Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Tổng đài trả lời, tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan tới sản phẩm/dịch vụ
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với Khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.
- Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Điều kiện làm việc
- Làm 8 tiếng/1 ngày, 6 ngày/tuần, phân công luân phiên theo ca:
Ca1: 7h – 16h
Ca 2: 7h30 – 16h
Ca 3: 8h – 17h
Ca 4: 9 – 18h
Ca 5: 14h30 – 21h
- Công ty trang bị đầy đủ các phương tiện làm việc chính: máy vi tính, văn phòng phẩm, các công cụ dụng cụ đáp ứng công việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, công bằng
- Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ: tốt nghiệp từ CĐ trở lên
- Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế
- Từ 22-35 tuổi
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng
- Phong thái điềm tĩnh, kiên nhẫn và hòa đồng
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề, khả năng lắng nghe và phán đoán tình huống
Quyền lợi
- Lương từ 7.000.000 - 9.000.000 VND + thưởng hiệu suất công việc
- Phụ cấp ăn trưa
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, tham quan, nghỉ phép, thưởng năng suất, nghỉ các ngày lễ theo quy định của Luật lao động hiện hành
- Được xét thưởng theo hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
- Được trang bị đầy đủ điều kiện làm việc
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 22 - 35
- Lương: 7 Tr - 9 Tr VND
“Melia Vinpearl” là sự hợp tác giữa tập đoàn khách sạn hàng đầu Tây Ban Nha Meliá Hotels International và thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng và giải trí bậc nhất Việt Nam Vinpearl, hướng đến mục tiêu trở thành một trong những thương hiệu khách sạn quốc tế hàng đầu tại Việt Nam.
“Melia Vinpearl” hiện nay có tổng cộng 12 khách sạn và khu nghỉ dưỡng đang hoạt động của Vinpearl trải dài từ Hải Phòng đến Tây Ninh. Việc hợp tác cùng Tập đoàn khách sạn Meliá nằm trong định hướng chiến lược nâng tầm và quốc tế hóa thương hiệu Vinpearl trong lĩnh vực khách sạn - nghỉ dưỡng. Sự kết hợp này hứa hẹn sẽ mang lại trải nghiệm đa dạng cho du khách trong và ngoài nước khi vừa được tận hưởng hệ sinh thái “all in one” (tất cả trong một) độc đáo của Vinpearl với phong cách bản địa, vừa trải nghiệm tiêu chuẩn dịch vụ toàn cầu của thương hiệu khách sạn quốc tế.