254 việc làm
20 - 30 triệu
Nước Ngoài
Đăng 6 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 6 ngày trước
Khách sạn Ngọc Lan Đà Lạt
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ NHÀ HÀNG NAM
Khách sạn Ngọc Lan Đà Lạt
Thỏa thuận
Lâm Đồng
Đăng 6 ngày trước
The poulo Condor Resort & Spa
Waiters/ waitress
The poulo Condor Resort & Spa
Thỏa thuận
Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 6 ngày trước
Trên 305 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 6 ngày trước
Khách Sạn Hoàng Yến Quy Nhơn
Nhân viên Phục vụ
Khách Sạn Hoàng Yến Quy Nhơn
Thỏa thuận
Bình Định
Đăng 6 ngày trước
2.5 - 6.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 7 ngày trước
7 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 7 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
Premier Pearl Hotel
waiter/waitress
Premier Pearl Hotel
Thỏa thuận
Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 10 ngày trước
Công ty TNHH Phương Anh
Phục vụ nhà hàng
Công ty TNHH Phương Anh
7 - 10 triệu
Hưng Yên
Đăng 11 ngày trước
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN HIGHGATE
Nhân viên phục vụ (Noire - Empress Tower)
Bất động sản HighGate Việt Nam
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
6 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 11 ngày trước
8 - 12 triệu
Hải Phòng
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Nam
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Bình
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 11 ngày trước
Le Meridien SaiGon
Hostess - Latest Recipe
Le Meridien
3.8
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 12 ngày trước
27000 - 0.075 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 12 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Tĩnh
Đăng 12 ngày trước
Le Meridien SaiGon
Hostess - Fine Dining
Le Meridien
3.8
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 12 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 13 ngày trước
CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON
Outlet Shift Leader | Trưởng Ca Nhà Hàng
Sheraton Hotel & Towers
4.0
Thỏa thuận
Hải Phòng
Đăng 13 ngày trước
Nhà Hàng Hải Sản Làng Cá
Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng
Nhà Hàng Hải Sản Làng Cá
8 - 12 triệu
Đà Nẵng
Đăng 13 ngày trước
WYNDHAM GARDEN CAM RANH RESORT
FB Attendant - Nhân viên phục vụ
WYNDHAM GARDEN CAM RANH RESORT
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 13 ngày trước
0.7 - 0.9 triệu
Bình Thuận
Đăng 14 ngày trước
0.07 - 0.09 triệu
Bình Thuận
Đăng 14 ngày trước
CÔNG TY TNHH NHẬT HẠ - KHÁCH SẠN NHẬT HẠ
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ (NAM) - ĐI LÀM NGAY
Khách sạn Nhật Hạ L'Opera
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
Thỏa thuận
Sơn La
Đăng 16 ngày trước
SILVER BEACH RESORT KÊ GÀ
Nhân viên nhà hàng
SILVER BEACH RESORT
Thỏa thuận
Bình Thuận
Đăng 16 ngày trước
Nhà Hàng Cơm Nhà Linh Đà Nẵng
Nhân Viên Phục Vụ Nam / Nữ
Nhà Hàng Cơm Nhà Linh Đà Nẵng
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 16 ngày trước
Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc tuyển
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ PART-TIME
Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 16 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 16 ngày trước
Anatole hotel Hanoi
Nhân Viên Phục Vụ Spa
Anatole hotel Hanoi
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 16 ngày trước
BlueSun Danang Beach Hotel
Trưởng ca Nhà hàng
BlueSun Danang Beach Hotel
5 - 8 triệu
Đà Nẵng
Đăng 17 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
5 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 19 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
Hệ Thống Nhà Hàng Sơn Thủy
Nhân viên Phục vụ/ Order
Hệ Thống Nhà Hàng Sơn Thủy
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
3 - 5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
VỰA HẢI SẢN BÃI CHÁY
Nhân Viên Order
VỰA HẢI SẢN BÃI CHÁY
8 - 12 triệu
Quảng Ninh
Đăng 20 ngày trước
Tự Do Restaurant & Beer
Nhân Viên Phục Vụ
quán Nhậu Tự Do Lào Cai
Thỏa thuận
Lào Cai
Đăng 20 ngày trước
Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc tuyển
Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng
Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
Tự Do Restaurant & Beer
Nhân viên Order
quán Nhậu Tự Do Lào Cai
Thỏa thuận
Lào Cai
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
Thỏa thuận
Vĩnh Phúc
Đăng 23 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 23 ngày trước
6.5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 23 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 23 ngày trước
7 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
2.5 - 6.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
8 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
7 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
Công Ty TNHH Bến Thuyền
Food Runner/ Nhân viên tiếp thực
NHÀ HÀNG NS BẾN THUYỀN
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 25 ngày trước
Công ty Cổ phần Du lịch Dịch vụ Hội An ( Historic Hội an Hotel, Hội An Beach Resort )
Nhân viên phục vụ bàn
Du lịch Dịch vụ Hội An - Hội An Beach Resort
Thỏa thuận
Quảng Nam
Đăng 25 ngày trước
Công Ty TNHH Bến Thuyền
Waiter/ Nhân viên phục vụ
NHÀ HÀNG NS BẾN THUYỀN
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 25 ngày trước
5 - 8 triệu
Lâm Đồng
Đăng 26 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 26 ngày trước
Grand Cru Modern Wine Bar
Tuyển Nhân Viên Phục Vụ bàn
Grand Cru Modern Wine Bar
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 26 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 27 ngày trước
Liliang waterfall and Resort
Nhân Viên Phục Vụ
Liliang waterfall and Resort
Trên 7 triệu
Lâm Đồng
Đăng 27 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 27 ngày trước
5 - 8 triệu
Lào Cai
Đăng 27 ngày trước
Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ - American International Hospital
Nhân viên Phục vụ (Nhà hàng - Buồng phòng)
Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ
2.0
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 27 ngày trước
Công ty TNHH FLC Samson Golf & Resort
Nhân viên phục vụ Nhà hàng
FLC Samson Golf & Resort
2.7
Thỏa thuận
Thanh Hoá
Đăng 29 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 29 ngày trước
Nhà hàng nướng Yakiniku Like
Nhân viên Phục vụ Nhà Hàng
Nhà hàng nướng Yakiniku Like
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30 ngày trước
6.5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30 ngày trước
6.5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30 ngày trước
24 - 27 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Minera Hot Springs Bình Châu & Seava Hồ Tràm
Nhân viên Phục vụ/ FB Attendant
Saigon Binh Chau Corporation
Thỏa thuận
Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
Grand Cru Modern Wine Bar
Nhân Viên Tạp Vụ
Grand Cru Modern Wine Bar
5 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
5 - 8 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Lâm Đồng
Đăng 30+ ngày trước
Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc tuyển
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ - WAITER/WAITRESS
Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
7.5 - 8.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 14 ngày trước
Thỏa thuận
Hải Phòng
Đăng 16 ngày trước
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 17 ngày trước
5 - 8 triệu
Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 18 ngày trước
7.5 - 8.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
8 - 12 triệu
Đà Nẵng
Đăng 20 ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
5 - 8 triệu
Đà Nẵng
Đăng 23 ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Nam
Đăng 24 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Nhân Lực Toàn Cầu
Nhân Viên Phục Vụ Bàn Waiter/Waitress_Làm Việc Nước Ngoài
Dịch Vụ Nhân Lực Toàn Cầu
70 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 20 - 30 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 10/03/2025
Hạn nộp hồ sơ: 17/03/2025
Hình thức: Ca gãy
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 15
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Nước ngoài

