Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Thực hiện các bài trị liệu cho khách theo yêu cầu và phân công của trưởng bộ phận.
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về các vấn đề liên quan đến da, giữ gìn và chăm sóc da, các liệu trình làm đẹp, công dụng sản phẩm, tính năng thiết bị công nghệ hiện có tại bộ phận Spa của khách sạn.
- Giải đáp những thắc mắc khác của khách hàng trong thời gian khách có mặt tại Spa.
- Luôn thể hiện thái độ lịch sự, tận tình, nhã nhặn và hiếu khách .
– Các công việc khác trao đổi khi phỏng vấn
Quyền lợi được hưởng
- Tiền lương, thưởng và các khoản trợ cấp khác sẽ được thỏa thuận trong khi phỏng vấn.
- Được đào tạo, làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, thân thiện.
- Được đóng BHXH, YT, TN theo quy định của Luật Lao động hiện hành.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ lương, thưởng và phúc lợi, đãi ngộ khác theo chính sách chung của công ty.
Yêu cầu công việc
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, chăm chỉ và có khả năng làm việc theo nhóm tốt
- Đạo đức tốt, trung thực và có trách nhiệm trong công việc
- Có kỹ năng, kiến thức chuyên môn về Spa.
- Ngoại hình ưa nhìn
- Kỹ năng giao tiếp thực tế tốt, thân thiện với khách hàng.
Yêu cầu hồ sơ
Ninh Bình là vùng đất của du lịch, với nhiều danh lam thắng cảnh nổi tiếng, được lòng rất nhiều du khách, có thể kể đến như Tam cốc Bích động, di sản thiên nhiên Tràng An, chùa Bãi Đính … Nỗi lên giữa trung tâm các thắng cảnh đó là Khu nghỉ mát cao cấp 5 sao của chúng tôi Minawa Kenhga Resort & Spa được đầu tư bởi Tập đoàn The Vissai. Không chỉ là một khu nghỉ mát tầm cỡ quốc tế với 150 villas và hệ thống nhà hàng thiết kế độc đáo có không gian mở, Minawa Kenhga Resort & Spa còn nằm trải dài trên một vùng đất mà thiên nhiên ban tặng đó là mỏ nước khoáng nóng hết sức đặc biệt chứa nhiều muối natriclorua, canxi, magiêclorua, bicacbonnat, nhiệt độ ổn định quanh năm là 53oC rất tốt cho sức khỏe, đặc biệt là kích thích tiêu hóa, chữa các bệnh về khớp, tim mạch. Nằm cách trung tâm thành phố Ninh Bình tầm 20km, với lợi thế thiên nhiên ban tặng cùng với sự đầu tư rất phong cách và đẳng cấp, Minawa Kenhga Resort & Spa sẽ trở thành điểm đến du lịch nghỉ dưỡng độc đáo, lý tưởng níu giữ du khách khi đến với Ninh Bình.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Kỹ thuật viên Spa là gì?
Spa Therapist hay còn được biết đến như Kỹ thuật viên Spa, là chuyên gia chăm sóc da và cơ thể tại các spa hoặc trung tâm làm đẹp. Công việc của họ không chỉ tập trung vào việc cung cấp các liệu pháp mát-xa và liệu pháp làm đẹp mà còn bao gồm tư vấn chăm sóc da, xử lý tình huống y tế của khách hàng, và tạo ra trải nghiệm thoải mái và thư giãn. Spa Therapists được đào tạo chuyên sâu về các phương pháp mát-xa, liệu pháp làm đẹp, và sử dụng các sản phẩm chăm sóc da chất lượng. Họ phải có kiến thức vững về cơ bản về y học và công nghệ làm đẹp để có thể tư vấn khách hàng hiệu quả và đáp ứng đúng nhu cầu cá nhân. Ngoài kỹ thuật, Spa Therapists cũng cần có khả năng giao tiếp tốt và tạo ra môi trường thoải mái cho khách hàng. Sự tận tâm, tôn trọng, và sự chuyên nghiệp là những yếu tố quan trọng giúp họ xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng và đóng góp vào thành công của spa hoặc trung tâm làm đẹp.
