![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NOVA SERVICE CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NOVA SERVICE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-11-21t215134143-1700578338.png)
![IHG Hotels and Resorts IHG Hotels and Resorts](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/55/ihg-only-logo-black-rgb-1692117471.jpg)
![Viện Thẩm Mỹ YB Spa - Công ty TNHH YB SPA Viện Thẩm Mỹ YB Spa - Công ty TNHH YB SPA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/cropped-vang-den-e1664182646629-1692344469.png)
![Trường Trung Cấp Y Khoa VN Trường Trung Cấp Y Khoa VN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-5-1699757826.png)
![GLO365 CLINIC GLO365 CLINIC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/538/1660813933140-z3576047846301-69d1ffbc9e79992c3c37712461f9a722-1711815638.jpg)
![Elegance Hospitality Group Elegance Hospitality Group](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/538/gokag0i5vqnja2lnmin8hmobuj7gtyfv-1683186519-791f82e7b28afe696cab22542d831747-1705337782.jpg)
![Công ty cổ phần VINPEARL Công ty cổ phần VINPEARL](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-5-1693271728.png)
![Công ty TNHH Đầu tư & Dịch vụ Du lịch Phúc Long Công ty TNHH Đầu tư & Dịch vụ Du lịch Phúc Long](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/517/tai-xuong-9-1704811719.png)
![Senses Côn Đảo Senses Côn Đảo](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-17-1696263861.png)
![Four Points by Sheraton Ha Giang Four Points by Sheraton Ha Giang](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2960/four-points-by-sheraton-ha-giang-1723998852.png)
![Melia Vinpearl in Central Melia Vinpearl in Central](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-10-1700144436.png)
![La Veranda Resort Phu Quoc La Veranda Resort Phu Quoc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/images-7-1696263796.png)
![Melia Vinpearl in Central Melia Vinpearl in Central](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-10-1700144436.png)
![La Veranda Resort Phu Quoc La Veranda Resort Phu Quoc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/images-7-1696263796.png)
![Cam On Spa Cam On Spa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/518/images-19-1723562974.png)
![TẬP ĐOÀN THANH HẰNG TẬP ĐOÀN THANH HẰNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-2-1694334865.jpg)
![Kawaii - Mommy & Baby Spa Kawaii - Mommy & Baby Spa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-37-1699280679.jpg)
![Kawaii - Mommy & Baby Spa Kawaii - Mommy & Baby Spa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-37-1699280679.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam Hà Nội Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/pictures-library-29679-20191112083222-3684-1694614645.png)
![TTCLiNIC TTCLiNIC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/327225607-485537070221228-4005532728809179783-n-1723108843.jpg)
![Belas Beauty Clinic Đà Nẵng Belas Beauty Clinic Đà Nẵng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/351161928-207214878893081-7111742728717560046-n-1723109756.jpg)
![Công ty TNHH Lavender Sài Gòn Công ty TNHH Lavender Sài Gòn](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/screenshot-2023-09-30-203923-1696081222.png)
![CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AMC Phòng Khám Doctor Slim CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AMC Phòng Khám Doctor Slim](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2960/9kddsokbmmh1sprrvjvzxvt5stef3wgc-1713349628-3331860e77eccdf5fd52dd9d128ba5bf-1723569931.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Y Dược Khánh Linh-Trung tâm đào tạo kỹ năng Y khoa Aroma Công Ty Cổ Phần Y Dược Khánh Linh-Trung tâm đào tạo kỹ năng Y khoa Aroma](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/97/a1-1698209087.png)
![VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-mayo-01-1-1692246045.png)
![Công Ty Cổ Phần Y Dược Khánh Linh-Trung tâm đào tạo kỹ năng Y khoa Aroma Công Ty Cổ Phần Y Dược Khánh Linh-Trung tâm đào tạo kỹ năng Y khoa Aroma](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/97/a1-1698209087.png)
![VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-mayo-01-1-1692246045.png)
![Viện Thẩm Mỹ YB Spa - Công ty TNHH YB SPA Viện Thẩm Mỹ YB Spa - Công ty TNHH YB SPA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/cropped-vang-den-e1664182646629-1692344469.png)
![CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỸ PHẨM SHISEIDO VIỆT NAM CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỸ PHẨM SHISEIDO VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/1354794-1692763082.jpg)
![Khách Sạn KK Sapa Khách Sạn KK Sapa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-13-1696691332.png)
![Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam Hà Nội Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/pictures-library-29679-20191112083222-3684-1694614645.png)
![VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-mayo-01-1-1692246045.png)
![VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-mayo-01-1-1692246045.png)
![VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-mayo-01-1-1692246045.png)
![VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-mayo-01-1-1692246045.png)
![VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-mayo-01-1-1692246045.png)
![VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ MAYO CLINIC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-mayo-01-1-1692246045.png)
![JW Marriott Ha Noi JW Marriott Ha Noi](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/th-8-1692581200.jpg)
![Salinda Resort Phu Quoc Island Salinda Resort Phu Quoc Island](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-12-1695433353.png)
