Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Be knowledgeable with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information
- Attends to emergency situations inside and outside the water to protect the health of guests, visitors and employees, particularly in the event of drowning and heatstroke
- Conduct activities and services for guest and members while giving proper instruction and safety reminders
- Conduct regular inspections to ensure cleanliness standards are maintained
- Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of the facilities and services
Quyền lợi được hưởng
At IHG, we provide you competitive benefits and comply to all current laws
We genuinely care about people and we show this through living out our promise of True Hospitality each and every day. It’s what connects every colleague in all IHG hotels.
Each IHG hotel brand delivers True Hospitality in their own way, and at the heart of it all are specific, core service skills.
True Attitude: being caring, wanting to make a positive difference, and building genuine connections with guests
True Confidence: having the knowledge and skills to perform your role, and giving guests the confidence that they can trust you, to help and support them during their stay
True Listening: focusing on what your guest is saying, picking up on body language that is often overlooked, and understanding what the guest wants and needs
True Responsiveness: is about providing guests with what they need, and doing so in a timely and caring manner
There’s so much more to the job than we can capture here. It’s simply about creating great experiences, doing the right thing and understanding people.
Yêu cầu công việc
- The experience of 1 years in hotel Swimming Pool/SPA/Fitness Centre handling guests is preferred .He/She should have undergone formal training in Life Safety.
- Minimum school level education is mandatory with English communication. CPR / First Aid certification required
Yêu cầu hồ sơ
Chào mừng bạn đến với Voco Hotels. Dựa trên nhiều năm kinh nghiệm của chúng tôi trong việc cung cấp True Hospitality, voco hotels, mang đến cho mọi người một sự lựa chọn khác biệt. Khách sạn đủ đáng tin cậy để phụ thuộc, nhưng đủ khác biệt để vui vẻ. Gia đình khách sạn mới của chúng tôi được kết nối bởi các nhân vật riêng của họ, tạo nên những kỷ vật
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên cứu hộ là gì?
Nhân viên cứu hộ (Lifeguard) chịu trách nhiệm đảm bảo an toàn cho khách bơi, chào đón và hướng dẫn khách, quản lý dụng cụ bơi, vệ sinh hồ bơi. Vị trí Lifeguard thường chỉ xuất hiện ở các khách sạn hoặc resort lớn.
Mô tả công việc của nhân viên cứu hộ
Đảm bảo an toàn cho khách tại hồ bơi, bãi biển
- Luôn chủ động quan sát khách tại khu vực hồ bơi, bãi biển được phân công.
- Phát hiện và xử lý kịp thời các tình huống có nguy cơ nguy hiểm tiềm ẩn, đảm bảo khu vực hồ bơi không có mối nguy hại nào ảnh hưởng đến khách bơi: đá hồ bơi có cạnh sắc nhọn, có vụn thủy tinh trong nước…
- Thường xuyên nhắc nhở khách tuân thủ các quy định về an toàn bơi.
- Nhanh chóng công tác cứu hộ khi phát hiện có khách gặp nạn và kêu gọi chi viện khi cần thiết.
- Nhanh chóng thực hiện các nghiệp vụ sơ cứu nạn nhân khi cần thiết.
Tư vấn khách hàng sử dụng các dịch vụ tại hồ bơi
- Sẵn sàng tư vấn các thông tin cần thiết khi khách có nhu cầu sử dụng các dịch vụ tại khu vực hồ bơi.
- Đảm bảo việc cung cấp thông tin tư vấn cho khách hàng một cách chính xác, nhanh chóng.
Quản lý các vật dụng tại hồ bơi
- Chịu trách nhiệm vệ sinh, bảo quản các vật dụng tại khu vực hồ bơi như: áo phao, chân vịt, ghế tắm nắng, bàn, dù che nắng…
- Đảm bảo bố trí các vật dụng tại hồ bơi theo đúng quy định tiêu chuẩn của khách sạn/ resort.
- Thường xuyên kiểm tra tình trạng hoạt động của các trang thiết bị, dụng cụ phục vụ cho công việc tại khu vực hồ bơi.
- Chịu trách nhiệm vệ sinh, bảo quản để các thiết bị, dụng cụ luôn hoạt động tốt.
- Báo cáo lên nhân viên quản lý khi phát hiện có thiết bị, dụng cụ bị hư hỏng, cần phải sửa chữa hoặc bổ sung mới.
Nhân viên cứu hộ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
84,5-117 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên cứu hộ
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên cứu hộ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên cứu hộ?
Yêu cầu tuyển dụng nhân viên cứu hộ
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Có bằng tối thiểu là THPT, chứng chỉ nghề hoặc các bằng cấp liên quan.
- Có chứng chỉ bơi/ cứu hộ bơi.
- Có kinh nghiệm là một lợi thế.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh
- Có sức khỏe và khả năng xử lý tình huống tốt.
Yêu cầu về kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp đặc biệt quan trọng với Nhân viên cứu hộ do trong quá trình làm việc họ sẽ gặp gỡ và làm việc với nhân viên các bộ phận khác. Nếu biết cách nói chuyện và tạo mối quan hệ, công việc của nhân viên vận hành mới sẽ thuận lợi hơn rất nhiều.
Khả năng chịu đựng áp lực: Vì không yêu cầu về kinh nghiệm lẫn kỹ năng, bạn bắt buộc phải học hỏi từ quá trình làm việc. Hơn nữa, do phải thường xuyên tăng ca, áp lực về mặt thời gian và năng suất là vô cùng lớn. Người làm nếu không kiên trì, bền chí rất dễ bỏ cuộc khi mới bắt đầu.
