Tweet
Facebook
Copy Link
Phát triển và triển khai các chiến lược và sáng kiến nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh chung.
Hợp tác với ban quản lý cấp cao để hiểu và giải quyết các nhu cầu và thách thức về nhân sự.
Tư vấn về cơ cấu tổ chức và kế hoạch lực lượng lao động để hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh.
Xây dựng và thực hiện chiến lược nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể trong từng giai đoạn phát triển của công ty.
Xây dựng và quản lý quy trình tuyển dụng, giám sát tuyển chọn ứng viên.
Tuyển dụng và hướng dẫn:
Giám sát quy trình tuyển dụng, bao gồm đăng tin tuyển dụng, sàng lọc ứng viên, phỏng vấn và tuyển dụng.
Phát triển và triển khai các chương trình hướng dẫn hiệu quả để đảm bảo sự hòa nhập suôn sẻ của những người mới được tuyển dụng.
Hợp tác với các quản lý để hiểu nhu cầu về nhân sự và phát triển của công ty + các kế hoạch tuyển dụng.
Đào tạo và phát triển:
Đánh giá nhu cầu đào tạo và điều phối các chương trình đào tạo để nâng cao kỹ năng và kiến thức của nhân viên.
Đánh giá nhu cầu đào tạo để triển khai và giám sát các chương trình đào tạo.
Thúc đẩy cơ hội học tập liên tục và phát triển sự nghiệp trong tổ chức.
Đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo và đưa ra khuyến nghị cải tiến.
Hỗ trợ các nhu cầu kinh doanh thông qua việc tham gia phát triển và giữ chân lao động.
Quản lý hiệu suất:
Phát triển và quản lý các hệ thống đánh giá hiệu suất để đánh giá và nâng cao hiệu suất của nhân viên.
Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho các nhà quản lý về quản lý hiệu suất và các hành động kỷ luật.
Xác định và giải quyết các vấn đề liên quan đến hiệu suất và phát triển các kế hoạch cải thiện.
Quan hệ nhân viên:
Giải quyết các mối quan tâm, xung đột và khiếu nại của nhân viên một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
Tạo điều kiện giao tiếp giữa nhân viên và ban quản lý để thúc đẩy môi trường làm việc tích cực.
Triển khai và giám sát các sáng kiến gắn kết nhân viên để nâng cao sự hài lòng và duy trì công việc.
Giám sát và quản lý hệ thống đánh giá, thưởng phạt cho nhân viên.
Tuân thủ và Chính sách:
Đảm bảo tuân thủ mọi luật, quy định và tiêu chuẩn của ngành lao động.
Phát triển, triển khai và truyền đạt các chính sách và quy trình của HR.
Đảm bảo tuân thủ pháp luật trong hoạt động quản trị nguồn nhân lực.
Tiến hành kiểm toán và đánh giá thường xuyên để đảm bảo các hoạt động của HR tuân thủ các yêu cầu pháp lý và của tổ chức.
Bồi thường và Phúc lợi:
Giám sát các chương trình bồi thường và phúc lợi, bao gồm đánh giá lương, cơ cấu tiền thưởng và phúc lợi sức khỏe.
Tiến hành nghiên cứu thị trường để đảm bảo các gói bồi thường và phúc lợi cạnh tranh.
Quản lý việc đăng ký phúc lợi của nhân viên và giải quyết mọi vấn đề liên quan.
Hệ thống và Báo cáo HR:
Duy trì và cập nhật các hệ thống thông tin HR để đảm bảo dữ liệu nhân viên chính xác.
Chuẩn bị và phân tích các số liệu và báo cáo của HR để đưa ra quyết định và xác định xu hướng.
Sử dụng phần mềm và công cụ HR để hợp lý hóa quy trình và cải thiện hiệu quả.
Xây dựng và quản lý kế hoạch lương thưởng, chế độ đãi ngộ và phúc lợi cho nhân viên.
