vụ ẩm thực Á - Âu và .... (tên phòng chức năng ở tầng 10), phòng tập thể thao với trang thiết bị hiện đại, Lobby Bar mang phong cách trẻ trung, tiện ích giải trí như bàn bi-a, Grand Cititel Hanoi hứa hẹn mang tới cho du khách kì nghỉ tuyệt vời cùng những trải nghiệm lưu trú đáng nhớ giữa lòng Thủ đô.

Những nghề phổ biến tại Khách sạn Cititel Hà Nội

Bạn làm việc tại Khách sạn Cititel Hà Nội? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Khách sạn Cititel Hà Nội

Khách sạn Cititel Hà Nội

Click để đánh giá