Mô tả công việc của Kỹ thuật viên Spa
Mát-xa và liệu pháp chăm sóc cơ thể
Kỹ thuật viên Spa chủ yếu thực hiện các liệu pháp mát-xa và chăm sóc cơ thể nhằm giảm căng thẳng, kích thích sự tuần hoàn máu, và cải thiện sức khỏe cơ bắp. Họ sử dụng kỹ thuật chuyên sâu để giúp khách hàng đạt được sự thoải mái và giảm mệt mỏi. Các liệu pháp này có thể bao gồm mát-xa thư giãn, liệu pháp đá nóng, và các liệu pháp chăm sóc da cơ bản.
Tư vấn và phân tích da
Kỹ thuật viên Spa phải có khả năng tư vấn và phân tích da để đề xuất liệu pháp chăm sóc da phù hợp với từng khách hàng. Họ cung cấp thông tin về cách chăm sóc da hàng ngày, sử dụng sản phẩm chăm sóc da đúng cách, và giúp khách hàng lựa chọn liệu pháp phù hợp với nhu cầu và vấn đề cụ thể của da.
Quản lý và duy trì trang thiết bị
Kỹ thuật viên Spa chịu trách nhiệm quản lý và duy trì các trang thiết bị sử dụng trong quá trình chăm sóc. Điều này bao gồm việc giữ gìn sạch sẽ, kiểm tra định kỳ, và báo cáo vấn đề kỹ thuật nếu có. Sự chú ý đặc biệt đến sự an toàn và vệ sinh là quan trọng để đảm bảo môi trường làm việc lành mạnh và an toàn cho cả nhân viên và khách hàng.
Tạo ra trải nghiệm khách hàng
Kỹ thuật viên Spa đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một trải nghiệm thoải mái và thư giãn cho khách hàng. Họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt để lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Sự tận tâm, chu đáo, và tạo ra một không gian yên tĩnh và thoải mái giúp khách hàng cảm nhận được trải nghiệm spa tích cực.
Nâng cao kiến thức và tham gia đào tạo
Kỹ thuật viên Spa liên tục cập nhật kiến thức về các phương pháp mới và xu hướng trong ngành spa. Họ thường xuyên tham gia các khóa đào tạo và hội nghị ngành để nâng cao kỹ năng và hiểu biết, đồng thời đóng góp vào sự phát triển của bản thân và cả ngành công nghiệp spa.
Kỹ thuật viên Spa có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104-156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Kỹ thuật viên Spa
Tìm hiểu cách trở thành Kỹ thuật viên Spa, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kỹ thuật viên Spa?
Yêu cầu tuyển dụng Kỹ thuật viên Spa
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Để trở thành Kỹ thuật viên Spa, yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm rất quan trọng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và an toàn cho khách hàng. Thường, Spa Therapists cần có bằng cử nhân hoặc chứng chỉ chuyên ngành liên quan đến mát-xa, chăm sóc da, hoặc làm đẹp. Nhiều trường đào tạo cung cấp chương trình học chuyên sâu về nghệ thuật mát-xa và các phương pháp chăm sóc cơ thể.
- Kiến thức chuyên môn: Ngoài trình độ học vụ, kinh nghiệm là một yếu tố quyết định trong việc trở thành một Kỹ thuật viên xuất sắc. Việc thực tập và làm việc trong môi trường spa thực tế giúp phát triển kỹ năng thực hành và hiểu rõ hơn về cách quản lý các liệu pháp chăm sóc khách hàng. Kỹ thuật viên Spa cũng cần có kiến thức vững về các sản phẩm chăm sóc da và mỹ phẩm để tư vấn đúng đắn và hiệu quả cho khách hàng.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng Mát-xa và Chăm sóc Cơ thể: Kỹ thuật viên Spa cần sở hữu kỹ năng tốt trong việc thực hiện mát-xa và các liệu pháp chăm sóc cơ thể. Sự tinh tế và đa dạng trong các kỹ thuật mát-xa, từ mát-xa thư giãn đến các liệu pháp chăm sóc cơ bắp, là quan trọng để cung cấp trải nghiệm tối ưu cho khách hàng.
