Việc làm One Mount Group

Cập nhật 26/12/2024 09:12
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
One Mount Group
[C11] Customer Service English - Chăm Sóc Khách Hàng Thị Trường Viễn Thông Mỹ (Thu Nhập Khởi Điểm 14M)
One Mount Group 3.6★
129 đánh giá 136 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 05/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 26/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Mô tả Công việc

1. Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận cuộc gọi đến/email/web của khách hàng khi họ gọi báo lỗi trong khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ hiện có (SIM, thẻ,...).
  • Liên hệ khách hàng đang gặp vấn đề khi đăng kí dịch vụ trên hệ thống, chưa hoàn tất,... để hỏi thăm lý do và hỗ trợ kịp thời.
  • Gọi ra theo data có sẵn nhằm mục đích khảo sát ý kiến, đánh giá từ khách hàng (KHÔNG SALE) về dịch vụ đang sử dụng
  • Không áp doanh thu/doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.

2. Quyền lợi:

  • Thu nhập khởi điểm lên đến 14.000.000 VND
  • Được review tăng lương định kỳ 2 lần/năm.
  • Được rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ.
  • Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Chuyên viên/Trưởng nhóm/Giám sát.
  • Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng
  • Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, thưởng lễ, Tết theo quy định.
  • Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
  • Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại,...

3. Yêu cầu:

  • Nam/nữ từ đủ 18 tuổi, tốt nghiệp từ THPT trở lên.
  • Giao tiếp tốt Tiếng Anh, không yêu cầu nộp chứng chỉ tiếng anh nhưng yêu cầu nhân sự có khả năng giao tiếp tiếng anh hoặc trình độ tương đương > 6.0 ielts.
  • Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản từ đầu.
  • Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.

4. Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - thứ 7, nghỉ Chủ Nhật và Lễ, tết.

  • Thứ 2 - Thứ 6: Ca 1: 20h - 5h (giờ Việt Nam) hoặc Ca 2: 23h - 8h (giờ Việt Nam)
  • Thứ 7: Cố định ca 22h - 7h (giờ Việt Nam)

5. Địa chỉ làm việc: Tầng 3, Tòa nhà Trung yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội.

Yêu Cầu Công Việc

  • Nam/nữ từ đủ 18 tuổi, tốt nghiệp từ THPT trở lên.
  • Giao tiếp tốt Tiếng Anh, không yêu cầu nộp chứng chỉ tiếng anh nhưng yêu cầu nhân sự có khả năng giao tiếp tiếng anh hoặc trình độ tương đương > 6.0 ielts.
  • Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản từ đầu.
  • Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

One Mount Group
One Mount Group Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 5, Tòa văn phòng T26, khu đô thị Times City, 458 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

One Mount Group là tập đoàn công nghệ phát triển hệ sinh thái số được thành lập vào tháng 9/2019, dịch vụ và giải pháp đều được cung cấp xuyên suốt bắt đầu từ lĩnh vực phân phối, bán lẻ, dịch vụ tài chính cho đến bất động sản. Hiện nay tập đoàn đang có 3 sản phẩm chính: Vinshop - thuộc công ty One Mount Distribution; VinID - thuộc công ty One Mount Consumer; OneHousing - thuộc công ty One Mount Real Estate.

Chính sách bảo hiểm

  • Bảo hiểm sức khỏe, tai nạn
  • Chăm sóc sức khỏe y tế định kỳ
  • Được hưởng bảo hiểm y tế quốc tế đối với nhân viên có thâm niên trên 5 năm…

Các hoạt động ngoại khóa

  • Đồng hành cùng đơn vị kinh doanh
  • Teambuilding

     

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập năm 1989.

Mission

  • Trở thành nhà cung cấp và phân phối các sản phẩm với chất lượng tốt

 


Review One Mount Group

3.6
129 review

26/12/2024
Thực Tập Sinh tại Hồ Chí Minh

Chương trình fresh geek chỉ là tuyển dụng nhân sự giá rẻ (RV)

13/12/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Cty phúc lợi rất tốt, sếp NTD vừa giỏi vừa có tâm có tầm (RV)

02/12/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Đâu rồi “mãi mãi tinh thần khởi nghiệp” giờ chỉ còn “mãi mãi tính thần corporate”

Những nghề phổ biến tại One Mount Group

Bạn làm việc tại One Mount Group? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo One Mount Group

One Mount Group

Click để đánh giá