![wyndham grand phú quốc wyndham grand phú quốc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-7-1700884944.jpg)
![CÔNG TY TNHH ROHTO-MENTHOLATUM CÔNG TY TNHH ROHTO-MENTHOLATUM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1693904743.png)
![Viện Thẩm Mỹ YB Spa - Công ty TNHH YB SPA Viện Thẩm Mỹ YB Spa - Công ty TNHH YB SPA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/cropped-vang-den-e1664182646629-1692344469.png)
![CÔNG TY TNHH KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ CÔNG TY TNHH KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/d2c563310703a70bc34eb7e954decaa8-1697083200.png)
![CÔNG TY CP SCI CÔNG TY CP SCI](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692246827.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN MAISON RETAIL MANAGEMENT INTERNATIONAL CÔNG TY CỔ PHẦN MAISON RETAIL MANAGEMENT INTERNATIONAL](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/72/tai-xuong-15-1693550414.png)
![Công Ty TNHH Bệnh Viện Á Âu Công Ty TNHH Bệnh Viện Á Âu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/72/22btl204ookakstqekriplx0mtol562r-1685344038-051ddd9a6f31aadc5a5d0e44f1504dce-1693494929.jpg)
![Công ty TNHH TM và Dược Phẩm Hùng Lợi Công ty TNHH TM và Dược Phẩm Hùng Lợi](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-24-1697265009.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN GROUP CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-3-1694351046.jpg)
![MEDLINE MEDLINE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/medline-logo-1694747990.jpg)
![TẬP ĐOÀN THANH HẰNG TẬP ĐOÀN THANH HẰNG](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-2-1694334865.jpg)
![Belas Beauty Clinic Đà Nẵng Belas Beauty Clinic Đà Nẵng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/351161928-207214878893081-7111742728717560046-n-1723109756.jpg)
![Công ty Cổ phần Thẩm mỹ Bích Nguyệt Công ty Cổ phần Thẩm mỹ Bích Nguyệt](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-11-21t221828677-1700579972.png)
![Công Ty Cổ Phần Thương Mại & Dịch Vụ Việt Can Công Ty Cổ Phần Thương Mại & Dịch Vụ Việt Can](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-29-1697277067.png)
![CÔNG TY TNHH ROHTO-MENTHOLATUM CÔNG TY TNHH ROHTO-MENTHOLATUM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1693904743.png)
![Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam Hà Nội Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam Hà Nội](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/pictures-library-29679-20191112083222-3684-1694614645.png)
![Social Bella Vietnam Social Bella Vietnam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-60-1698848102.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN GROUP CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-3-1694351046.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1693283178.png)
![CÔNG TY TNHH ZEI GROUP CÔNG TY TNHH ZEI GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/download-52-1692258052.png)
![Thẩm Mỹ Viện Trung Anh Thẩm Mỹ Viện Trung Anh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2024-01-14-145556-1705219031.png)
![Khách sạn Nesta Đà Nẵng Khách sạn Nesta Đà Nẵng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-5-1702864912.jpg)
![Four Points by Sheraton Ha Giang Four Points by Sheraton Ha Giang](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2960/four-points-by-sheraton-ha-giang-1723998852.png)
![Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc tuyển Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc tuyển](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-8-1702020962.png)
![Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc tuyển Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc tuyển](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-8-1702020962.png)
![Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc tuyển Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc tuyển](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-8-1702020962.png)
![Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc tuyển Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc tuyển](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-8-1702020962.png)
![Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc tuyển Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc tuyển](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-8-1702020962.png)
![Regent Phú Quốc Regent Phú Quốc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/screenshot-2023-08-11-151959-1691742128.jpg)
![The Anam Resort The Anam Resort](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-20t001017506-1697735452.png)
![CÔNG TY TNHH TƯ VẤN NHÂN SỰ KOKORO CÔNG TY TNHH TƯ VẤN NHÂN SỰ KOKORO](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-10t235740281-1696957078.png)
![KOI RESORT & SPA HỘI AN KOI RESORT & SPA HỘI AN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/tai-xuong-35-1703233533.jpg)
![CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH VIETNAM TREASURE CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH VIETNAM TREASURE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/bcdaa1ec41e002f4368e841340ff421c-1698374537.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NOVA SERVICE CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NOVA SERVICE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-11-21t215134143-1700578338.png)
Mô tả công việc
Nhân viên chăm sóc sức khỏe là người cung cấp dịch vụ trợ giúp sức khỏe cho khách, đón tiếp và phục vụ khách. Tư vấn bài trị liệu cho khách hàng dưa trên phiếu thăm dò sức khỏe, thực hiện massage trị liệu và các hoạt động khách của câu lạc bộ Spa.
