Tweet
Facebook
Copy Link
You will work with incident management process and tools
You will use complex application systems and find your way through them to debug a business impacting issue
You will follow standards and best practices to bring operational efficiencies, stability and availability of the system
You will use continuous delivery practices to evolve, support and deliver high-quality software, as well as value to end customers, as early as possible while working in collaborative, value-driven teams to build innovative customer experiences for our clients
You will leverage your knowledge regarding different logging techniques (various levels) and use them for alerting, monitoring and identifying the root cause of incidents
You will derive meaningful reports/key performance indicators and set up alerting and monitoring mechanisms for quicker identification of incidents and response
You will apply the latest technology thinking from our to solve client problemsJob qualificationsTechnical Skills
You have experience working programming languages such as .Net (C#) and Java, an understanding of cloud platforms such as AWS, Azure or GCP and scripting languages such as Python and Powershell
You understand how to use debugging tools and how to troubleshoot issues with the code
You have experience working with relational or non-relational databases
You have experience working with CI/CD tools such as Jenkins or Azure pipelines
You have an exposure to application monitoring tools such as DataDog, Prometheus or Grafana
You are comfortable with Agile methods such Scrum and/or Kanban
You have the ability to ensure that the deliverables, namely bug fixes and enhancements to the existing codebase, are of high quality and well-tested
Professional Skills
You have strong communication and articulation skills, are proficient in English and able to confidently hold a Q&A discussion with senior stakeholders
You have good communication and articulation skills
You have a presence in the external tech community and willingly share your expertise with others via speaking engagements, contributions to open source, blogs and more
You are resilient in ambiguous situations and can approach challenges from multiple perspectives
You are willing to be part of a rotation- and need-based 24x7 team and are able to handle multiple engagementsAt Thoughtworks, we believe technology can be a powerful force for good. That's why our purpose is to create an extraordinary impact on the world through our culture and technology excellence. This isn't just a slogan, it's the core principle guiding every decision we make. We achieve this through a relentless pursuit of excellence and a culture built around these five core values:
Be an awesome partner for clients and their ambitious missions: We believe in building strong, collaborative relationships with our clients, helping them achieve their most ambitious goals.
Revolutionize the technology industry: We're constantly pushing boundaries and innovating, aiming to make a lasting impact on the entire tech landscape.
Amplify positive social change and advocate for an equitable tech future: Technology should be a force for good. We actively promote positive social change and fight for an inclusive and equitable tech industry.
Foster a vibrant community of diverse and passionate technologists: Our diverse and passionate teams are our greatest asset. We foster a collaborative and inclusive environment where everyone feels valued and empowered to thrive.
Achieve enduring commercial success and sustained growth: A healthy and sustainable business allows us to continuously invest in our people, technology and social impact initiatives.
This commitment to our purpose is matched by a commitment to our people. As Thoughtworkers, you'll be empowered to focus on what you do best - creating positive change through technology - because we offer a comprehensive benefits package designed to support your well-being and career development.Here's how we support our team:
Health & wellness: Health insurance for employees and their immediate family, mental health support and annual check-ups.
Work-life balance: Flexible work arrangements on a hybrid work model, maternity/paternity leave, sabbatical leave.
Financial security: Competitive salaries, referral bonuses, and laptop buyback programs.
Professional growth: Training allowances and personal development budgets.
Technology & equipment: Top-tier MacBooks and allowances for work-from-home setups.
Connectivity: Monthly communications allowance to stay connected at home and on the go.
Fun & camaraderie: We organize engaging social activities like running clubs, nature outings, annual events and monthly Town Halls to foster connections and a positive work environment.
Ready to break free from the ordinary and achieve the extraordinary? Explore our open roles!
CMC P&T là đơn vị thành viên của Tập đoàn Công nghệ CMC, được thành lập vào tháng 10 năm 2007. CMC P&T có 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm và dịch vụ CNTT, mang lại những giá trị thiết thực cho khách hàng. Tầm nhìn hướng đến 2020, CMC P&T phấn đấu trở thành nhà cung cấp dịch vụ IT uy tín, chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam. CMC P&T sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên là những kỹ sư CNTT chuyên ngành, dày dạn kinh nghiệm, có trình độ kỹ thuật cao, thường xuyên được đào tạo về chuyên môn và kỹ năng chăm sóc khách hàng, tác phong cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, luôn tận tâm, sáng tạo, nỗ lực hết mình vì khách hàng.
