Mô tả công việc
- The person in charge of the room reservation is centered on customer service and needs to communicate smoothly with customers and to convince customers
- Coordinate tasks and manage relevant data accurately for efficient scheduling service operations
- Effectively respond by the rules to reservation related inquired such as calls, emails, and fax
- Enter and modify the data related to the reservation, and create VIP and other booking documents
- Respond to departmental inquiries by phone or email from customers and sales and promotions
- Handles common departmental administrative tasks (office management, roster, contract related documents or files, etc.)
- Assist with departmental routine tasks (such as sales planning, sales performance reporting, documentation, scheduling, travel preparation, payment request etc.)
Quyền lợi được hưởng
- The person in charge of the room reservation is centered on customer service and needs to communicate smoothly with customers and to convince customers
- Coordinate tasks and manage relevant data accurately for efficient scheduling service operations
- Effectively respond by the rules to reservation related inquired such as calls, emails, and fax
- Enter and modify the data related to the reservation, and create VIP and other booking documents
- Respond to departmental inquiries by phone or email from customers and sales and promotions
- Handles common departmental administrative tasks (office management, roster, contract related documents or files, etc.)
- Assist with departmental routine tasks (such as sales planning, sales performance reporting, documentation, scheduling, travel preparation, payment request etc.)
Yêu cầu công việc
- Bảo hiểm: Ngoài BHYT,BHXH, BHTN theo Luật Lao động, Người lao động được tham gia gói bảo hiểm ưu việt theo chế độ.
- Hỗ trợ ăn ở toàn bộ, hỗ trợ chi phí nhận việc, chi phí về thăm nhà hàng năm
- Được ưu đãi khi sử dụng các hệ thống.
- Lương.,thưởng và các dịp Lễ tết.
- Du lịch: Team building hàng năm.
- Cơ hội làm việc & đào tạo trong mồi trường chuyên nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến trong công việc
Yêu cầu hồ sơ
• Required Skills & Knowledge
- Understanding of hotels and hotel products(Room, F&B, etc.) industry
- Knowledge of hotel rooms and meeting related services
- Knowledge and ability to use computers to analyze and manage budgets
- Understanding the operating skill and booking sales process of hotel reservation management system
- Understanding of hotels and hotel products(Room, F&B, etc.) industry- Good writing skills• Qualifications & Experiences
- 1-year college degree, bachelor degree preferred
- Previous work experience with hotel booking preferred
- Basic communication in English and other foreign languages preferred
- Confidentiality of sales planning and strategy is essential
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Ứng viên quan tâm vui lòng liên hệ SĐT/Zalo: 077.576.9221 (Ms. Lệ) - 0911.292.795 (Mrs Tea Nguyen HRM )
Địa chỉ: 36 - 38 Lâm Hoành, P.Phước Mỹ, Quận Sơn Trà, TP. Đà Nẵng
Tọa lạc tại vị trí lý tưởng tại số 13B Tông Đản - một trong những con phố cổ kính nhất Thủ đô. Grand Cititel Hanoi cách Nhà Hát Lớn, Hồ Hoàn Kiếm, Khu Phố Cổ chưa đầy 10 phút đi bộ; chỉ 45 phút lái xe đến sân bay và dễ dàng đến các khu kinh doanh ở trung tâm Hà Nội.
Khách sạn cung cấp 98 phòng nghỉ được thiết kế tinh tế theo phong cách sang trọng. Mỗi phòng đều mở ra một không gian sống đầy đủ tiện nghi và tiện nghi sang trọng.
Cùng với các tiện ích như nhà hàng Shii Kitchen phục vụ các món ăn Á-Âu,..., phòng tập thể dục với trang thiết bị hiện đại, quầy bar bida tại sảnh.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
- Với vị trí vô cùng đắc địa, dễ dàng kết nối đến các khu vực thuộc trung tâm Hà Nội, Grand Cititel Hanoi sở hữu 98 phòng nghỉ được thiết kế tinh tế, sang trọng. Mỗi căn phòng đều mở ra một không gian lưu trú đầy đủ các tiện nghi sang trọng.
- Cùng với các dịch vụ như nhà hàng Shii Kitchen phục vụ ẩm thực Á - Âu và .... (tên phòng chức năng ở tầng 10), phòng tập thể thao với trang thiết bị hiện đại, Lobby Bar mang phong cách trẻ trung, tiện ích giải trí như bàn bi-a, Grand Cititel Hanoi hứa hẹn mang tới cho du khách kì nghỉ tuyệt vời cùng những trải nghiệm lưu trú đáng nhớ giữa lòng Thủ đô.