Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake

- Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs/ Chịu trách nhiệm an ninh và an toàn của khách hàng, nhân viên và nhu cầu của cơ sở

- Implement procedures for security and emergency incidents/ Thực hiện các quy trình về an ninh và sự cố khẩn cấp

- In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan/ Trong trường hợp hỏa hoạn, tìm hiểu kỹ và nắm rõ kế hoạch khẩn cấp của khách sạn

- Be familiar with location of fire alarms and fire fighter equipment/ Quen thuộc với vị trí của các chuông báo cháy và các thiết bị chữa cháy

- Maintain a regular presence in public area or your assigned post/ Hiện diện thường xuyên ở các khu vực công cộng và khu vực được phân công

- Prevent gambling, sabotage on hotel premises/ Ngăn chặn các hình thức cờ bạc, phá hoại trong khuân viên khách sạn

- Patrol all areas including employee locker rooms, kitchens, food and beverage storage areas, parking lots and remote areas/ Tuần tra các khu vực bao gồm phòng thay đồ nhân viên, khu vực bếp, kho ẩm thực, khu vực đỗ xe và khu vực điều khiển

- Assist and maintain crowd control as required/ Hỗ trợ và duy trì quản lý đám đông khi được yêu cầu

- Ensure all outlets, fridges, cupboards etc. are fully secured when not in use or unattended/ Đảm bảo các khu vực, tủ lạnh, tủ,… đều được bảo vệ khi không sử dụng

- Act on reports delivered by the Security Manager regarding any unusual incidents identified by closed circuit television/ Hành động theo các báo cáo do Quản lý bộ phận An ninh giao về bất kỳ sự cố bất thường nào được xác định thông qua hệ thống camera

- Ensure no undesirables loiter in or around the hotel premises/ Đảm bảo không có bất cứ kẻ xấu nào xâm phạm phạm vi khách sạn

- Ensure there is no obstruction to the loading dock and that unauthorized vehicles are removed/ Đảm bảo không có vật cản ở khu vực nhận hàng và những phương tiện đỗ đúng nơi quy định

- Implement the hotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken/ Thực thi các chính sách và quy trình của khách sạn, tư vấn cho Giám sát và bộ phận nhân sự về các hành động cần thực hiện

- Report directly and explain with details if any problem arising on property / equipment malfunctioning to superior or log book/ Báo cáo và giải trình với cấp trên về bất cứ vấn đề nào phát sinh về tài sản, thiết bị hỏng hóc

- Be correct, secure and courteous in handling any disciplinary or criminal case/ Chính xác, bảo mật, lịch sự khi xử lý bất kỳ trường hợp vi phạm kỷ luật hoặc hình sự nào

- Be alert for any unusual packages, guests or vehicles and advise superior of same/ Cảnh giác với các gói hàng, khách và các phương tiện bất thường, báo cáo cho cấp trên về những bất thường đó.

- Be thoroughly familiar of the property layout, design, entry and exit points/ Tìm hiểu kỹ về các bố trí, thiết kế các lối ra vào khách sạn

- Engage in staff bag and locker inspections as requested by Human Resources/ Tham gia kiểm tra túi đồ và kiểm tra phòng thay đồ khi có yêu cầu từ bộ phận Nhân sự

- Make way by escorting VIPs and dignitaries when directed and direct traffic away from Lobby and other busy thorough fares / Hộ tống khách VIP và các quan chức khi có yêu cầu, đặc biệt khi đi qua khu vực sảnh và các khu vực đông người

- Provide escort duty for money transfers to the General Cashier’s office or bank as required / Hỗ trợ bảo vệ quá trình chuyển tiền từ phòng Thu ngân đến ngân hàng khi được yêu cầu

- Complete other tasks and jobs which assigned by the leader/ Hoàn thành các nhiệm vụ khác được phân công bởi người quản lý

- Hospitality industry working environment/ Môi trường làm việc khách sạn 5 sao

- High School or vocational training / Bằng THPT hoặc bằng nghề

- Certification in safety and training and/ or licensed as a Security Officer or Law Enforcement Officer may be required. Certified CPR, First Aid instructor and training in law enforcement techniques desired/ Chứng chỉ đào tạo về an ninh an toàn và/ hoặc bằng cấp phép hành nghề Nhân viên an ninh hoặc thi hành luật. Chứng chỉ về cấp cứu hồi sức, sơ cấp cứu và đào tạo về thi hành luật.

- 1 year of security and safety experience and / or military / law enforcement experience, or an equivalent combination of education and experience/ 1 năm kinh nghiệm làm an ninh và an toàn/ hoặc quân đội/ thi hành luật, hoặc sự kết hợp tương đương giữa đào tạo và kinh nghiệm