503 việc làm

Group Training & Development Manager

Thien Minh Group

4.0 ★

Thỏa thuận

Hà Nội

Đăng 30+ ngày trước

Phó Phòng R&D - Hết hạn

BeNK

15 - 20 triệu

Hà Nội

Đăng 30+ ngày trước

Trưởng Phòng Nghiên Cứu Thị Trường (R&D) - Thu Nhập 30-40 Triệu - Hết hạn

ACE Holding

30 - 40 triệu

Hà Nội

Đăng 30+ ngày trước

Trưởng phòng R&D - Hết hạn

THÁI SƠN group

3.8 ★

18 - 25 triệu

Hồ Chí Minh

Đăng 30+ ngày trước

Group Training & Development Manager

Thien Minh Group 4.0★

3 đánh giá 9 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 22/08/2024

Hạn nộp hồ sơ: 18/02/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Chuyên viên đào tạo và phát triển

Ngành

Hospitality

ABOUT THIEN MINH GROUP HOSPITALITY

TMG Hospitality (TMGH) is a member of Thien Minh Group, managing and operating hotels, resorts, restaurants and cruises in Vietnam and Laos.At present, TMGH directly owns the following brands: Victoria Hotels & Resorts, TUI BLUE Nam Hoi An, ÊMM Hotels, Mai Chau Lodge, Flower Garden Hotel, Emeraude Cruises, Victoria Cruises, Victoria Mekong Cruises and Spice Viet Restaurants. For more than two decades, TMGH has consistently pursued the mission of providing the best possible travel and resort experiences to every customer in order to become one of Asia's leading tourism and hospitality companies.

JOB DESCRIPTION

Learning and Development (L&D) Strategies

· Lead the development of the overall learning and development strategy for TMGH in alignment with the group's business objectives and talent management goals.

· Collaborate with Group HR Directors, Brand’s Leaders, and other stakeholders to formulate and align L&D strategies across the different entities within the group.

· Translate the L&D strategies into actionable implementation plans, including timelines, budgets, and resource requirements.

· Continuously monitor and evaluate the effectiveness of the L&D strategies and make necessary adjustments to ensure they remain relevant and contribute to the group’s development.

Training Needs Analysis and Training Program Management

· Conduct regular Training Needs Analysis (TNA) across all hotels within the group to identify and prioritize training needs for new hires, high-potential employees, and management-level personnel.

· Collaborate with on-site HR to plan and execute the yearly in-house training activities based on the TNA results.

· Design and develop core training programs focused on Orientation, Guest Satisfaction, Communication Skills, Supervisory Skills, Cultural Sensitivity and Diversity, Upselling Skills, Time management and Prioritization and Internal Customer Service.

· Develop and facilitate soft skills training programs for high-potential employees and management-level personnel where external training services are not applicable.

· Support other entities within the TMG group by facilitating core skill courses as required.

Train-the-Trainer Program

· Develop and implement a comprehensive Train-the-Trainer program to equip potential Supervisors and HODs with effective training delivery techniques and adult learning principles.

· Provide ongoing support and coaching to internal trainers on training content, facilitation skills, and best practices.

E-Learning Platform and Training Resources

· Spearhead the development and management of an e-learning platform to support self-paced and on-demand training for employees.

· Curate relevant training videos, interactive modules, and other digital resources to supplement classroom-based training and promote continuous learning.

· Collaborate with Brand’s Leaders and hotel teams to create engaging and interactive e-learning content aligned with the group's training objectives.

Coordinating with IT development team to build the e-learning platform, which is user-friendly, accessible, and regularly updated with new content.

QUALIFICATION REQUIREMENT

Experience working in the hospitality industry.
Excellent interpersonal, verbal, and written communication skills in both Vietnamese and English
Can create/adapt customized training programs.
Ability to collaborate with various stakeholders, including Group HR Director, Brand Leaders, and on-site HR teams to integrate training efforts across the organization.
Can work independently, meet deadlines with minimal supervision.
Self-motivated, strong presentation skill, comfortable speaking to diverse groups.
Ability to work in a fast-paced environment and travel frequently.
Proficient in virtual classroom delivery.
Proficient with Microsoft Office (Word, Excel and PowerPoint)
Working hours: 08:30am – 05:30pm, from Monday to Friday. However, the job may require to work during weekends or flexible working hours.
Travelling within the country/region if required.

