Guest Experience Manager
Novotel Saigon Centre
Customer Experience Executive – English Required (Travel App)
Manpower Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Học Sinh
Major Education
★
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT Kênh Chat -
Altius Link Việt Nam
[H4] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ỨNG DỤNG GOJEK - KÊNH TÀI XẾ - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
BellSystem24 Việt Nam
★
Nữ Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
[G5] Nhân Viên CSKH Đài Truyền Hình VTVCAB(Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
BellSystem24 Việt Nam
★
[G4] - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel 198 - Xoay Ca
BellSystem24 Việt Nam
★
[A1] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Mạng Viettel
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Samsung - Tại TP Chí Minh - Thu Nhập 9 Đến 12 Triệu
Công ty Viễn thông Thiên Tú
★
Đăng 3 ngày trước
[B4] Nhân viên Chăm sóc khách hàng Fulltime/Parttime - Dự án K+.
BellSystem24 Việt Nam
★
Chuyên Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng
PBR CO., LTD
[A1] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng VTVCAB
BellSystem24 Việt Nam
★
Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Trực Page
Yakson Beauty
★
Chăm sóc khách hàng - Hoàng Mai
Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích
Customer Service Representative
Corsair Marine International
Nhân Viên Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Di Động Viettel Tại Khu Vực Thạch Thất
Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
★
[G5] BSV_Đài Truyền Hình VTVCAB_Nhân viên CSKH Q.Gò Vấp
BellSystem24 Việt Nam
★
[B4] Nhân viên văn phòng Chăm sóc khách hàng. Không áp lực về doanh số. Thu nhập 6 - 8 triệu.
BellSystem24 Việt Nam
★
[G2] Nhân Viên Chăm sóc Khách hàng VTVCAB- Ca Xoay
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
GOVI VIỆT NAM
[G5] Tổng Đài CSKH Viettel Telecom - Xoay Ca
BellSystem24 Việt Nam
★
[C3] Tuyển dụng Nhân viên CSKH Dự án Viettel Money
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Bán
Ilaby Việt Nam
[C3] BSV Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng Đối tác Techcombank
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel - Tân Bình
BellSystem24 Việt Nam
★
[C4] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Line 198 Dự Án Viettel
BellSystem24 Việt Nam
★
[D2] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DỰ ÁN VIETTEL LINE CỐ D
BellSystem24 Việt Nam
★
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Sân Gôn)
Tập đoàn BRG
★
[C4] Cầu Giấy - Nhân Viên CSKH Tiếng Anh Thị Trường Mỹ (Không Áp Sale)
BellSystem24 Việt Nam
★
[A5] Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng dự án Ngân hàng số của người Việt (Viettel Money)
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Tổng Đại Lý Kim Nhật
Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Khách Sạn) (Nightshift)
VNTRAVEL., JSC
★
[H4] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG APP FOOD LINE TIẾNG ANH - XOAY CA LINH HOẠT
BellSystem24 Việt Nam
★
Chăm Sóc Khách Hàng (Quản Lý Gian Hàng)
Vincom Retail
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng VTVCAB - Gò Vấp
BellSystem24 Việt Nam
★
[A5] Tuyển dụng nhân sự chăm sóc khách hàng dự án Truyền hình số vệ tinh K+
BellSystem24 Việt Nam
★
[G5] VTVCAB_Tổng Đài CSKH Đài Truyền Hình - Q.Gò Vấp
BellSystem24 Việt Nam
★
[C3] Tuyển dụng Nhân viên CSKH Dự án Viettel Kênh 198
BellSystem24 Việt Nam
★
[E1] Tổng Đài Viên Chăm sóc Khách Hàng Qua Hotline - Dự án Nhà mạng Vinaphone (Cầu Giấy, Hà Nội)
BellSystem24 Việt Nam
★
[C4] Cầu Giấy - Dự Án Đài Truyền Hình Số Vệ Tinh K+ Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
BellSystem24 Việt Nam
★
[A5] Tuyển dụng nhân sự chăm sóc khách hàng dự án Viettel 198
BellSystem24 Việt Nam
★
Chăm sóc khách hàng (Thủ Đức)
Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích
[C8] Customer Service _ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bằng Tiếng Anh
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (198)
BellSystem24 Việt Nam
★
[C7] Tuyển Dụng Nhân Viên CSKH Dự Án Viettel Line 198
BellSystem24 Việt Nam
★
Chăm sóc khách hàng giáo dục (Thủ Đức)
Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích
[G5] Vtvcab_Nhân Viên CSKH Đài Truyền Hình Q.gò Vấp
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Hàng Không Nội Bài - AirlineExpress
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công nghệ SAVIS
★
