Tweet
Facebook
Copy Link
Job Category Sales & Marketing
Location Renaissance Riverside Hotel Saigon, 8-15 Ton Duc Thang Street, District 1, Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Viet Nam VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Management
Job Summary
The Director of Marketing Communications is responsible for the planning, direction, control, and coordination of all communication activities, with an emphasis on public relations. Promotes and maintains good communications in order to enhance the prestigious image of the hotel and by doing so contributes to the revenues of the hotel.
CANDIDATE PROFILE
Education And Experience
Required:
- High school diploma or GED; 4 years experience in the sales and marketing, guest services, front desk, or related professional area.
- 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the sales and marketing or related professional area.
Managing Marketing Communications Activities
- Develops an annual communications plan with specific goals and budgets as outlined in the hotel's marketing plan/communications manual. Prepares working plans to achieve goals and ensures the communications team is fully briefed on goals and progress.
- Compares actual achievements against goals on a regular basis and takes corrective action.
- Assists the DOSM in the planning of all mailing activities, and oversees their execution.
- Ensures that the corporate ID manual is kept up-to-date and implemented as appropriate.
- Prepares on a timely basis the monthly sales & marketing “communications” report.
- Supervises and directs photography for advertising, collateral and public relations purposes in liaison with the DOSM, the advertising agency and the field marketing department at corporate office.
- Ensures the department has a comprehensive master slide/photo/CD library for all advertising, collateral and public relations activities, and regularly sends these to corporate office for the image library.
- Supervises operations of the in-house art department.
- Monitors activities of competitor hotels and trends within the industry.
- Acts as official spokesperson for the hotel when appropriate and responds to all media requests within 24 hours.
- Compiles and maintains a comprehensive list of media contacts and manages them as per the media account management system. Delegates assigned accounts to communications staff as appropriate but takes full responsibility for the key media by maintaining and developing close relationships
- Prepares press releases for appropriate targeted media, locally, regionally and internationally.
- Works closely with the corporate and international press offices on developing story angles.
- Plays a key role in community and government relations as well as VIP handling.
- Secures opportunities, directs and attends hotel sponsored events, and develops targeted partner relationships.
- Creates and organizes press promotional activities.
- Participates in the press events/trips organized by the regional PR offices as required.
- Conducts press blitzes when appropriate.
- Ensures press kit information is comprehensive and kept up-to-date.
- Works with the DOSM and advertising agency on the rooms and food & beverage tactical advertising campaigns' creative and media plans.
- Maximizes advertising budget by ensuring that the hotel's creative message and media activities are consistent with the advertising of sister hotels and the company group advertising.
- Ensures that the advertising creative is in synergy with the company, projecting a consistent and quality message.
- Reviews the hotel's market segmentation and other appropriate marketing reports to ensure that the media scheduling matches those segments.
- Monitors and maintains media schedules as well as prompt settlement of accounts.
- Takes an integrated approach to DM activities, ensuring a consistent and quality image is projected.
- Assists the DOSM in the planning, implementation and tracking of electronic marketing activities.
- Maintains budget control.
- Coordinates and executes production of all printed materials, with assistance of advertising agencies, following the specifications stipulated in the corporate ID manual.
- Ensures hotel information is updated regularly on the internet/intranet.
- Supervises the production and quality of all displays and temporary signage in hotel public areas.
- Supervises and budgets for quality gift items as appropriate. Ensures correct usage of hotel logo on gift items as stipulated in corporate ID manual.
- Supervises the in-house graphic designer and/or print shop.
At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting. Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening. They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we. We’re looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests. If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
Khách sạn Renaissance Riverside Sài Gòn là khách sạn 5 sao sang trọng tại Thành phố Hồ Chí Minh được quản lý bởi Marriott International Inc., công ty lưu trú hàng đầu thế giới trong ngành khách sạn với 30 thương hiệu và hơn 7.000 khách sạn, khu nghỉ dưỡng trên 131 quốc gia và vùng lãnh thổ trên khắp thế giới. thế giới.
Những ứng viên thành công và phù hợp sẽ gia nhập vào một công ty cam kết mang lại cơ hội phát triển và chế độ đãi ngộ tốt nhất cho các cộng sự của mình. Điều này được thể hiện rõ qua 5 ngày làm việc mỗi tuần của chúng tôi cùng với các đặc quyền và lợi ích khác được cung cấp tại Khách sạn Renaissance Riverside Sài Gòn.