- Kỹ năng Tư vấn và Phân tích Da: Tư vấn khách hàng về chăm sóc da yêu cầu Kỹ thuật viên Spa có khả năng phân tích da và đề xuất các liệu pháp phù hợp. Kỹ năng này bao gồm việc nhận diện loại da, hiểu biết về sản phẩm chăm sóc da, và tư vấn khách hàng về chế độ làm đẹp phù hợp với nhu cầu cá nhân.
- Kỹ năng Giao tiếp và Tương tác: Giao tiếp hiệu quả là chìa khóa trong việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Kỹ thuật viên Spa cần có khả năng lắng nghe chân thành để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, đồng thời tạo ra một không gian tương tác tích cực và thoải mái.
- Kỹ năng Quản lý Thời gian: Quản lý thời gian là một kỹ năng quan trọng để đảm bảo lịch trình hoạt động suôn sẻ và không gặp xáo trộn. Kỹ thuật viên Spa phải có khả năng phân bổ thời gian hiệu quả giữa các phiên làm việc để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự thoải mái cho khách hàng.
- Kỹ năng Tinh thần Tận tâm và Chăm sóc: Tinh thần tận tâm và lòng chăm sóc khách hàng là yếu tố quyết định thành công của một Spa Therapist. Sự nhạy bén đối với nhu cầu của khách hàng, khả năng tạo ra môi trường thoải mái, và lòng nhiệt huyết trong công việc giúp xây dựng lòng tin và trung thành từ phía khách hàng.
- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm: Spa Therapists thường làm việc độc lập trong quá trình thực hiện liệu pháp, nhưng cũng cần có khả năng làm việc trong nhóm khi cần thiết. Sự hợp tác với đồng nghiệp và các chuyên gia khác trong spa là quan trọng để tạo ra một trải nghiệm holistik cho khách hàng.
Các yêu cầu khác
- Ưu tiên có 1-2 năm kinh nghiệm làm tư vấn thẩm mỹ hoặc trong lĩnh vực liên quan
- Khả năng sử dụng các sản phẩm Microsoft Office
- Có ngoại hình sáng sủa, ưa nhìn, chất giọng hay là một lợi thế
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản hoặc các ngôn ngữ khác
Lộ trình nghề nghiệp của Kỹ thuật viên Spa
1. Kỹ thuật viên Spa
Mức lương: 4.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm kinh nghiệm
Trong giai đoạn đầu của sự nghiệp, Kỹ thuật viên Spa thường là vị trí mà bạn phải trải qua đầu tiên. Kỹ thuật viên Spa phải có kiến thức cơ bản về y học và công nghệ làm đẹp để có thể tư vấn khách hàng hiệu quả và đáp ứng đúng nhu cầu cá nhân. Trong thời gian này, họ sẽ làm việc dưới sự hướng dẫn và giám sát từ các chuyên gia giàu kinh nghiệm để có thể xây dựng nền tảng vững chắc.
>> Đánh giá: Trong giai đoạn đầu, kỹ thuật viên Spa chủ yếu tập trung vào việc học nền tảng về mát-xa, liệu pháp chăm sóc cơ thể và làm quen với các sản phẩm chăm sóc da. Chính vì vậy, mức lương của họ sẽ không quá cao. Khi có nhiều kinh nghiệm hơn, mức lương của kỹ thuật viên Spa cũng sẽ dần được tăng lên.
