Mô tả công việc
a. Chào đón khách
· Trực đường dây hotline và tiếp nhận đặt bàn, đặt món online
· Chào đón khách hàng đến, về một cách niềm nở và thân thiện.
· Hướng dẫn khách hàng về các quy trình thanh toán và hỗ trợ khi cần thiết.
b. Xử lý thanh toán:
· Thực hiện các giao dịch thanh toán cho khách hàng, bao gồm tiền mặt, thẻ tín dụng/debit, voucher và các phương thức thanh toán khác.
· Kiểm tra và xác nhận tính chính xác của hóa đơn trước khi thanh toán.
· Đảm bảo số tiền nhận vào và trả lại cho khách hàng là chính xác.
c. Quản lý quầy thu ngân:
· Duy trì sự ngăn nắp và sạch sẽ tại quầy thu ngân.
· Quản lý và bảo mật tiền mặt, thẻ, và các loại phiếu giảm giá.
d. Xử lý sự cố:
· Giải quyết các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng liên quan đến hóa đơn và thanh toán.
· Thông báo ngay cho quản lý nhà hàng về các sự cố hoặc vấn đề nghiêm trọng.
e. Báo cáo và kiểm kê:
· Lập báo cáo doanh thu hàng ngày, tuần, tháng theo yêu cầu.
· Thực hiện kiểm kê tiền mặt vào đầu và cuối ca làm việc.
· Hỗ trợ các bộ phận khác:Hỗ trợ bộ phận phục vụ trong những giờ cao điểm khi cần thiết.
Yêu cầu công việc
- Tiếng Hàn giao tiếp từ Topik 3 trở lên (Không yêu cầu chứng chỉ)
- Không Yêu cầu kinh nghiệm, Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phục vụ hoặc bán lẻ là một lợi thế.
- Có kiến thức về hệ thống thanh toán và máy tính là lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề.
- Sẵn lòng làm việc trong môi trường áp lực cao và thời gian linh hoạt.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 8-10tr/tháng+thưởng kinh doanh
- Môi trường thực hành tiếng.
- Được tham gia BHXH đầy đủ
- Nghỉ 1 buổi/ tuần
- Nghỉ phép hàng tháng
- Hỗ trợ ăn ca
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Tập đoàn GELEXIMCO, tiền thân là Công ty TNHH Xuất nhập khẩu tổng hợp Hà Nội – GELEXIMCO ra đời năm 1993 theo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ với vốn điều lệ ban đầu 3 tỷ đồng. Đến nay, GELEXIMCO đã trở thành một tập đoàn kinh tế tư nhân lớn mạnh bậc nhất Việt Nam - có vốn chủ sở hữu 14.500 tỷ đồng; tổng tài sản 52.000 tỷ đồng, tạo công ăn việc làm ổn định cho hơn 10.000 lao động.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, bảo hiểm tai nạn theo quy định Luật.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team Building
- Gala cuối năm và rất nhiều sự kiện thú vị khác
Lịch sử thành lập
- Ngày 09/01/1993, Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Tổng hợp Hà Nội (GELEXIMCO) được hình thành theo QĐ của Thủ tướng Chính phủ và UBND TP Hà Nội với vốn điều lệ 2,5 tỷ đồng.
- Ngày 13/06/2001, GELEXIMCO tăng vốn điều lệ lên 50 tỷ đồng. Hợp tác với Tập đoàn LILAMA đầu tư dự án Nhà máy Xi măng Thăng Long với tổng mức đầu tư lên tới 350 triệu đô.
- Năm 2003, Vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng Ba về thành tích xuất sắc trong công tác, góp phần vào sự nghiệp xây dựng XHCN và bảo vệ Tổ quốc
- Ngày 30/07/2004, vốn điều lệ của Công ty tăng lên 150 tỷ đồng.
- Năm 2007, Chuyển đổi từ loại hình TNHH sang Công ty Cổ phần. Đến thời điểm này, tổng số vốn điều lệ đã tăng lên 1.230 tỷ đồng
- Năm 2008, Vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhì về thành tích xuất sắc trong công tác, góp phần vào sự nghiệp xây dựng XHCN và bảo vệ Tổ quốc.
- Ngày 30/06/2010, GELEXIMCO tăng vốn điều lệ lên 2.000 tỷ đồng.
- Ngày 7/6/2011, GELEXIMCO chính thức tăng vốn điều lệ lên 6.000 tỷ đồng.
- Năm 2012, Được Nhà nước tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Nhất, vì những thành tích xuất sắc trong công tác từ năm 2007 - 2012
- Năm 2017, Top 2 công ty Bất động sản tốt nhất được đánh giá bởi Savills
- Tháng 12/2018, Nhà Máy Nhiệt điện Thăng Long 600 MW chính thức hòa lưới điện Quốc Gia
- Ngày 14/6/2019, Geleximco tăng vốn điều lệ lên 9.600 tỉ đồng
Mission
Đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, nâng cao chất lượng cuộc sống người lao động, tối ưu hóa quyền lợi các chủ sở hữu, phát triển tài năng, vì sự thịnh vượng của đất nước.