WHAT WE OFFER

A competitive salary package with rewards and annual bonus
Health Care and Personal Accident Insurance 24/24
16 days annual leave, 10 days sick leave
Social club with monthly in/out of office activities
Annual staff party and companywide team building days.
Annual company trip

Interested candidates are invited to apply via email [email protected] with a detailed resume stating qualifications and experience.

We apologize that only shortlisted candidates will be notified.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Thien Minh Group Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 2, Số nhà 1, Ngõ số 8, Phố Thanh Bình, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Từ một văn phòng tour bé nhỏ vào năm 1994, TMG nay đã vươn lên trở thành một trong những Tập đoàn hàng đầu ngành du lịch và khách sạn trong khu vực. Chúng tôi luôn thay đổi và không ngừng đa dạng hóa sản phẩm để có thể cung cấp nhiều dịch vụ hơn nữa cho toàn ngành. Sở hữu các thương hiệu du lịch, khách sạn, trực tuyến và hàng không, TMG tự hào mang đến cho du khách những trải nghiệm du lịch xuyên suốt và trọn vẹn, đúng với mục tiêu của chúng tôi là nơi truyền cảm hứng trên mọi hành trình của tất cả mọi người.

Review Thien Minh Group

4.0

3 review

28/05/2021

★ ★ ★ ★ ★ Mobile Developer tại Hà Nội

Một nơi tuyệt với

21/11/2023

★ ★ ★ ★ ★ Chuyên gia/Chuyên viên cao cấp tại Hồ Chí Minh

không khuyến khích

20/11/2023

★ ★ ★ ★ ★ Marketing Executive tại Hồ Chí Minh

Lãnh đạo và văn hóa tuyệt vời

Xem thêm

Mọi người cũng đã tìm kiếm

Công việc của Chuyên viên đào tạo và phát triển là gì?

L&D (Learning & Development) là vị trí thuộc bộ phận Nhân sự với trách nhiệm hỗ trợ, đào tạo nhân viên mới để đảm bảo họ phát huy hết năng lực, đáp ứng tốt yêu cầu công việc. Chuyên viên đào tạo và phát triển không đơn thuần là chỉ đào tạo kiến thức, kỹ năng cho nhân viên mà còn hỗ trợ cho nhân viên trong mọi mặt của công việc, giúp họ phát triển tốt hơn. Đồng thời, L&D còn có nhiệm vụ giữ chân nhân viên có năng lực cho doanh nghiệp.

Mô tả công việc tại vị trí Đào tạo và phát triển L&D

Xây dựng chiến lược đào tạo và phát triển

Người làm L&D sẽ phải xác định nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp bằng cách khảo sát nhân viên và đối chiếu với mục tiêu tổ chức. Họ phát triển chương trình đào tạo toàn diện, phù hợp với các kỹ năng cần cải thiện và nâng cao năng lực của đội ngũ. Việc này bao gồm lập kế hoạch đào tạo, lựa chọn hình thức giảng dạy, cũng như thiết kế nội dung. Chiến lược đào tạo cần đảm bảo tính bền vững, cải thiện hiệu suất lâu dài và gắn kết nhân viên với mục tiêu doanh nghiệp.

Tổ chức và triển khai chương trình đào tạo

Người làm L&D chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động đào tạo từ việc sắp xếp lịch học đến triển khai các khóa học trực tiếp hay trực tuyến. Họ phải liên kết với các chuyên gia hoặc đội ngũ giảng dạy nội bộ để đảm bảo chất lượng giảng dạy. Đồng thời, L&D cần sử dụng công nghệ quản lý học tập (LMS) để theo dõi tiến trình học tập, lưu trữ tài liệu và báo cáo hiệu suất. Sự kết hợp giữa công nghệ và phương pháp giảng dạy giúp cải thiện hiệu quả tiếp thu kiến thức của nhân viên.

Đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chương trình

Sau khi chương trình đào tạo hoàn tất, L&D phải thu thập phản hồi từ người tham gia để đánh giá tính hiệu quả. Điều này bao gồm đo lường các chỉ số như sự tiến bộ trong kỹ năng, thay đổi về hành vi và tác động đến hiệu suất công việc. Dựa trên dữ liệu thu thập, L&D sẽ điều chỉnh hoặc cải thiện nội dung đào tạo, cách thức tổ chức để nâng cao chất lượng. Ngoài ra, việc đánh giá hiệu quả đào tạo còn giúp tối ưu hóa nguồn lực và đầu tư cho các hoạt động phát triển tương lai.

Chuyên viên đào tạo và phát triển có mức lương bao nhiêu?

130 - 195 triệu /năm

Tổng lương

120 - 180 triệu

/năm

Lương cơ bản

10 - 15 triệu

/năm

Lương bổ sung

130 - 195 triệu

/năm

130 M

195 M

98 M 364 M

Khoảng lương phổ biến

Khoảng lương

Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Chuyên viên đào tạo và phát triển

Tìm hiểu cách trở thành Chuyên viên đào tạo và phát triển, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Chuyên viên đào tạo và phát triển

130 - 195 triệu/năm

Chuyên viên đào tạo và phát triển

Số năm kinh nghiệm

0 - 1

10%

2 - 4

40%

5 - 7

30%

20%

Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Xem lộ trình sự nghiệp

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên đào tạo và phát triển?

Yêu cầu tuyển dụng Đào tạo và phát triển L&D

Đối với công việc Chuyên viên đào tạo và phát triển thường yêu cầu người ứng tuyển phải được đào tạo bài bản về chuyên ngành liên quan đến nhân sự, đào tạo và phát triển con người, có kinh nghiệm vững vàng tại vị trí quản lý nhân sự:

Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn

Bằng cấp: Bạn cần có bằng cử nhân các ngành liên quan như Quản trị nhân sự, Giáo dục, hoặc Tâm lý học. Một số doanh nghiệp cũng đánh giá cao các ứng viên có bằng thạc sĩ hoặc chứng chỉ chuyên ngành về đào tạo và phát triển. Ngoài ra, các chứng chỉ liên quan đến L&D như CPLP (Certified Professional in Learning and Performance) hoặc SHRM (Society for Human Resource Management) có thể là điểm cộng. Những bằng cấp này giúp bạn nắm vững lý thuyết và các phương pháp giảng dạy hiện đại, tạo nền tảng vững chắc cho công việc.
Kiến thức chuyên môn: Bạn cần hiểu rõ về các phương pháp đào tạo và phát triển như đào tạo trực tuyến (e-learning), đào tạo qua công việc (on-the-job training), và huấn luyện (coaching). Bên cạnh đó, kiến thức về công nghệ quản lý học tập (LMS) và các công cụ đánh giá hiệu quả đào tạo cũng rất quan trọng. Khả năng phân tích nhu cầu đào tạo, thiết kế chương trình và đánh giá hiệu quả sẽ là yếu tố quyết định sự thành công của bạn trong vai trò này. Hiểu biết về tâm lý học người học và quản lý thay đổi cũng giúp bạn tạo ra các chương trình phù hợp và hiệu quả hơn.

Yêu cầu về kỹ năng

Kỹ năng giao tiếp: Bạn cần khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng và thuyết phục, cả trong văn bản lẫn lời nói. Giao tiếp hiệu quả giúp bạn dễ dàng làm việc với các bộ phận khác nhau trong tổ chức và đảm bảo thông điệp đào tạo được truyền tải chính xác. Kỹ năng này cũng quan trọng khi bạn cần hướng dẫn hoặc thuyết trình trước nhóm lớn.
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Với vai trò L&D, bạn phải quản lý nhiều khóa học, lịch đào tạo và sự kiện cùng lúc. Khả năng lập kế hoạch chi tiết, sắp xếp thời gian hợp lý sẽ giúp bạn triển khai chương trình đào tạo một cách mượt mà. Kỹ năng này cũng giúp bạn điều phối tốt giữa các đối tác giảng dạy và học viên.
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Bạn cần khả năng phân tích nhu cầu đào tạo, đánh giá hiệu quả chương trình và đề xuất cải tiến. Điều này đòi hỏi sự nhạy bén trong việc nhận diện vấn đề và tìm ra giải pháp tối ưu. Khả năng phân tích số liệu và đo lường kết quả sẽ giúp bạn tối ưu hóa các hoạt động đào tạo.