Công việc của Quản lý kỹ thuật hệ thống là gì?
Quản lý kỹ thuật hệ thống là người chịu trách nhiệm việc thiết lập mạng, bảo trì máy chủ hàng, thực hiện nghiên cứu về mối quan hệ của quá trình hoạt động của doanh nghiệp với các hệ thống thông tin.. Dựa trên yêu cầu của tổ chức và cơ sở hạ tầng liên quan đến công nghệ thông tin (CNTT) khác, Quản lý kỹ thuật hệ thống sẽ cung cấp môi trường làm việc đáng tin cậy, đặc biệt là trong trường hợp máy tính của các nhân viên trong công ty dùng liên kế mạng LAN.
Mô tả công việc của vị trí Quản lý kỹ thuật hệ thống
Cài đặt và cấu hình phần mềm, phần cứng
Quản lý máy chủ mạng và các công cụ công nghệ, thiết lập tài khoản và máy trạm, giám sát hiệu suất và bảo trì hệ thống theo yêu cầu, khắc phục sự cố gián đoạn và sự cố ngừng hoạt động, đảm bảo an ninh mạng thông qua kiểm soát truy cập, sao lưu và tường lửa.
Nâng cấp hệ thống với các phiên bản và mô hình mới
Phát triển chuyên môn để đào tạo nhân viên CNTT mới, xây dựng kho tài liệu nội bộ chuyên về kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và chính sách CNTT, tham gia trực tiếp quản trị, cấu hình và vận hành hạ tầng Hệ điều hành Unix/Linux, Vmware/Hyper-V, Windows server, triển khai các phương án backup, HA, cân bằng tải cho các hệ thống máy chủ Unix/Linux, Vmware/Hyper-V/ IBM PowerVM, Windows ...
Cài đặt, quản trị vận hành và giám sát hoạt động của hệ thống
Sao lưu và khôi phục dữ liệu. (3PAR, StorageOnce), theo dõi, giám sát hoạt động, hiệu năng, tài nguyên của các hệ thống và cảnh báo sự cố hoặc dấu hiệu bất thường qua email, SMS, thực hiện bảo trì, cập nhật bản vá bảo mật định kỳ hoặc khi cần thiết, nâng cấp phiên bản cho các hệ điều hành, ứng dụng nền tảng và các ứng dụng khác, nghiên cứu,.
Quản lý kỹ thuật hệ thống có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
325 - 455 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Quản lý kỹ thuật hệ thống
Tìm hiểu cách trở thành Quản lý kỹ thuật hệ thống, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý kỹ thuật hệ thống?
Yêu cầu tuyển dụng của Quản lý kỹ thuật hệ thống
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Quản lý kỹ thuật hệ thống cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Kiến thức chuyên môn: Đòi hỏi ứng viên phải có bằng cử nhân hoặc cao hơn trong lĩnh vực Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan như Khoa học Máy tính, Kỹ thuật Máy tính, hoặc Quản trị Cơ sở dữ liệu.Chứng chỉ/ chứng nhận: Kỹ sư hệ thống Microsoft Certified (MCSE); Microsoft Certified System Administrator (MCSA); Mạng Cisco Certified Associate (CCNA).
-
Kiến thức chuyên sâu về hệ thống máy tính: bao gồm phần cứng, phần mềm, mạng và cơ sở dữ liệu, hiểu biết về các nguyên tắc và phương pháp quản lý hệ thống hiệu quả, có khả năng phân tích và giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp, thiết kế, triển khai và vận hành các hệ thống máy tính mới, khả năng cập nhật các kiến thức và kỹ năng mới về công nghệ thông tin.
-
Kiến thức lập trình và phát triển ứng dụng: Đây được xem là một kỹ năng quan trọng mà bất kỳ Quản lý quản trị hệ thống nào cũng cần sở hữu. Điều này giúp đảm bảo website của doanh nghiệp luôn an toàn và đầy đủ các tính năng.
