Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Điều phối hoạt động giao hàng hàng ngày hiệu quả và tối ưu.
Làm việc trực tiếp với bộ phận logistic để xử lý yêu cầu giao hàng cho khách hàng.
Làm việc với bộ phận chăm sóc khách hàng để hiểu rõ nhu cầu giao hàng đảm bảo mức độ hài lòng khách hàng.
Hỗ trợ hoạt động phát triển kinh doanh.
Đóng góp vào việc xây dựng và cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ giao hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Thực hiện các báo cáo định kỳ.
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu:
Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành logistic, quản trị, marketing, kinh tế hoặc các chuyên ngành khác tương đương hoặc các chứng chỉ có liên quan đến giao nhận, vận chuyển hàng hóa, hậu cần.
Hoạt động hướng tới khách hàng & tư duy dịch vụ.
Thành thạo các kỹ năng Word, Excel.
Tiếp nhận, theo dõi tổng hợp và báo cáo định kỳ.
Tư duy chăm sóc khách hàng, và biết cách sắp xếp công việc.
Phúc lợi:
Phúc lợi:
Từ thứ 2 đến thứ 6, 08h00 đến 17h00, Sáng thứ 7 work from home.
Chính sách thưởng hấp dẫn: Thưởng Lễ tết, Thưởng lương tháng 13, Thưởng KPI quý, KPI năm
Hỗ trợ ăn trưa tại nhà hàng Công ty.
Hỗ trợ điện thoại, grab, laptop, công tác phí …hỗ trợ công việc.
BHXH, BHYT, BHTN theo luật và chương trình bảo hiểm sức khỏe nâng cao.
Gói phúc lợi toàn diện: Đám cưới, sinh con, hiếu hỷ, sinh nhật, quốc tế thiếu nhi, trung thu, family day, teambuilding…
Chương trình đào tạo đa dạng: kỹ năng, chuyên môn và các xu hướng thị trường.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Điều Phối Vận Tải Và Kho Bãi là gì?
Nhân viên điều phối vận tải và kho bãi là một người quản lý và điều hành hiệu quả các hoạt động liên quan đến vận tải, lưu kho, và phân phối hàng hóa từ điểm nguồn đến điểm đích một cách hiệu quả nhất.
Mô tả công việc của Nhân viên điều phối vận tải và kho bãi
Mục tiêu của quá trình Nhân viên điều phối vận tải và kho bãi là tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu thời gian, giảm thiểu chi phí và đảm bảo rằng hàng hóa đến đúng địa điểm và đúng thời điểm. Đây là một yếu tố quan trọng trong chuỗi cung ứng và hệ thống phân phối của một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Một Nhân viên điều phối vận tải và kho bãi sẽ đảm nhận những công việc chính sau đây.
- Thu thập và gom hàng hóa: Đây là giai đoạn thu thập hàng hóa từ các nguồn cung cấp hoặc sản xuất.
- Bốc dỡ và xếp dỡ: Công đoạn bốc dỡ (hoặc xếp dỡ) hàng hóa từ các phương tiện vận chuyển vào kho bãi.
- Lưu kho và quản lý kho: Bao gồm việc tổ chức và quản lý kho bãi, bảo quản hàng hóa, và xử lý các thủ tục liên quan đến kho.
- Chuẩn bị hàng hóa: Chuẩn bị hàng hóa cho quá trình vận chuyển, bao gồm đóng gói, đánh dấu, và kiểm tra chất lượng.
- Chọn vận chuyển: Chọn phương tiện vận chuyển phù hợp và định lịch vận chuyển hàng hóa.
- Vận chuyển: Tiến hành vận chuyển hàng hóa từ kho bãi đến điểm đích, sử dụng các phương tiện vận tải như xe tải, container, tàu biển, máy bay, v.v.
- Quản lý đơn hàng và theo dõi: Theo dõi quá trình di chuyển của hàng hóa, cập nhật thông tin về đơn hàng, và giám sát lịch trình.
- Giao nhận và xử lý đơn trả hàng: Tiếp nhận và xử lý đơn trả hàng từ khách hàng.
Điều Phối Vận Tải Và Kho Bãi có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Điều Phối Vận Tải Và Kho Bãi
Tìm hiểu cách trở thành Điều Phối Vận Tải Và Kho Bãi, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Điều Phối Vận Tải Và Kho Bãi?