1. Phục vụ khách hàng
- Kiểm tra phòng trị liệu, bổ sung các nguyên liệu nếu thiếu, đồ amenity, các thiết bị sẵn sàng để phục vụ khách.
- Đảm bảo an toàn vệ sinh trong phòng để phục vụ khách hàng.
- Đảm bảo hương thơm, nhạc nền đã có và theo quy định của Spa.
- Đảm bảo thực hiện đầy đủ các bước mát-xa đầy đủ theo tiêu chuẩn của gói trị liệu.
- Hướng dẫn khách và chăm sóc khách hàng chu đáo trong quá trình khách sử dụng dịch vụ trong câu lạc bộ Spa.
- Đảo bảo phục vụ khách đủ thời gian của gói trị liệu, chăm sóc khách hàng trong quá trình khách sử dụng dịch vụ cho đến khi khách rời câu lạc bộ ra về.
- Tư vấn, bán sản phẩm của Spa và khu nghỉ dưỡng cho khách
- Giải quyết tất cả các phàn nàn khiếu nại của khách, có ghi chép đầy đủ.
- Chuẩn bị và phục vụ đồ uống cho khách đến Spa
- Kiểm tra, và làm vệ sinh Spa, khu vực làm việc
2. Kiểm soát và bảo dưỡng vật dung và thiết bị
- Chuẩn bị thảo dược và các mặt hàng để phục vụ khách hàng.
- Kiểm tra các mặt hàng đảm bảo đạt tiêu chuẩn tươi, chất lượng tốt để phục vụ khách hàng.
- Vệ sinh các trang thiết bị hàng ngày, quá trình vận chuyển cẩn đảm bảo độ an toàn tốt cho thiết bị, tránh va đập hoặc xước sát.
- Ghi chép đầy đủ và báo cáo lên cấp trên về tiến độ sửa chữa trang thiết bị hỏng.
- Ngừng phục vụ khách khi có sự cố sảy ra của trang thiết bị phục vụ, báo cáo ngay với cấp trên để có hướng khắc phục.
3. Các nhiệm vụ khác
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được cẩp trên giao cho mà chưa bao gồm trong bản mô tả công việc này.
4. Báo cáo
- Chuẩn bị xắp xếp các báo cáo, mục tiêu và báo cáo thống kê hàng tháng theo yêu cầu
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp PTTH trở lên, được đào tạo về chuyên môn Spa, có chứng chỉ kỹ thuật viên massage.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
- Trung thực, dũng cảm, nhiệt tình công tác.
- Sáng tạo trong công việc
- Kinh nghiệm: ít nhất 1 năm là KTV Spa tại khách sạn hoặc Khu nghỉ dưỡng
- Yếu tố khác: hiệu quả, chính trực, chuyên nghiệp
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh & theo năng lực của cá nhân, service charge
- Tham gia Bảo hiểm (BHXH, BHTN, BHYT, BHTN) theo quy định
- KTX cho nhân viên ở xa
- Chế độ phúc lợi, ưu đãi theo chính sách và quy định của Công ty/ Tập đoàn
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NOVA SERVICE CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NOVA SERVICE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-11-21t215134143-1700578338.png)
Tổng công ty Nova Service hoạt động trong lĩnh vực Thương mại - Dịch vụ, phục vụ hệ sinh thái của NovaGroup bao gồm:
- Lĩnh vực Bán lẻ với Hệ thống nhà hàng - cà phê, dịch vụ giải trí và Hệ thống bán lẻ;
- Lĩnh vực Dịch vụ với các ngành Quản lý khách sạn, Vui chơi Giải trí, Điều hành tour, Hoạt động biểu diễn nghệ thuật, Vận hành sân golf, Tổ hợp thể dục thể thao, sức khỏe và làm đẹp;
- Lĩnh vực Phát triển cộng đồng với mảng giáo dục, y tế và quỹ vì cộng đồng.
