Tweet
Facebook
Copy Link
Đảm bảo rằng hàng hóa, nhãn giá được bổ sung đầy đủ, chất lượng và tuân theo kế hoạch sơ đồ hoặc kế hoạch giám sát
Đặt bảng thông tin, bảng giá cho tất cả các sản phẩm tại khu vực bán hàng
Vệ sinh khu vực bán hàng: kệ, sàn & đảm bảo sàn bán hàng theo tiêu chuẩn cửa hàng
Bảng giá được trưng bày đúng cách
Quy trình phòng cháy chữa cháy được thực hiện đúng
Duy trì FSH theo quy định của công ty
Đảm bảo đầy đủ hàng trưng bày tại khu bán hàng
Kiểm tra hạn sử dụng tất cả hàng hóa tại khu vực bán hàng
Trưng bày sản phẩm theo quy định
Thực hiện thủ tục quản lý hàng hóa như: nhận hàng, hủy hàng, lấy hàng....
2. Dịch vụ khách hàng
Phục vụ khách hàng theo quy định của công ty
Hỗ trợ quầy thu ngân
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm
3. Các nhiệm vụ khác
Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Mở và đóng cửa hàngCó bằng tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên
Không yêu cầu kinh nghiệm
Chịu áp lực cao
Khả năng sử dụng Máy tính, chương trình Office và Cơ sở dữ liệu
Có thể xử lý nhiều tác vụ, chi tiết
Kỹ năng bán hàng tốt
Kỹ năng giao tiếp tốt
Làm việc theo nhóm
Có thể làm theo ca và ngày LễThu nhập hấp dẫn.
Nhân viên được phục vụ cơm trưa tại canteen/ Phụ cấp cơm trưa.
Phụ cấp theo tính chất công việc.
Phụ cấp đi lại
Thưởng đánh giá năng lực hằng năm
Quà mừng vào các dịp lễ/Tết.
Lương tháng 13, thưởng tháng 14.
Thưởng doanh thu hàng tháng.
Phép năm: 12 ngày/năm.
Khám sức khỏe định kỳ
Teambuidling hằng năm
Phúc lợi tham gia công đoàn
Bảo hiểm sức khỏe sau 1 năm làm việc
Ngoài ngày phép được hưởng theo quy định luật Lao Động, Nhân viên được tặng thêm 1 ngày phép vào đúng năm thứ 5 làm việc tại AEON Việt Nam.
Cơ hội học hỏi và phát triển không ngừng qua công việc hằng ngày; các khóa học đào tạo chuyên môn cũng như kỹ năng mềm với những chuyên gia giàu kinh nghiệm của AEON VIỆT NAM và tập đoàn AEON.
Năm 2009, AEON chính thức bắt đầu hoạt động tại Việt Nam dưới hình thức Văn phòng Đại diện. Trực thuộc AEON - Tập đoàn bán lẻ hàng đầu Nhật Bản, Công ty TNHH AEON Việt Nam chính thức thành lập vào ngày 07/10/2011, đầu tư vào nhiều lĩnh vực kinh doanh bán lẻ đa dạng. Với triết lý bất biến "theo đuổi hòa bình, tôn trọng con người, đóng góp cho cộng đồng với việc lấy khách hàng làm giá trị cốt lõi”, chúng tôi hướng đến nâng tầm phong cách sống cho khách hàng và đóng góp vào mục tiêu phát triển bền vững của Việt Nam thông qua việc mở rộng hoạt động kinh doanh bán lẻ. Chúng tôi đặt mục tiêu trở thành Nhà bán lẻ trụ cột không thể thiếu và Nơi làm việc tốt nhất ngành bán lẻ Việt Nam.
Kể từ khi khai trương Trung tâm Mua sắm đầu tiên AEON - Tân Phú Celadon vào năm 2014, tính đến nay, AEON Việt Nam đã mở rộng hoạt động kinh doanh tại 5 tỉnh thành, đầu tư vào 5 lĩnh vực với 2 Trung tâm phân phối và 4000 nhân viên trên toàn quốc. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và xu hướng không ngừng thay đổi của khách hàng, AEON Việt Nam trong thời gian tới sẽ chú trọng đẩy mạnh đa dạng hóa mô hình bán lẻ, tăng tốc chuyển đổi số trong vận hành, phát triển các sản phẩm đặc trưng (đặc biệt là Nhãn hàng riêng của AEON), đồng thời chung tay cùng cộng đồng địa phương kiến tạo các giá trị chung hướng đến mục tiêu phát triển bền vững tại những nơi AEON hiện diện.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chính sách như BHYT, BHXH, BHTN, … theo chế độ của Nhà Nước
- Được tham gia bảo hiểm sức khỏe 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hằng năm
- Tiệc thường niên của công ty
- Tiệc sinh nhật
- Teambuilding cuối tháng
Lịch sử thành lập
- Năm 2009, AEON chính thức bắt đầu hoạt động tại Việt Nam dưới hình thức Văn phòng Đại diện
- Ngày 07/10/2011, được sự chấp thuận từ UBND Thành phố Hồ Chí Minh, AEON thành lập Công ty TNHH AEON Việt Nam kinh doanh
- Năm 2017, Trang Thương mại Điện tử AEON Eshop chính thức ra mắt
- Tháng 8/2022, tại Việt Nam, AEON Việt Nam đã khai trương và đưa vào vận hành toàn quốc : 3 Trung tâm mua sắm, 4 Trung tâm Bách hóa tổng hợp và Siêu thị, 25 Cửa hàng chuyên doanh
Mission
- Tôn chỉ lấy Niềm tin và Ước muốn của khách hàng làm trọng tâm được AEON xem là yếu tố cốt lõi. Nhân viên AEON nỗ lực hết mình để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng và xây dựng một cuộc sống tốt đẹp hơn.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Quản lý cửa hàng là gì?