-
Kiến thức quản lý nguồn nhân lực: Với nhiều đầu mục công việc đòi hỏi người quản lý nhân sự cần phải có kiến thức quản lý cần thiết. Có thể hệ thống hoá các công việc quan trọng, cần thiết. Làm việc thông minh có quy trình, hiểu rõ và nắm bắt hết các đầu việc quan trọng.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng phân tích: Có khả năng phân tích các vấn đề phức tạp, xác định nguyên nhân gốc rễ và đưa ra giải pháp hiệu quả, giao tiếp rõ ràng, súc tích và thuyết phục với các bên liên quan khác nhau, bao gồm kỹ sư, người dùng và quản lý,
-
Khả năng lãnh đạo: Có khả năng lãnh đạo và truyền cảm hứng cho một nhóm kỹ sư, chuyên viên công nghệ để hoàn thành mục tiêu chung, có thể hợp tác hiệu quả với các thành viên khác trong nhóm để hoàn thành các dự án, quản lý thời gian hiệu quả để hoàn thành nhiều nhiệm vụ cùng lúc, khả năng đưa ra quyết định sáng suốt và kịp thời trong tình huống áp lực.
-
Có tư duy logic: Đây là khả năng suy nghĩ và giải quyết vấn đề một cách có hệ thống, logic và chính xác. Bao gồm việc sử dụng các quy tắc và nguyên tắc để đưa ra những suy luận và phân tích đúng đắn. Ngoài ra, nó còn liên quan đến khả năng đưa ra những quyết định thông minh và hiệu quả dựa trên những suy nghĩ có hệ thống.
Các yêu cầu khác
-
Kinh nghiệm
Không giống với những ngành nghề khác, quản lý kỹ thuật cần có thời gian đào tạo, rèn luyện để vận dụng tốt kiến thức vào thực tế và biết cách giải quyết tình huống phát sinh. Bởi chỉ cần một sơ suất và sai sót nhỏ cũng sẽ gây ra tổn thất nặng nề cho doanh nghiệp. Phải có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong môi trường Công việc về Công nghệ thông tin. Đã trực tiếp tham gia triển khai các hệ thống mạng LAN, mạng WAN, Internet.
Lộ trình thăng tiến của Quản lý kỹ thuật hệ thống
Lộ trình thăng tiến của Quản lý kỹ thuật hệ thống có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
1. Thực tập sinh quản trị hệ thống
Mức lương: 3 - 6 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh quản trị hệ thống là người mới thực tập thuộc chuyên ngành Công nghệ thông tin. Có nhiệm vụ thiết lập và bảo trì hệ thống mạng, máy tính của một văn phòng hay công ty, doanh nghiệp. Cụ thể, họ cần đảm bảo thời gian hoạt động, hiệu suất, tài nguyên và bảo mật của hệ thống máy tính đáp ứng được nhu cầu người dùng trong phạm vi nguồn ngân sách cho phép.
>> Đánh giá: Công việc chính ở vị trí này là sẽ hỗ trợ công việc khác nhau cho công ty tùy vào từng vị trí và theo sự hướng dẫn của doanh nghiệp. Tuy không phải là công việc chính thức nhưng là cơ hội để các bạn được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp nhằm tích lũy kinh nghiệm. Đây cũng là môi trường mang tính cạnh tranh cao đòi hỏi các ứng viên thực tập sinh phải có nền tảng kiến thức vững chắc.
2. Chuyên viên công nghệ thông tin
Mức lương: 15 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 5 năm
Chuyên viên Công nghệ Thông tin là một chuyên gia có kiến thức và kỹ năng chuyên sâu trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin (CNTT). Công việc của họ tập trung vào việc áp dụng và quản lý các công nghệ thông tin để giải quyết các vấn đề và nhiệm vụ liên quan đến hệ thống máy tính và mạng, phần mềm, dữ liệu, bảo mật thông tin và các ứng dụng CNTT khác.