Mô tả công việc

- Đảm nhận việc trực tiếp phục vụ các các yêu cầu từ thực khách dùng bữa tại nhà hàng trên Du thuyền.

-Tiếp nhận và xử lý thông tin dịch vụ Room service từ Order Taker của bộ phận để setup (món ăn/rượu,..) đến phòng của KH trên Du thuyền

Yêu cầu công việc

*Responsibility

- Thực hiện các công việc đầu ca:

· Công tác hình ảnh(đồng phục, phong thái) theo đúng quy định của Nhà hang trên Du thuyền

· Setup (menu, dao , nĩa, các loại ly,…) đầy đủ theo phong cách, chi tiết Menu của Nhà hàng.

- Thực hiện quy trình phục vụ thực khách :

· Mô tả giới thiệu về món ăn trong quầy line Buffe

· Nhận khách – giới thiệu menu/Mời đồ uống, phục vụ món khai vị – Ghi chú kỹ những yêu cầu đặc biệt về món ăn của KH-Xác nhận lại các yêu cầu chuyển cho bộ phần Bếp-Bar

· Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự. Đảm bảo việc rót rượu – châm rượu, thêm nước sốt, ghi nhận order bổ sung…

· Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi cũng như xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn…

· Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.

· Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách – thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.

- Phục vụ Room service:

· Tiếp nhận và xử lý thông tin dịch vụ Room service từ Order Taker của bộ phận để setup (món ăn/rượu,..) đến phòng của KH trên Du thuyền.

· Nhận bill thanh toán từ thu ngân và kiểm tra lại thông tin chính xác, thực hiện dầy đủ quy trình phục Room Service tại phòng KH

- Kiểm soát, bảo quản các công cụ - dụng cụ (kịp thời bổ sung cho KH, báo cáo khi phát hiện sứt mẻ, hư, thiếu số lượng theo tiêu chuẩn U.S.H.P.

- Thực hiện các công việc cuối ca :

· Báo cáo Giám sat, Quản lý ca các sự cố xảy ra trong ca làm việc một cách kịp thời và hiệu quả theo các chính sách SSSL.

· kết thúc mỗi ca phải bàn giao công việc cụ thể cho ca sau, làm ca cuối ngày thực hiện công tác dọn vệ sinh cuối ca.

- Các công việc khác:

· Luôn hỗ trợ các đồng nghiệp trong ca làm việc( khách đông, xử lý sự cố trong khả năng,..)

· Phối hợp tốt với bộ Bếp – Bar (Tư vấn KH theo menu bếp-bar cung cấp

· Tham gia các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ khi được khách sạn – nhà hàng tạo điều kiện.

· Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

Quyền lợi được hưởng

  • Chỗ ở và bữa ăn hoàn toàn miễn phí: Được cung cấp bởi Resorts World Cruises, đảm bảo tiêu chuẩn sinh hoạt cao cấp trên tàu.
  • Vé máy bay quốc tế miễn phí: Hãng tàu sẽ chi trả chi phí di chuyển đến và rời tàu theo hợp đồng.
  • Bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm lao động: Theo quy định của Công ước Lao động Hàng hải MLC 2006, đảm bảo quyền lợi bảo hiểm y tế và bồi thường lao động đầy đủ.
  • Dịch vụ y tế miễn phí: Cung cấp trên tàu, đảm bảo sức khỏe của nhân viên trong suốt thời gian làm việc.
  • Tiện nghi sinh hoạt cao cấp: Nhân viên được sử dụng khu vực giải trí riêng, phòng gym, sundeck, khu vực thư giãn dành cho thuyền viên.
  • Cơ hội làm việc trong môi trường quốc tế: Tiếp xúc với đồng nghiệp đa quốc gia, nâng cao kỹ năng giao tiếp và phát triển sự nghiệp toàn cầu.
  • Làm thế nào để tối đa hóa thu nhập khi làm việc trên du thuyền?
  • Làm việc chuyên nghiệp, tạo ấn tượng tốt với khách hàng để có cơ hội nhận tiền tip cao.
  • Tận dụng cơ hội làm thêm giờ (Guaranteed Overtime) vào cuối tuần để gia tăng thu nhập.
  • Gắn bó lâu dài với hãng tàu để hưởng các chính sách thưởng và đãi ngộ dành cho nhân viên trung thành.

Yêu cầu công việc

  • Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt. Biết thêm tiếng Trung, Nhật, Hàn, Pháp là lợi thế.
  • Kinh nghiệm làm việc

Có kinh nghiệm làm lễ tân khách sạn, du thuyền, khu nghỉ dưỡng hoặc dịch vụ khách hàng cao cấp là một lợi thế.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng hệ thống quản lý khách sạn.

  • Phẩm chất cá nhân

Giao tiếp chuyên nghiệp, thân thiện, khéo léo.

Tinh thần làm việc nhóm cao, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.

Ngoại hình chuyên nghiệp, chỉnh chu, phong thái tự tin, lịch sự.

