Việc làm FPT Education
Cập nhật 05/09/2024 22:45
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
[Thừa Thiên Huế] Trợ Lý Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
21/11/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Trung tâm thương mại Aeon Mall Huế
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm về hoạt động liên quan đến công việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng cho toàn trung tâm thương mại
- Tư vấn cho khách hàng bên ngoài, trong nội bộ các giải pháp giải quyết các sự cố phát sinh liên quan đến nghiệp vụ chuyên môn
- Tiếp nhận và giải quyết những phàn nàn của khách hàng về dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
- Hướng dẫn, phân công, giám sát công việc của đội ngũ nhân viên
- Phân chia ca làm việc, giám sát chấm công, giải quyết các sự vụ liên quan đến nhân sự
- Báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
- Đã có năm kinh nghiệm vị trí giám sát/ trưởng nhóm ở các công việc mang tính chất tổng quát và dịch vụ (ví dụ: Tổng vụ/ Hành chính/ Dịch vụ khách hàng) hoặc ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí dự tuyển và làm việc tại các trung tâm thương mại/ Khách sạn
- Có khả năng hướng dẫn, tư vấn và đưa ra các giải pháp xử lý những tình huống/ sự cố phát sinh liên quan đến chuyên môn
- Có tinh thần và thái độ của người làm công việc dịch vụ
- Ngoại hình dễ nhìn, gương mặt thân thiện, tươi sáng
- Có kỹ năng giao tiếp tốt (giọng nói rõ ràng, dễ nghe...)
- Có kỹ năng quản lý đội ngũ (từ khoảng 20 nhân viên trở lên)
- Đủ kinh nghiệm xử lý những tình huống/ sự cố
- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh
- Sử dụng thành thạo vi tính
- Tính cách: Vui vẻ, hòa đồng, nhanh nhạy, điềm tĩnh.
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc trong môi trường Công ty 100% vốn đầu tư của Nhật Bản, môi trường thân thiện, tôn trọng con người.
- Đóng bảo hiểm full lương ngay khi hết thử việc, lương tháng 13, du lịch hàng năm.... Các quyền lợi cho người lao động theo Luật Lao động
- Được tặng thêm 2 loại bảo hiểm sức khỏe và tai nạn.
- Làm việc 6 ngày/tuần, 8h/ngày, 1 ngày phép/ tháng.
- Mức lương: Thỏa thuận theo kinh nghiệm.
Khu vực
FPT Education
Xem trang công ty
Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Đại học FPT Đà Nẵng, KĐT Công nghệ FPT City, Hòa Hải, Quận Ngũ Hành Sơn
Tổ Chức Giáo Dục FPT là một trong những hệ thống giáo dục lớn nhất ở Việt Nam, đào tạo đa dạng các bậc học từ tiểu học đến sau đại học.
Các cơ sở đào tạo:
- Trường Đại học FPT
- Greenwich Việt Nam
- Swinburne Việt Nam
- FPT Education Global
- Viện Quản trị & Công nghệ FSB
- Viện Đào tạo Quốc tế FPT
- Trường Cao đẳng FPT Polytechnic
- Cao đẳng Quốc tế FPT Polytechnic
- Phổ thông Cao đẳng FPT Polytechnic
- Hệ thống Phổ thông FPT (Cấp 1 2 3)
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 1999
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành,
Review FPT Education
3.0
1 review
29/03/2022
★
★
★
★
★
Nhân viên tư vấn tuyển sinh
tại Đà Nẵng
Thay đổi môi trường qua mầm non hơn 1 năm. Thì mới thấy là toxic kinh khủng (Fb)
Những nghề phổ biến tại FPT Education
Bạn làm việc tại FPT Education? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
FPT Education
Click để đánh giá