Công việc của Kỹ thuật viên Spa là gì?
Spa Therapist hay còn được biết đến như Kỹ thuật viên Spa, là chuyên gia chăm sóc da và cơ thể tại các spa hoặc trung tâm làm đẹp. Công việc của họ không chỉ tập trung vào việc cung cấp các liệu pháp mát-xa và liệu pháp làm đẹp mà còn bao gồm tư vấn chăm sóc da, xử lý tình huống y tế của khách hàng, và tạo ra trải nghiệm thoải mái và thư giãn. Spa Therapists được đào tạo chuyên sâu về các phương pháp mát-xa, liệu pháp làm đẹp, và sử dụng các sản phẩm chăm sóc da chất lượng. Họ phải có kiến thức vững về cơ bản về y học và công nghệ làm đẹp để có thể tư vấn khách hàng hiệu quả và đáp ứng đúng nhu cầu cá nhân. Ngoài kỹ thuật, Spa Therapists cũng cần có khả năng giao tiếp tốt và tạo ra môi trường thoải mái cho khách hàng. Sự tận tâm, tôn trọng, và sự chuyên nghiệp là những yếu tố quan trọng giúp họ xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng và đóng góp vào thành công của spa hoặc trung tâm làm đẹp.
Mô tả công việc của Kỹ thuật viên Spa
Mát-xa và liệu pháp chăm sóc cơ thể
Kỹ thuật viên Spa chủ yếu thực hiện các liệu pháp mát-xa và chăm sóc cơ thể nhằm giảm căng thẳng, kích thích sự tuần hoàn máu, và cải thiện sức khỏe cơ bắp. Họ sử dụng kỹ thuật chuyên sâu để giúp khách hàng đạt được sự thoải mái và giảm mệt mỏi. Các liệu pháp này có thể bao gồm mát-xa thư giãn, liệu pháp đá nóng, và các liệu pháp chăm sóc da cơ bản.
Tư vấn và phân tích da
Kỹ thuật viên Spa phải có khả năng tư vấn và phân tích da để đề xuất liệu pháp chăm sóc da phù hợp với từng khách hàng. Họ cung cấp thông tin về cách chăm sóc da hàng ngày, sử dụng sản phẩm chăm sóc da đúng cách, và giúp khách hàng lựa chọn liệu pháp phù hợp với nhu cầu và vấn đề cụ thể của da.
Quản lý và duy trì trang thiết bị
Kỹ thuật viên Spa chịu trách nhiệm quản lý và duy trì các trang thiết bị sử dụng trong quá trình chăm sóc. Điều này bao gồm việc giữ gìn sạch sẽ, kiểm tra định kỳ, và báo cáo vấn đề kỹ thuật nếu có. Sự chú ý đặc biệt đến sự an toàn và vệ sinh là quan trọng để đảm bảo môi trường làm việc lành mạnh và an toàn cho cả nhân viên và khách hàng.
Tạo ra trải nghiệm khách hàng
Kỹ thuật viên Spa đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một trải nghiệm thoải mái và thư giãn cho khách hàng. Họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt để lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Sự tận tâm, chu đáo, và tạo ra một không gian yên tĩnh và thoải mái giúp khách hàng cảm nhận được trải nghiệm spa tích cực.
Nâng cao kiến thức và tham gia đào tạo
Kỹ thuật viên Spa liên tục cập nhật kiến thức về các phương pháp mới và xu hướng trong ngành spa. Họ thường xuyên tham gia các khóa đào tạo và hội nghị ngành để nâng cao kỹ năng và hiểu biết, đồng thời đóng góp vào sự phát triển của bản thân và cả ngành công nghiệp spa.
Kỹ thuật viên Spa có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104-156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Kỹ thuật viên Spa
Tìm hiểu cách trở thành Kỹ thuật viên Spa, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kỹ thuật viên Spa?
Yêu cầu tuyển dụng Kỹ thuật viên Spa
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Để trở thành Kỹ thuật viên Spa, yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm rất quan trọng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và an toàn cho khách hàng. Thường, Spa Therapists cần có bằng cử nhân hoặc chứng chỉ chuyên ngành liên quan đến mát-xa, chăm sóc da, hoặc làm đẹp. Nhiều trường đào tạo cung cấp chương trình học chuyên sâu về nghệ thuật mát-xa và các phương pháp chăm sóc cơ thể.