>> Đánh giá: Công việc của Chuyên viên Công nghệ Thông tin đòi hỏi họ phải trực tiếp đứng ra khắc phục mọi sự cố liên quan đến mạng và máy tính để đảm bảo công việc của mọi người không bị gián đoạn. Công việc khá áp lực và đòi hỏi luôn phải trong trạng thái sẵn sàng làm việc. Bù lại, mức lương lý tưởng chính là sự đền đáp xứng đáng cho những người làm công việc này.
3. Quản lý kỹ thuật hệ thống
Mức lương: 28 - 33 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 8 năm
Quản lý kỹ thuật hệ thống là người chịu trách nhiệm việc thiết lập mạng, bảo trì máy chủ hàng, thực hiện nghiên cứu về mối quan hệ của quá trình hoạt động của doanh nghiệp với các hệ thống thông tin.. Dựa trên yêu cầu của tổ chức và cơ sở hạ tầng liên quan đến công nghệ thông tin (CNTT) khác, Quản lý kỹ thuật hệ thống sẽ cung cấp môi trường làm việc đáng tin cậy, đặc biệt là trong trường hợp máy tính của các nhân viên trong công ty dùng liên kế mạng LAN.
>> Đánh giá: Tính chất công việc gắn liền với máy móc nên bạn cũng phải vận dụng đầu óc sáng tạo để xây dựng kế hoạch mới, ước lượng thời gian sản xuất cho từng sản phẩm trên dây chuyền. Đồng thời, bạn còn phải có tư duy logic và khoa học để tiết kiệm thời gian lẫn nguồn lực tài chính cho doanh nghiệp. Vì thế, ngoài kiến thức được tích lũy khi còn ngồi trên ghế nhà trường và trong quá trình làm việc, quản lý kỹ thuật cần không ngừng chủ động học hỏi, cập nhật thông tin mới để năng cao kiến thức cho bản thân.
5 bước giúp Quản lý kỹ thuật hệ thống thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nắm bắt cơ hội tuyển dụng
Theo dõi các trang web tuyển dụng, mạng xã hội chuyên ngành và tham gia vào các sự kiện, hội thảo liên quan đến lĩnh vực công nghệ để tìm kiếm cơ hội tuyển dụng. Xây dựng mạng lưới liên hệ và tìm hiểu về các công ty, cũng như cơ hội tham gia vào dự án tiềm năng. Gửi hồ sơ CV, tham gia phỏng vấn một cách tự tin, chuyên nghiệp.
Phát triển chuyên môn
Năng lực chuyên môn là yếu tố cần được ưu tiên và không thể thiếu để trở thành một Quản lý kỹ thuật hệ thống tài ba. Trong quá trình tuyển dụng, mỗi doanh nghiệp sẽ có các yêu cầu về chuyên môn khác nhau cho vị trí Quản lý kỹ thuật hệ thống. Do đó, ứng viên tham gia vào công việc này cần trang bị cho mình những kiến thức cơ bản nhất về kỹ thuật. Kiến thức cho công việc này không chỉ riêng trên sách vở mà còn qua quá trình tích lũy của bản thân.
Thể hiện khả năng lãnh đạo
Để bước trên những nấc thang danh vọng, bạn phải có một hình ảnh thật tốt. Khuyến khích mọi người trong công việc, đánh giá cao những thành tích đặc biệt của người khác và thỉnh thoảng có thể tổ chức những buổi vui chơi, họp mặt bên ngoài công ty.
Luôn sẵn sàng là người kế nhiệm
Nếu chỉ nghĩ đơn giản rằng mình cũng đang làm việc, có thể bạn sẽ mãi chỉ làm công việc đó mà thôi. Hãy chia sẻ những kiến thức và kỹ năng của bạn. Khi bạn nghỉ phép, hãy đề nghị người khác làm giúp công việc của bạn và hãy chỉ cho họ cách giải quyết tốt nhất
Tình nguyện nhận những công việc ngoài lĩnh vực
Đây có thể được xem là một chiếc lược. Bên cạnh công việc hằng ngày, bạn sẽ được đánh giá cao hơn nếu cũng có thể hoàn thành tốt những công việc khác. Trong khi những người khác ganh đua nhau để làm những công việc có trách nhiệm cụ thể, bạn đang thể hiện giá trị của mình qua việc khác.