Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành các dịch vụ công nghệ theo đúng quy trình:
- Kiểm tra và xử lý các vấn đề phát sinh của hệ thống.
- Tư vấn, hỗ trợ người sử dụng.
- Thực hiện tuân thủ các quy trình quản lý sự cố, quản lý thay đổi.
- Tiếp nhận các sản phẩm đầu ra của đội phát triển theo checklist bàn giao của quy trình IT.
2. Tham gia các dự án, xây dựng, tổ chức và triển khai kế hoạch và các nội dung công việc liên quan tới mảng Quản trị Ứng dụng
- Xây dựng các giải pháp đảm bảo việc hoạt động của hệ thống công nghệ và tham gia triển khai cho khách hàng;
- Xây dựng và tham gia triển khai các giải pháp nhằm tối ưu hóa chi phí, giảm thiểu rủi ro và tham gia triển khai cho khách hàng.
- Tham gia tư vấn chương trình đảm bảo hoạt động ổn định và giải pháp giảm thiểu rủi ro, nâng cao hiệu quả hoạt động cho khách hàng;
- Phối hợp với các đơn vị nội bộ nhằm tư vấn và triển khai các sản phẩm công nghệ cho khách hàng một cách an toàn, nhanh chóng;
- Đánh giá các vấn đề chưa tuân thủ và đề xuất các giải pháp khắc phục.
3. Nhiệm vụ quản trị rủi ro
- Thiết lập và xây dựng các chính sách CNTT để đảm bảo việc quản lý rủi ro một cách hiệu quả;
- Chủ động vận hành tuân thủ các quy định và các chính sách khác trên các hệ thống hiện tại;
- Xác định, giám sát và thực hiện kiểm soát để giảm thiểu rủi ro hoạt động đối với các hệ thống hiện tại;
- Đảm bảo các thành viên trong nhóm tuân thủ các chính sách và quy trình đã được phê duyệt của MSB và những yêu cầu pháp lý có liên quan khác;
- Xác định những rủi ro có thể gây trở ngại cho việc đạt được các mục tiêu đã đưa ra và có thể làm gián đoạn hoạt động kinh doanh và có những hành động thích hợp để giảm thiểu những rủi ro đó.
4. Nhiệm vụ sáng tạo, cải tiến
- Xác định, đề xuất và triển khai các giải pháp sáng tạo để cải thiện trải nghiệm của khách hàng, giảm chi phí hoặc tăng hiệu suất/hiệu quả công việc
- Củng cố phát triển kỹ năng về chuyên môn/các kỹ năng mềm của bản thân
5. Nhiệm vụ quản lý chất lượng
- Hiểu rõ các quy trình dịch vụ khách hàng và truyền đạt lại những quy trình đó cho khách hàng
- Thiết lập các cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) đối với các dịch vụ cung cấp cho khách hàng
- Ước tính, theo dõi và báo cáo về mức độ sẵn sàng của dịch vụ để đảm bảo sự tuân thủ các SLAs đã thỏa thuận
- Liên tục tìm kiếm các cơ hội và thực hiện các cải thiện về chất lượng dịch vụ cho khách hàng.
- Cung cấp các giải pháp để cải thiện những trải nghiệm của khách hàng đối với dịch vụ công nghệ
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Công Nghệ Thông tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin, Thông tin truyền thông …
- Ngoại ngữ: Cấp độ 3 (Toeic 450-650 hoặc tương đương) - Có khả năng hiểu & giao tiếp tiếng Anh Khá
- Thành thạo tin học văn phòng
- Ưu tiên ứng viên có khả năng tự nghiên cứu và/hoặc đã có một trong số các chứng chỉ của Microsoft, IBM, Oracle về cở sở dữ liệu hoặc phần mềm midware như Sharepoint, Websphere Network Deployment, WebLogic Clusters, MQueue, MSSQL Server, Oracle, IBM Cognos, IBM Data Stage, IBM Change Data Capture
2. Kinh nghiệm:
- Kinh nghiệm chuyên môn tối thiểu 3 năm trong lĩnh vực: Chuyên môn phát triển, Vận hành ứng dụng trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng
- Có kinh nghiệm chuyên sâu về phát triển, vận hành, triển khai từ 3 trở lên cho các giải pháp: kho dữ liệu (DWH, Big data, BDM), hệ thống thông tin quản lý (MIS, Vision), hệ thống báo cáo Basel II (Basel II),...
- Kinh nghiệm chuyên sâu turning các hệ thống báo cáo, CSDL, các hệ thống job ETL, đồng bộ dữ liệu.