Công việc của Giám đốc truyền thông là gì?
Giám đốc truyền thông là một vị trí quan trọng trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp, chịu trách nhiệm quản lý và điều hành tất cả các hoạt động liên quan đến truyền thông và quan hệ cổ đông. Với vị trí này, Giám đốc truyền thông không chỉ đảm bảo rằng thông điệp của tổ chức được truyền đạt một cách hiệu quả và nhất quán mà còn giữ vai trò quản lý các mối quan hệ công chúng và chiến lược truyền thông. Nhiệm vụ của Giám đốc truyền thông bao gồm xây dựng và thực thi chiến lược truyền thông tổng thể, quản lý hình ảnh thương hiệu của tổ chức, quản lý các mối quan hệ với các cơ quan truyền thông và cộng đồng, đảm bảo tính nhất quán trong thông điệp truyền thông của tổ chức, và phản hồi và xử lý tình huống khẩn cấp hoặc tiêu cực.
Mô tả công việc của Giám đốc truyền thông
Xây dựng và thực thi chiến lược truyền thông
Một phần quan trọng của công việc của Giám đốc truyền thông là xây dựng và thực thi chiến lược truyền thông tổng thể cho tổ chức. Điều này bao gồm việc phát triển các kế hoạch và chiến lược truyền thông dựa trên mục tiêu và giá trị của tổ chức, cũng như theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động truyền thông.
Quản lý hình ảnh thương hiệu
Giám đốc truyền thông chịu trách nhiệm quản lý hình ảnh và uy tín thương hiệu của tổ chức. Họ đảm bảo rằng thông điệp và hình ảnh của tổ chức được truyền tải một cách chính xác và tích cực đến công chúng, cổ đông, và các bên liên quan khác.
Quản lý các mối quan hệ truyền thông và cộng đồng
Giám đốc truyền thông là người chịu trách nhiệm quản lý mối quan hệ với các cơ quan truyền thông và cộng đồng. Họ xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với các phương tiện truyền thông, tổ chức phi lợi nhuận, và cộng đồng, đồng thời đảm bảo rằng thông điệp của tổ chức được hiểu và chấp nhận.
Bảo vệ và phát triển thương hiệu
Giám đốc truyền thông đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ và phát triển thương hiệu của tổ chức. Họ phải giám sát và đánh giá ý kiến công chúng về thương hiệu, giải quyết các vấn đề và xử lý tình huống tiêu cực một cách chín chắn và kịp thời, đồng thời tìm kiếm cơ hội để tăng cường và phát triển thương hiệu.
Giám đốc truyền thông có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
39 - 650 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Giám đốc truyền thông
Tìm hiểu cách trở thành Giám đốc truyền thông, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Giám đốc truyền thông?
Yêu cầu tuyển dụng Giám đốc truyền thông
Yêu cầu về kinh nghiệm
Ứng viên lý tưởng cho vị trí Giám đốc truyền thông cần có ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực truyền thông, quan hệ công chúng hoặc tiếp thị, đặc biệt là trong vị trí quản lý. Kinh nghiệm trong việc phát triển và thực thi chiến lược truyền thông tổng thể, quản lý các chiến dịch truyền thông và quản lý mối quan hệ với các cơ quan truyền thông và cộng đồng là rất quan trọng. Ứng viên cần có khả năng lãnh đạo, giao tiếp xuất sắc và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả để thành công trong vai trò này.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Một trong những kỹ năng quan trọng nhất của Giám đốc truyền thông là khả năng giao tiếp mạch lạc và hiệu quả. Ứng viên cần có khả năng thuyết phục, thẳng thắn và linh hoạt trong việc truyền đạt thông điệp của tổ chức đến các đối tác, cơ quan truyền thông và cộng đồng. Sự giao tiếp hiệu quả cũng bao gồm khả năng lắng nghe và đồng cảm với người khác để xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ và tích cực.
- Kỹ năng quản lý dự án: Giám đốc truyền thông thường phải đảm nhiệm vai trò quản lý các dự án truyền thông và quan hệ công chúng. Do đó, kỹ năng quản lý dự án là một yếu tố không thể thiếu. Ứng viên cần có khả năng lập kế hoạch, tổ chức và thực hiện các hoạt động truyền thông theo thời gian và ngân sách quy định, đồng thời giữ cho các thành viên trong nhóm làm việc hiệu quả.
- Kỹ năng sáng tạo và chiến lược: Trong một môi trường truyền thông đầy cạnh tranh, khả năng sáng tạo và chiến lược là rất quan trọng. Giám đốc truyền thông cần có khả năng tạo ra các chiến lược truyền thông đột phá và sáng tạo để tạo ra sự khác biệt và thu hút sự chú ý của công chúng. Họ cũng cần phải có khả năng nhìn nhận và đánh giá sự thay đổi trong thị trường và phản ứng một cách linh hoạt và đổi mới.
Lộ trình thăng tiến của Giám đốc truyền thông
Lộ trình thăng tiến của Giám đốc truyền thông có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này
1. Thực tập sinh truyền thông
Mức lương: 4 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh Truyền thông (Communication Intern) nội bộ là những nhân sự học việc tại phòng truyền thông của doanh nghiệp, công ty tùy theo sự sắp xếp của mỗi đơn vị. Họ chưa được gọi là nhân viên chính thức, có nhiệm vụ hỗ trợ Chuyên viên truyền thông nội bộ cứng của doanh nghiệp, xây dựng các hoạt động chung để gắn kết các nhân sự với nhau.
>> Đánh giá: Đây là một cơ hội quan trọng để bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực truyền thông, marketing, hoặc báo chí. Mặc dù có thể gặp nhiều thách thức như khối lượng công việc lớn và thiếu kinh nghiệm, nhưng đây là cơ hội để học hỏi và phát triển kỹ năng trong môi trường thực tế. Vị trí này không chỉ giúp thực tập sinh xây dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp tương lai mà còn mở ra cơ hội để tạo dựng mạng lưới quan hệ nghề nghiệp và làm quen với các công cụ và công nghệ mới trong ngành.
2. Nhân viên truyền thông
Mức lương: 9 - 14 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên truyền thông (Media in Digital Marketing) là những người thực hiện các công việc liên quan đến hoạt động xây dựng và quảng bá thương hiệu hay dịch vụ tại doanh nghiệp. Họ là những người sáng tạo ra kế hoạch sự kiện nhằm thu hút sự quan tâm của mọi người về đối tượng cũng như mục tiêu mà họ đang quảng bá.
>> Đánh giá: Đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và triển khai các hoạt động truyền thông của doanh nghiệp. Đây là cơ hội để phát triển kỹ năng viết lách, giao tiếp và chiến lược trong môi trường làm việc thực tế. Mặc dù công việc có thể gặp nhiều thách thức như khối lượng công việc lớn, áp lực cao và sự thay đổi liên tục, nhưng nó cũng mang lại nhiều cơ hội để học hỏi, phát triển và đóng góp vào sự thành công của doanh nghiệp.
3. Chuyên viên truyền thông
Mức lương: 9 - 14 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Chuyên viên truyền thông là một chuyên gia hoặc nhân viên chuyên trách trong lĩnh vực truyền thông và quảng cáo. Công việc của chuyên viên truyền thông bao gồm thu thập thông tin, xây dựng nội dung truyền thông, quản lý hình ảnh và danh tiếng của tổ chức, công ty hoặc cá nhân. Họ có nhiệm vụ biên tập và sản xuất các văn bản, bài viết, video, hình ảnh để truyền tải thông điệp và tạo dựng thương hiệu.
>> Đánh giá: Đóng vai trò chính trong việc thực hiện các chiến lược truyền thông được thiết lập bởi cấp trên, đảm bảo rằng các thông điệp được truyền đạt một cách nhất quán và hiệu quả. Họ tạo ra các tài liệu truyền thông quan trọng như thông cáo báo chí, bài viết trên blog, nội dung trên mạng xã hội, và các tài liệu marketing khác, nhằm thu hút sự chú ý của công chúng và các bên liên quan.
4. Trưởng phòng truyền thông
Mức lương: 20 - 32 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Trưởng phòng truyền thông là người đứng đầu phòng truyền thông, có nhiệm vụ giám sát toàn bộ công việc của đội ngũ nhân viên trong phòng ban, quản lý một mạng lưới công nghệ mạnh mẽ, giúp nâng cao nhận thức và phát triển hình ảnh doanh nghiệp cách xuất sắc.. Họ đại diện cho tiếng nói của doanh nghiệp trước công chúng và duy trì, phát triển hình ảnh doanh nghiệp phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
>> Đánh giá: Giữ vai trò chiến lược và cấp cao trong tổ chức, yêu cầu kỹ năng lãnh đạo, chiến lược, giao tiếp và phân tích. Đây là cơ hội để định hình chiến lược truyền thông tổng thể của doanh nghiệp, đồng thời phát triển kỹ năng quản lý và ứng dụng công nghệ mới. Mặc dù công việc có thể gặp nhiều thách thức như áp lực cao và quản lý khủng hoảng, nhưng nó cũng mang lại nhiều cơ hội để đóng góp vào sự thành công của doanh nghiệp và phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực truyền thông.