- Kiến thức chuyên môn: Ngoài trình độ học vụ, kinh nghiệm là một yếu tố quyết định trong việc trở thành một Kỹ thuật viên xuất sắc. Việc thực tập và làm việc trong môi trường spa thực tế giúp phát triển kỹ năng thực hành và hiểu rõ hơn về cách quản lý các liệu pháp chăm sóc khách hàng. Kỹ thuật viên Spa cũng cần có kiến thức vững về các sản phẩm chăm sóc da và mỹ phẩm để tư vấn đúng đắn và hiệu quả cho khách hàng.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng Mát-xa và Chăm sóc Cơ thể: Kỹ thuật viên Spa cần sở hữu kỹ năng tốt trong việc thực hiện mát-xa và các liệu pháp chăm sóc cơ thể. Sự tinh tế và đa dạng trong các kỹ thuật mát-xa, từ mát-xa thư giãn đến các liệu pháp chăm sóc cơ bắp, là quan trọng để cung cấp trải nghiệm tối ưu cho khách hàng.
- Kỹ năng Tư vấn và Phân tích Da: Tư vấn khách hàng về chăm sóc da yêu cầu Kỹ thuật viên Spa có khả năng phân tích da và đề xuất các liệu pháp phù hợp. Kỹ năng này bao gồm việc nhận diện loại da, hiểu biết về sản phẩm chăm sóc da, và tư vấn khách hàng về chế độ làm đẹp phù hợp với nhu cầu cá nhân.
- Kỹ năng Giao tiếp và Tương tác: Giao tiếp hiệu quả là chìa khóa trong việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Kỹ thuật viên Spa cần có khả năng lắng nghe chân thành để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, đồng thời tạo ra một không gian tương tác tích cực và thoải mái.
- Kỹ năng Quản lý Thời gian: Quản lý thời gian là một kỹ năng quan trọng để đảm bảo lịch trình hoạt động suôn sẻ và không gặp xáo trộn. Kỹ thuật viên Spa phải có khả năng phân bổ thời gian hiệu quả giữa các phiên làm việc để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự thoải mái cho khách hàng.
- Kỹ năng Tinh thần Tận tâm và Chăm sóc: Tinh thần tận tâm và lòng chăm sóc khách hàng là yếu tố quyết định thành công của một Spa Therapist. Sự nhạy bén đối với nhu cầu của khách hàng, khả năng tạo ra môi trường thoải mái, và lòng nhiệt huyết trong công việc giúp xây dựng lòng tin và trung thành từ phía khách hàng.
- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm: Spa Therapists thường làm việc độc lập trong quá trình thực hiện liệu pháp, nhưng cũng cần có khả năng làm việc trong nhóm khi cần thiết. Sự hợp tác với đồng nghiệp và các chuyên gia khác trong spa là quan trọng để tạo ra một trải nghiệm holistik cho khách hàng.
Các yêu cầu khác
- Ưu tiên có 1-2 năm kinh nghiệm làm tư vấn thẩm mỹ hoặc trong lĩnh vực liên quan
- Khả năng sử dụng các sản phẩm Microsoft Office
- Có ngoại hình sáng sủa, ưa nhìn, chất giọng hay là một lợi thế
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản hoặc các ngôn ngữ khác
Lộ trình nghề nghiệp của Kỹ thuật viên Spa
1. Kỹ thuật viên Spa
Mức lương: 4.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm kinh nghiệm
Trong giai đoạn đầu của sự nghiệp, Kỹ thuật viên Spa thường là vị trí mà bạn phải trải qua đầu tiên. Kỹ thuật viên Spa phải có kiến thức cơ bản về y học và công nghệ làm đẹp để có thể tư vấn khách hàng hiệu quả và đáp ứng đúng nhu cầu cá nhân. Trong thời gian này, họ sẽ làm việc dưới sự hướng dẫn và giám sát từ các chuyên gia giàu kinh nghiệm để có thể xây dựng nền tảng vững chắc.
>> Đánh giá: Trong giai đoạn đầu, kỹ thuật viên Spa chủ yếu tập trung vào việc học nền tảng về mát-xa, liệu pháp chăm sóc cơ thể và làm quen với các sản phẩm chăm sóc da. Chính vì vậy, mức lương của họ sẽ không quá cao. Khi có nhiều kinh nghiệm hơn, mức lương của kỹ thuật viên Spa cũng sẽ dần được tăng lên.
