One Mount Group 3.6 ★

Hà Nội

200 - 500 nhân viên

https://careers.onemount.com

Đã xác minh

Tổng quan

129

Review

136

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm One Mount Group

Cập nhật 26/12/2024 09:12

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng

One Mount Group 3.6★

129 đánh giá 136 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 8 - 11 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 10/01/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình

Mô tả công việc

+ Tiếp nhận data được gửi về, thực hiện cuộc gọi đến các data đã yêu cầu

+ Thực hiện các cuộc gọi ra (Outbound) đến KH nhằm tư vấn sản phẩm của công ty

+ Cung cấp những thông tin cần thiết về sản phẩm và tiếp tục hỗ trợ trên những thông tin cần thiết khi khách hàng yêu cầu

+ Ghi nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm khi được tư vấn Hoàn thành tốt các công việc

+ Thực hiện việc tiếp nhận (Inbound) thông qua: Livechat, Q&A, App, Cuộc gọi vào vv… để giải đáp thắc mắc, yêu cầu, hỗ trợ hoặc khiếu nại từ Khách hàng/ Đại lý về sản phẩm và các dịch vụ

+ Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại

+ Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu

+ Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.

+ Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh

Yêu cầu công việc

Trình độ: THPT trở lên.
Kỹ năng giao tiếp và chốt sale tốt
Tư duy về sales tốt trong công việc
Kinh nghiệm: từ 3 – 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Giọng nói rõ ràng lưu loát, không vùng miền
Kỹ năng giao tiếp tốt Tư duy tốt trong công việc
Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc
Kỹ năng đánh máy tốt và vi tính văn phòng
Có khả năng thuyết phục, đàm phán
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: 8:30 đến 17:30, Thứ 7: 8:30 – 12:30 nghỉ Chủ Nhật

Quyền lợi được hưởng

Được tham gia đầy đủ các khoản bảo hiểm theo quy định Pháp luật.
Chế độ hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Có các hoạt động teambuilding, được thường xuyên tham gia các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao, team work…
Được thưởng các ngày Lễ tết, lương tháng 13 chế độ phép năm đầy đủ.
Thưởng tiền mặt tất cả các ngày lễ trong năm (2/9, 30/4, 1/6, trung thu, 20/10, 9/9, 8/3, vé xe về quê, sinh nhật,...)
Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

One Mount Group Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 5, Tòa văn phòng T26, khu đô thị Times City, 458 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

One Mount Group là tập đoàn công nghệ phát triển hệ sinh thái số được thành lập vào tháng 9/2019, dịch vụ và giải pháp đều được cung cấp xuyên suốt bắt đầu từ lĩnh vực phân phối, bán lẻ, dịch vụ tài chính cho đến bất động sản. Hiện nay tập đoàn đang có 3 sản phẩm chính: Vinshop - thuộc công ty One Mount Distribution; VinID - thuộc công ty One Mount Consumer; OneHousing - thuộc công ty One Mount Real Estate.

Chính sách bảo hiểm