5. Giám đốc truyền thông
Mức lương: 25 - 40 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 7 - 10 năm
Giám đốc truyền thông là một vị trí quan trọng trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp, chịu trách nhiệm quản lý và điều hành tất cả các hoạt động liên quan đến truyền thông và quan hệ cổ đông. Với vị trí này, Giám đốc truyền thông không chỉ đảm bảo rằng thông điệp của tổ chức được truyền đạt một cách hiệu quả và nhất quán mà còn giữ vai trò quản lý các mối quan hệ công chúng và chiến lược truyền thông.
>> Đánh giá: Họ chịu trách nhiệm phát triển và triển khai chiến lược truyền thông toàn diện của doanh nghiệp, từ việc quản lý các thông điệp đến việc điều phối các hoạt động truyền thông. Họ phải có khả năng quản lý và xử lý các tình huống khủng hoảng truyền thông, bảo vệ và khôi phục uy tín của doanh nghiệp trong các tình huống không mong muốn.
5 bước giúp Giám đốc truyền thông thăng tiến nhanh trong trong công việc
Hoàn Thiện Kỹ Năng Lãnh Đạo
Tham gia các khóa học và chương trình đào tạo chuyên sâu về lãnh đạo, quản lý chiến lược, và phát triển cá nhân để nâng cao khả năng lãnh đạo và ra quyết định. Đầu tư vào đào tạo và phát triển đội ngũ của bạn, khuyến khích sự sáng tạo và chủ động, và tạo một môi trường làm việc tích cực. Sự phát triển của đội ngũ phản ánh trực tiếp vào thành công của bạn.
Tối Ưu Hóa Chiến Lược Truyền Thông
Phát triển và thực hiện các chiến lược truyền thông dài hạn phù hợp với mục tiêu và chiến lược tổng thể của tổ chức. Đảm bảo rằng các chiến lược này đáp ứng được nhu cầu của thị trường và các bên liên quan. Thường xuyên theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến lược truyền thông thông qua các chỉ số hiệu suất chính (KPI) và báo cáo. Điều chỉnh chiến lược dựa trên các phân tích để tối ưu hóa kết quả.
Mở Rộng Ảnh Hưởng và Mối Quan Hệ
Tạo và duy trì mối quan hệ tích cực với các nhà lãnh đạo cấp cao, các phòng ban khác, đối tác bên ngoài và các phương tiện truyền thông. Mối quan hệ tốt giúp tăng cường ảnh hưởng và hỗ trợ cho các dự án truyền thông. Chủ động tham gia vào các sáng kiến chiến lược và các dự án quan trọng của công ty để thể hiện khả năng lãnh đạo và đóng góp tích cực vào sự phát triển của tổ chức.
Tập Trung vào Đổi Mới và Sáng Tạo
Luôn tìm kiếm và đề xuất các giải pháp sáng tạo để nâng cao hiệu quả truyền thông, bao gồm việc áp dụng công nghệ mới, các phương pháp truyền thông tiên tiến, và các chiến lược đổi mới. Tạo điều kiện cho đội ngũ của bạn đóng góp ý tưởng và sáng tạo trong công việc. Một môi trường làm việc khuyến khích sáng tạo sẽ giúp tổ chức bạn nổi bật và đạt được kết quả tốt hơn.
Đặt Mục Tiêu Rõ Ràng và Đánh Giá Kết Quả
Đặt ra các mục tiêu dài hạn và ngắn hạn cho cả cá nhân và nhóm. Đảm bảo rằng các mục tiêu này rõ ràng, đo lường được và phù hợp với chiến lược tổng thể của tổ chức. Thực hiện các đánh giá định kỳ về tiến độ đạt được các mục tiêu và hiệu quả công việc. Sử dụng phản hồi từ các bên liên quan để điều chỉnh chiến lược và cải thiện các quy trình truyền thông.