Quản lý Cửa hàng là một vai trò quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh và bán lẻ. Người Quản lý Cửa hàng có trách nhiệm điều hành và quản lý các hoạt động hàng ngày của cửa hàng để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và lợi nhuận tối đa. Công việc này bao gồm nhiều nhiệm vụ, bao gồm quản lý nhân sự, lập kế hoạch và định hình chiến lược kinh doanh, quản lý tồn kho, giám sát doanh số bán hàng và tương tác với khách hàng. Người Quản lý Cửa hàng cũng phải có khả năng giải quyết các vấn đề xuất phát trong quá trình kinh doanh hàng ngày và phát triển các biện pháp cải thiện hiệu suất cửa hàng. Điều quan trọng là họ phải có khả năng lãnh đạo và tương tác tốt với đội ngũ nhân viên, đồng thời hiểu rõ về thị trường và nhu cầu của khách hàng để đưa ra các quyết định kinh doanh hợp lý.
Mô tả công việc của Quản lý Cửa hàng
Quản lý Cửa hàng là người chịu trách nhiệm tổ chức, điều hành và giám sát hoạt động hàng ngày của một cửa hàng hoặc điểm bán lẻ. Công việc của Quản lý Cửa hàng bao gồm một loạt các nhiệm vụ và trách nhiệm quan trọng như sau:
- Quản lý nhân viên: Quản lý Cửa hàng chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo, giao việc và quản lý hiệu suất của nhóm nhân viên. Điều này bao gồm việc đặt mục tiêu, đánh giá, và đề xuất biện pháp cải thiện.
- Quản lý kho hàng và tồn kho: Đảm bảo rằng cửa hàng có đủ số lượng và loại hàng hóa để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Quản lý việc nhập hàng, xử lý hàng tồn kho và kiểm soát lượng tồn kho.
- Quản lý doanh số bán hàng: Đặt mục tiêu doanh số bán hàng và theo dõi tiến trình đạt được mục tiêu. Đề xuất biện pháp tăng doanh số nếu cần.
- Phục vụ khách hàng: Đảm bảo rằng mọi khách hàng đều nhận được dịch vụ tốt nhất. Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Quản lý tài chính và ghi sổ sách: Theo dõi và quản lý các giao dịch tài chính của cửa hàng, bao gồm việc quản lý tiền mặt, thu chi và lập báo cáo tài chính.
- Thực hiện kế hoạch tiếp thị và quảng bá: Phát triển và triển khai các chiến lược tiếp thị để thu hút và giữ chân khách hàng. Điều này có thể bao gồm quảng cáo, khuyến mãi, và sự kiện tiếp thị.
- Duy trì sự sắp xếp và vệ sinh của cửa hàng: Đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ, ngăn nắp và thu hút mắt. Quản lý việc sắp xếp hàng hóa, trưng bày sản phẩm và kiểm soát chất lượng cửa hàng.
- Tuân thủ các quy định và chính sách: Đảm bảo rằng cửa hàng tuân thủ tất cả các quy định và chính sách liên quan đến kinh doanh, bao gồm cả quy định về an toàn, bảo vệ môi trường và quy định về ngành nghề.
- Tích hợp công nghệ và hệ thống quản lý: Sử dụng các công cụ và phần mềm quản lý để tối ưu hóa hoạt động cửa hàng, bao gồm việc quản lý kho, tính toán lương, và theo dõi doanh số bán hàng.
- Đánh giá và cải thiện hoạt động cửa hàng: Thực hiện đánh giá hiệu suất cửa hàng và đề xuất biện pháp cải thiện. Điều này có thể bao gồm việc phân tích dữ liệu bán hàng, thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên.
Quản lý Cửa hàng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì hoạt động kinh doanh hiệu quả và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Đồng thời, họ cũng phải có khả năng quản lý tài nguyên và nhân lực một cách có hiệu quả để đảm bảo sự phát triển bền vững của cửa hàng.