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên điều phối vận tải và kho bãi
Nhân viên điều phối vận tải và kho bãi muốn đạt được hiệu quả cao trong quá trình làm việc cần có những kỹ năng cơ bản và nâng cao nhất định. Vậy nên một Nhân viên điều phối vận tải và kho bãi tốt nên nắm chắc trong tay những kỹ năng sau:
Trình độ học vấn
Mặc dù điều phối viên logistics có thể đủ điều kiện để bắt đầu làm việc khi mới chỉ tốt nghiệp cao đẳng, nhưng các doanh nghiệp thường yêu cầu họ phải có bằng cử nhân trong một lĩnh vực chuyên ngành, chẳng hạn như logistics, phân tích nghiệp vụ hoặc kỹ thuật nghiệp vụ. Quản trị kinh doanh thì lại là một loại bằng cấp trong lĩnh vực khác mặc dù chúng cũng rất phổ biến.
Các môn học thông thường mà một điều phối viên logistics cần hoàn thành bao gồm các chủ đề như nghiệp vụ quản trị cơ sở dữ liệu và hành vi phi tuyến của các hệ thống phức tạp. Nhiều chương trình được thiết kế đặc biệt cho các logistician bao gồm các khóa học đào tạo sinh viên về phần mềm mà họ sẽ sử dụng trong công việc, chẳng hạn như nhận dạng tần số vô tuyến.
Quá trình đào tạo
Phần lớn quá trình đào tạo cho vị trí này diễn ra thông qua chương trình giáo dục chính quy trong một lĩnh vực chuyên biệt như logistics hoặc thông qua kinh nghiệm làm việc trong các ngành nghề liên quan. Bạn có thể được đào tạo thông qua vai trò hỗ trợ hậu cần, chẳng hạn như nhân viên giao nhận.
Chứng chỉ
Mặc dù không bắt buộc phải có chứng chỉ để trở thành điều phối viên logistics, nhưng chứng chỉ có thể chứng minh năng lực của bạn trong lĩnh vực này. Các chứng nhận phổ biến nhất được cấp thông qua Hiệp hội Quản lý Chuỗi Cung ứng (ASCM) hoặc Hiệp hội Logistics Quốc tế (SOLE). Các chứng nhận phổ biến nhất là:
- Chứng nhận về Quản lý Sản xuất và Hàng tồn kho: Chứng nhận ASCM này thể hiện khối lượng kiến thức chuyên sâu của người học về các chức năng trong nghiệp vụ sản xuất và quản lý hàng tồn kho, cải thiện nghiệp vụ nội bộ và gia tăng sự hài lòng của khách hàng.
- Chứng nhận Chuyên gia chuỗi cung ứng: Được cung cấp bởi ASCM, chứng chỉ này thể hiện kiến thức và kỹ năng tổ chức sâu rộng từ đó có thể giúp phát triển các hoạt động tinh gọn hơn.
- Chứng nhận về Logistics, Vận chuyển và Phân phối: Chương trình chứng nhận này của ASCM này cho thấy kiến thức chuyên sâu của người học về một loạt các chủ đề liên quan đến chuỗi cung ứng trong logistics.
- Chương trình Demonstrated Logistic: Có ba cấp độ cho Chương trình Demonstrated Logistic do SOLE cung cấp: Demonstrated Logistician, Demonstrated Senior Logistician và Demonstrated Master Logistician. Tất cả các cấp độ đều yêu cầu ứng viên phải trải qua đào tạo trong lĩnh vực này cũng như các khóa đào tạo chuyên nghiệp.
Kỹ năng mềm
Có một số kỹ năng cần thiết để thành công trong vai trò điều phối viên logistics. Trong khi có rất nhiều kỹ năng mang tính đặc thù trong ngành mà một điều phối viên logistics cần nắm được, một số kỹ năng chung hơn họ cần có bao gồm:
- Kỹ năng giao tiếp: Chúng bao gồm kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và trao đổi bằng văn bản, cũng như khả nắm bắt được tín hiệu phi ngôn ngữ và lắng nghe người khác với một thái độ tích cực. Nhân viên logistics phải có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ để hợp tác với đồng nghiệp và tiến hành kinh doanh với khách hàng và các nhà cung cấp.
- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ: Đây là những ‘kỹ năng liên quan đến con người’ bao gồm việc hợp tác và kiểm soát xung động. Điều phối viên logistics cần phải thể kỹ năng hợp tác và làm việc nhóm hiệu quả đồng thời hoạt xử như một người lãnh đạo trong đám đông. Họ cần thực hành kiểm soát nhịp thở để tiếp tục thực hiện công việc bằng cách sử dụng các kỹ năng tổ chức và quản trị thời gian, hoàn thành nhiệm vụ theo trình tự đã định và thể hiện khả năng tự chủ trong trường hợp bản thân bị sao nhãng.
- Kỹ năng tư duy phản biện: Chúng bao gồm khả năng phân tích, sáng tạo và giải quyết vấn đề. Điều phối viên logistics phải sử dụng những kỹ năng này để tìm cách nâng cao hiệu quả công việc đồng thời giảm chi phí vận hành. Họ cũng phải phát triển, điều chỉnh và thực hiện các kế hoạch logistics. Ngoài ra, họ phải có khả năng xử lý các vấn đề không lường trước được và điều chỉnh kế hoạch của mình khi cần thiết để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Kỹ năng Nhân viên điều phối vận tải: Điều phối viên logistics phải lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và áp dụng những thông tin này vào các sản phẩm và hệ thống của mình để điều phối dòng vận động hàng hóa và nguyên vật liệu giữa nhà cung cấp và khách hàng.
- Kĩ năng tin học: Điều này liên quan trực tiếp đến các kỹ năng máy tính. Điều phối viên logistics phải am hiểu về máy tính với kiến thức chuyên sâu về các phần mềm logistics.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên điều phối vận tải và kho bãi
Mức lương trung bình của nhân viên điều phối vân tải và kho bãi:
- Nhân viên điều phối vận tải và kho bãi 7.000.000 - 15.000.000 VNĐ (1 tháng)
- Thực tập sinh logistics 5.000.000 - 15.000.000 VNĐ (1 tháng)
Từ 0 - 3 năm đầu tiên: Nhân viên vận chuyển kho bãi
Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí Nhân viên điều phối vận tải và kho bãi. Vị trí này bắt đầu sau khi ứng viên đã tốt nghiệp cử nhân về Logistics. Nhân viên vận chuyển kho bãi sẽ học cách quản lý quy trình bốc dỡ, lưu kho, và các nhiệm vụ vận chuyển cơ bản và tiếp xúc với công cụ và thiết bị vận tải và lưu kho cơ bản.
Từ 3 - 5 năm: Nhân viên điều phối vận tải và kho bãi
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 3-4 năm làm việc, bạn sẽ có cơ hội thăng tiến lên Nhân viên điều phối vận tải và kho bãi. Bạn sẽ đảm nhiệm vai trò có trách nhiệm hơn trong quy trình Logistics hoặc quản lý một phần của kho bãi và phụ trách việc lập kế hoạch vận chuyển và quản lý các quy trình lưu kho cơ bản. Vị trí này yêu cầu bạn phải nắm vững các công cụ và thiết bị liên quan đến công việc.
Từ 5 - 7 năm: Trưởng phòng kho vận
Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí Trưởng phòng kho vận, sau khi tích được 5 - 6 năm kinh nghiệm. Nhiệm vụ của bạn sẽ lớn hơn đối với trách nhiệm lớn hơn về việc tối ưu hóa quy trình vận chuyển, lưu kho và phân phối. Bạn cần có khả năng đưa ra các giải pháp sáng tạo và cải thiện hiệu suất hoạt động
Từ 7 - 9 năm: Giám đốc tổng kho
Đây là vị trí cao cao cấp mà bất kì bạn Nhân viên điều phối vận tải và kho bãi nào cũng muốn hướng đến. Giám đốc tổng kho là người chịu trách nhiệm quản lý tổng thể các hoạt động kho bãi. Bạn sẽ tham gia vào quyết định chiến lược và quy trình toàn bộ hệ thống Logistics và kho bãi và đưa ra các quyết định quan trọng về tài nguyên và đầu tư để cải thiện hiệu suất và lợi nhuận.