Các yêu cầu khác

Tinh thần ham học hỏi: Bạn cần có sự chủ động trong việc cập nhật các xu hướng đào tạo mới và luôn sẵn sàng học hỏi kiến thức mới. Điều này giúp bạn giữ vững năng lực cạnh tranh và mang lại các giải pháp đào tạo tiên tiến cho tổ chức.
Khả năng thích ứng: Trong môi trường làm việc thay đổi nhanh, bạn cần khả năng linh hoạt và thích nghi với các công nghệ mới hoặc thay đổi trong yêu cầu đào tạo. Điều này giúp bạn duy trì sự hiệu quả trong công việc và đối phó với các tình huống phát sinh.
Tư duy chiến lược: Bạn cần hiểu rõ tầm quan trọng của đào tạo đối với mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp và xây dựng các chương trình phù hợp. Tư duy này giúp bạn kết nối hoạt động L&D với chiến lược phát triển tổng thể của tổ chức.

Lộ trình thăng tiến của Chuyên viên đào tạo và phát triển

Mức lương bình quân của Chuyên viên đào tạo và phát triển có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

Lộ trình thăng tiến trong mảng L&D thì phụ thuộc khá nhiều vào sơ đồ tổ chức của từng công ty. Trong môi trường doanh nghiệp, vai trò của chuyên viên Đào tạo và Phát triển (L&D) ngày càng quan trọng khi việc nâng cao năng lực nhân sự trở thành yếu tố then chốt để tổ chức phát triển bền vững. Để giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về con đường sự nghiệp trong lĩnh vực này, dưới đây là lộ trình thăng tiến dành cho những ai đang theo đuổi vị trí L&D, từ những bước khởi đầu cho đến các cấp quản lý cao hơn.

Kinh nghiệm	Vị trí	Mức lương
0 - 1 năm	Thực tập sinh L&D	5.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng
1 – 3 năm	Nhân viên L&D	9.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
3 – 5 năm	Chuyên viên đào tạo và phát triển	18.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng
6 - 10 năm	Giám đốc L&D ( L&D Manager)	25.000.000 - 45.000.000 đồng/tháng
Trên 10 năm	Giám đốc điều hành L&D cấp cao (Senior L&D Executive)	50.000.000 đồng/tháng có thể cao hơn

1. Thực tập sinh L&D

Mức lương: 5.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm

Bạn sẽ hỗ trợ các hoạt động đào tạo như chuẩn bị tài liệu, quản lý danh sách học viên, và sắp xếp lịch học. Ngoài ra, bạn có thể tham gia vào việc tổ chức các khóa học trực tiếp hoặc trực tuyến, ghi nhận phản hồi từ người học và báo cáo kết quả cho quản lý. Bạn sẽ có cơ hội học hỏi quy trình thiết kế chương trình đào tạo và tìm hiểu cách vận hành hệ thống quản lý học tập (LMS). Vị trí này mang đến cho bạn những kỹ năng cơ bản về quản lý và tổ chức đào tạo.

>> Đánh giá: Vị trí này thích hợp cho người mới bắt đầu, giúp bạn làm quen với quy trình và môi trường L&D. Tuy nhiên, công việc mang tính hỗ trợ nhiều, ít có cơ hội đưa ra quyết định hoặc phát triển chiến lược đào tạo.

2. Nhân viên L&D

Mức lương: 9.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 – 3 năm

Bạn sẽ tham gia trực tiếp vào việc phân tích nhu cầu đào tạo, thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo cho doanh nghiệp. Ngoài ra, bạn sẽ hỗ trợ giám sát và theo dõi tiến độ của các khóa học, đồng thời thu thập phản hồi từ học viên để cải thiện chương trình. Bạn sẽ quản lý tài liệu đào tạo, điều phối giảng viên và đánh giá hiệu quả đào tạo. Công việc đòi hỏi bạn phải biết cách phối hợp và giao tiếp với nhiều phòng ban khác nhau.

