Việc làm TẬP ĐOÀN NAMGROUP
Cập nhật 29/09/2024 23:23
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
Đã xác minh
Chuyên viên Quan hệ khách hàng
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
9 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 4
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
23/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
21/01/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý các ý kiến kiến nghị của khách hàng.
- Theo dõi tình trạng thực hiện duy trì hợp đồng, công nợ, bàn giao, chuyển nhượng, chấm dứt hợp đồng… đảm bảo đúng thỏa thuận hợp đồng và cân đối quyền lợi giữa các bên.
- Thường xuyên cập nhật thông tin về sự thay đổi của sản phẩm, dịch vụ, thông tin về các chương trình khuyến mãi nhằm hỗ trợ việc tư vấn cho khách hàng kịp thời, đầy đủ, và chính xác.
- Đề xuất, tham gia xây dựng các chương trình chăm sóc khách hàng chủ động.
- Thực hiện triển khai, thống kê báo cáo, tổng hợp báo cáo và đề xuất liên quan chương trình chăm sóc khách hàng chủ động.
- Hỗ trợ làm thủ tục cho khách hàng trong trường hợp khách đông, hoặc chuyên viên đảm trách vắng mặt.
- Kết nối và phối hợp với các phòng ban/ bộ phận khác trong việc hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả, đảm bảo độ hài lòng của khách hàng.
- Thu thập feedback và báo cáo phản hồi của khách hàng cho các bộ phận liên quan để có phương án nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của các cấp quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: 2 - 3 năm ở vị trí Quan hệ khách hàng trong ngành Bất động sản.
- Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề tốt.
- Giao tiếp tốt, tự tin, linh hoạt trong công việc.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Cẩn thận, trung thực và nhiệt tình trong công việc.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 25 - 35
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
135-137 Nguyễn Thị Thập, KDC Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7
Tập đoàn Nam Group được thành lập vào năm 2015, từ một thương hiệu “trẻ tuổi”, năng động trên thị trường, doanh nghiệp này được điều hành bởi đội ngũ lãnh đạo dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, đã nhanh chóng tạo nên một hệ sinh thái thực sự vững mạnh. Với định hướng tập trung phát triển các dự án bất động sản, khu nghỉ dưỡng (biệt thự biển, condotel), kiến tạo nên các khu resort đẳng cấp theo tiêu chuẩn quốc tế, tập đoàn Nam Group đã và đang khẳng định năng lực triển khai, nền tảng tài chính của mình khi luôn sẵn sàng trong việc đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe về thiết kế, tiến độ và chất lượng xây dựng.
Những nghề phổ biến tại TẬP ĐOÀN NAMGROUP
Bạn làm việc tại TẬP ĐOÀN NAMGROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
Click để đánh giá