Chăm SóC HọC Viên (Chỉ Tuyển Nữ)
SUMMIT
★
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Giờ Hành Chính)
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
[C11] ĐỐI TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CSKH DỊCH VỤ VIETTEL AP
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Căn Hộ + Hoa Hồng
ĐỨC HƯNG GROUP
Nhân Viên Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng
DƯỢC PHẨM AN DƯỢC VIỆT
[C3] Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Tiếng Anh
BellSystem24 Việt Nam
★
Chăm Sóc Khách Hàng (Thời Vụ 3 Tháng)
CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED
★
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
One Click
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Uncle Bills
★
[B8] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Truyền Hình K+ Fulltime/Parttime Tối
BellSystem24 Việt Nam
★
[IVYPREP] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC LỚP HỌC
EQuest Education Group
Đăng 5 ngày trước
Customer Service/ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
DAYONE ASIA
[C7] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án Đài Truyền Hình K+ (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng/ Service Center
wyndham grand
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
[G2] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel - Tân Bình
BellSystem24 Việt Nam
★
Đăng 6 ngày trước
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SAMSUNG
Công ty Viễn thông Thiên Tú
★
Customer Support (Làm Remote) Tiếng Indonesia
ELSA, Corp
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
Alifaco
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
NGUYÊN PHỤ LIỆU TÂN ĐỨC HẢI
[G5] VTVCAB - Nhân Viên Đài Truyền Hình_Nhân Viên CSKH Q.Gò Vấp
BellSystem24 Việt Nam
★
[C3] Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Tiếng Anh
BellSystem24 Việt Nam
★
[D2] Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Kênh Hotline Dự Án Viettel 198
BellSystem24 Việt Nam
★
[A6] Tuyển Dụng Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Dự Án Viettel Kênh 198
BellSystem24 Việt Nam
★
[B1] Chăm Sóc Khách Hàng Cho Đối Tác Ngân Hàng Techcombank
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội.
Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
★
[G2] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
BellSystem24 Việt Nam
★
[G6] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel - Xoay Ca (Không yêu cầu kinh nghiệm)
BellSystem24 Việt Nam
★
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
One Click
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng CPN Quốc Tế
APLA LOGISTICS
[C3] Tuyển Dụng Nhân Viên CSKH Dự Án Viettel Money
BellSystem24 Việt Nam
★
Customer Service Logistics
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Logistics Hoàn Vũ
Chuyên Viên Khách Hàng Trọng Điểm (KA Executive)
Thực Phẩm TH
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng điện
Tập đoàn BRG
★
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Điều Phối (Khu Vực Hà Nội)
JobsGO Recruit
★
[G5] Nhân Viên CSKH Viettel Telecom - Xoay Ca
BellSystem24 Việt Nam
★
[G4] - Đối Tác Viettel Tuyển Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel 198 - Làm Xoay Ca
BellSystem24 Việt Nam
★
[G5] Nhân viên CSKH Viettel Telecom (Xoay Ca)
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Nghệ Hợp Long
★
[G5] NHÂN VIÊN CSKH ĐÀI TRUYỀN HÌNH VTV CAB - Q.Gò Vấp
BellSystem24 Việt Nam
★
[B1] Đối Tác Techcombank Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
BellSystem24 Việt Nam
★
[C7] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án Nhà Mạng Di Động Vinaphone
BellSystem24 Việt Nam
★
[C3] Tuyển Dụng Nhân Viên CSKH Dự Án Viettel Kênh 198
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Ila Vũng Tàu
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
Guest Experience Manager
Novotel Saigon Centre
24 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 2
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
15/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2024
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 3 - TP HCM
Mô tả công việc
Support GM to lead and grow all Guest Experience initiative within the property.
Centralize and analyze all available guest feedback concerning hotel products & services.
Manage responses to all guest feedback, as per Accor Hotel's recommendations.
Embrace & communicate the Brand Assurance Program and all new brand/quality initiatives effectively to all stakeholders.