Thái độ làm việc chuyên nghiệp: Một thái độ là việc tốt luôn được đánh giá cao dù bạn ở vị trí việc làm nào. Với việc làm phổ thông, khi mà công việc không đòi hỏi nhiều kỹ năng, kiến thức chuyên biệt, thái độ tốt chính là điểm cộng trong mắt nhà quản lý.
Các yêu cầu khác
Sức khỏe ổn định: Về bản chất, cứu hộ là công việc chân tay nên cần nhiều thể lực. Vì thế, sức khỏe ổn định là điều cực kỳ quan trọng. Ngoài ra, do thường xuyên tăng ca, làm đêm, làm trong môi trường độc hại, người làm công việc phổ thông cần phải chú tâm ăn uống, nghỉ ngơi hợp lý để đảm bảo sức khỏe.
Lộ trình thăng tiến của nhân viên cứu hộ
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương (đồng/tháng) |
| 0 - 4 năm | Nhân viên cứu hộ | 7.000.000 - 13.000.000 |
| 4 - 6 năm | Quản lý cứu hộ | 13.000.000 - 17.000.000 |
| 6 - 8 năm | Trưởng phòng quản lý cứu hộ | 17.000.000 - 25.000.000 |
| Trên 8 năm | Giám đốc quản lý cứu hộ | 25.000.000 - 45.000.000 |
Mức lương bình quân của Nhân viên cứu hộ có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc. Các ngành liên quan có mức lương:
Nhân viên quản lý thiết bị: 10.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng
Bảo vệ: 6.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
1. Nhân viên cứu hộ
Mức lương: 7 - 13 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 4 năm
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 0 - 4 năm làm việc, Nhân viên cứu hộ có thể tiến lên vị trí nhân viên cứu hộ. Vai trò của họ là kiểm tra và đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy trình trong quá trình đào tạo. Bạn sẽ tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình làm việc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình nội bộ của doanh nghiệp.
>> Đánh giá: Công nghệ thông tin đang phát triển mạnh mẽ và đa dạng được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau như phát triển ứng dụng, trò chơi, Al, bảo mật mạng và điện toán đám mây. Thế nên, khi học cứu hộ mở ra cơ hội làm việc rộng lớn cho các cứu hộ, cho phép họ chuyển đổi và phát triển trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Hơn nữa, lập trình viên còn có thể làm việc trong các ngành như y tế, giáo dục, tài chính, thương mại điện tử...
2. Quản lý cứu hộ
Mức lương: 13 - 17 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 4 - 6 năm
Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí quản lý cứu hộ, sau khi tích được 4 - 6 năm kinh nghiệm. Trách nhiệm của bạn sẽ tăng cường đào tạo nhóm nhân viên và đảm bảo chất lượng dịch vụ đối tác. Bạn sẽ giám sát hoạt động hàng ngày của nhân viên, định hướng và đào tạo nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh và tăng cường mối quan hệ với nhân viên.
>> Đánh giá: Việc tiếp xúc với nhiều khía cạnh khác nhau của ngành mang lại cơ hội để nắm bắt kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ, cũng như phát triển kỹ năng quản lý tài chính cá nhân. Đây là một lợi thế quan trọng cho sự phát triển cá nhân và cung cấp cho bạn khả năng áp dụng kiến thức này vào cuộc sống cá nhân và sự nghiệp của mình.
3. Trưởng phòng quản lý cứu hộ
Mức lương: 17 - 25 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 6 - 8 năm
Với kinh nghiệm và thành tựu trong quá trình làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí trưởng phòng quản lý cứu hộ. Vai trò của trưởng phòng quản lý cứu hộ là đào tạo nhóm nhân viên, đảm bảo hiệu quả và tuân thủ các quy trình và quy định. Bạn sẽ tham gia vào quyết định chiến lược và phát triển của doanh nghiệp, cùng với việc đào tạo nhóm nhân viên và tăng cường mối quan hệ với các đối tác quan trọng.
>> Đánh giá: Do tính chất công việc thường tiếp xúc trực tiếp với đối tác, bạn có nhiều cơ hội phát triển kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt với đối tác. Điều này không chỉ tạo dựng lòng tin và sự tin tưởng từ đối tác mà còn giúp bạn phát triển kỹ năng phục vụ đối tác, quản lý thời gian và xử lý các yêu cầu khác nhau từ đối tác một cách hiệu quả.
4. Giám đốc quản lý cứu hộ
Mức lương: 25 - 45 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 10 năm trở lên
Sau khoảng thời gian này, bạn có thể tiến lên vị trí giám đốc quản lý cứu hộ. Với vai trò này, bạn sẽ đảm nhận trách nhiệm đào tạo Nhân viên cứu hộ của doanh nghiệp, bao gồm quản lý nhân viên, định hướng chiến lược, tăng cường mối quan hệ với đối tác và đạt các mục tiêu tài chính của doanh nghiệp. Vị trí này liên quan đến việc đưa ra quyết định chiến lược, giám sát nhiều chi nhánh và bộ phận, và đóng góp vào sự phát triển và thành công tổng thể của doanh nghiệp.
>> Đánh giá: Giám đốc quản lý cứu hộ có sức hút mạnh mẽ nhờ vai trò then chốt trong việc đảm bảo an toàn và hiệu quả của các hoạt động cứu hộ. Sự lãnh đạo, khả năng ra quyết định nhanh chóng và kỹ năng tổ chức xuất sắc của họ không chỉ đảm bảo sự an toàn trong các tình huống khẩn cấp mà còn góp phần quan trọng vào việc cứu sống và bảo vệ tính mạng con người, tạo nên ảnh hưởng tích cực và sự tin cậy trong cộng đồng.
5 bước giúp Nhân viên cứu hộ thăng tiến nhanh trong trong công việc
>> Xem thêm :
Công việc Nhân viên cứu hộ lương cao
Tuyển dụng Nhân viên quản lý thiết bị lương cao