Quản lý và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
Báo cáo tới ban lãnh đạo và hỗ trợ quá trình ra quyết định thông qua các số liệu về nhân sự.Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại Học các ngành Quản trị nhân lực, quản trị kinh doanh, tâm lý học, các ngành liên quan đến xã hội học
Có khoảng 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tương
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở mô hình Chuỗi Nhà hàng/Khách sạn (F&B)
Khả năng giao tiếp tốt, có khả năng đàm phán
Vi tính văn phòng, đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngànhCơ hội thăng tiến trong công ty
12 ngày nghỉ phép hàng năm
1 ngày nghỉ mỗi tuần
Đồng phục, Phí gửi xe
Bảo hiểm xã hội đầy đủ
Giảm giá 20% cho nhân viên đối với đồ ăn và đồ uống
Cơ hội đào tạo và phát triển liên tục
Các chuyến đi gắn kết công ty và các bữa tiệc công ty
SOKOGROUP - Hospitality hướng tới mục tiêu mang lại trải nghiệm ẩm thực đặc biệt và giải trí cao cấp thông qua danh mục nhà hàng và quán bar. Chúng tôi đánh giá cao những trải nghiệm tốt nhất của khách hàng và cam kết duy trì các dịch vụ tốt nhất cũng như liên tục đổi mới. Chúng tôi thực hiện một cách tiếp cận khác dựa trên sự sáng tạo và tạo ra những trải nghiệm vượt quá mong đợi và với tư cách là một công ty trẻ, chúng tôi làm việc không mệt mỏi để truyền cảm hứng và tạo ra điều gì đó mới mẻ. Đầu tư liên tục vào danh mục đầu tư của chúng tôi, phát minh ra các khái niệm mới và xây dựng tinh thần đồng đội mạnh mẽ là cốt lõi kinh doanh của chúng tôi. Táo bạo và tiến bộ, chúng tôi mang đến những trải nghiệm mang tính đột phá trong ngành cho văn hóa ẩm thực và giải trí được kết nối. Đó chính là sự khác biệt của SOKOGROUP Hospitality.
Công việc của Nhân viên hành chính nhân sự là gì?
Nhân viên hành chính nhân sự (HCNS) hay còn gọi là HR Staff là người cộng tác và hỗ trợ đắc lực đằng sau các bộ phận khác trong công ty. Họ có chức năng, vai trò duy trì, phát triển và đảm nhiệm các nhiệm vụ liên quan đến 2 khía cạnh bao gồm “Nhân sự” và “Hành chính”. Trách nhiệm chính của họ là tập trung hỗ trợ trưởng phòng nhân sự hoàn thành tốt các công việc liên quan đến tuyển dụng, nhân sự. Ngoài ra, việc làm hành chính nhân sự cũng sẽ bao gồm các công việc khác như quản lý, giám sát các sự kiện nội bộ của công ty như du lịch, tổng kết năm, tổng kết tháng,…
Mô tả Nhân viên hành chính nhân sự
Quản lý hồ sơ nhân viên
Nhân viên hành chính nhân sự chịu trách nhiệm quản lý và cập nhật toàn bộ hồ sơ của nhân viên trong công ty. Điều này bao gồm việc duy trì thông tin cá nhân, hợp đồng lao động, giấy tờ bảo hiểm, và các tài liệu liên quan khác. Công việc này đòi hỏi sự chính xác và cẩn thận để đảm bảo rằng tất cả thông tin đều được lưu trữ đầy đủ và đúng quy định. Nhân viên sẽ theo dõi và cập nhật các dữ liệu liên quan đến ngày nghỉ phép, ngày công và các chế độ đãi ngộ khác, nhằm đảm bảo quyền lợi hợp pháp của nhân viên và hỗ trợ quản lý trong việc ra quyết định.
Tuyển dụng và đào tạo
Một phần quan trọng trong công việc của nhân viên hành chính nhân sự là hỗ trợ quy trình tuyển dụng. Nhân viên sẽ đảm nhận việc đăng tin tuyển dụng trên các kênh tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ ứng viên, tổ chức và điều phối các buổi phỏng vấn. Ngoài ra, nhân viên cũng sẽ phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quá trình tuyển dụng diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Bên cạnh đó, nhân viên sẽ tổ chức các khóa đào tạo cho nhân viên mới và hiện tại, bao gồm các chương trình đào tạo nội bộ để nâng cao kỹ năng và hiệu suất làm việc của nhân viên. Hỗ trợ các chương trình đào tạo bên ngoài cũng là một phần của trách nhiệm nhằm đảm bảo sự phát triển liên tục của đội ngũ.
Xử lý các vấn đề liên quan đến nhân sự
Nhân viên hành chính nhân sự sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc xử lý các yêu cầu về bảo hiểm, tiền lương, và các vấn đề phúc lợi khác của nhân viên. Họ sẽ là cầu nối giữa nhân viên và các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến quan hệ lao động. Công việc này yêu cầu khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả, kiên nhẫn và nhạy bén trong việc xử lý các tình huống phức tạp liên quan đến chính sách và quy định lao động.
Quản lý văn phòng phẩm và trang thiết bị
Một nhiệm vụ khác của nhân viên hành chính nhân sự là quản lý văn phòng phẩm và trang thiết bị trong công ty. Nhân viên sẽ theo dõi và quản lý tồn kho văn phòng phẩm, đảm bảo các sản phẩm văn phòng luôn sẵn sàng khi cần thiết. Họ cũng có trách nhiệm đặt hàng và kiểm tra chất lượng của các sản phẩm văn phòng để đảm bảo chúng đáp ứng yêu cầu sử dụng. Đồng thời, nhân viên sẽ quản lý trang thiết bị văn phòng, đảm bảo các thiết bị hoạt động tốt và thực hiện bảo trì khi cần thiết để hỗ trợ hoạt động làm việc của toàn bộ công ty.