Ensure VIP guest experience meet expectations from pre - arrival to departure
Quyền lợi được hưởng
Salary + service charge
Hotel's uniform
Free parking
Hotel's meal
Annual outing
Accor's training courses
Yêu cầu công việc
- Diploma in Tourism & Hospitality Management.
- Proficient in MS Excel, Word, PowerPoint.
- Excellent communication, negotiation, interpersonal skill in English
Yêu cầu hồ sơ
CV in English or Vietnamese
Hotline: 028 3520 4896
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
167 Hai Bà Trưng, Phường 6, Quận 3
Novotel Sài Gòn Centre tọa lạc tại thành phố Hồ Chí Minh – thành phố năng động và đông đúc nhất Việt Nam. Chỉ mất vài phút đi bộ từ khách sạn đến các địa điểm hấp dẫn như Dinh Độc Lập, Nhà thờ Đức Bà và liền kề các lãnh sự quán, tòa nhà và khu mua sắm lớn.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Customer Experience Specialist tại Hà Nội (5 việc làm)
Customer Experience Specialist tại Hồ Chí Minh (14 việc làm)
Nhân viên chăm sóc khách hàng (5,876 việc làm)
Giám đốc dịch vụ khách hàng (302 việc làm)
Trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng (286 việc làm)
Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng (242 việc làm)
Thực tập sinh chăm sóc khách hàng (98 việc làm)
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (1,305 việc làm)
Nhân viên tổng đài (918 việc làm)
Tiếp viên Hàng không (29 việc làm)
Kế Toán Dịch Vụ (18 việc làm)
Nhân viên đài quan sát (9 việc làm)
Công việc của Customer Experience Specialist là gì?
Customer Experience Specialist là một vai trò trong lĩnh vực quản lý khách hàng và trải nghiệm khách hàng. Chuyên viên Trải nghiệm Khách hàng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng khách hàng có trải nghiệm tốt và hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Mô tả công việc của Customer experience specialist
- Phân tích và đánh giá trải nghiệm khách hàng: Chuyên viên Trải nghiệm Khách hàng phân tích và đánh giá trải nghiệm khách hàng để hiểu các điểm mạnh và điểm yếu của quy trình, sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Họ sử dụng các công cụ và phương pháp như khảo sát, phỏng vấn khách hàng và phân tích dữ liệu để thu thập thông tin.
- Đề xuất và triển khai cải tiến: Dựa trên phân tích và đánh giá, Chuyên viên Trải nghiệm Khách hàng đề xuất các cải tiến để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Họ làm việc với các bộ phận khác trong công ty để triển khai các biện pháp cải tiến, bao gồm cải thiện quy trình, tăng cường dịch vụ khách hàng và tạo ra các giải pháp tốt hơn cho khách hàng.
- Quản lý phản hồi khách hàng: Chuyên viên Trải nghiệm Khách hàng quản lý phản hồi từ khách hàng và giải quyết các vấn đề hoặc khiếu nại một cách hiệu quả. Họ làm việc với khách hàng để giải quyết các vấn đề và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Xây dựng mối quan hệ khách hàng: Chuyên viên Trải nghiệm Khách hàng tạo và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Họ cung cấp hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng, giúp họ tận dụng tối đa sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Customer Experience Specialist có mức lương bao nhiêu?
130 - 195 triệu /năm
Tổng lương
120 - 180 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
10 - 15 triệu
/năm
Lương bổ sung
130 - 195 triệu
/năm
130 M
195 M
91 M
455 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Customer Experience Specialist
Tìm hiểu cách trở thành Customer Experience Specialist, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Customer Experience Specialist
130 - 195 triệu/năm
Customer Experience Specialist
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
38%
2 - 4
41%
5 - 7
16%
8+
5%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Customer Experience Specialist?
Yêu cầu tuyển dụng của Customer experience specialist
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Customer experience specialist cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về quản lý khách hàng: Hiểu về các phương pháp và quy trình quản lý khách hàng, bao gồm việc xây dựng mối quan hệ, giải quyết xung đột và tạo trải nghiệm tốt cho khách hàng.
- Kiến thức về trải nghiệm khách hàng: Hiểu về các nguyên tắc và phương pháp để cải thiện trải nghiệm khách hàng, bao gồm việc phân tích, đánh giá và đề xuất cải tiến.
- Kiến thức về phân tích dữ liệu: Có khả năng sử dụng các công cụ và phương pháp phân tích dữ liệu để hiểu và đánh giá trải nghiệm khách hàng, nhận diện xu hướng và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu.