3. Kiến thức:
- Hiểu biết chuyên sâu về một trong các Application Server như WebSphere, WebLogic, JBoss, IIS, TomCat …
- Hiểu biết chuyên sâu về các kỹ năng như quản trị DB ở một trong các hệ CSDL: Oracle/DB2/SQL/MYSQL;
- Hiểu biết chuyên sâu về một trong các giải pháp Business Intelligence như: IBM Cognos, Microft Power BI, Tableau, Oracle OBIEE,...A42
4. Kỹ năng, khả năng
- Tinh thần trách nhiệm
- Liêm chính trong công việc
- Khả năng chủ động trong công viêc
- Khả năng tư duy logic
- Khả năng áp dụng kiến thức vào công việc hiệu quả
- Khả năng làm việc theo nhóm/ tổ chức
- Khả năng lập kế hoạch và tổ chức công viêc
- Khả năng đánh giá và ra quyết định
- Khả năng sáng tạo và liên tục cải thiện
- Khả năng đàm phán
QUYỀN LỢI KHI GIA NHẬP MSB
1. Lương thưởng hấp dẫn:
- Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.
- Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng và một số vị trí đặc thù).
- Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.
2. Chính sách phúc lợi toàn diện:
- Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm nhân thọ riêng cho cán bộ nhân viên MSB.
- Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con,...
- Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.
3. Đào tạo và thăng tiến:
- Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.
- Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.
- Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.
- Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
4. Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động:
- Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.
- Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.
- Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.
- Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trường làm việc gắn kết và vui vẻ.
- Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Anphabe vinh danh "Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (viết tắt MSB hay còn được biết với thương hiệu cũ là Maritime Bank) là ngân hàng thương mại cổ phần được cấp giấy phép thành lập đầu tiên tại Việt Nam, được thành lập năm 1991 tại thành phố Hải Phòng.
Trong hành trình 30 năm qua, MSB đều hướng đến một mục tiêu duy nhất là trở thành ngân hàng mà ở đó “ai cũng muốn tham gia và không ai muốn rời bỏ”, với sứ mệnh “Vì một cuộc sống thuận ích hơn” cho Khách hàng, Cán bộ nhân viên, Cổ đông và Cộng đồng Tầm nhìn và sứ mệnh đó đòi hỏi chúng tôi luôn nỗ lực hoàn thiện chính mình, từ sản phẩm, con người, đến quy trình, hệ thống công nghệ để luôn hiểu rõ điều khách hàng cần tại mọi khâu trong quá trình cung cấp dịch vụ, trên mọi kênh tiếp xúc và tại mọi thời điểm.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
- MSB Care cho cả CBNV và người thân
Các hoạt động ngoại khóa
- Bóng đá
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Nghệ thuật
- Party
Lịch sử thành lập
- Giai đoạn 1991 - 2005, MSB liên tục tiên phong trong việc áp dụng công nghệ vào các hoạt động trong thời kỳ đầu phát triển của ngành ngân hàng
- Giai đoạn 2009 - 2010, Là đơn vị tiên phong đầu tư xây dựng chiến lược kinh doanh bài bản được tư vấn bởi tổ chức quốc tế Mckinsey. Kết quả, MSB trở thành ngân hàng đầu tiên ra mắt gói sản phẩm tích hợp tất cả các tiện ích thanh toán quan trọng cho khách hàng – gói tài khoản M1 đã tạo tiếng vang lớn trên thị trường tài chính – ngân hàng thời điểm đó.
- Năm 2015, Bằng việc sáp nhập Ngân hàng TMCP Phát triển Mê Kông và mua lại Công ty tài chính cổ phần Dệt May Việt Nam (TFC), MSB gia tăng quy mô và khẳng định vị thế trên thị trường tài chính, trở thành một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam về mạng lưới và vốn điều lệ đạt 11,750 tỷ VNĐ.
- Năm 2018, MSB tiếp tục tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động của ngân hàng theo xu hướng phát triển của thời đại 4.0
- Ngày 15/10/2020, MSB chính thức ra mắt tính năng eKYC, nhờ đó khách hàng cá nhân đã có thể mở gói tài khoản và thẻ debit online mà không cần phải tới quầy giao dịch; 23/12/2020, 1,175 tỷ cổ phiếu của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam với mã chứng khoán MSB chính thức niêm yết trên Sàn Chứng khoán Tp.Hồ Chí Minh
Mission
Tại MSB, chúng tôi đã và đang chú trọng triển khai thực hành Bộ 5 Giá trị Cốt lõi bao gồm: “Trách nhiệm – Lắng nghe – Tôn trọng – Sáng tạo – Hiệu quả” trong từng hoạt động, để từ đó xây dựng một văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp, thân thiện, minh bạch và hiệu suất cao tại MSB.
Công việc của Nhân viên Quản trị Ứng dụng là gì?
Quản trị ứng dụng, thường được gọi tắt là App Management, là quá trình quản lý và điều hành các ứng dụng hoặc phần mềm trong một tổ chức hoặc môi trường công nghiệp cụ thể. Nhiệm vụ chính của quản trị ứng dụng là đảm bảo rằng các ứng dụng này hoạt động một cách hiệu quả, an toàn và tuân thủ các chính sách và quy định của tổ chức.
Mô tả công việc của Quản trị Ứng dụng
Quản trị ứng dụng là một vị trí trong lĩnh vực công nghệ thông tin và quản lý dự án có trách nhiệm chịu trách nhiệm về việc triển khai, quản lý và duy trì các ứng dụng phần mềm hoặc hệ thống thông tin trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Dưới đây là mô tả chi tiết về công việc của một quản trị ứng dụng:
- Triển khai ứng dụng: Quản trị ứng dụng phải tham gia vào quá trình triển khai ứng dụng mới hoặc cải thiện ứng dụng hiện có. Điều này bao gồm việc cài đặt và cấu hình ứng dụng, đảm bảo tích hợp với hệ thống hiện có và kiểm tra tính ổn định.
- Quản lý cơ sở dữ liệu: Quản trị ứng dụng phải quản lý cơ sở dữ liệu liên quan đến ứng dụng, bao gồm sao lưu, phục hồi và bảo mật dữ liệu. Họ cũng phải theo dõi hiệu suất của cơ sở dữ liệu và tối ưu hóa nó khi cần thiết.
- Duy trì và hỗ trợ: Quản trị ứng dụng phải duy trì ứng dụng để đảm bảo hoạt động ổn định và bảo mật. Họ phải sẵn sàng giải quyết sự cố và vấn đề kỹ thuật mà người dùng gặp phải và đảm bảo rằng ứng dụng luôn hoạt động một cách hiệu quả.
- Bảo mật và tuân thủ: Quản trị ứng dụng phải đảm bảo rằng ứng dụng được bảo mật tốt và tuân thủ các quy định, chính sách và quy tắc về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư.
- Tối ưu hóa hiệu suất: Họ cần theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất của ứng dụng để đảm bảo rằng nó hoạt động ở mức tốt nhất và đáp ứng được nhu cầu của người dùng.
- Quản lý phiên bản và cập nhật: Quản trị ứng dụngcần quản lý phiên bản và cập nhật của ứng dụng để đảm bảo rằng nó luôn cung cấp các tính năng mới nhất và bản vá bảo mật.
- Ghi chép và báo cáo: Họ thường phải lập bản ghi chép về việc triển khai và duy trì ứng dụng, cũng như tạo báo cáo về hiệu suất và sự cố cho các cấp quản lý.
- Hợp tác với các bộ phận khác: Quản trị ứng dụng thường phải hợp tác chặt chẽ với các bộ phận khác trong tổ chức, như phát triển phần mềm, bảo mật thông tin, và người dùng cuối để đảm bảo rằng ứng dụng đáp ứng được mục tiêu và yêu cầu của tất cả các bên liên quan.
Một quản trị ứng dụng cần có kiến thức về công nghệ thông tin, kỹ năng quản lý dự án, kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng giải quyết sự cố. Đối với các tổ chức lớn, vị trí này có thể được chia thành nhiều vai trò khác nhau như quản trị viên hệ thống, quản trị viên cơ sở dữ liệu, và quản lý ứng dụng di động, tùy thuộc vào loại ứng dụng và hệ thống mà họ phải quản lý.
Nhân viên Quản trị Ứng dụng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
91 - 156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên Quản trị Ứng dụng
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Quản trị Ứng dụng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Quản trị Ứng dụng?
Yêu cầu tuyển dụng của Quản trị ứng dụng
Yêu cầu tuyển dụng dựa trên hai tiêu chí "Kiến thức chuyên môn" và "Kỹ năng cơ bản của Quản trị ứng dụng" có thể được mô tả như sau:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về lĩnh vực hoặc ngành công nghiệp liên quan đến Quản trị ứng dụngác tùy thuộc vào vị trí cụ thể.
- Hiểu biết về các công nghệ và công cụ phổ biến trong lĩnh vực Quản trị ứng dụng, chẳng hạn như hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu, mạng máy tính, ứng dụng di động, và các nền tảng công nghệ khác.
- Khả năng giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến ứng dụng và hệ thống.
Kỹ năng cơ bản của Quản trị ứng dụng
- Kỹ năng quản lý dự án: Có khả năng lập kế hoạch, theo dõi tiến độ và quản lý tài nguyên để đảm bảo các dự án ứng dụng hoàn thành đúng thời hạn và ngân sách.
- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng truyền đạt thông tin hiệu quả, làm việc trong nhóm và tương tác với các bên liên quan như nhà phát triển, người dùng cuối, và quản lý.
- Kỹ năng vận hành và hỗ trợ ứng dụng: Có kiến thức về quy trình vận hành, bảo trì, và hỗ trợ cho các ứng dụng trong môi trường sản xuất.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Có khả năng phân tích và giải quyết các sự cố hoặc vấn đề xuất hiện trong quá trình vận hành ứng dụng.
Tùy thuộc vào vị trí cụ thể và mức độ phức tạp của công việc, yêu cầu có thể có sự biến đổi. Tuy nhiên, những tiêu chí này thường là quan trọng để đảm bảo một ứng viên có đủ kiến thức và kỹ năng để thực hiện công việc liên quan đến Quản trị ứng dụng một cách hiệu quả.
Lộ trình thăng tiến của Quản trị ứng dụng
Mức lương bình quân của Quản trị ứng dụng có thể khác nhau tuỳ thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Kỹ sư phần mềm: 14 - 23 triệu/tháng
- Lập trình viên: 9 - 14 triệu/tháng
- Chuyên viên vận hành ứng dụng: 12 - 16 triệu/tháng
- Nhân viên quản trị ứng dụng: 40 triệu/tháng
Lộ trình thăng tiến trong lĩnh vực Quản trị ứng dụng có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào công ty hoặc tổ chức cụ thể. Dưới đây là một ví dụ về lộ trình thăng tiến từ vị trí thực tập sinh Quản trị Ứng dụng đến các cấp bậc cao hơn:
Thực tập sinh Quản trị Ứng dụng (Application Management Intern)
Vị trí đầu tiên, thực tập sinh Quản trị Ứng dụng học cơ bản về quản lý ứng dụng và quy trình làm việc trong ngành.
Nhiệm vụ: Học cơ bản về quản lý ứng dụng, tham gia vào các dự án nhỏ.
Quản trị ứng dụng (Application Management Associate)
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, bạn có thể trở thành một nhân viên Quản trị ứng dụng. Trong vai trò này, bạn tham gia vào quản lý và duy trì các ứng dụng, quản lý các nhiệm vụ hàng ngày, và hỗ trợ người dùng cuối.
Nhiệm vụ: Quản lý và bảo trì ứng dụng, hỗ trợ người dùng cuối.
Chuyên viên Quản trị Ứng dụng (Application Management Specialist)
Với kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng hơn, bạn có thể thăng tiến lên vị trí chuyên viên Quản trị Ứng dụng. Trong vai trò này, bạn có thể tham gia vào việc thiết lập chiến lược quản lý ứng dụng, giải quyết các vấn đề phức tạp hơn, và đảm bảo rằng ứng dụng đáp ứng các mục tiêu kinh doanh.
Nhiệm vụ: Thiết lập chiến lược quản lý ứng dụng, giải quyết vấn đề phức tạp, đảm bảo ứng dụng đáp ứng mục tiêu kinh doanh.
Quản trị viên Ứng dụng (Application Manager)
Với sự phát triển trong vai trò chuyên viên Quản trị Ứng dụng và kinh nghiệm quản lý, bạn có thể trở thành một quản trị viên Ứng dụng. Quản trị viên Ứng dụng chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ vòng đời của các ứng dụng, từ phát triển đến bảo trì và cải thiện.
Nhiệm vụ: Quản lý vòng đời ứng dụng, dẫn dắt nhóm Quản trị ứng dụng, tham gia vào quản lý dự án phát triển ứng dụng mới.
Trưởng phòng Quản trị Ứng dụng (Application Management Director/Chief)
Vị trí cao cấp nhất trong lĩnh vực Quản trị Ứng dụng. Trưởng phòng Quản trị Ứng dụng chịu trách nhiệm lãnh đạo toàn bộ phòng Quản trị Ứng dụng của tổ chức, định hình chiến lược quản lý ứng dụng và đảm bảo rằng các ứng dụng đáp ứng mục tiêu kinh doanh.
Nhiệm vụ: Lãnh đạo chiến lược quản lý ứng dụng, quản lý nhóm Quản trị ứng dụng, tương tác với cấp quản lý cấp cao và lãnh đạo cấp cao
Lưu ý rằng lộ trình này có thể biến đổi tùy theo tổ chức và ngành công nghệ. Quan trọng nhất là bạn cần luôn tự học và phát triển kỹ năng để cải thiện khả năng làm việc của mình và thăng tiến trong sự nghiệp Quản trị ứng dụng.