Thực hiện các công việc hành chính khác
Ngoài các nhiệm vụ chính, nhân viên hành chính nhân sự còn hỗ trợ tổ chức các sự kiện nội bộ, cuộc họp và các hoạt động khác của công ty. Họ sẽ đảm nhận việc soạn thảo và xử lý các văn bản hành chính, báo cáo và tài liệu cần thiết khác để hỗ trợ hoạt động hiệu quả của công ty. Điều này bao gồm việc phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo tất cả các hoạt động hành chính diễn ra trơn tru và đúng quy định.
Nhân viên hành chính nhân sự có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên hành chính nhân sự
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên hành chính nhân sự, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên hành chính nhân sự?
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên hành chính nhân sự
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng Cấp: Ứng viên cần có bằng đại học, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Quản trị Nhân sự, Quản trị Kinh doanh, Luật Lao động hoặc các ngành học có liên quan khác. Bằng cấp này cung cấp nền tảng vững chắc về lý thuyết và các khái niệm cơ bản trong lĩnh vực hành chính nhân sự. Việc tốt nghiệp từ các trường đại học uy tín có thể là một lợi thế, vì nó cho thấy sự chuẩn bị tốt và cam kết học tập của ứng viên.
- Kiến Thức Chuyên Môn: Ứng viên cần có kiến thức vững về Luật Lao động và các quy định liên quan, bao gồm quyền lợi của nhân viên và các chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế. Ngoài ra, ứng viên cũng cần có kinh nghiệm trong việc quản lý hồ sơ nhân viên, hợp đồng lao động và các tài liệu liên quan. Kiến thức về quy trình tuyển dụng, từ việc đăng tin tuyển dụng đến việc phỏng vấn và đào tạo nhân viên mới, cũng rất quan trọng để đảm bảo sự suôn sẻ trong việc phát triển đội ngũ.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ Năng Giao Tiếp: Giao tiếp hiệu quả là một yếu tố quan trọng trong công việc của Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự. Ứng viên cần có khả năng giao tiếp bằng lời nói rõ ràng, mạch lạc và thuyết phục khi tương tác với các bên liên quan, bao gồm cả nhân viên và các phòng ban khác. Kỹ năng giao tiếp viết cũng không kém phần quan trọng; ứng viên cần có khả năng viết báo cáo, email và các văn bản hành chính một cách chính xác và dễ hiểu, giúp đảm bảo thông tin được truyền đạt một cách hiệu quả và không gây hiểu lầm.
- Kỹ Năng Tin Học Văn Phòng: Thành thạo các phần mềm tin học văn phòng là yêu cầu thiết yếu cho vị trí này. Ứng viên cần có khả năng sử dụng thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Word, Excel và PowerPoint. Kỹ năng sử dụng Excel để phân tích dữ liệu, tạo báo cáo và thực hiện các tác vụ tính toán là rất quan trọng. Ngoài ra, việc nắm vững các công cụ hỗ trợ quản lý nhân sự sẽ giúp ứng viên dễ dàng hơn trong việc theo dõi và quản lý thông tin nhân viên.
- Kỹ Năng Tổ Chức: Kỹ năng tổ chức là yếu tố không thể thiếu đối với Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự. Ứng viên cần có khả năng quản lý thời gian hiệu quả, sắp xếp và ưu tiên công việc để đảm bảo rằng tất cả các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn và không bị bỏ sót. Sự chú ý đến chi tiết là rất quan trọng để đảm bảo rằng tất cả các tài liệu và hồ sơ được duy trì chính xác và đầy đủ, đồng thời xử lý các yêu cầu và vấn đề một cách chính xác và kịp thời.
- Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề: Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự thường gặp phải các tình huống phức tạp và yêu cầu khả năng giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. Ứng viên cần có khả năng phân tích và đưa ra các giải pháp sáng tạo để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến nhân sự. Khả năng linh hoạt trong việc điều chỉnh các phương pháp và giải pháp theo từng tình huống cụ thể sẽ giúp ứng viên giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả nhất.
Yêu cầu khác
Tinh Thần Làm Việc: Tinh thần làm việc chịu áp lực là một kỹ năng cần thiết cho vị trí này. Ứng viên cần có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường có sự thay đổi nhanh chóng và xử lý công việc dưới áp lực mà không làm giảm chất lượng công việc. Sự cầu tiến và tinh thần học hỏi không ngừng cũng rất quan trọng, giúp ứng viên cập nhật kiến thức mới và cải thiện kỹ năng cá nhân, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc và đáp ứng tốt hơn với các yêu cầu và thách thức trong công việc.
