Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- To operate and monitor all systems within the control room in an efficient manner ensuring that all work is undertaken in compliance with security operating procedure, legislation and RHG’s code of practice/ethics.
- To liaise with the Security Manager, service providers and internal concerned departments to ensure that appropriate use of the system.
- To include all evidential records and witness statements to a standard acceptable to the rules of evidence.
- To record all events and actions taken in a clear, legible and accurate written occurrence book supported by the dedicated hotel standards format.
- To provide an efficient and courteous radio and telephone answering service and deal efficiently with all enquires.
- To report equipment failure to the security supervisor to maximize operation of the system.
- To maintain a secure system for providing data in accordance with the regulations set up by hotel and to ensure the security of the control room and equipment is maintained at all times.
- To maintain the provision of information required by the Security Manager / Supervisor and to assist the monitoring of the CCTV system in accordance with hotel regulations and the continuity and admissibility of evidential material.
- To support Security Manager / Supervisor by providing monitoring of the maintenance agreements to ensure full provision of the system.
- To be aware of your responsibilities in terms of health and safety including appropriate health and safety training.
- To ensure that you approach your duties taking into consideration RHG’s gentle service.
- Conduct regular checks on all “field” officers to assure they are alert and carrying out their duties efficiently and effectively
- Assist in conducting investigations and prepare accompanying investigation reports for cases which occur within the Hotel involving:
- Criminal acts, losses or accidents caused to lives and properties
- Staff misconduct
- Cases affecting guests or staff that are of concern to Management
- Surveillance of hotel staff:
- Ensure that they abide by House Rules
- Keep tag on movements of staff who are classified as suspects under investigations
- Keep peace and order within the premises of the Hotel in dealing with criminals, trespassers or difficult characters
- Keep the Security Manager / Supervisor constantly posted on all matters of security interest affecting the Hotel and the Department.
- Conduct regular and periodical checks and take immediate follow-up action on all systems including CCTV system.
- Attend meetings and in-service training conducted by the Department
- The CCTV system operates 24 hours a day 365 days per year. As such the CCTV Operator will be required to operate on a shift basis to provide full cover for the scheme.
Create 100% guest satisfaction by providing the Yes I Can! experience through performance that demonstrates the standards of genuine hospitality and exceeding guest expectations. Provide employees with the training and resources they need to maximize employee engagement and deliver Yes I Can! service and teamwork
- Gives personal attention, takes personal responsibility, and uses teamwork when providing guest service
- Listens, apologizes with empathy, finds a solution and follows through when resolving guest problems
- Provides Yes I Can! genuine hospitality and teamwork on an ongoing basis
- Assumes the responsibility to notice when the guest is not satisfied and uses their best judgment as to when it is appropriate to use the 100% Guest Satisfaction
- Performs other duties required to provide the service brand behavior and genuine hospitality
Adheres to hotel policies and procedures
- Keeps immediate Supervisor promptly and fully informed of all problems or unusual matters of significance.
- Communicate effectively with guests, co-workers and the manager
- Performs all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position
- Maintains a favourable working relationship with all other hotel employees to foster and promote a co-operative and harmonious working environment
- At all times projects a favourable image of the Hotel to the public
- Assist in the development of the Hotel business plan and ensure an overall understanding of its departmental goals and objectives.
- Attends work on time as scheduled.
- Follows safety and security rules and procedures.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary and benefit package
- Learning and development within Radisson Hotels Group
- Internal Careers Advancement
- Company shuttle bus
- Uniform & duty meals
Yêu cầu công việc
- High School graduate required. or equivalent preferred. Additional training, (e.g. military, law enforcement) and education is highly desirable.
- Ideal candidate will have a minimum of one year security experience
- Previous work experience should include working in a high-volume environment, as well as, customer-service oriented atmosphere.
- Strong verbal and interpersonal skills.
- Works well independently or as part of a team.
- Strong attention to detail.
- Commitment to exceptional guest service.
- A positive attitude.
- Adhere to the policies and procedures of the hotel.
- CPR / First Aid / AED certified
Yêu cầu hồ sơ
Radisson Blu Resort Phú Quốc, được quản lý bởi Radisson Hotel Group, khách sạn xây dựng mới, với 514
dãy phòng và biệt thự.
Tọa lạc tại vị trí chiến lược dọc theo bãi biển Bãi Dài, khu nghỉ dưỡng cách Quốc tế Phú Quốc 27 km lái xe
Sân bay, phục vụ hàng loạt chuyến bay nội địa và quốc tế.
Radisson Blu Resort Phú Quốc có lựa chọn ăn uống và quầy bar cả ngày phục vụ du khách quốc tế
ẩm thực. Du khách cũng có thể sử dụng trung tâm thể dục được trang bị đầy đủ, hồ bơi ngoài trời, spa và phòng VIP.
Lounge, cũng như Casino Phú Quốc, là sòng bạc đầu tiên ở Việt Nam cho phép vào nội địa.
Để biết thêm thông tin, bạn có thể truy cập trang web của chúng tôi như bên dưới hoặc hình ảnh của chúng tôi dưới dạng tệp đính kèm
www.radissonblu.com/en/resort-phuquoc
Mức lương và phúc lợi:
- Mức lương cạnh tranh & Lợi ích
- Môi trường làm việc quốc tế và lý tưởng; đào tạo chuyên nghiệp được quản lý bởi
Tập đoàn khách sạn Radisson
- Chỗ ở đầy đủ tiện nghi
- Phụ cấp rất cạnh tranh cho việc đi lại, ăn uống và chỗ ở nếu không
ở trong nhà nhân viên
- Chăm sóc y tế 24/7 ngoài Bảo hiểm theo pháp luật
- Hỗ trợ chi phí đi lại khi đón và về thăm nhà.
*Thông tin liên hệ: Phòng Nhân sự
Địa chỉ: Radisson Blu Resort Phú Quốc, Khu Bãi Dài, Gành Dầu, Phú Quốc, Kiên Giang
Vui lòng gửi CV của bạn đến email của chúng tôi: training.phuquoc.blu@radisson.com
Điện thoại: 0297 360000 – Ext: 5805/ (Ms Linh)
Công việc của Nhân viên Giám sát Camera là gì?
Nhân viên Giám sát Camera là người chịu trách nhiệm theo dõi và quản lý hệ thống camera an ninh hoặc giám sát video tại một cơ sở, khu vực hoặc tòa nhà. Nhiệm vụ chính của họ là đảm bảo an toàn và bảo mật cho các hoạt động và tài sản trong khu vực mình giám sát. Điều này bao gồm việc theo dõi màn hình camera, phát hiện và phản ứng đúng cách đối với các sự kiện hoặc hành vi đáng ngờ, và báo cáo về tình hình cho các cơ quan an ninh hoặc quản lý cơ sở.
Mô tả công việc của Nhân viên Giám sát Camera
Nhân viên Giám sát Camera là người chịu trách nhiệm theo dõi và quản lý hệ thống camera an ninh hoặc camera giám sát trong các môi trường khác nhau, như tòa nhà, cửa hàng, bệnh viện, khu công nghiệp, hoặc các khu vực quan trọng khác. Công việc của họ thường bao gồm các nhiệm vụ sau:
- Theo dõi hệ thống camera: Nhân viên Giám sát Camera quan sát màn hình camera để kiểm tra các hoạt động diễn ra trong khu vực được giám sát. Họ phải theo dõi nhiều màn hình cùng một lúc và kiểm tra xem có sự kiện hoặc hoạt động nào đáng ngờ hay không.
- Phát hiện và phản ứng: Nếu Nhân viên Giám sát Camera phát hiện các hoạt động không bình thường, họ phải có khả năng xử lý tình huống một cách nhanh chóng và đưa ra các biện pháp cần thiết. Điều này có thể bao gồm việc gọi điện thoại cho lực lượng cảnh sát hoặc bảo vệ, hoặc cảnh báo cho người có thẩm quyền khác.
- Ghi lại thông tin: Nhân viên Giám sát Camera thường phải ghi lại thông tin về các sự kiện quan trọng hoặc không bình thường mà họ đã theo dõi. Điều này có thể bao gồm việc tạo hồ sơ, lưu trữ hình ảnh hoặc video, và báo cáo chi tiết về các sự kiện.
- Bảo trì hệ thống: Họ cũng cần thực hiện bảo trì cơ bản cho hệ thống camera, bao gồm làm sạch ống kính, kiểm tra và báo cáo về bất kỳ sự cố hoặc hỏng hóc nào xuất hiện.
- Tuân thủ quy tắc an ninh và quy định: Nhân viên Giám sát Camera phải tuân thủ các quy tắc và quy định liên quan đến quyền riêng tư và an ninh thông tin. Họ phải đảm bảo rằng thông tin từ hệ thống camera không bị rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích.
- Trợ giúp trong cuộc điều tra: Khi có sự cố hoặc tình huống phức tạp, họ có thể cung cấp hình ảnh hoặc video cho cơ quan thực thi pháp luật để hỗ trợ trong cuộc điều tra.
Nhân viên Giám sát Camera cần phải có kỹ năng quan sát tốt, khả năng làm việc trong tình huống căng thẳng, và tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc và quy định liên quan đến an ninh. Điều này giúp đảm bảo an toàn và bảo mật cho khu vực được giám sát.
Nhân viên Giám sát Camera có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
91 - 104 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên Giám sát Camera
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Giám sát Camera, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Giám sát Camera?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Nhân viên Giám sát Camera
Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Nhân viên Giám sát Camera thường bao gồm các tiêu chí sau đây về kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản:
Kiến thức chuyên môn
- Hiểu biết về hệ thống camera và thiết bị giám sát: Ứng viên cần có kiến thức cơ bản về cách hoạt động của hệ thống camera an ninh, bao gồm cả các loại camera analog và camera IP.
- Kiến thức về kỹ thuật camera: Điều này bao gồm hiểu biết về các đặc điểm kỹ thuật của camera như độ phân giải, góc nhìn, khoảng cách quan sát, và khả năng chống thời tiết.
- Công nghệ lưu trữ dữ liệu hình ảnh: Hiểu biết về cách lưu trữ và quản lý dữ liệu từ camera, bao gồm sử dụng các hệ thống DVR (Digital Video Recorder) hoặc NVR (Network Video Recorder).
- Kiến thức về phần mềm và ứng dụng giám sát: Có khả năng sử dụng các phần mềm và ứng dụng để xem và quản lý hình ảnh từ camera.
Kỹ năng cơ bản
- Kiểm tra và bảo dưỡng: Khả năng kiểm tra và bảo dưỡng các thiết bị camera để đảm bảo chúng hoạt động một cách hiệu quả.
- Giám sát và phản ứng: Có khả năng theo dõi hình ảnh từ các camera và phản ứng nhanh chóng trong trường hợp có sự cố hoặc sự kiện đặc biệt.
- Ghi chép và báo cáo: Có khả năng ghi chép thông tin quan trọng và tạo báo cáo về các sự kiện hoặc vấn đề an ninh.
- Tư duy phân tích: Có khả năng tư duy phân tích hình ảnh để xác định các tình huống bất thường hoặc nguy hiểm.
- Kỹ năng làm việc độc lập và trong nhóm: Nhân viên Giám sát Camera cần có khả năng làm việc độc lập nhưng cũng phải có khả năng làm việc trong nhóm khi cần thiết để xử lý các tình huống phức tạp.
Ngoài ra, các yêu cầu cụ thể có thể thay đổi tùy theo ngành công nghiệp và quy mô của công việc. Điều này có thể bao gồm yêu cầu về giấy phép bảo vệ, kiến thức về quy tắc an ninh, và năng lực giao tiếp tốt với đồng nghiệp và khách hàng.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên Giám sát Camera
Mức lương trung bình của Nhân viên Giám sát Camera tại Việt Nam khoảng từ 5 triệu - 10 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên Giám sát Camera tại Việt Nam có thể biến đổi theo nhiều yếu tố, bao gồm cơ sở làm việc, khu vực địa lý, kinh nghiệm của cá nhân, và khả năng đàm phán.
- Đối với Nhân viên môi trường , khoảng từ 5 triệu - 10 triệu VND/tháng.
- Đối với Thợ mộc, khoảng từ 7 triệu - 10 triệu VND/tháng.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên Giám sát Camera bao gồm các cấp bậc sau:
Thực tập sinh
Nhân viên mới sẽ bắt đầu tại vị trí thực tập sinh. Trong giai đoạn này, họ sẽ được hướng dẫn về cách hoạt động của hệ thống camera, cách quản lý dữ liệu và cơ bản về an ninh. Thực tập sinh thường làm việc dưới sự hướng dẫn của Nhân viên kỹ thuật hoặc Giám sát kinh nghiệm.
Nhân viên Giám sát Camera
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, nhân viên sẽ được thăng cấp lên vị trí Nhân viên Giám sát Camera. Trong vai trò này, họ sẽ thực hiện theo dõi và ghi lại các hoạt động được ghi lại bởi camera, cũng như thực hiện kiểm tra và bảo trì cơ sở hạ tầng camera. Họ sẽ cần phải đảm bảo rằng mọi thiết bị hoạt động ổn định và dữ liệu được lưu trữ an toàn.
Nhân viên Trưởng Giám sát Camera
Sau một thời gian làm việc thành thạo ở vị trí Nhân viên Giám sát Camera, một số nhân viên có thể được thăng cấp lên vị trí Nhân viên Trưởng Giám sát Camera. Trong vai trò này, họ sẽ chịu trách nhiệm quản lý một nhóm nhỏ các Nhân viên Giám sát Camera, giám sát hiệu suất của họ và đảm bảo rằng công việc được thực hiện đúng thời hạn.
Giám sát Camera
Cuối cùng, sau nhiều năm kinh nghiệm và hiệu suất làm việc xuất sắc, một số Nhân viên Trưởng Giám sát Camera có thể được thăng cấp lên vị trí Giám sát Camera. Trong vị trí này, họ sẽ có quyền quyết định chiến lược giám sát, phát triển các chương trình đào tạo, và đảm bảo rằng toàn bộ hệ thống giám sát camera hoạt động hiệu quả và bảo mật. Đây là vị trí cao cấp và đòi hỏi kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng về công nghệ camera và an ninh.