2. Nhân viên tư vấn thẩm mỹ
Mức lương: 7.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 5 năm kinh nghiệm
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau thời gian dài làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí Nhân viên tư vấn thẩm mỹ. Vai trò của bạn là xem xét kết quả kiểm tra sơ bộ và tư vấn, đưa ra các phương pháp cũng như xây dựng lộ trình thẩm mỹ cho khách hàng. Nhân viên tư vấn thẩm mỹ cũng là người xử lý các vấn đề phát sinh và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
>> Đánh giá: Công việc nhân viên tư vấn mang lại nhiều cơ hội phát triển và thu nhập hấp dẫn, nhưng cũng đi kèm với những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.
3. Quản lý spa
Mức lương: 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm kinh nghiệm
Quản lý Spa là người đứng đầu trong việc điều hành các hoạt động kinh doanh spa. Nhiệm vụ bao gồm quản lý nhân sự, dịch vụ khách hàng, lên kế hoạch tiếp thị, và đảm bảo chất lượng dịch vụ spa. Quản lý Spa cũng định hình và thực hiện chiến lược phát triển để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và đạt được mục tiêu kinh doanh. Đồng thời, họ cũng chịu trách nhiệm về quản lý tài chính, quản lý cơ sở vật chất, và duy trì môi trường làm việc tích cực cho nhân viên.
>> Đánh giá: Quản lý Spa là một vị trí quan trọng và có tính cạnh tranh cao. Họ phải chứng minh khả năng lãnh đạo, quản lý nhân sự, và đảm bảo rằng mọi hoạt động trong spa diễn ra hiệu quả. Quản lý Spa cần có khả năng định hình chiến lược kinh doanh và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
5 bước giúp Nhân viên tư vấn thẩm mỹ thăng tiến nhanh trong công việc
Phát triển kỹ năng chuyên môn
Liên tục cập nhật và nâng cao kỹ năng chuyên môn thông qua các khóa đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng tư vấn và nắm bắt tâm lý khách hàng. Tham gia các cuộc thi để đạt được những chứng chỉ chuyên môn trong lĩnh vực liên quan giúp tăng giá trị bản thân và mở ra cơ hội thăng tiến với mức lương cao hơn.
Đạt hiệu suất cao trong công việc
Đặt mục tiêu và không ngừng cố gắng nhằm phát triển kỹ năng cá nhân. Hiệu suất cao sẽ giúp Nhân viên tư vấn thẩm mỹ dễ dàng được tăng lương thưởng. Thường xuyên suy nghĩ và ứng dụng các phương pháp mới giúp phát triển các chiến lược quảng bá dịch vụ thẩm mỹ hiệu quả.
Nâng cao kỹ năng quản lý và lãnh đạo
Cho cấp trên thấy được kỹ năng lãnh đạo của bản thân là một cách giúp Kỹ thuật viên Spa được ưu ái hơn khi cất nhắc các vị trí quản lý, điều hành. Chủ động xây dựng mối quan hệ tốt với những người xung quanh, khách hàng, đồng nghiệp,... và đứng ra giải quyết các vấn đề nảy sinh cũng là cách để thể hiện năng lực cá nhân với những người xung quanh.
Tăng cường mạng lưới quan hệ
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng giúp tăng doanh số và tạo cơ hội kinh doanh mới. Tham gia các hội thảo, sự kiện ngành nghề để mở rộng mạng lưới quan hệ và cập nhật xu hướng thẩm mỹ mới nhất trong ngành cũng là cách để tăng tốc độ thăng tiến của Kỹ thuật viên Spa.
Trau dồi kỹ năng giao tiếp
Đây là một công việc đòi hỏi bạn sẽ phải gặp mặt và trò chuyện, tư vấn với rất nhiều người trong một ngày. Do đó, giao tiếp chính là chìa khóa giúp bạn tự tin hơn khi tiến hành thu thập thông tin từ người khác và tư vấn thông tin cho khách hàng. Kỹ thuật viên Spa nên là một người thân thiện và hoạt bát, có khả năng ứng biến và xử lý những yêu cầu cũng như câu hỏi của khách hàng. Có nhiều mối quan hệ và khách hàng thân thiết sẽ là một lợi thế rất lớn trên con đường thăng tiến của Kỹ thuật viên Spa.