2. Nhân viên tư vấn thẩm mỹ
Mức lương: 7.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 5 năm kinh nghiệm
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau thời gian dài làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí Nhân viên tư vấn thẩm mỹ. Vai trò của bạn là xem xét kết quả kiểm tra sơ bộ và tư vấn, đưa ra các phương pháp cũng như xây dựng lộ trình thẩm mỹ cho khách hàng. Nhân viên tư vấn thẩm mỹ cũng là người xử lý các vấn đề phát sinh và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
>> Đánh giá: Công việc nhân viên tư vấn mang lại nhiều cơ hội phát triển và thu nhập hấp dẫn, nhưng cũng đi kèm với những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.
3. Quản lý spa
Mức lương: 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm kinh nghiệm
Quản lý Spa là người đứng đầu trong việc điều hành các hoạt động kinh doanh spa. Nhiệm vụ bao gồm quản lý nhân sự, dịch vụ khách hàng, lên kế hoạch tiếp thị, và đảm bảo chất lượng dịch vụ spa. Quản lý Spa cũng định hình và thực hiện chiến lược phát triển để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và đạt được mục tiêu kinh doanh. Đồng thời, họ cũng chịu trách nhiệm về quản lý tài chính, quản lý cơ sở vật chất, và duy trì môi trường làm việc tích cực cho nhân viên.
>> Đánh giá: Quản lý Spa là một vị trí quan trọng và có tính cạnh tranh cao. Họ phải chứng minh khả năng lãnh đạo, quản lý nhân sự, và đảm bảo rằng mọi hoạt động trong spa diễn ra hiệu quả. Quản lý Spa cần có khả năng định hình chiến lược kinh doanh và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
5 bước giúp Nhân viên tư vấn thẩm mỹ thăng tiến nhanh trong công việc
Phát triển kỹ năng chuyên môn
Liên tục cập nhật và nâng cao kỹ năng chuyên môn thông qua các khóa đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng tư vấn và nắm bắt tâm lý khách hàng. Tham gia các cuộc thi để đạt được những chứng chỉ chuyên môn trong lĩnh vực liên quan giúp tăng giá trị bản thân và mở ra cơ hội thăng tiến với mức lương cao hơn.
Đạt hiệu suất cao trong công việc
Đặt mục tiêu và không ngừng cố gắng nhằm phát triển kỹ năng cá nhân. Hiệu suất cao sẽ giúp Nhân viên tư vấn thẩm mỹ dễ dàng được tăng lương thưởng. Thường xuyên suy nghĩ và ứng dụng các phương pháp mới giúp phát triển các chiến lược quảng bá dịch vụ thẩm mỹ hiệu quả.
Nâng cao kỹ năng quản lý và lãnh đạo
Cho cấp trên thấy được kỹ năng lãnh đạo của bản thân là một cách giúp Kỹ thuật viên Spa được ưu ái hơn khi cất nhắc các vị trí quản lý, điều hành. Chủ động xây dựng mối quan hệ tốt với những người xung quanh, khách hàng, đồng nghiệp,... và đứng ra giải quyết các vấn đề nảy sinh cũng là cách để thể hiện năng lực cá nhân với những người xung quanh.
Tăng cường mạng lưới quan hệ
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng giúp tăng doanh số và tạo cơ hội kinh doanh mới. Tham gia các hội thảo, sự kiện ngành nghề để mở rộng mạng lưới quan hệ và cập nhật xu hướng thẩm mỹ mới nhất trong ngành cũng là cách để tăng tốc độ thăng tiến của Kỹ thuật viên Spa.
Trau dồi kỹ năng giao tiếp
Đây là một công việc đòi hỏi bạn sẽ phải gặp mặt và trò chuyện, tư vấn với rất nhiều người trong một ngày. Do đó, giao tiếp chính là chìa khóa giúp bạn tự tin hơn khi tiến hành thu thập thông tin từ người khác và tư vấn thông tin cho khách hàng. Kỹ thuật viên Spa nên là một người thân thiện và hoạt bát, có khả năng ứng biến và xử lý những yêu cầu cũng như câu hỏi của khách hàng. Có nhiều mối quan hệ và khách hàng thân thiết sẽ là một lợi thế rất lớn trên con đường thăng tiến của Kỹ thuật viên Spa.