>> Đánh giá: Vị trí này mang tính chủ động cao hơn, bạn bắt đầu tham gia vào khâu thiết kế và triển khai chương trình đào tạo. Tuy nhiên, bạn vẫn cần sự hướng dẫn từ cấp trên trong việc xây dựng chiến lược đào tạo.

3. Chuyên viên đào tạo và phát triển

Mức lương: 18.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 – 5 năm

Ở vị trí này, bạn sẽ chịu trách nhiệm giám sát toàn bộ quy trình đào tạo, từ phân tích nhu cầu đến thiết kế, triển khai và đánh giá hiệu quả. Bạn sẽ làm việc chặt chẽ với quản lý cấp trên để xây dựng chiến lược đào tạo dài hạn, đồng thời đảm bảo rằng các chương trình đáp ứng mục tiêu phát triển của doanh nghiệp. Bạn cũng có trách nhiệm quản lý đội ngũ nhân viên L&D và đảm bảo tất cả các quy trình đào tạo diễn ra suôn sẻ. Kỹ năng quản lý và lãnh đạo sẽ được yêu cầu ở mức độ cao hơn.

>> Đánh giá: Bạn sẽ có nhiều quyền tự quyết hơn và tham gia vào quá trình xây dựng chiến lược. Đây là giai đoạn bạn bắt đầu xây dựng ảnh hưởng cá nhân trong tổ chức, nhưng vẫn cần học hỏi thêm về quản lý tổng thể.

4. Giám đốc L&D ( L&D Manager)

Mức lương: 25.000.000 - 45.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 6 - 10 năm

Bạn sẽ lãnh đạo và điều phối toàn bộ các hoạt động đào tạo và phát triển của doanh nghiệp. Bạn chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược đào tạo tổng thể, quản lý ngân sách và theo dõi sự phát triển năng lực của đội ngũ nhân viên. Ngoài ra, bạn sẽ làm việc với các cấp quản lý khác để đảm bảo rằng các chương trình đào tạo hỗ trợ tốt cho mục tiêu kinh doanh. Vị trí này yêu cầu kỹ năng quản lý đội ngũ nhân viên L&D, kỹ năng ra quyết định và khả năng lãnh đạo mạnh mẽ.

>> Đánh giá: Đây là bước ngoặt trong sự nghiệp của bạn, khi bạn trở thành người chịu trách nhiệm toàn diện về đào tạo trong doanh nghiệp. Công việc đòi hỏi tư duy chiến lược sâu sắc và khả năng lãnh đạo, đồng thời bạn cũng cần đối mặt với áp lực về kết quả và ngân sách.

5. Giám đốc điều hành L&D cấp cao (Senior L&D Executive)

Mức lương: 50.000.000 đồng/tháng có thể cao hơn

Kinh nghiệm làm việc:

Ở vị trí Giám đốc điều hành L&D cấp cao, bạn sẽ đảm nhận vai trò lãnh đạo cấp cao, xây dựng chiến lược phát triển năng lực dài hạn cho toàn bộ tổ chức, không chỉ trong phạm vi nội bộ mà còn hợp tác với các đối tác bên ngoài. Bạn sẽ quản lý nhiều dự án đào tạo lớn, giám sát các chương trình cấp cao và đảm bảo sự liên kết giữa các hoạt động L&D và chiến lược phát triển tổng thể của doanh nghiệp. Bạn cũng cần quản lý ngân sách lớn và chịu trách nhiệm về kết quả đào tạo toàn cầu (nếu là doanh nghiệp quốc tế).

>> Đánh giá: Đây là đỉnh cao trong sự nghiệp L&D, yêu cầu bạn phải có tầm nhìn chiến lược lớn và khả năng quản lý dự án phức tạp. Công việc này mang lại quyền lực và ảnh hưởng lớn nhưng cũng đòi hỏi sự cống hiến và kỹ năng lãnh đạo vượt trội.

Xem thêm:

Việc làm Chuyên viên đào tạo và phát triển

Việc làm Nhân viên đào tạo

Việc làm Trưởng phòng đào tạo

Việc làm Nhân viên R&D

Tìm việc theo nghề nghiệp

Nhân viên kinh doanh (1,046)

Nhân viên chăm sóc khách hàng (645)

Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng (393)

Nhân viên kế toán (374)

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân (370)

Shipper (359)