Quản lý cửa hàng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
114 - 164 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Quản lý cửa hàng
Tìm hiểu cách trở thành Quản lý cửa hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý cửa hàng?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Quản lý Cửa hàng
Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Quản lý Cửa hàng thường được xác định dựa trên hai tiêu chí chính: Kiến thức chuyên môn và Kỹ năng cơ bản. Dưới đây là một mô tả tổng quan về mỗi tiêu chí:
Kiến thức chuyên môn
- Hiểu biết về Ngành công nghiệp và Sản phẩm: Quản lý Cửa hàng cần có hiểu biết sâu về ngành công nghiệp mà cửa hàng hoạt động, bao gồm các xu hướng, sản phẩm, và dịch vụ liên quan.
- Kiến thức về Sản phẩm/Dịch vụ Cửa hàng: Quản lý cần nắm vững thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ mà cửa hàng cung cấp để có thể tư vấn, giới thiệu và hỗ trợ khách hàng.
- Hiểu biết về Quy trình Kinh doanh: Phải nắm vững các quy trình hoạt động của cửa hàng, bao gồm nhập hàng, bán hàng, quản lý kho, và quản lý nhân viên.
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng Giao tiếp: Quản lý Cửa hàng cần có khả năng giao tiếp rõ ràng và hiệu quả với khách hàng, đồng nghiệp và các bên liên quan khác.
- Kỹ năng Lãnh đạo: Quản lý cần có khả năng lãnh đạo nhóm, đưa ra quyết định và giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả.
- Kỹ năng Quản lý Thời gian: Quản lý cần có khả năng ưu tiên công việc, quản lý thời gian, và đảm bảo hoạt động cửa hàng diễn ra suôn sẻ.
- Kỹ năng Giải quyết Vấn đề: Khả năng phân tích vấn đề, tìm ra giải pháp và đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác là rất quan trọng.
- Ngoài ra, quản lý cửa hàng cũng cần có khả năng làm việc nhóm, quản lý tài chính cơ bản, và hiểu biết về các công cụ công nghệ thông tin liên quan đến quản lý cửa hàng (ví dụ: phần mềm quản lý kho, hệ thống thanh toán, v.v.).
Tóm lại, việc tuyển dụng Quản lý Cửa hàng cần tập trung vào cả kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản, cùng với khả năng thích ứng và học hỏi trong môi trường kinh doanh đang biến đổi liên tục.
Lộ trình thăng tiến của Quản lý Cửa hàng
Mức lương trung bình của Quản lý Cửa hàng khoảng 20 triệu - 30 triệu VND/tháng. Mức lương cho các cấp bậc thăng tiến vị trí Quản lý Cửa hàng tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo ngành nghề, quy mô của cửa hàng, vị trí địa lý và các yếu tố khác.
- Đối với Quản lý kinh doanh, khoảng từ 8 triệu - 15 triệu VND/tháng.
- Đối với Nhân viên kinh doanh online, khoảng từ 7 triệu - 12 triệu VND/tháng.
Dưới đây là lộ trình thăng tiến của Quản lý Cửa hàng từ thực tập sinh:
Thực tập sinh
Trong giai đoạn này, thực tập sinh tiếp xúc và nắm vững các quy trình cơ bản của cửa hàng. Họ hỗ trợ các công việc hàng ngày, như giao dịch với khách hàng, sắp xếp hàng hóa, và học hỏi về quy trình bán hàng.
Nhân viên bán hàng
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, nhân viên bán hàng trở thành người chịu trách nhiệm trực tiếp về việc phục vụ khách hàng và quản lý hàng hóa trong cửa hàng. Họ cũng có thể được phân công các nhiệm vụ cụ thể như kiểm soát kho, quản lý hàng tồn kho, và hỗ trợ trong việc đào tạo nhân viên mới.
Trưởng nhóm bán hàng
Trưởng nhóm bán hàng có trách nhiệm hướng dẫn và hỗ trợ nhóm nhân viên bán hàng. Họ đảm bảo rằng các hoạt động hàng ngày diễn ra một cách suôn sẻ, quản lý lịch trực, và đảm bảo rằng tiêu chuẩn phục vụ khách hàng được duy trì.
Phó quản lý cửa hàng
Phó quản lý cửa hàng tham gia vào quyết định chiến lược kinh doanh của cửa hàng. Họ có trách nhiệm quản lý nhóm nhân viên, tối ưu hóa hiệu suất cửa hàng, và có thể giúp đỡ quản lý cửa hàng trong các tác vụ quản lý tổng thể.
Quản lý Cửa hàng
Quản lý Cửa hàng đảm nhận trách nhiệm lớn nhất về hoạt động cửa hàng. Họ lập kế hoạch chiến lược kinh doanh, quản lý tài chính và nguồn nhân lực, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn và quy định ngành công nghiệp.
Các cấp bậc thăng tiến này cung cấp một lộ trình rõ ràng cho nhân viên để phát triển sự nghiệp trong ngành quản lý cửa hàng, từ mức đầu tiên cho đến vai trò lãnh đạo.