Lộ trình thăng tiến Nhân viên hành chính nhân sự
1. Cộng tác viên Hành chính nhân sự
Mức lương: 3 - 4 triệu đồng/tháng tuy nhiên không ổn định
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm
Cộng tác viên hành chính nhân sự là người hỗ trợ các công việc hành chính và nhân sự trong công ty. Họ thường làm việc theo hình thức bán thời gian hoặc theo dự án và tham gia vào các nhiệm vụ như tổ chức hồ sơ nhân sự, hỗ trợ tuyển dụng, và quản lý tài liệu. Công việc của họ giúp đảm bảo các hoạt động hành chính diễn ra suôn sẻ và hỗ trợ các bộ phận khác trong tổ chức.
>> Đánh giá: Vị trí Cộng tác viên hành chính nhân sự phù hợp cho những người đang tìm kiếm cơ hội làm việc bán thời gian hoặc theo dự án để tích lũy kinh nghiệm trong lĩnh vực hành chính nhân sự. Đây là lựa chọn lý tưởng cho sinh viên hoặc những người mới bắt đầu sự nghiệp, vì công việc không đòi hỏi nhiều kinh nghiệm nhưng yêu cầu tính cẩn thận, tổ chức tốt và khả năng làm việc độc lập. Kỹ năng giao tiếp tốt, quản lý thời gian hiệu quả và sự linh hoạt trong công việc là những yếu tố quan trọng để thành công ở vị trí này.
2. Thực tập sinh hành chính nhân sự
Mức lương: 3 - 5 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh hành chính nhân sự là những người mới vào nghề, đang trong quá trình học hỏi và tích lũy kinh nghiệm thực tế. Họ thực hiện các công việc hỗ trợ cơ bản như quản lý hồ sơ, nhập dữ liệu, chuẩn bị tài liệu cho các cuộc họp, và hỗ trợ các nhân viên khác trong các nhiệm vụ hành chính. Đây là cơ hội để họ học hỏi từ các chuyên gia trong lĩnh vực và làm quen với môi trường làm việc thực tế.
>> Đánh giá: Vị trí thực tập sinh hành chính nhân sự là cơ hội tuyệt vời cho các sinh viên hoặc người mới ra trường muốn làm quen với công việc thực tế trong lĩnh vực hành chính nhân sự. Vị trí này phù hợp với những ai mong muốn học hỏi, trau dồi kỹ năng cơ bản và hiểu rõ hơn về quy trình làm việc trong môi trường công sở. Kỹ năng tổ chức, sự chăm chỉ, và khả năng học hỏi nhanh chóng là những yêu cầu chính cho vị trí này.
3. Nhân viên hành chính nhân sự
Mức lương: 8 - 15 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên hành chính nhân sự chịu trách nhiệm quản lý và thực hiện các công việc hành chính và nhân sự hàng ngày của công ty. Họ thực hiện các nhiệm vụ như tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới, quản lý hồ sơ nhân sự, và giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân viên. Nhân viên hành chính nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì môi trường làm việc hiệu quả và hỗ trợ các phòng ban khác trong việc đạt được các mục tiêu tổ chức.
>> Đánh giá: Nhân viên hành chính nhân sự phù hợp cho những người đã có kinh nghiệm cơ bản trong lĩnh vực này và muốn phát triển sự nghiệp lên một cấp độ cao hơn. Vị trí này đòi hỏi sự am hiểu về các quy trình hành chính và nhân sự, khả năng xử lý vấn đề và giao tiếp tốt với các bộ phận khác trong công ty.
4. Trưởng phòng hành chính nhân sự
Mức lương: 20 - 35 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 10 năm
Trưởng phòng hành chính nhân sự là người đứng đầu bộ phận hành chính nhân sự, chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động của phòng. Họ hoạch định chiến lược nhân sự, giám sát việc thực hiện các chính sách và quy trình, và làm việc với các cấp quản lý để giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự. Trưởng phòng hành chính nhân sự cũng tham gia vào việc xây dựng các chương trình đào tạo, phát triển nhân sự, và cải tiến quy trình làm việc để đảm bảo công ty hoạt động hiệu quả và đạt được mục tiêu đề ra.
>> Đánh giá: Trưởng phòng hành chính nhân sự là vị trí dành cho những người có nhiều kinh nghiệm trong ngành và có khả năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ nhân viên hành chính nhân sự. Vị trí này phù hợp với những ai có kinh nghiệm từ 5 năm trở lên và có khả năng hoạch định chiến lược cũng như giải quyết các vấn đề phức tạp liên quan đến nhân sự. Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm, tư duy chiến lược và khả năng giao tiếp xuất sắc là rất cần thiết.