Không tiền án tiền sự.

Yêu cầu hồ sơ

  • Độ tuổi từ 18 – 40, sức khỏe tốt, không mắc bệnh truyền nhiễm.
  • Sẵn sàng làm việc theo ca linh hoạt (bao gồm ca đêm, cuối tuần, ngày lễ).
  • Có hộ chiếu hợp lệ, sẵn sàng sống và làm việc trên tàu 8 – 10 tháng liên tục.
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Nhân Lực Toàn Cầu
Dịch Vụ Nhân Lực Toàn Cầu Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
50 Sầm Sơn, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ NHÂN LỰC TOÀN CẦU - GMAS, là doanh nghiệp chuyên về lĩnh vực hoạt động dịch vụ đưa người lao động và chuyên gia đi làm việc ở trong nước và nước ngoài theo hợp đồng. Công ty Cổ phần Dịch vụ Nhân lực Toàn Cầu (GMAS), là doanh nghiệp chuyên thực hiện hoạt động dịch vụ đưa nhân viên, chuyên gia đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2007

Mission

Công ty Cổ phần Dịch vụ Nhân lực Toàn Cầu (GMAS), là doanh nghiệp chuyên thực hiện hoạt động dịch vụ đưa nhân viên, chuyên gia đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng.

Mọi người cũng đã tìm kiếm

Việc làm Nhân viên housekeeping (95 việc làm) Nhân viên housekeeping tại Hà Nội (9 việc làm) Nhân viên housekeeping tại Hồ Chí Minh (13 việc làm) Việc làm Thực tập sinh Buồng phòng (42 việc làm) Việc làm Nhân viên đặt phòng (54 việc làm) Việc làm Giám sát buồng phòng (51 việc làm) Việc làm Nhân viên phục vụ nhà hàng (133 việc làm) việc làm cho học sinh 15 tuổi nhân viên quán nhậu việc làm thêm tại nhà cho học sinh 14 tuổi việc làm part time cho sinh viên việc làm thêm sinh viên việc làm thêm cho học sinh 16 tuổi việc làm ở gần tôi Việc làm phục vụ part - time Việc làm part - time ca tối Việc làm part - time cho học sinh Việc làm online part - time việc làm thêm trong hè tìm việc làm theo giờ việc làm thứ 7, chủ nhật việc làm cho sinh viên Việc làm phục vụ quán cà phê công việc làm đêm lương cao việc làm không cần bằng cấp Công việc freelancer cho sinh viên Việc làm nhân viên rạp chiếu phim Việc làm khách sạn mới nhất Việc làm gấp hộp giấy Việc làm nhà hàng lương cao Việc làm quán phở Việc làm lao động không cần độ tuổi Việc làm thêm theo giờ cho sinh viên Việc làm ca đêm lương cao việc làm dọn phòng khách sạn ca đêm Việc làm phục vụ bar ca đêm Việc làm barista Việc làm tại Nha Trang

Công việc của Nhân viên housekeeping là gì?

1. Nhân viên housekeeping là gì?

Nhân viên housekeeping là những người chịu trách nhiệm duy trì sự sạch sẽ, gọn gàng và thoải mái trong các khu vực lưu trú như khách sạn, nhà nghỉ, hoặc các cơ sở lưu trú khác. Công việc của họ bao gồm việc lau dọn phòng, thay ga giường, làm sạch và sắp xếp đồ đạc, cung cấp các vật phẩm cần thiết cho khách như nước uống, khăn tắm, và các dịch vụ hỗ trợ khác. Nhân viên housekeeping đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ra một môi trường thoải mái và sạch sẽ để khách hàng có trải nghiệm lưu trú tốt nhất. Họ cũng đóng góp vào việc duy trì danh tiếng và chất lượng của cơ sở lưu trú.

2. Mức lương và mô tả công việc của Nhân viên housekeeping hiện nay

Mức lương của Nhân viên housekeeping hiện nay

Mức lương của Nhân viên housekeeping ở Việt Nam có thể biến đổi dựa trên nhiều yếu tố như vị trí công việc cụ thể, kính nghiệm, địa điểm làm việc, và kích thước của khách sạn hoặc nhà nghỉ. Tuy nhiên, dưới đây là một tham khảo về mức lương trung bình cho từng cấp bậc, tính từ thực tập sinh đến Nhân viên Housekeeping chính thức ở Việt Nam (các con số này có thể thay đổi theo thời gian và vị trí):

Năm kinh nghiệm  Vị trí  Mức lương 
0 - 1 năm  Thực tập sinh housekeeping  2.000.000 - 8.000.000 đồng/ tháng 
1 - 2 năm  Nhân viên housekeeping  5.000.000 - 9.000.000 đồng/ tháng 
Trên 3 năm  Nhân viên housekeeping cao cấp  8.000.000 - 15.000.000 đồng/ tháng 

Mô tả công việc của Nhân viên housekeeping

Nhân viên housekeeping là người chịu trách nhiệm duy trì sạch sẽ và gọn gàng cho các khu vực trong một tòa nhà, khách sạn, nhà nghỉ, resort, hoặc các cơ sở lưu trú khác. Công việc của họ bao gồm nhiều nhiệm vụ để đảm bảo rằng môi trường sống hoặc làm việc của khách hàng luôn thoải mái và sạch sẽ. Dưới đây là một số công việc cơ bản của Nhân viên housekeeping:

Tham gia vệ sinh phòng

Dọn dẹp giường ngủ, thay ga trải giường, gối và khăn trải giường. Lau dọn và vệ sinh các bề mặt trong phòng như bàn, ghế, và các thiết bị nội thất. Vệ sinh nhà vệ sinh, thay khăn tắm và đảm bảo các tiện nghi trong phòng luôn trong tình trạng tốt. Đảm bảo các thiết bị điện tử trong phòng như TV, điều hòa, đèn hoạt động bình thường. Duy trì vệ sinh ở hành lang, sảnh đón tiếp, và các khu vực chung khác. Lau chùi và làm sạch cửa kính, sàn nhà, và các khu vực thường xuyên sử dụng. Dọn dẹp các khu vực như phòng hội nghị, phòng ăn, và khu vực giải trí.

Kiểm tra bảo dưỡng các thiết bị buồng phòng

Nhân viên housekeeping thường kiểm tra trạng thái của các thiết bị trong phòng như điều hòa nhiệt độ, đèn, và các trang thiết bị khác để đảm bảo chúng hoạt động đúng cách. Nếu phát hiện sự cố nhỏ, họ có thể thực hiện các công việc bảo dưỡng sơ bộ hoặc thông báo cho bộ phận kỹ thuật để sửa chữa. Kiểm tra và thay thế các tiện nghi như xà phòng, dầu gội, khăn tắm, và các sản phẩm vệ sinh khác. Đảm bảo các tiện nghi và đồ dùng trong phòng luôn đầy đủ và sạch sẽ.

Phục vụ khách hàng

Trong quá trình làm việc, Nhân viên housekeeping có thể phải tương tác với khách hàng. Họ phải hiểu và đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu đặc biệt của khách hàng, đồng thời duy trì thái độ lịch sự và thân thiện. Đáp ứng và xử lý các yêu cầu đặc biệt của khách về dọn dẹp phòng hoặc cung cấp thêm vật dụng. Xử lý các vấn đề phát sinh như sự cố hỏng hóc trong phòng và báo cáo cho bộ phận kỹ thuật nếu cần.

Hỗ trợ chuẩn bị các bữa tiệc

Trong trường hợp có sự kiện đặc biệt hoặc lễ hội, Nhân viên housekeeping có thể tham gia vào quá trình chuẩn bị và trang trí các phòng theo chủ đề hoặc yêu cầu cụ thể của khách hàng. Theo dõi và báo cáo tình trạng của các trang thiết bị và vật dụng, cần thay thế hoặc sửa chữa. Đảm bảo sử dụng đúng số lượng và loại hóa chất tẩy rửa, tránh lãng phí và gây hại cho môi trường.

3. Nhân viên buồng phòng tiếng Anh là gì?

Nhân viên buồng phòng tiếng Anh được gọi là housekeeping, họ sẽ phải gặp mặt khách hàng ngày.  Đội ngũ này có nhiệm vụ tiến hành công việc vệ sinh, dọn dẹp và sắp xếp đồ đạc trong phòng nghỉ. Nhờ đó, các buồng phòng luôn đảm bảo độ sạch sẽ trước, trong và sau khi khách lưu trú. Tuy không phải giao tiếp quá nhiều với khách hàng nhưng nếu không thể nghe rõ hoặc giải thích không rõ ràng, khách sẽ không hài lòng. Hãy học thuộc các thuật ngữ dành cho housekeeping dưới đây. Đảm bảo công việc của các bạn sẽ luôn suôn sẻ.

4. Housekeeping viết tắt là gì?

Trong thuật ngữ nhà hàng khách sạn thì Housekeeping (viết tắt là HK), nếu như được dịch sang tiếng việt thì được hiểu là “dịch vụ dọn phòng” nhằm để chỉ bộ phận Buồng phòng với nhiệm vụ chính là đảm bảo chất lượng các phòng ngủ luôn sạch sẽ, vệ sinh, tươm tất theo đúng tiêu chuẩn quy định. HK là một bộ phận quan trọng đóng góp 60% vào tổng doanh thu của khách sạn. Nếu như nhân viên của những bộ phận khác nổi bật hơn, đem lại ý nghĩa rõ ràng cho khách sạn hơn, ví dụ như nhân viên bộ phận lễ tân (receptionist) thì được xem như là bộ mặt của khách sạn, nhân viên bộ phận kinh doanh sẽ được coi là bộ phận đem lại nguồn thu chính cho khách sạn. Còn đối với HK thì họ lại được xem như là một bộ phận nhân viên âm thầm đem lại thành công và nổi tiếng cho khách sạn. Các bộ phận nhỏ thuộc trong Housekeeping

  • Bộ phận Buồng phòng (Room Attendant): với nhiệm vụ chính là dọn dẹp phòng khách, kiểm tra và liên hệ bảo dưỡng các trang thiết bị trong phòng, bổ sung đầy đủ các vật dụng (Amenities) cho phòng khách.
  • Bộ phận Giặt ủi (bao gồm Laundry và Uniform): chịu trách nhiệm thu gom các đồ giặt của khách (khi có yêu cầu), vận hành các quy trình giặt ủi đồ khách, các loại hàng vải từ các bộ phận khác trong khách sạn và cả đồng phục của nhân viên.
  • Bộ phận tầng/ khu vực công cộng (Public Area Attendant): có vai trò là đảm bảo vệ sinh các khu vực công cộng, hành lang, sảnh… và cả các khu vực nội bộ của nhân viên trong khách sạn.
  • Bộ phận văn phòng (Housekeeping Officer): bao gồm các nhân viên Order Taker, Thư Ký… là những người đảm nhiệm các công việc hành chính, giấy tờ của bộ phận HK.

5. Tìm việc Nhân viên housekeeping ở đâu?

Tìm công việc Nhân viên housekeeping ở đâu? cũng là câu hỏi nhiều người quan tâm. Để tìm công việc Nhân viên housekeeping, bạn có thể tham khảo các nguồn sau:

  • Trang web tuyển dụng: Các trang web như 1900.com.vn, Indeed, TopCV, và VietnamWorks thường có nhiều cơ hội việc làm cho Nhân viên housekeeping.
  • Trang web của các khách sạn, fanpage: Nhiều khách sạn sẽ đăng tuyển Nhân viên housekeeping trực tiếp trên trang web của họ. Bạn có thể tìm kiếm thông tin trên các trang web của các khách sạn như: Brilliant Hotel, Vinpearl, Meliá Hồ Tràm, Wink Hotels,... 
  • Các mỗi quan hệ: Hãy tận dụng mạng lưới quan hệ của bạn, bao gồm các giảng viên, bạn bè, và cựu sinh viên. Họ có thể giới thiệu bạn đến các cơ hội thực tập tại các khách sạn .
  • Các chương trình thực tập của trường đại học: Nhiều trường đại học về quản trị khách sạn có các chương trình thực tập liên kết với các công ty làm về lĩnh vực này. Hãy liên hệ với phòng đào tạo hoặc phòng công tác sinh viên của trường để biết thêm chi tiết.
  • Các hội chợ việc làm: Tham gia các hội chợ việc làm và sự kiện tuyển dụng do các trường đại học hoặc tổ chức nghề nghiệp tổ chức. Đây là cơ hội tốt để gặp gỡ các nhà tuyển dụng và tìm hiểu về các cơ hội thực tập.

>> Khám phá thêm:

Việc làm nhân viên dọn vệ sinh 

Việc làm của Giám sát buồng phòng mới cập nhật

Việc làm Nhân viên phục vụ nhà hàng đang tuyển dụng

Nhân viên housekeeping có mức lương bao nhiêu?

78 - 104 triệu /năm
Tổng lương
72 - 96 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
6 - 8 triệu
/năm

Lương bổ sung

78 - 104 triệu

/năm
78 M
104 M
65 M 260 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên housekeeping

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên housekeeping, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên housekeeping

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
56%
2 - 4
29%
5 - 7
10%
8+
5%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên housekeeping?

Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên housekeeping

Yêu cầu về bằng cấp và kinh nghiệm chuyên môn 

  • Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương. Một số cơ sở có thể yêu cầu bằng cấp hoặc chứng chỉ đào tạo chuyên ngành.
  • Kinh nghiệm: Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực housekeeping hoặc ngành dịch vụ khách sạn là lợi thế, nhưng không phải lúc nào cũng bắt buộc. Nhiều cơ sở cung cấp đào tạo tại chỗ cho nhân viên mới.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng vệ sinh: Kỹ năng sử dụng các dụng cụ và hóa chất tẩy rửa, làm sạch và bảo trì các khu vực và thiết bị.
  • Kỹ năng tổ chức: Khả năng tổ chức công việc một cách hiệu quả và quản lý thời gian để hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn.
  • Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp tốt với khách hàng và đồng nghiệp để đáp ứng các yêu cầu và giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề: Khả năng xử lý các tình huống phát sinh nhanh chóng và hiệu quả.

Các yêu cầu khác 

  • Sự chăm chỉ và tinh thần trách nhiệm: Có thái độ làm việc chăm chỉ, trách nhiệm cao trong công việc và chú ý đến chi tiết.
  • Thái độ tích cực: Luôn giữ thái độ tích cực và chuyên nghiệp, ngay cả khi đối mặt với áp lực.
  • Tính cẩn thận: Đảm bảo tất cả các khu vực và thiết bị được làm sạch và duy trì trong tình trạng tốt nhất.

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên housekeeping

Lộ trình thăng tiến của nhân viên housekeeping có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này

1. Thực tập sinh housekeeping

Mức lương: 2 - 5 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm

Thực tập sinh Housekeeping là một vị trí dành cho các sinh viên hoặc những người mới bắt đầu sự nghiệp trong ngành dịch vụ khách sạn. Đây là một cơ hội để họ học hỏi và tích lũy kinh nghiệm thực tế trong công việc dọn phòng và quản lý vệ sinh tại các khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng.

>> Đánh giá: tại vị trí này thực tập sinh sẽ học các kỹ năng thực tiễn liên quan đến việc dọn dẹp và duy trì vệ sinh, bao gồm cách sử dụng thiết bị và hóa chất một cách an toàn và hiệu quả. Họ sẽ học cách quản lý thời gian và công việc một cách hiệu quả trong môi trường làm việc bận rộn.

2. Nhân viên housekeeping

Mức lương: 5 - 9 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 2 năm

Nhân viên housekeeping là người chịu trách nhiệm giữ gìn vệ sinh, làm sạch và sắp xếp các không gian trong một cơ sở, có thể là khách sạn, văn phòng, bệnh viện, nhà hàng, hoặc các tòa nhà công cộng khác. Công việc của họ đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một môi trường sạch sẽ, thoải mái và chuyên nghiệp.

>> Đánh giá: Họ là người đảm nhận và trách nhiệm chính trong việc đảm bảo các phòng và khu vực chung của khách sạn hoặc cơ sở dịch vụ luôn sạch sẽ và gọn gàng. Điều này bao gồm việc dọn dẹp phòng, thay ga trải giường, lau chùi sàn nhà và các bề mặt, và kiểm tra các tiện nghi trong phòng. Và cũng thường quản lý và kiểm soát các vật tư dọn dẹp và các sản phẩm tiêu dùng, đảm bảo luôn sẵn có và sử dụng đúng cách.

3. Nhân viên housekeeping cao cấp 

Mức lương: 8 - 11 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 4 năm

Nhân viên housekeeping cao cấp là những cá nhân có kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn cao hơn so với nhân viên housekeeping thông thường. Họ thường đảm nhiệm các nhiệm vụ phức tạp hơn, có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn nhân viên khác, đồng thời đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng dịch vụ của bộ phận buồng phòng.

>> Đánh giá: Họ chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của bộ phận housekeeping. Họ lập kế hoạch, phân công công việc, và giám sát các nhân viên dọn phòng để đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất. Và đảm bảo rằng nhân viên housekeeping được đào tạo đầy đủ về kỹ thuật dọn dẹp, tiêu chuẩn vệ sinh, và các quy định an toàn. Họ cũng thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo và đánh giá hiệu suất của nhân viên.

5 bước giúp Nhân viên housekeeping thăng tiến nhanh trong trong công việc

Nâng cao Kỹ Năng và Kiến Thức

Chủ động tìm kiếm các khóa đào tạo và chứng chỉ bổ sung về vệ sinh, an toàn lao động, và kỹ năng quản lý thời gian. Việc này không chỉ giúp nâng cao chuyên môn mà còn cho thấy sự cam kết và mong muốn phát triển nghề nghiệp. Luôn cập nhật thông tin mới nhất về các sản phẩm và công nghệ vệ sinh, cũng như các xu hướng trong ngành khách sạn.

Thực Hiện Công Việc Xuất Sắc và Chú Ý Đến Chi Tiết

Luôn thực hiện công việc với chất lượng cao, chú ý đến từng chi tiết để đảm bảo không có lỗi nhỏ nào. Khách hàng và cấp trên sẽ nhận thấy sự chăm sóc tỉ mỉ của bạn. Đưa ra những ý tưởng cải tiến quy trình làm việc hoặc phát hiện cách làm việc hiệu quả hơn. Sự sáng tạo và đổi mới có thể giúp bạn nổi bật.

Phát Triển Kỹ Năng Giao Tiếp và Quan Hệ

Xây dựng kỹ năng giao tiếp tốt để có thể tương tác hiệu quả với khách hàng và đồng nghiệp. Thái độ tích cực và khả năng giải quyết vấn đề tốt sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc xử lý các tình huống khó khăn.Tạo mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và các bộ phận khác trong khách sạn. Sự hợp tác và đồng đội tốt thường được đánh giá cao và có thể dẫn đến cơ hội thăng tiến.

Tự Đề Xuất và Chịu Trách Nhiệm

Chủ động nhận thêm nhiệm vụ hoặc đề xuất tham gia vào các dự án đặc biệt. Điều này cho thấy sự sẵn sàng của bạn để đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn và phát triển khả năng lãnh đạo. Sẵn sàng nhận trách nhiệm cho cả thành công và thất bại trong công việc. Thái độ này thể hiện tính chuyên nghiệp và đáng tin cậy.

Đặt Mục Tiêu và Lập Kế Hoạch Phát Triển Nghề Nghiệp

Xác định các mục tiêu cụ thể về sự nghiệp, chẳng hạn như muốn thăng tiến lên vị trí giám sát hoặc quản lý. Mục tiêu rõ ràng giúp bạn có định hướng và kế hoạch hành động cụ thể. Xây dựng một kế hoạch phát triển cá nhân bao gồm các bước cụ thể cần thực hiện để đạt được mục tiêu nghề nghiệp. Đảm bảo rằng bạn thường xuyên xem xét và điều chỉnh kế hoạch này theo sự thay đổi của hoàn cảnh và cơ hội.

Xem thêm:

Việc làm Nhân viên dịch vụ khách hàng đang tuyển dụng

Việc làm Nhân viên lễ tân đang tuyển dụng

Việc làm Nhân viên phục vụ nhà hàng đang tuyển dụng

Việc làm Nhân viên tư vấn đang tuyển dụng

Tìm việc theo nghề nghiệp
Nhắn tin Zalo