- Kiến thức về lĩnh vực hoạt động của công ty: Hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp, quy trình hoạt động và mục tiêu kinh doanh của công ty.
- Kiến thức về công nghệ: Hiểu về các công nghệ và công cụ hỗ trợ quản lý khách hàng và trải nghiệm khách hàng, bao gồm hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và các công nghệ liên quan.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Customer experience specialist Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Customer experience specialist thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp tổ chức: Khả năng diễn đạt ý kiến và thông tin một cách rõ ràng, logic và có cấu trúc. Kỹ năng giao tiếp tổ chức giúp Customer Experience Specialist truyền đạt thông tin một cách hiệu quả và dễ hiểu cho khách hàng và các bộ phận khác trong công ty.
- Kỹ năng lắng nghe: Khả năng lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu, yêu cầu và phản hồi của khách hàng. Kỹ năng lắng nghe giúp Customer Experience Specialist hiểu sâu về vấn đề của khách hàng và tìm ra các giải pháp phù hợp.
- Kỹ năng thuyết phục: Khả năng thuyết phục và tạo niềm tin cho khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Kỹ năng thuyết phục giúp Customer Experience Specialist giải thích và thuyết phục khách hàng về giá trị và lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Kỹ năng giao tiếp đa dạng: Khả năng giao tiếp hiệu quả với các đối tượng khách hàng đa dạng, bao gồm khách hàng có nền văn hóa, ngôn ngữ và quan điểm khác nhau. Kỹ năng giao tiếp đa dạng giúp Customer Experience Specialist tạo môi trường giao tiếp thoải mái và tôn trọng đối tác khách hàng.
- Kỹ năng giải quyết xung đột: Khả năng xử lý và giải quyết xung đột hoặc khiếu nại từ khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Kỹ năng giải quyết xung đột giúp Customer Experience Specialist tìm ra các giải pháp hài hòa và tạo sự hài lòng cho khách hàng.
- Kỹ năng viết và giao tiếp bằng tiếng Anh: Khả năng viết và giao tiếp bằng tiếng Anh một cách lưu loát và chính xác. Kỹ năng này có thể yêu cầu trong trường hợp làm việc với khách hàng quốc tế hoặc trong môi trường công ty đa quốc gia.
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
- Có kinh nghiệm làm việc với vị trí ứng tuyển từ 2 - 3 năm và có nhiều dự án thành công trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc
- Biết sử dụng công cụ quản lý khách hàng trong công việc để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình thăng tiến của Customer experience specialist
Mức lương bình quân của Customer experience specialist có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên quan hệ khách hàng: 8 - 12 triệu đồng/tháng
- Nhân viên dịch vụ khách hàng: 7 - 10 triệu đồng/tháng
Từ 0 - 2 năm: Customer Experience Specialist
Vị trí cơ bản của Customer Experience Specialist là tạo trải nghiệm tốt cho khách hàng và giải quyết các vấn đề và khiếu nại từ khách hàng.
Từ 1 - 3 năm: Senior Customer Experience Specialist
Sau khi có kinh nghiệm làm việc và thành công trong vai trò Customer Experience Specialist, ứng viên có thể thăng tiến lên vị trí Senior Customer Experience Specialist. Vị trí này thường có trách nhiệm lãnh đạo và hướng dẫn các thành viên khác trong nhóm.
Từ 3 - 5 năm: Team Leader/Supervisor
Với kinh nghiệm và thành tích xuất sắc, Customer Experience Specialist có thể trở thành Team Leader hoặc Supervisor. Vị trí này có trách nhiệm quản lý và điều hành một nhóm Customer Experience Specialist, đảm bảo chất lượng dịch vụ và đạt được mục tiêu kinh doanh.
Từ 5 - 7 năm: Customer Experience Manager
Vị trí Customer Experience Manager có trách nhiệm quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận Customer Experience. Vị trí này đòi hỏi kỹ năng lãnh đạo, quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Từ 7 - 9 năm: Customer Experience Director
Với kinh nghiệm và thành công trong việc quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng, Customer Experience Manager có thể tiến thêm lên vị trí Customer Experience Director. Vị trí này có trách nhiệm chiến lược hóa và định hình trải nghiệm khách hàng toàn diện của công ty.
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm